Ренессанс возврат страховки осаго

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 19.09.2024

В соответствии с новым порядком прекращения действия страховых полисов (утвержденными положением Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П), страхователь имеет право отказаться от заключенного полиса и вернуть деньги. На сайт часто поступают вопросы касательно того, как расторгнуть договор ОСАГО Ренессанс, правилах и порядке возврата денежных средств. Чтобы упростить взаимодействие с компанией и повысить качество предоставляемых услуг, специалисты подготовили перечень рекомендаций.

Когда можно расторгнуть договор ОСАГО

Расторгнуть договор ОСАГО может представитель страхователя, или он лично. В случае участия третьих лиц, необходимо представить нотариально заверенную доверенность.

Расторгнуть полис страхования ОСАГО можно в следующих случаях:

гибель собственника ТС или застрахованного лица;
ТС, которое значится в полисе, было заменено;
застрахованное ТС признано полностью утраченным;
страховая компания была ликвидирована;
лицензия страховщика отозвана.

Денежные средства не подлежат возврату в следующих ситуациях:

в случае страхования юридического лица, если впоследствии оно было ликвидировано;
если установлено, что в момент оформления страховки были предоставлены ложные или недостоверные сведения, которые повлияли на оценку степени страхового риска.

Расторжение в случаях, предусмотренных законом, проводится в установленном порядке. В остальных ситуациях вернуть потраченные деньги невозможно.

Чтобы расторгнуть договор ОСАГО и получить компенсацию, необходимо составить заявление и лично обратиться в офис страховой компании. Не все отделения принимают заявления на расторжение, это нужно уточнить до посещения офиса.

Помимо заявления, при обращении в отделение страховой компании необходимо взять с собой полный пакет документов:

паспорт в случае обращения застрахованного лица лично, документ, удостоверяющий личность, плюс нотариально заверенную доверенность в случае обращения третьего лица по поручению страхователя;
если за расторжением договора страхования обращается третья сторона, необходима нотариальная доверенность с правом расторжения полиса и получения денежных средств, положенных в такой ситуации;
оригинал страхового договора ОСАГО;
банковская квитанция о проведении оплаты за страховой полис.

Для возврата средств необходимо предоставить банковские реквизиты:

номер лицевого счета;
БИК;
корреспондентский счет;
ИНН;
полное название банка, отделение.

Если прекращение договора страхования с юридическим лицом связано с продажей автомобиля, вместе с пакетом бумаг необходимо предоставить копию регистрации ТС, копию договора купли-продажи, копию бумаг, подтверждающих выбытие автомобиля из ведения организации.

При утилизации транспортного средства необходимо приложить копию акта об утилизации. Если авто было в угоне или числилось похищенным, нужно приложить документ, подтверждающий прекращение уголовного дела по данному вопросу.

При смерти страхователя необходимо приложить копию свидетельства о смерти, право наследования.

Как высчитать сумму возврата

Сумму средств, положенных к компенсации, рассчитывают, исходя из количества дней, которые остались до конца срока страхования. Из суммы не выплачивается 23 % — в соответствии с п. 1.16 Правил ОСАГО.

Например, изначально страховой полис сроком на 1 год стоит 8000 руб. До конца действия осталось 3 месяца, или 90 дней. Сумма к выплате рассчитывается так:

8000 руб. : 365 дней = 21,91 руб. Неиспользованная сумма — 21,91 * 90 = 1971,9 руб. Так как из этой суммы не выплачивается 23 %, сумма к выплате — 1518 руб.

Срок возврата денежных средств по заявлению расторжения — 14 дней. Отсчет начинается со дня подачи полного пакета документов.

Расторгнуть полис ОСАГО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом расторжения договора страхования. Если при расторжении полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена.

Возврат денег за полис

Мы возвращаем деньги за неиспользованный период действия полиса ОСАГО, если расторжение происходит по одной из этих причин:

замена собственника транспортного средства;
смерть страхователя или собственника;
гибель (утрата) застрахованного транспортного средства.
отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством РФ;
ликвидация страховщика.

В каких случаях деньги за полис не возвращаются?

Возврат денег за неиспользованный период действия полиса ОСАГО не производится:

при ликвидации юридического лица — страхователя;
при выявлении ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении полиса ОСАГО, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Как происходит возврат денег?

Сумма возврата рассчитывается пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы, подлежащей возврату, мы удерживаем 23% на основании п. 1.16. Правил ОСАГО и структуры страховых тарифов, утвержденных Банком России (Указание Банка России от 19 сентября 2014 года № 3384-У).

В случае возврата части страховой премии, срок возврата составляет 14 календарных дней. Отсчет срока начинается со дня, следующего за датой предоставления полного комплекта документов.

Документы для расторжения полиса

Расторжение по причине продажи автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Один из документов для подтверждения смены собственника:

СТС с указанием нового собственника (с двух сторон);
ПТС с записью о новом собственнике, заверенной отметкой ГИБДД (все страницы);
Договор купли-продажи, мены, дарения или иные документы подтверждающие право собственности автомобиля. А также акт приема-передачи*

* Подтверждение передачи ТС может быть оформлено в самом договоре купли-продажи (Продавец передал…Покупатель принял…). При отсутствии прямого подтверждения передачи ТС в договоре купли-продажи необходим акт приема-передачи ТС.

Расторжение по причине гибели или утилизации автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Заверенные копии (один из подтверждающих документов):

Ликвидационный акт, с подписью
Заключение техника-эксперта (экспертной организации) о полной гибели авто
Акт об утилизации авто, из списка Минпромторгом по утилизации авто
Постановление о приостановлении уголовного дела о хищении или угоне авто;
Акт о пожаре от компетентного органа в сфере пожарной безопасности (МЧС, ГПН, ГПС);
Процессуальное постановление правоохранительного органа, суда, устанавливающее гибель транспортного средства.

Расторжение ОСАГО по причине смерти страхователя или владельца автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО
2. Соглашение о рассторжении ОСАГО (скачать)
3. Паспорт Страхователя или наследника (стр. 2, 3, 5)
4. Полис ОСАГО
5. Полные Банковские реквизиты Страхователя или наследника (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
6. Свидетельство о смерти Страхователя\владельца ТС
7. Свидетельство о праве на наследство авто (нотариальная копия) или части денежных средств за расторжение полиса ОСАГО

Порядок расторжения

Для расторжения требуется заполненное заявление и полный комплект документов, в зависимости от причины расторжения.

Расторгнуть полис ОСАГО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом расторжения договора страхования. Если при расторжении полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена.

Возврат денег за полис

замена собственника транспортного средства;
смерть страхователя или собственника;
гибель (утрата) застрахованного транспортного средства.
отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством РФ;
ликвидация страховщика.

В каких случаях деньги за полис не возвращаются?

Возврат денег за неиспользованный период действия полиса ОСАГО не производится:

при ликвидации юридического лица — страхователя;
при выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении полиса ОСАГО, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Как происходит возврат денег?

Порядок расторжения

Для расторжения полиса ОСАГО необходимо обратиться в наш офис с заявлением [ скачать бланк ]
При обращении в офис необходимо иметь комплект документов, необходимых для расторжения полиса ОСАГО.

Документы для расторжения полиса

При обращении в наш офис с заявлением о расторжении полиса ОСАГО вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Нотариальная доверенность представителя страхователя, с правом расторжения договоров страхования и получения денежных средств, полагающихся при расторжении договора страхования. Если обращается представитель юридического лица, то нужно иметь доверенность на расторжение договора страхования от организации, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью организации;
Оригинал полиса ОСАГО;
Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
Для возврата денег на банковский счет необходимы полные банковские реквизиты: лицевой счет, БИК, ИНН, корреспондентский счет, полное название банка, отделение (если предусмотрено).

Если расторжение полиса предполагает возврат денежных средств, то необходимо предоставить дополнительные документы, подтверждающие основание для такого расторжения.

Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.

Размер возвращаемой суммы

Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.

Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.

Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.

Для каких видов страхования это применяется?

страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
добровольное медицинское страхование;
страхование от несчастных случаев и болезней;
страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
страхование финансовых рисков;

медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.

email;
номер активного мобильного телефона;
уникальный пароль (дважды для подтверждения кода);
ФИО с большой буквы;

дата рождения прописывается в формате ДД ММ ГГГГ (пример: 01.01.1990);
выбрать документ, подтверждающий личность (паспорт);
указать серию и номер документа;
ввести проверочный код.

Система сразу предлагает загрузить сканы документов, но пункт не обязательный. Это можно сделать позже, когда Личный кабинет будет создан. После заполнения всех позиций следует проверить правильность ввода персональных сведений. Если в ФИО, дате рождения или паспортных данных пользователь допустит ошибку, она автоматически отобразится в страховке. Такой договор ОСАГО будет считаться недействительным.

Важно! Перед отправкой данных на обработку необходимо поставить галочку в окне пользовательского соглашения об обработке информации.

Возможности личного кабинета

После ввода кода в личном профиле, который придет на виртуальный ящик, у пользователя появится возможность установить новый пароль.

Как распечатать свой полис ОСАГО

Чтобы распечатать электронный полис ОСАГО, его требуется сначала скачать через Личный кабинет. Услуга доступна как через сайт, так и в мобильной версии. Пошаговая инструкция:

На экране появится фирменный бланк, и если компьютер подключен к цветному принтеру, то можно получить распечатанный контракт в оригинальном цветном варианте.

Какие изменения можно внести в полис

Важно учитывать, что при внесении изменений изменится стоимость ОСАГО. При добавлении — в большую сторону, при удалении — в меньшую.

Как расторгнуть договор через личный аккаунт

Дополнительная информация. Страхователь не получит назад денежных средств, если онлайн полис был оформлен с нарушениями или в нем прописаны ложные сведения.

Ответ по страховому случаю будет получен в течение трех рабочих дней.

Читайте также: