Автоград ремонт по осаго

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 19.09.2024

Вопрос выбора варианта компенсации по ОСАГО – деньги или ремонт – актуален для любого автовладельца, попавшего в ДТП в качестве пострадавшей стороны. Действующее законодательство, в частности, базовый закон по этой теме №40-ФЗ, предоставляет право определить подходящую схему взаимодействия со страхователем автостраховщику. Такое положение сложно назвать справедливым по отношению к водителям, но оно остается неизменным в течение последних нескольких лет.

  1. Последние изменения в законодательстве
  2. В каких случаях машина потерпевшего отправляется на ремонт?
  3. Можно ли выбрать СТО самостоятельно?
  4. Если машина на гарантии
  5. Сроки и гарантия на ремонт
  6. Действия в случае некачественного ремонта
  7. Как добиться получения денежной выплаты?
  8. Ответы на вопросы
    1. Кто выбирает форму страховой компенсации?
    2. В течение какого срока восстановительный ремонт должен быть завершен?
    3. Какая неустойка полагается за превышение нормативных сроков ремонта по ОСАГО?

    Последние изменения в законодательстве

    Впервые возможность выполнить ремонт вместо выплаты по ОСАГО появилась в 2017 году. Последующие неоднократные изменения, которые вносились в тест №40-ФЗ, сохраняли подобное положение. При этом производились незначительные корректировки, не носящие принципиально важный характер.

    Сказанное в полной мере касается всех ФЗ, которые были приняты в части обязательного автострахования после 2017 года.

    В каких случаях машина потерпевшего отправляется на ремонт?

    Ответ на вынесенный в подзаголовок вопрос зависит от выгоды конкретной страховой компании. Для большей части автостраховщиков ремонт пострадавшей машины сопровождается заметно меньшими расходами, чем выплата денежной компенсации. Тем более – с учетом выстроенных отношений с многочисленными автосервисами, также крайне заинтересованными в сотрудничестве со страховыми компаниями и потому готовыми идти на серьезные преференции по отношению к ним.

    Стоит ли удивляться тому, что дилемма: ремонт или выплата по ОСАГО – очень часто решается автостраховщиком в пользу первого варианта. Особенно в том случае, если речь идет об относительно новой машине. Напротив, для старого автомобиля выплата вместо ремонта по ОСАГО нередко оказывается выгоднее для страховой компании.

    Аналогичная ситуация возникает, если речь идет о серьезных повреждениях, устранить которые за месяц нереально. В этом случае за каждый день превышения 30-дневного срока с автостраховщика взыскивается неустойка в размере 0,5%. В результате может накопиться весьма серьезная сумма, а потому проще и выгоднее выплатить деньги вместо ремонта по ОСАГО.

    Применительно к страхователю выгода каждого из возможных вариантов также определяется индивидуально. Особое значение приобретает профессионализм сотрудников автостраховщика, выбирающих СТО для заключения договора. Это становится еще одним аргументом в пользу того, что к выбору страховой компании для дальнейшего сотрудничества в области ОСАГО следует подходит очень ответственно.

    Можно ли выбрать СТО самостоятельно?

    Восстановительный ремонт пострадавшей в ДТП машины в рамках обязательного автострахования производится исключительно в автосервисах, аккредитованных страховой компанией и имеющих соответствующий персонал, оборудование и разрешительную документацию. Страхователю предоставляется возможность выбрать СТО из предложенного автостраховщиком списка. Самостоятельно предложить автосервис для проведения ремонта он не имеет права.

    Если машина на гарантии

    Гарантийные обязательства производителя транспортного средства несколько расширяют возможности страхователя. В этом случае имеет смысл обратиться за ремонтом к официальному дилеру, что наверняка устроит и страховую компанию, если она имеет с ним договор. Такой подход выгоден всем участникам сделки обязательного автострахования. Автовладелец получает качественный ремонт, а страховщик минимизирует расходы на выплату страховой компенсации.

    Сроки и гарантия на ремонт

    Восстановительный ремонт транспортного средства происходит в течение 30 дней после согласования всех условий и передачи машины в автосервис.

    На выполнение работы предоставляется гарантия сроком не менее полугода, а в некоторых случаях – до года.

    Действия в случае некачественного ремонта

    Далеко не всегда восстановительный ремонт выполняется качественно. В этом случае страхователю не остается ничего иного, как воспользоваться одним из следующих способов защиты собственных прав:

    • направление претензии в адрес страховой компании (но не СТО);
    • подача жалобы в РСА или Центробанк;
    • обращение с исковым заявлением, подкрепленным результатами независимой экспертизы, в судебные органы.

    Важным юридическим нюансом выступает возможность подать иск не только об исправлении некачественно выполненных работ, но и по ряду дополнительных оснований. К их числу относится взыскание неустойки, понесенных судебных расходов и компенсации за полученный моральный ущерб.

    Как добиться получения денежной выплаты?

    Действующее законодательство четко регламентирует перечень ситуаций, когда речь идет исключительно о денежной компенсации. В его состав входят:

    • невозможность восстановления авто;
    • летальный исход при ДТП или причинение пострадавшему тяжкого вреда;
    • инвалидность потерпевшего, который нуждается в специальном авто из-за медицинских показаний;
    • превышение величины ущерба размера максимальной выплаты по ОСАГО (400 тыс. руб.);
    • обоюдная вина обоих участников ДТП;
    • наличие соглашения со страховой компанией о необходимости денежной выплаты.

    Ответы на вопросы

    Кто выбирает форму страховой компенсации?

    Право выбора по состоянию на сегодня предоставляется страховой компании. О планах законодателей изменить такую ситуацию ничего не известно.

    В течение какого срока восстановительный ремонт должен быть завершен?

    Положения №40-ФЗ четко указывают максимальную продолжительность ремонта по ОСАГО, которая составляет ровно 30 дней.

    Какая неустойка полагается за превышение нормативных сроков ремонта по ОСАГО?

    Если ремонт не закончен в течение 30 дней, со страховой компании взыскивается неустойка в размере 0,5% от стоимости восстановительного ремонта.

    Подведем итоги

    Начиная с 2017 года, автостраховщики получили право выбирать форму страховой компенсации по ОСАГО между денежной выплатой и восстановительным ремонтом транспортного средства, пострадавшего в ДТП. Основным критерием выбора становится выгодность для компании. Интересы страхователя учитываются редко, а потому для него крайне важно знать правила проведения подобного ремонта, нормативные сроки и случаи, когда денежная компенсация является единственным вариантом страхового возмещения.

    Мы решаем все Ваши проблемы.

    г. Санкт-Петербург ул. Мебельная 2

    Бесплатный кузовной ремонт

    по осаго без вложений и ожидания.

    ЧТО ДЕЛАТЬ, если вы попали в дтп?

    1.

    Получить справки о ДТП .

    Связаться с нами, и согласовать дату осмотра Вашего автомобиля,также мы организуем за свой счет доставку до автосервиса за наш счет.

    2.

    3.

    Заключаем договор на проведение восстановительных работ Вашего автомобиля, определяем сроки.

    Забираете полностью отремонтированный автомобиль с гарантией на работы 1 год.

    4.

    Оставьте заявку на обратный звонок, и мы свяжемся в Вами в течении 5 минут.

    ЗАЯВКА НА консультацию

    Заявка

    Вы попали в ДТП в котором, Вы не виноваты, мы поможем Вам с ремонтом совершенно бесплатно

    Вы можете не переживать , хватит ли страхового возмещения на ремонт Вашего автомобиля.

    Мы сами в кратчайшие сроки подготовим заказ-наряд на ремонт Вашего автомобиля, не дожидаясь выплат со страховой.

    Наши менеджеры - профессионалы своего дела. Они организованы на отлично и знают свое дело.

    Мы сами соберем все справки ГИБДД, подготовим весь пакет документов для подачи документов в страховую компанию

    С нами Вы экономите время и деньги

    Мы используем только оригинальные запчасти и качественные материалы.

    6 лет

    1240

    Автомобилей Восстановленных в рамках программы "РЕМОНТ ПО ОСАГО"

    БОЛЕЕ 2500

    ШАГИ СОТРУДНИЧЕСТВА

    Встречаемся, знакомимся, оцениваем сроки и масштаб работ, составляем подробный список задач.

    Приступаем к работе, привлекаем к работе лучших специалистов, закупка запчастей и материалов.

    Подписание договора, принятие автомобиля в ремонт .

    Проведение восстановительных работ Вашего автомобиля.

    СУДЕБНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА СО СТРАХОВЫМИ.

    или до 730 дней, выбирать ВАМ!

    У ВАС ВСЁ ЕЩЁ ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

    Вот ответы на самые задаваемые.

    Какие документы нужны для оформления сделки?

    1. Справки о ДТП и постановление с указанием виновника ДТП

    3. Водительское удостоверение лица находившегося в момент ДТП

    4. Свидетельство о регистрации ТС

    5. В некоторых случаях будет нужна доверенность на представление интересов в страховых компаниях и ГИБДД.

    Огромное спасибо дружной коммуникабельной команде. Сделали быстро, качественно, взяв на себя коммуникацию со страховой компанией, если, честно, все ждала какого-нибудь подвоха, но вышло все наоборот, реально, крутые ребята, профессионалы!

    Хочется выразить большую благодарность коллективу Автограда за качественно проделанную работу. За внимание, за ответственность.
    Отдельно хочу сказать спасибо Юрию, который принимал у меня автомобиль. На протяжении всего ремонта детально информировал о ходе работ, а когда я приехал забирать машину, встретил как старого знакомого. Качеством ремонта тоже очень доволен, несмотря на то что машинка у меня старенькая первый Форд Фокус, сделали ребята всё на высшем уровне.

    минус в том что далековато от моего дома находится Автоград, но это не повлияло на впечатление от проделанной работы

    Делали ремонт после ДТП. Сделали очень качественно, Юрию спасибо за отзывчивость доброе отношение к клиенту!

    Сотрудники Автограда рукастые, ответственные, пунктуальные и очень человечные! Отремонтировали отлично мне машину после ДТП взяв на себя всю работу со страховыми компаниями, машину отдали в срок, а спустя пол года без всяких вопросов пришли мне на помощь установив новый локер без очереди и без всяких задержек. Спасибо огромное Юрию и Александру! Ну и всем тем, кого мы, владельцы авто, не видим привозя свой автомобиль. Спасибо всему коллективу!

    Попали а дтп. Помяты заднее крыло и дверь. Посоветовали обратиться в Автогад. И честно говоря показалось что есть какой то подвох… Ну как так — денег не надо, в страховую ехать не надо. машину оставляйте, договора подписывайте и через 7 дней забирайте. Так вот. Пишу для тех кто сомневается. Все именно так как говорят. И делают очень хорошо и в страховую ехать не надо и из денег нужен только ваш полис осаго. По хорошему удивлен. Спасибо ребятам из Автограда за минимизированные отрицательные … – показать

    Первый раз пользовался подобным сервисом, после дтп. Через договор цессии. Избавили от общения и поездок в страховую. Сроки ремонта соблюдены, качество, с первого осмотра, тоже неплохое.
    Адекватные ребята. Рекомендую
    Владелец Мерседес ц Купе

    Всем привет. Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с компанией Автоград. Ребята вручают меня уже не в первый раз. Порекомендовали мне данную компанию знакомые когда понадобился срочный ремон моего авто из-за своей личной неосмотрительности при вождении. Дополнительным напряжением служило предупреждение всех знакомых, что моё яркое авто будет требовать хорошей сноровки мастера при колеровке цвета. Итак, договорились на удобное для меня время, сделали хорошо и оперативно, хотя с цве … – показать

    том им пришлось повозиться. Машина у меня не первая и принимать работу приходилось не раз, тч персонал вежливо пережил все мои заморочки и дотошности. Я осталась довольна.
    На этом знакомство не закончилось через время приехала вновь, ремонт не по страховке и снова без замечаний.
    Ну и конечно на сладкое осталось ДТП и ремонт уже по ОСАГО. Тут главное удобство! Позвонила в Автоград до вызова ГАИ. Ребята прислали аварийного комиссара — с учётом пробок через 20 минут он был у меня, ещё 15 минут и уже все сфоткали и оформили европротокол (сама в этом не сильна). Далее заехала в офис и подписала документы, договорилась об удобном для меня посещении страховой и постановке на ремонт — мне это принципиально всегда, но не все сервисы готовы подстраиваться. В итоге я на море, а машина в сервис — для меня сказка по удобству.
    Положительные стороны:
    — приятный, доброжелательный и терпеливый коллектив;
    — удобные условия и местоположение;
    — качественный ремонт;
    — оперативность и чёткость.
    Однозначно рекомендую.

    5 фотографий автоцентра АвтоГрадъ на Варшавском шоссе




    Интересное предложение

    В данный сервис я обратился первый раз. Ребята в нем молодцы, профессионалы. Они мне делали колесо, потому что оно у меня продырявилось. По времени работа заняла максимум 15 минут, нужно было поменять сосок. Я знаю 1 мастера из этого сервиса, поэтому и обратился к нему.

    Цены автоцентра АвтоГрадъ на Варшавском шоссе

    Официальный Youtube-канал автоцентра АвтоГрадъ на Варшавском шоссе

    Отзывы об автоцентре АвтоГрадъ на Варшавском шоссе

    5 октября мы купили машину шеврале круз, ценник на неё стоял 700 тысяч, в итоге в купле продаже они вписали 790 тысяч, плюс ко всему мы слали свою старую машину где нам менеджер обещал сделать скидку, по итогу 300 тысяч мы отдали и на 500 тысяч нам оформили кредит, 19%5процентов, менеджер Олег говарит сейчас мы отгоним шевроле все проверим, через два дня у нас перегорела лампочка в фаре, колеса запрсные обещанные мы так не дождались, ключа запосного тоже у них не оказалась от машины, вообщем кто читает отзов ребят не ездийте в этот автосалон заговаривают зубы, работают одни машейники, по итогу свою машину старую отдали бесплатно и вместо 700 тысяч у нас машина вышла в один миллион четырясто рублей, делают работу свою грамотно бумаги подкидывают так что человек и не понял на что подмтсался, будьте аккуратнее, что б не попасть в нашу с мужем ситуацию. … – показать

    Добрый день, хочу поделиться впечатлением об автосалоне автоград. Оставили заявку на кредит с возможностью досрочного погашения, с первоначальным взносом, нам одобрили, мы приехали за машиной с другого региона, оказалось что машину купить нельзя на этих условиях, на их условиях машина стоимостью 260 тысяч рублей на выходе получается 700 тысяч. Мы предложили купить за наличку, на что так же последовал отказ. Менеджеры хамло. Начиталась хороших отзывов, про этот автосалон, почему его и выбрали, но видимо их пишут сами работники. Люди не тратьте время на этих развлодил. … – показать

    Официальная группа Вконтакте автоцентра АвтоГрадъ на Варшавском шоссе

    Похожие автосервисы

    Автоцентр "Автоград" является официальным дилером автомобилей марок "ВАЗ" и "UZ-Daewoo" в России и оказывает услуги по продаже и сервисному обслуживанию этих марок. СТО "Автоград" предоставляет комплексные услуги по ремонту, диагностике, монтажу, окраске и т. д. При ремонте применяются только оригинальные запчасти и расходные материалы, а также (по желанию клиента) аксессуары от фирм-производителей.

    Часто задаваемые вопросы о автоцентре АвтоГрадъ на Варшавском шоссе

    • По какому адресу можно найти автоцентр АвтоГрадъ?

    АвтоГрадъ располагается по адресу Россия, Москва, Варшавское шоссе, 170г.

    Если страховщик отказал в ремонте


    Финомбудсмен начал учитывать позицию Верховного суда при рассмотрении обращений автомобилистов, которым по каким-то причинам страховая компания отказала в ремонте машины по ОСАГО или самовольно заменила ремонт на денежную выплату.

    Теперь, если окажется, что страховщики поступили так без законных оснований и водитель починит свою машину новыми запчастями, есть шанс получить их полную стоимость без учета износа через суд. Такой вариант развития событий стал возможен после вступления в силу определении Верховного суда. В нем высший судебный орган при рассмотрении жалобы автомобилиста пришел к выводу, что направление на ремонт страховой компанией выдано не было, поэтому обязанность по организации и оплате восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего не исполнена.

    В связи этим одна из страховых компаний, по мнению Верховного суда, обязана была возместить потерпевшему стоимость такого ремонта без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

    Новый подход

    ремонт


    Там также добавили, что отдельной статистики по вынесенным решениям о взыскании страхового возмещения по договорам ОСАГО в денежной форме без учета износа не ведется.


    По словам Ефремова, сейчас финомбудсмен действительно имеет возможность взыскивать со страховщиков стоимость запчастей без учета износа. Но для этого должен быть соблюден ряд важнейших условий.

    оценка

    В РСА также отметили, что никакого нового подхода в рассмотрении подобных ситуаций со стороны страховых компаний также нет. Они, как и прежде, продолжают обжаловать их в судах. При этом Ефремов обратил внимание, что иногда водители получают от страховщиков больше официальных затрат на ремонт.

    Страховщики требуют доказать реальные убытки


    осаго


    По мнению РГС, финансовый уполномоченный должен учитывать такие обстоятельства, как волеизъявление самого потерпевшего на получение страховой выплаты в денежной форме, предусмотренные федеральным законодательством основания для замены формы выплаты с натуральной на денежную и проведенную страховщиком выплату в течение предусмотренного федеральным законом срока, противодействия потребителя натуральной форме возмещения.

    страхование

    Данные обстоятельства, уверены в РГС, не должны позволять финансовому уполномоченному принимать решение о выплате без учета износа.


    В РГС заявили о необходимости выработать четкие и соответствующие действующему законодательству критерии применения обсуждаемой нормы с учетом вышесказанного. Без этих изменений страховщики будут оспаривать такие решения в судах.

    дтп

    По оценке Афанасьева, сейчас для основной массы водителей такой повод для суда со страховщиков звучит очень сложно:

    Читайте также: