Как оплатить свет и газ через сбербанк онлайн пошаговая инструкция

Добавил пользователь Alex
Обновлено: 21.09.2024

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

• Электроэнергию;
• Квартплату;
• Домашний телефон;
• Водоснабжение;
• Газ;
• Теплоснабжение;
• Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
• Домофон;
• Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая карта.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

• Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
• Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

Вы вошли в Личный кабинет.

Размер комиссии

Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.

ВИД ПЛАТЕЖА	КОМИССИЯ
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение)	1%
Картой через терминал/банкомат	1%
Наличными через терминал/банкомат	2%
Наличными в кассе отделения	3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 6510 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег — 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада — 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег — 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

Заключение

По статистике Сбербанка, в 2018 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

Сбербанк онлайн является удобным решением для пользователей молодого возраста – он позволяет быть мобильным, для пенсионеров и пользователей зарплатных проектов – позволяет узнать актуальные остатки на карточке либо вкладе, для широкой категории пользователей – потому что данный инструмент удобен, его использование исключает обязательный визит в банк за справочной информацией, актуализацией остатков по счетам, заявок на кредитование и выпуск карт, а также проведение широкого спектра платежей и переводов.

Как оплатить газ через Сбербанк онлайн – порядок действий

Оплата коммунальных услуг занимает наибольший удельный вес в проводимых через кассу учреждения банка операциях (в среднем около 47%). Чтобы узнать, как оплатить коммунальные услуги, в том числе как оплатить газ через Сбербанк онлайн, следует ознакомиться со следующим порядком действий при оплате коммунальных через интернет-банкинг.

1. Авторизация на официальном сайте Сбербанка: осуществляется с применением данных логина и пароля, доступ к которым не должен быть свободным для третьих лиц. Имейте ввиду, после 3 неудачных вводов данных интернет-банкинг заблокируется.
2. При требовании системы о подтверждении входа (при первом вводе) – введите пароль с чека либо подтвердите смс-паролем на мобильный телефон.
3. Необходимо выбрать вкладку с платежами и переводами (как показано на рисунке), где выбираем пункт оплаты квартиры – коммунальные услуги.

• При необходимости, можно использовать поисковую строку, в которую введите имеющиеся данные об услуге / бенефициаре.
• Вводим данные о производимой оплате за газ – из жировки, сверяя с данными счетчиков и периодом оплаты услуг, указываем источник средств для оплаты.
• Внимательно сверяйте реквизиты перечисления оплаты, после чего производим подтверждение по смс с помощью одноразового пароля.

Проверьте в каком статусе операция – при успешном завершении статус меняется на исполнено банком, проставляется прямоугольный штамп об исполнении.

При возврате на меню платежей после оплаты газа в Сбербанк онлайн, вам станут доступны такие функции, как: создание шаблона (позволит избежать повторного ввода реквизитов оплаты), включение функции автооплаты в определенной сумме. В меню истории платежей сохраняются данные о транзакциях.

Оплата коммунальных платежей для многих клиентов Сбербанка является чуть ли не единственной причиной воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Рассмотрим подробнее, как можно оплатить электроэнергию через рассматриваемый сервис, особенности и все важные моменты.

1. Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн?
2. Другие способы
   1. Оплата электроэнергии через банкомат или терминал
   2. Через личный кабинет Сбербанка
   3. В отделении банка

   Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн?

   Оплата электроэнергии посредством данной системы – это удобный и простой способ как минимум по той причине, что не нужно стоять в очередях. Кроме того, благодаря Сбербанк Онлайн совершать платежи можно своевременно и очень быстро. Инструкция:

   Перейти на официальный сайт банка и в правой части экрана найти кнопку входа в личный кабинет.

   
   
   

   
   
   

   
   
   

   
   
   

   
   
   

   Другие способы

   Электроэнергия через Сбербанк Онлайн может быть оплачена очень быстро и просто, однако это далеко не единственный вариант. У одноименной финансовой организации существуют и другие способы, посредством которых можно как внести плановый платеж, так и погасить существующую задолженность.

   Оплата электроэнергии через банкомат или терминал

   Если по какой-то причине личный кабинет банка не подходит (например, нет свободного доступа к ПК или смартфону), то совершить оплату можно и через терминал/банкомат. Следует учитывать, что далеко не все банкоматы принимают наличные деньги и, если клиент выберет именно это устройство, то платить ему, скорее всего, придется с карты. Инструкция:

   1. Зайти на сайт банка и перейти в раздел с отделениями и банкоматами.
   2. Найти подходящее ближайшее устройство. Первый и второй пункт можно пропустить, если клиент и так знает, где находится устраивающий его банкомат/терминал.

   
   
   

   Интерфейс банкомата и его элементы управления могут меняться в зависимости от модели и прошивки устройства. Несмотря на то, что общий принцип в каждом таком аппарате сохраняется, иногда элементы интерфейса могут располагаться в самых неожиданных местах.

   Через личный кабинет Сбербанка

   
   
   

   В отделении банка

   Если клиент не особо умеет обращаться с банкоматами, терминалами, мобильными устройствами и компьютером, то у него остается только один вариант – платить непосредственно в отделении банка. Из всех вариантов, этот является самым неудобным и долгим, так как придется лично ехать в отделение, стоять в очередях и так далее. Инструкция:

   1. Найти подходящее отделение на сайте банка при помощи того же сервиса, посредством которого в предыдущем примере искали банкомат.
   2. Посетить отделение, взяв с собой квитанции об оплате электричества. Рекомендуется также захватить и паспорт, хотя он обычно не нужен.
   3. Взять талон на очередь (иногда не актуально).
   4. Пройти в кассу и оплатить коммунальную услугу. Сделать это можно как картой, так и наличными.

   Как создать шаблон в Сбербанк Онлайн?

   Чтобы каждый раз заново не искать всю информацию и не вбивать данные, можно сохранить платеж в шаблонах. Для этого нужно:

   Зайти в Сбербанк Онлайн, как это описано выше.

   
   
   

   Как вариант, можно создать шаблон и другим образом:

   
   
   

   
   
   

   Управление функцией Автоплатеж

   Коммунальные платежи нужно оплачивать регулярно. Для того, чтобы автоматизировать данную процедуру и не забыть о ней, у Сбербанка есть специальный сервис Автоплатежей:

   1. Зайти в личный кабинет.
   2. Перейти в раздел автоплатежей, он находится на 1 пункт ниже раздела шаблонов, видно на изображении выше.
   3. Создать автоплатеж.
   4. Ввести все необходимые данные.
   5. Подтвердить задачу.

   Как получить чек за оплату?

   Если оплата производилась в отделении банка, то квитанция и так выдается кассиром сразу после передачи средств. На ней стоит подпись и печать банка. Этот момент – единственное удобство в случае с оплатой в структурном подразделении. При оплате через банкомат/терминал, после совершения платежа также выдается соответствующий чек. Учитывая тот факт, что подобные документы быстро выцветают, рекомендуется сделать их копию или сфотографировать. После совершения оплаты в Сбербанк Онлайн, в нижней части экрана будет возможность распечатать чек:

   
   
   

   1. Что можно оплачивать в Сбербанк Онлайн
      1. ЖКХ
      2. Обучение
      3. Телевидение, интернет
      4. Штрафы
      5. Госпошлины
      6. Детские садики
      7. Другие способы оплаты
      8. В мобильном приложении
      9. В терминале
      10. По QR коду

      Что можно оплачивать в Сбербанк Онлайн

      Перевести денежные средства можно практически любому получателю, юридическим и физическим лицам, предпринимателям, государственным структурам.

      Плата за обучение;

      Оплата за услуги телекоммуникационных компаний;

      Оплата штрафов, госпошлин;

      Оплата за содержание детей в дошкольных учреждениях;

      Оплата коммунальных услуг занимает в интернет-банке всего 2–3 минуты.

      Как банк оказывает услугу:

      Осуществляется проверка наличия у пользователя неоплаченных счетов;

      Банк высылает напоминание о необходимости оплаты;

      
      
      

      При согласии с оплатой пользователь отвечает на смс, введя код подтверждения;

      
      
      

      Если пользователь не планирует пока оплачивать счет, он не отвечает на смс.

      Обучение

      Студенты, обучающиеся на коммерческой основе, могут оплачивать обучение через сервис. При наличии договора между обучающим заведением и банком операция будет осуществлена бесплатно, если договора нет, будет взыскана комиссия согласно тарифного плана банка (1%).

      Оплатив квитанцию, пользователь сможет получить документ о совершении операции, распечатать его на принтере или в банкомате и предъявить для отчета.

      Телевидение, интернет

      
      
      

      Штрафы

      Порядок оказания услуги:

      Банк еженедельно проверяет наличие выставленных штрафов;

      При поступлении Постановления банк высылает клиенту соответствующее смс-уведомление;

      Списание средств производится автоматически, пользователю не потребуется ничего делать;

      Банк уведомит плательщика о совершении или отказе от операции.

      Госпошлины

      Детские садики

      При совершении регулярных платежей одному получателю, чтобы каждый раз не вводить реквизиты, можно создать шаблон операции или настроить автоплатеж.

      Подробно, как оплатить за детский садик через Сбербанк Онлайн, можно в статье по ссылке.

      Другое

      Популярными в Сбербанк Онлайн также являются следующие платежи:

      Пополнение балансов мобильных телефонов, транспортных карт;

      Перечисление денег в благотворительные организации, добровольных пожертвований;

      Оплата налогов и т. д.

      Как оплатить квитанцию в Сбербанк Онлайн

      
      Порядок оплаты услуги в Сбербанк Онлайн не зависит от ее вида, для удобства пользователей все операции производятся стандартно.

      Войти в личный кабинет;

      
      
      

      Выбрать нужный раздел;

      
      
      

      Найти своего интернет–провайдера в списке предложенных;

      
      
      

      Заполнить платежную форму;

      
      
      

      Для того, чтобы не забывать оплачивать услугу, пользователь может настроить автоплатеж. Это сервис, позволяющий оплачивать услуги автоматически. При подключении, пользователь в установленный день будет получать уведомление из банка о необходимости совершить платеж. При согласии, плательщик высылает код подтверждения и деньги перечисляются получателю.

      Перечислять можно фиксированные суммы (например, при оплате сотовой связи) или оплачивать на основании сведений из выставленных квитанций (например, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД).

      Другие способы оплаты

      Наиболее универсальным способом оплаты услуг является использование мобильного приложения. Перевести деньги можно, находясь в машине, на работе, на даче и т. д.

      Если у клиента нет доступа интернет-банку, он сможет заплатить в банкомате или в отделении банка.

      В мобильном приложении

      Клиенты, установившие мобильное приложение Сбербанк Онлайн, могут пользоваться всеми возможностями интернет-банкинга организации, т. ч. оплачивать квитанции.

      Заплатить можно из раздела платежи и переводы.

      
      
      

      Выбирается необходимый платеж.

      
      
      

      Заполняется платежная форма и деньги переводятся получателю.

      В терминале

      Заплатить за услуги в терминале очень просто. Алгоритм действий не отличается от способа оплаты в мобильном телефоне, только потребуется вставить карту в устройство (или приложить при бесконтактной оплате), ввести пин-код и выбрать услугу.
      В отделении банка

      Можно заплатить квитанции, обратившись в кассу банка. Чтобы не стоять в очереди, можно это сделать в устройстве самообслуживания, которые располагаются в большом количестве в офисах компании.

      По QR коду

      Если на квитанции есть QR код, оплата займет несколько секунд.

      Ввести сумму платежа и другую требуемую информацию (например, показания счетчиков);

      Подробно, как оплатить по QR-коду в Сбербанк Онлайн, можно прочитать по ссылке.

      Комиссии и сроки зачисления

      Деньги при переводе по регламенту зачисляются в срок до 5 дней, фактически часто поступают мгновенно.

      Размер комиссии зависит от того, какая услуга оплачивается, каким образом осуществляется перевод, является получатель средств партнером банка или нет. Ставка определяется тарифными планами банка, и ее размер будет указан плательщику при совершении операции.

      При оплате с карты за ЖКХ в компанию, с которой заключен договор, плата не взимается, в противном случае, будет взыскано в Сбербанке Онлайн и мобильном банке 1%, в банкомате 1,2%, в кассе 3%. Максимальная сумма платежа 500 руб.;

      Если с карты оплачивать телефон и интернет, при наличии договора плата в большинстве случаев не взимается. Если нет договора, то комиссия составит 1% при оплате в интернет-банке, в банкомате 1,2%, в кассе 2%.

      Прочие платежи. Взыскивается 1% от суммы, максимально 500 руб. при оплате через интернет-банк, в банкомате 1,2%, в кассе 3%.

      Как получить чек за оплату

      При оплате в банкомате чек можно получить сразу после совершения операции. Если оплата производится через компьютер или телефон, при наличии принтера чек можно также сразу распечатать. При отсутствии, документ сохраняется и затем распечатывается при необходимости.

      Читайте также:

        
      • Хорошо ли зарабатывают автоэлектрики
        
      • Как настроить время на магнитоле пионер mvh 180ub
        
      • Как подключить видеорегистратор в машине
        
      • Не крутит стартер тойота ипсум
        
      • Горит сигнальная лампа системы снижения токсичности рено дастер что делать