Видеорегистратор плохо записывает звук

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 19.09.2024

Неисправности видеорегистраторов систем видеонаблюдения и способы их устранения

Самой частой причиной поломок видеорегистраторов, является некачественно произведенный монтаж. Поэтому ни в коем случае не прибегайте к услугам непрофессионалов.

Среди неисправностей видеорегистраторов чаще всего наблюдаются следующие:

— неисправность блока питания. Если ваш видеорегистратор не включается, вероятней всего вышел из строя блок питания.

— Неисправность жесткого диска. В этом случае не возможно вести запись на жесткий, а также воспроизводить записи с него.

— Неисправность материнской платы. Если видеорегистратор не реагирует на нажатие кнопок, постоянно виснет, произвольно включается/выключается, скорее всего проблема в материнской плате.

Среди неисправностей видеорегистратора системы видеонаблюдения можно выделить основные:

  1. Устройство не загружается;
  2. Оборудование отключается самостоятельно;
  3. Система не видит съемный носитель;
  4. Отсутствует изображение;
  5. Происходит искажение передаваемого изображения;
  6. Присутствие искажения видеоизображения при просмотре архивной записи.

Если видеорегистратор не загружается, то необходимо проверить соединение с сетью электропитания. Также возможна неисправность кнопки электропитания, съемного носителя или панели контроля.

В случае когда неправильную работу оборудования обусловили программные причины, то обновить версию прошивки механизма можно самостоятельно.

При возникновении остальных неисправностей, скорее всего, причина кроется в утрате контактов со шлейфом. В большинстве случаев решением является переключение шлейфа.

При неудовлетворительном качестве видеоизображения, скорее всего, выбраны неправильные настройки либо самого видеорегистратора, либо монитора. В таком случае устранение этих причин можно выполнить своими руками, не прилагая особых усилий.

Очень часто проблемы в работе видеорегистратора устраняются путем перезагрузки системы. Если это вам не помогло, необходимо прозвонить основные узлы регистратора и выявить неисправный узел, как показано в видео ниже.

Если Вы забыли пароль доступа к видеорегистратора, его можно восстановить. Примеры в этих видео:

Если необходимо восстановить прошивку, то вам поможет в этом ролик, где показано, как делать это на примере видеорегистратора HIKVISION.

В видео ниже вы можете посмотреть, как прошить видеорегистратор, если у вас есть еще один такой же.

Исходя из выше представленных видео, можно увидеть, что без специальных знаний и умений самостоятельно отремонтировать видеорегистратор для систем видеонаблюдения достаточно сложно. Если регистратор вышел из строя, советуем обратиться к специалистам.

p4GcRGuXFmeV4ZWTYHVAt18A2 2021-02-12T17:12:32+03:00 12, Сентябрь, 2018 | Обслуживание систем безопасности | Комментарии к записи Неисправности видеорегистраторов систем видеонаблюдения и способы их устранения отключены


Здравствуйте! Заказывал видеорегистратор DBPOWER 2.7". 3 недельки работал хорошо. А последние два дня такая вот проблема: когда только включается первое видео записывает 3 минуты как обычно по заданному циклу. Последующие видео записывает по 5-6 секунд. Экран становится черным и через секунду включается автоматическая запись и так по 5-6 секунд. Что делать?

Ну тут вариантов собственно не много:
1 - Проверить карту памяти.
2 - Перепрошить сам аппарат.
3 - Если он сам включается и выключается, возможно повреждена плата, но я пока склоняюсь больше к первым 2 вариантам.

Ну тут вариантов собственно не много:
1 - Проверить карту памяти.
2 - Перепрошить сам аппарат.
3 - Если он сам включается и выключается, возможно повреждена плата, но я пока склоняюсь больше к первым 2 вариантам.

Спасибо. а как перепрошить? форматирование карты делал, сбрасывал заводские настройки, но не помогло. Он не выключается, а просто прерывается видео и черная заставка на 1 секунду, и начинается запись короткая.

Спасибо. а как перепрошить? форматирование карты делал, сбрасывал заводские настройки, но не помогло. Он не выключается, а просто прерывается видео и черная заставка на 1 секунду, и начинается запись короткая.

Добавлю к предыдущим советам, что стоит откатить регистратор на дефолтную заводскую прошивку и попробовать перепрошить заново

Спасибо. а как перепрошить? форматирование карты делал, сбрасывал заводские настройки, но не помогло. Он не выключается, а просто прерывается видео и черная заставка на 1 секунду, и начинается запись короткая.

Это обычное явления для кривых перекупщиков китайского ноунейма в кЁтая , данные псевдопроизовдители НЕ ЗАМОРАЧИВАЮТСЯ обслуживанием , а также выпуском программного обеспечения :( Каркам в том числе , не в обиду будет сказано для поклонников данной конторы )
upd: брать только те реги которые проверены вашими знакомыми или ХОРОШЕНЬКО листать сайт производителя данных гаджетов , где есть инфа о том что данная фирма мало мальски занимается ДЕЛОМ , а не перекупом под своим лейблом китайского фуфла !

Это обычное явления для кривых перекупщиков китайского ноунейма в кЁтая , данные псевдопроизовдители НЕ ЗАМОРАЧИВАЮТСЯ обслуживанием , а также выпуском программного обеспечения :( Каркам в том числе , не в обиду будет сказано для поклонников данной конторы )
upd: брать только те реги которые проверены вашими знакомыми или ХОРОШЕНЬКО листать сайт производителя данных гаджетов , где есть инфа о том что данная фирма мало мальски занимается ДЕЛОМ , а не перекупом под своим лейблом китайского фуфла !

Поздно что-то заметил комментарий) насчет каркама не соглашусь, програмное обеспечение для моей модели выходит регулярно. С поддержкой еще не сталкивался (не ломался пока), надеюсь что и не придется


В этой статье вы найдете все возможные причины, почему новый видеорегистратор может не записывать видео или не воспроизводить звук. Как правило, установка гаджета – задача несложная, большинство водителей легко справляются с ней своими силами. Иногда что-то идет не так, в результате, прибор не может записывать видео или пишет картинку в беззвучном режиме. Не спешите сразу бежать в сервисный центр, почему бы, для начала, не попробовать разобраться самостоятельно. Самое главное – определить причину, почему так произошло! Вполне возможно, решение проблемы – банальное.

Почему новый видеорегистратор может не записывать: причины

Сразу подчеркнем, мы ищем неисправности, связанные именно с видео. То есть, сам гаджет работает, не выключается, не издает сигнальных оповещений. Иными словами, подключен правильно. Аппарат новый, поэтому, у него вряд ли износились слоты или окислились контакты. Однако, при кажущемся идеальном состоянии и правильном соединении, новый прибор не может записывать видео. Или при воспроизведении выясняется, что съемку не сопровождает звук.

Именно эти проблемы мы сегодня разбираем. К слову, данные неполадки редко связаны с видом гаджета. То есть, одни и те же решения предлагаются и, если не пишет видеорегистратор, встроенный в зеркало, и устройство, в виде отдельной камеры. Не влияет также и ценник, хотя, конечно, с дорогими моделями, как правило, проблем меньше.

Ну что же, перейдем к делу! Для начала, озвучим самые распространенные причины, почему видеорегистратор не записывает видео, а затем расскажем, что делать в каждой ситуации.

  • Карта памяти с низким классом скорости. Чем выше этот показатель, тем быстрее флешка записывает и передает данные. Современные диски имеют 10 класс, и большинство новых видеорегистраторов предпочитают работать именно с ними. Они просто-напросто не воспринимают медленные флеш-карты (со 2, 4, 6 и даже 8 классом), поскольку записывают видео в Full HD (которое требует быстрой передачи). В этом случае вы еще можете часто видеть уведомление, что видеорегистратор не видит жесткий диск.




  • Заводской брак. Увы, но новые гаджеты иногда бывают бракованными. Не переживайте, ведь у вас наверняка есть гарантийный талон. Несите видеорегистратор в сервисный центр, оформляйте претензию и забирайте новый аппарат.
  • Устройство записывает видео, но без звука. Если вас интересует, почему видеорегистратор не пишет со звуком, можно предположить, что в его настройках, по умолчанию, стоит экономный режим записи (для уменьшения размера видео).
  • Неисправен микрофон — на вопрос, почему видеорегистратор не снимает видео со звуком, можно дать и такой ответ.


  • Звука нет, потому что не подходят кодеки . Это такой софт, который предназначен для преобразования данных (если выразиться корректно, для кодировки).

Что делать, если прибор не может записывать видео?

Итак, мы разобрали все возможные причины, почему на видеорегистраторе не включается запись или звук. Теперь, как и обещали, приведем пути решения проблем:

  • Медленную флешку с классом скорости ниже 10, следует заменить. Узнать, к какому классу принадлежит ваша карта можно, изучив надписи на ее корпусе. Извлеките устройство и найдите цифру, заключенную в незамкнутый кружок или квадрат.
  • Если в видеорегистраторе стоит слишком маленькая флешка (по объему), в настройках гаджета следует уменьшить время циклической записи. Или, почему бы не купить карту памяти с большим размером хранилища (16-32 Гб)?




Выше мы перечислили, почему видеорегистратор иногда не пишет видео со звуком. Вот как это решается:

  • В настройках гаджета нужно выключить экономный режим записи;
  • Также, убедитесь, что микрофон не отключен (в обратном случае, включите);
  • Если с новым устройством не шел установочный диск (с кодеками в том числе), скачайте полный пакет, например, K-Lite Codec Pack. На ПК записи лучше просматривать через KMPlayer.
  • Неисправность микрофона может установить только сервисный центр.



Принцип записи в видеорегистраторе построен на цикличности. Карта памяти заполняется по кругу, новые кадры записываются поверх старых. Отдельные куски пользователь может защитить от перезаписи, в этом случае они сохранятся на флешке в отдельной папке. Некоторые гаджеты сами определяют и сохраняют важные фрагменты, например, после ощутимых ударов, которые могли случиться из-за ДТП или любой другой аварийной ситуации. Так происходит автоматическая сортировка ненужных записей и потенциально важных.

Ситуация, когда видеорегистратор вообще не пишет по кругу, случается, и сегодня мы выясним, почему так бывает. Также, конечно, расскажем, что делать: как наладить цикличную запись, чтобы устройство работало правильно. Приступим?!


Регистратор не перезаписывает видео: 6 причин

Для начала озвучим причины, расскажем, почему видеорегистратор иногда не перезаписывает видео на карту памяти.


Что делать, если устройство не перезаписывает видео по кругу?

  1. В настройках гаджета уменьшите интервал цикла (чтобы он перезаписывал видео чаще);
  2. Можно снизить качество съемки, чтобы уменьшить объем создаваемого видео, но мы, все же, не рекомендуем этого делать. От четкости полученной картинки зависит ваша безопасность и гарантия отстоять свою правоту в случае непредвиденной ситуации. Что вы будете делать с видео, в котором нельзя разобрать ни номера машин, ни дорожные знаки, ни лица людей?
  3. Купите новую флешку с объемом посущественнее.


Учтите, что в особо запущенных случаях после использования видеорегисторатора флешка может перестать форматироваться. Это достаточно частая ситуация. Не паникуйте, решить ее можно самостоятельно.



Если подозреваете, что на карте памяти завелись вирусы, от них нужно избавляться. Для этого делают форматирование диска, как в инструкции выше. Но без изменения файловой системы.

  1. Флешку от видеорегистратора желательно не использовать для других целей;
  2. Вставьте диск в компьютер и удалите обе системные папки. Еще лучше – отформатируйте карту памяти. После чего все должно заработать, как надо. Гаджет станет перезаписывать видео во вновь созданную им папку.


Ну что же, мы рассказали, почему видеорегистратор не перезаписывает видео по кругу и привели пути решения каждой из проблем. Уверены, вы обязательно найдете свой случай! Надеемся, материал был для вас полезным!

Сегодня многие камеры видеонаблюдения выпускаются со встроенными микрофонами и динамиками для обеспечения не только записи видео, но и звука, а также двусторонней аудиозаписи. При этом основная задача обработки аудио в видеонаблюдении – записать и услышать разборчивую звуковую картину в месте установки видеокамеры.

Качество звука в видеонаблюдении, к сожалению зачастую не очень хорошее, т.к. традиционно считается чем-то вторичным и относится к маловажным функциям. Если же нужна действительно качественная запись звука – следует использовать специализированные системы аудиозаписи.

В видеонаблюдении наиболее распространена запись звука с битрейтом 64 кбит/с и кодированием G.711 a-law. Этот кодек поддерживают практически все IP камеры и регистраторы.

G.711 – стандарт аудио кодирования 1972 года, предназначенный изначально для использования в телефонии с частотой 8 бит/кадр, при 8000 кадров/секунду и потоком данных 64 кбит/с. Сигнал передается в несжатом виде.

Кроме этого, значительно реже, в видеонаблюдении используются следующие аудиокодеки:

G.726 – аудио кодек ADPCM с битрейтом в 16, 24, 32 (наиболее часто), и 40 кбит/с. Используется в телефонных сетях системы DECT, а также некоторых IP камерах.

AAC — это многоканальный алгоритм кодирования аудио, поддерживающий потоковую передачу, очень гибкий кодек с битрейтом от 2 кбит/с и выше с наиболее качественным звуком из описанных выше кодеков.

Поддержка кодека G.711 a-law встроена практически во все процессоры для IP камер и регистраторов, остальные кодеки, несмотря на все свои преимущества, требуют дополнительных микросхем (и финансовых затрат), поэтому используются редко.

Если у вас система видеонаблюдения позволяет осуществить запись звука, то ее нужно предварительно настроить в специализированном программном обеспечении для видеомониторинга.

В различных программах это делается по-разному. Рассмотрим несколько примеров настройки звука.

Настройка записи звука в CMS




Настройка записи звука в iVMS

Первое, что надо сделать — настроить саму записиьзвука. При использовании iVMS-4200 переходим в Remote Config, потом к вкладке Image. И проверяем, что указано в строке Video Type. Нам нужно — Video & Audio.



Теперь при проигрывании видео звук должен быть слышен, но к сожалению происходит это не в любой программе.

Настройка записи звука Hikvision

В Windows нет кодека для воспроизведения звука с камер Hikvision. Для того, чтобы его услышать можно воспользоваться плеером — VSPlayer.

Другой способ — конвертация видео. Для этого можно воспользоваться FormatConvert. Для этого задаем настройки для выходного видео, взяв исходные данные из колонки — Source.


Настройка звука Tantos

После физического подключения микрофона к IP камере необходимо настроить трансляцию видео со звуком от камеры к регистратору (отдельная запись звука без изображения от IP камеры невозможна ни в одном из видеорегистраторов).

Необходимо в настройках кодирования IP камеры убедится, что выбран правильный источник звука (микрофон или линейный вход).


В настройках кодирования нужно включить передачу аудио




В видеорегистраторе нужно убедиться, что в настройках кодирования установлено кодирование Видео и Аудио.



При прослушивании звука с регистратора нужно включить прослушивание аудио в настройках регистратора. Для этого подведите курсор к верхней части окна нужной камеры. Появится
всплывающее меню

Нажмите на иконку динамика, после чего звук можно прослушать через аудиовыход регистратора (если он имеется) или через HDMI выход. Также можно прослушать звук через приложение для компьютера или смартфона.

Для проверки правильности подключения звука к IP регистраторам Tantos сторонних IP камер сначала прослушайте звук камеры в ее веб-интерфейсе, убедитесь, что включена передача видео+аудио.

Затем выясните строку запроса RTSP для вашей IP камеры, найдя ее в документации к камере либо определив самостоятельно.

Добавьте камеру в ONVIF Device Manager. Если камера не добавляется – обратитесь к производителю камеры.


1. Введите имя пользователя и пароль.
2. Кликните по камере, должно открыться показанное на рисунке меню.
3. Кликните по Profiles.
4. Кликните по Profile1 для получения строки запроса для основного видеопотока или по Profile2 для субпотока.
5. Кликните по кнопке Select.
6. В строке под изображением будет показана строка запроса для выбранного видеопотока.


Кликните Медиа – Открыть URL


В открывшемся окне введите строку запроса RTSP нужного видеопотока и кликните
Воспроизвести (возможно потребуется ввод имени пользователя и пароля). Должно начаться воспроизведение видео.

Кликните правой кнопкой мыши по видео, выберите Инструменты – информация о кодеке.


В информации о медиаисточнике должен быть кодек видео H.264 и кодек аудио – PCM alaw.


Если кодеки отличаются – установите нужный режим кодирования в камере.

После этого камера с поддержкой звука должна без особых сложностей подключиться к видеорегистраторам Tantos по ONVIF или RTSP

p4GcRGuXFmeV4ZWTYHVAt18A2 2021-02-12T17:12:15+03:00 13, Август, 2020 | Настройка видеонаблюдения | Комментарии к записи Настройка звука в системах видеонаблюдения отключены

Читайте также: