Навител не показывает города на карте

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 20.09.2024

Навигатор от Navitel работает с офлайн-картами, их нужно покупать через меню или самостоятельно загружать с помощью компьютера. Что делать, если Навител не видит карты NM7, с чем может быть связана проблема и как ее избежать.

Предназначение и особенности навигатора Navitel

Навигатор Navitel – это платное приложение , которое можно установить на мобильный телефон или планшет. В магазинах продаются специальные устройства с лицензионным Навителом, возможностью обновления местности с помощью WiFi или компьютера.

Для работы используются офлайн-карты. Навигация не сможет загрузить местность самостоятельно, даже при подключении к интернету. Все данные берутся из памяти устройства. В Navitel встроены опции:

поиск места по адресу, координатам;
точки POI;
опция Speedcam, в которой встроены оповещения о дорожных событиях, лежачих полицейских, стационарных камерах;
отображение погоды, пробок на дороге;
голосовое сопровождение во время следования по маршруту;
автоматическое включение ночного и дневного режима;
построение маршрутов с учетом заторов, ремонтных работ, типа покрытия;
выбор транспорта в меню;
запись треков во время езды по неизвестным маршрутам;
просмотр количества используемых спутников;
датчики с показаниями высоты, средней скорости;
встроенный чат для водителей.

Важно. Некоторые из перечисленных функций работаю только при подключении к интернету. Navitel использует датчик GPS, при плотной застройке или облачной погоде возможны неточности в определении местоположения.

Потенциальные проблемы навигатора

Обычно навигация стабильно работает на современных и устаревших устройствах. Проблемы могут возникнуть в случае использования взломанной версии или при загрузке атласов с ошибками. Если Навител не видит спутники, проверьте, включен ли датчик GPS, перезагрузите телефон и выйдите на открытую местность.

Важно. При холодном запуске обнаружение спутников может занимать до 10-15 минут. Ускорить процесс не получится, нужно просто подождать.

Проблемы могут возникнуть после обновления программного обеспечения. Из-за неправильной установки новой версии в навигаторе могут возникнуть ошибки:

неверное отображение местности;
отключение обозначений с файла Speedcam;
ошибка во время чтения атласа.

Важно. Если навигатор перестал работать, попробуйте разобраться в проблеме и устранить ее. Обычно ошибка связана с неверно подобранными картами, устаревшей версией ПО, или лицензией.

Проблема 1: Не видит карты NM7

При использовании навигации могут возникнуть ошибки в следующем случае:

неверно подобрано расширение атласа;
истекла или сбилась лицензия;
Navitel не видит флешку;
использование взломанных атласов из неизвестных источников.

Если на экране нет названия городов, улиц и номеров домов, проблема в отображении атласа. Попробуйте заново открыть карты через меню навигации, ошибка могла возникнуть во время загрузки приложения.

Причина 1: Не актуальна прошивка

Если навигатор не отображает местность, проверьте версию программного обеспечения. Сделать это можно во время запуска навигации. Нужная информация отображается в нижней части экрана.

От версии приложения зависит расширение атласа. Navitel поддерживает следующие форматы атласов:

NM2 – в устаревших версиях Navitel от 3.2 до 5.1;
NM3 – такой атлас прочитается навигацией со сборкой от 5.1 до 7.0;
NM7 – такие атласы работают с версией от 7.0 и выше.

Важно. Если скачать атлас неподходящего формата, он не будет работать в навигаторе. Ошибка возникнет во время сканирования или на этапе поиска папки с картами. Учитывайте версию Navitel при загрузке данных.

Причина 2: На карту нет лицензии

Причиной ошибок во время отображения местности могут стать проблемы с лицензией. Для восстановления лицензии нужно перейти в меню и нажать на соответствующую кнопку.

Как восстановить лицензию:

Перезапустите приложение. Карты должны работать в обычном режиме.

Причина 3: Проблемы с картой памяти

Если телефон не видит карту памяти, Navitel не сможет отобразить загруженные карты. Для решения проблемы извлеките флешку из устройства и подключите ее заново. Если флеш-карта сломалась, придется скачать атласы Navitel во внутреннюю память или установить новую флешку.

Важно. Попробуйте перезапустить устройство. Отформатируйте карту памяти. Если она не работает, придется купить новую флешку.

Проблема 2: Несовместимость расширений

Частой проблемой при самостоятельной загрузке атласов является несовместимость расширений. Если при скачивании подобран неверный формат атласов, он не прочитается Навителом.

Проверьте версию Navitel. Карты формата NM7 читаются только современными сборками навигации. Для продолжения работы обновите версию приложения или скачайте карты подходящего расширения.

Важно. Обновить навигатор можно через официальный магазин в смартфоне или с помощью меню. Для загрузки новой версии требуется подключение к интернету.

Другие потенциальные проблемы

Если во время движения по маршруту навигация не переключается в 3D-режим, кликните по кнопке справа.

Перечисленные опции могут сбиваться во время обновлений или при случайном нажатии на кнопки во время использования Navitel.

Что делать, если Navitel не видит карты? Проверьте версию приложения, загрузите новые атласы, восстановите лицензию или вставьте другую карту памяти. Для исключения ошибок вовремя обновляйте приложение, используйте только лицензионную версию и загружайте карты с помощью меню.

Виктория, пройдите в Меню - Настройки - Профили и нажмите "сбросить".
Пройдите первоначальные настройки.
Убедитесь, что GPS включен - значок спутниковой тарелки на карте не белого цвета, оставьте устройство на открытой местности и, не передвигая его, дождитесь соединения со спутниками.
Обратите внимание, что необходимо некоторое время (до 5-10 мин.), чтобы GPS-приемник определил свое местоположение.

Здравствуйте! Попробуйте построить маршрут по адресу Мытищи, д Грибки, улица Авангардная 36. Получится? О результатах напишите в лс , пожалуйста.

Елена, благодарим за интерес к нашему продукту и участие в корректировке карт.
Информация передана в отдел картографии.

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста.
Когда-то давно, лет десять назад, карты Навитела (по крайней мере для навигаторов) были, так сказать, ТОЛЬКО оффлайновые, и обновлять их можно было очень редко.
А как с этим сейчас у андроид-версии? Есть ли такой онлайн-функционал как в том же Google? То есть, быстро и оперативное онлайн-обновление, показ ремонтируемых участков дороги и т.д.? И вообще как часто происходит обновление карт?

Здравствуйте. Почему навигатор не определяет новое местоположение, как определил первый раз и теперь в другом месте не определяет, показывает первоначальное и не получается из-за этого маршрут построить. Модель Navitel PM-716

Илья, для настройки отображения названий населенных пунктов в программе Навител, пожалуйста, пройдите в Меню - Настройки - Фильтрация POI - Географические объекты - Включить географические объекты. Рекомендуем восстановить первоначальные настройки или настроить параметры отображения вручную.

Владимир, сообщить точные сроки выхода обновлений не представляется возможным.

Добрый день
Приобрёл навигатор Навител р300 гпс
Проблема в том что он может снимать целую дорогу
4 куска по 5 минут
И одной из записей просто может не хватать

Иногда смотрю на регистратор , а на экране неразборчивая надпись белыми буквами на жёлтом фоне , что то про видео написано

Есть вариант ка красоваться его все записывать?.
Карту памяти форматировал

Даниил, приветствую. А ты не обновлял прошивку, может в свежих прошах это пофиксили!
Так же подскажи, пожалуйста, есть ли в настройках этого регика "синхронизация времени по gps"? То же хочу взять этот регистратор, мне очень важна сия функция!

Подскажите пожалуйста : включил навигатор, на экране заставка, версия 9.13.49, и надпись " загрузка скина.." - и так уже целый час !! Ничего не происходит !! Это нормально . Что делать, ждать дальше .

Здравствуйте. После обновления не могу установить карты. Активационный файл также заменил. Скачал карты, поместил в папку \NavitelContent\Maps. При попытки создать атлас, вот такая ошибка. Подскажите пожалуйста

Виктор, пожалуйста, выполните инструкцию в строгой последовательности:

1. Пройдите в "Меню" - "Настройки" - "Профили" - "Сбросить". Выполните первоначальные настройки.

2. Пройдите в "Меню" - "Настройки" - "Система" - "Папка для загрузок" - выберете "Моё устройство" - "Documents" - "NavitelContent" - "Download" и нажмите галочку сверху справа.

3. Обязательно перезагрузите устройство.

4. Скачайте необходимые карты.

Виктор, после сброса профиля удалите программу, и не как обычно (зажав значок программы на экране телефона и потом нажав на появившийся крестик), а через "Настройки"-"Основные"-"Хранилище iphone"-"Navitel" -"Удалить программу". Обязательно перезагрузите устройство. Затем переустановите Навител.

Здравствуйте. После обновления не установить карты. всё делали по инструкции, скачали карты, поместили в папку \NavitelContent\Maps. Ошибка: атлас не создан

Атлас не создан пишет! устройство 5800bthddvr, куплено давно. почему не обновляются карты, до Навитела не дозвониться и тут никто не отвечает в других ветках. что делать? как обновить карты?

Здравствуйте. После обновления не могу установить карты. Активационный файл также заменил. Скачал карты, поместил в папку \NavitelContent\Maps. При попытки создать атлас выдает что атлас не создан, не найдено карт в папке, хотя карта там есть

Здравствуйте. Такая же проблема как и у многих выше. Обновила программу, активационный ключ заменила, скачала все карты по инструкции. И итог: атлас не создан. Хотя карту Земля открывает

Александр, Пожалуйста, выполните инструкцию в строгой последовательности:
1. Пройдите в "Меню" - "Настройки" - "Профили" - "Сбросить". Выполните первоначальные настройки.

2. Удалите программу Навител, и не как обычно (зажав значок программы на экране телефона и потом нажав на появившийся крестик), а через "Настройки"-"Основные"-"Хранилище iphone"-"Navitel" -"Удалить программу".

3. Обязательно перезагрузите устройство.

4. Установите Навител и скачайте необходимые карты.

Тимур, Пожалуйста, укажите в ЛС:
1. Ваш лицензионный ключ на программу Навител.
2. Модель и марку Вашего устройства.
3. Операционную систему Вашего устройства.

добрый день! скачали официальные карты (с сайта навител) на навигатор explay, карты формата nm7, стояла карта "rus20140204.nm7", но не можем создать атлас, причём карты видит.

Вячеслав, я все манипуляции, предложенные Вами, сделал перед тем, как написать Вам. Но это не решило проблемы. Попробую провести предложенные действия ещё раз.

Добрый день, приобрёл Navitel MS600, через Navitel Navigator Update Centre обновил всё. Запустил навигатор и ничего.. спутники не находит и показывает неправильное местонахождение (судя по всему недалеко от Гуаньджой, КНР). как быть? как запустить его?

Макс, пожалуйста, выполните инструкцию:
Произведите сброс всех настроек предварительно сохранив путевые точки, если есть (Меню - Настройки - Сброс Всех Настроек).
Пройдите в "Меню" - "Настройки" - "Система" - "Спутники" - Убедитесь что источник сигнала определяется через com-порт (указан под изображением глобуса).
Оставьте устройство в НЕПОДВИЖНОМ состоянии в ВЕРТИКАЛЬНОМ положении на ОТКРЫТОМ пространстве. Например, закрепите навигатор в стандартном держателе на лобовом стекле автомобиля. Автомобиль должен быть на улице.
Дождитесь связи со спутниками. При первом включении после обновления может потребоваться 30-40 минут. Всё это время устройство и автомобиль должны быть неподвижны.

Добрый день. Навигатор Навител т707 3g . Сначало показывал спутники все было нормально. На следующий день значок антенны горит жёлтым, зелёным загорелся только через час езды и то нашел всего 4 спутника. Почему так?

Александр, пройдите в Меню - Настройки - Профили и нажмите "сбросить".
Пройдите первоначальные настройки.
Убедитесь, что GPS включен - значок спутниковой тарелки на карте не белого цвета, оставьте устройство на открытой местности и, не передвигая его, дождитесь соединения со спутниками.
Обратите внимание, что необходимо некоторое время (до 5-10 мин.), чтобы GPS-приемник определил свое местоположение.

Навигатор JENSEN VM9424 обновился на версию 9.13. Спутники иногда ловит, потом пропадают и больше не ловятся. Сбросы делал все и магнитолы и профили в навигаторе. Что может быть?

Читайте также: