Внести изменения в полис каско

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 19.09.2024

При ДТП без вызова ГИБДД

Если в аварии участвовало не более двух машин, оформить ДТП можно самостоятельно, не привлекая ГИБДД. При этом должны соблюдаться еще несколько условий.

Повреждения получили только автомобили. Личным вещам пассажиров, фонарным столбам и дорожным ограждениям урон не нанесен, пострадавших нет.

Затраты на предстоящий ремонт машины потерпевшей стороны не превысят 100 000 ₽. Если вы подозреваете, что ущерб от аварии больше 100 000 ₽ и есть разногласия по поводу виновника и обстоятельств ДТП, вызывайте ГИБДД. Если в ДТП попал клиент Тинькофф Страхования с полисом КАСКО, то при расчете повреждений для его автомобиля этот лимит можно не учитывать.

У водителей нет разногласий по поводу виновника и обстоятельств ДТП. Если разногласия есть, водители могут оформить электронный протокол с фотофиксацией, но тогда лимит возмещения не будет превышать 100 000 ₽.

Для оформления аварии без вызова ГИБДД необходимо заполнить европротокол (извещение о ДТП) в двух экземплярах для каждого участника. Существует два вида бланка — старого и нового образца, — которые отличаются количеством и порядком некоторых пунктов, но оба действительны.

У Тинькофф Страхования есть круглосуточная линия помощи: 8 800 555−15−99. Она помогает с любыми вопросами о ДТП всем водителям России: нужно ли вызывать ГИБДД, как оформить европротокол, как правильно сделать фото повреждений и в какую страховую обращаться: свою или второго участника.

При ДТП с привлечением ГИБДД

Сотрудников ГИБДД вызывают всегда, когда есть пострадавшие, в ДТП попало более двух машин, предполагаемая сумма ущерба больше 100 000 ₽, а также если нет возможности сфотографировать повреждения.

Непосредственно на месте ДТП — пока вы видите перед собой других участников аварии и сотрудников ГИБДД — вам нужно собрать следующие документы и сведения:

копия протокола, постановления или определения по делу об административном правонарушении — в зависимости от того, какие документы составлялись на месте ДТП;

При ДТП без второго участника

ДТП без второго участника — это когда в аварии задействовано только одно транспортное средство, не пострадали люди и городское имущество. Например, автомобиль наехал на бордюр или скатился в кювет.

В приложении Тинькофф можно заявить о страховом случае и прикрепить все необходимые документы

Мы попросим вас загрузить фотографии с места аварии, а также снимки всех повреждений вашего автомобиля.

Сообщать о мелком страховом событии по КАСКО с франшизой имеет смысл, только если предполагаемые расходы больше суммы франшизы. По условиям договора, если расходы равны или меньше франшизы, страховая компания их не компенсирует. А заявленный убыток может повысить стоимость полиса на следующий год.

Если в результате ДТП оказались повреждены элементы дороги, например фонарный столб или дорожное ограждение, необходимо обратиться в ГИБДД для оформления ДТП без второго участника. В этом случае, помимо фотографий повреждений вашего автомобиля и места аварии, мы попросим вас подгрузить копии следующих документов:

Постановление об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении — ГИБДД выдает один из двух документов в зависимости от того, было совершено правонарушение или нет. В документах должны быть указаны место и обстоятельства ДТП, данные водителя и инспектора. Копия постановления или определения вручается под расписку.

Протокол — составляется в присутствии всех участников аварии, делают это сотрудники ГИБДД. Водитель может оставить в протоколе свои комментарии, если считает, что надо что‑то уточнить. В этом документе описана авария, возможные неисправности автомобиля и его повреждения.

При хищении автомобиля

Заявить о пропаже нужно в течение 1 дня, как только узнали об этом. Если нарушить срок, страховщик может отказать в выплате согласно п.14.1.1 правил страхования КАСКО.

Внести изменения в полис КАСКО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом внесения изменений в договор страхования. Если при внесении изменений полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена.
Внесение изменений может занять продолжительное время, в связи с проверкой предоставляемых документов. Учитывайте это при планировании визита в наш офис.

Изменение списка водителей

При обращении с заявлением об изменении водителей, допущенных к управлению по полису КАСКО, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
Оригинал полиса КАСКО.

При добавлении нового водителя также понадобится:

Водительское удостоверение водителя, которого вы планируете добавить в полис КАСКО.

При уменьшении минимального возраста и стажа лиц, допущенных к управлению, производится осмотр застрахованного транспортного средства, в случае, если изменения должны вступить в силу менее чем через сутки.

Обратите внимание! Стоимость полиса КАСКО зависит от персональных данных каждого водителя, включенного в полис. Поэтому при изменении списка водителей, стоимость полиса может измениться в большую или меньшую сторону. Внести изменение в список водителей, допущенных к управлению по полису КАСКО можно только в рабочие дни в наших офисах обслуживания клиентов.

Внесение или изменение государственного номера

При обращении с заявлением о внесении или изменении государственного регистрационного номера в полис, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
Оригинал полиса КАСКО;
Свидетельство о регистрации транспортного средства или его копия.

Изменение фамилии лица, указанного в полисе

При обращении с заявлением об изменении фамилии страхователя, выгодоприобретателя или водителя, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
Оригинал полиса КАСКО;
Документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке/разводе – в случае заключения брака или оформления развода; свидетельство о смене фамилии – в случае смены фамилии по иным причинам).

Смена страхователя транспортного средства

Изменение страхователя транспортного средства осуществляется в нашем офисе, в присутствии действующего страхователя (или его представителя) и нового страхователя. К договору страхования подписывается трехстороннее соглашение о смене страхователя. Для этого вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность действующего страхователя или его представителя по доверенности;
Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
Паспорт или иной документ удостоверяющий личность нового страхователя;
Оригинал полиса КАСКО.

Обратите внимание! При смене страхователя производится осмотр застрахованного транспортного средства.

Смена собственника транспортного средства

При обращении с заявлением об изменении собственника транспортного средства, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
Оригинал полиса КАСКО;
Паспорт траспортного средства, договор купли-продажи (договор дарения, договор мены или иной документ подтверждающий факт замены собственника транспортного средства)
Паспортные данные нового собственника.

Страхователь становится собственником

В этом случае с заявлением на внесение изменений обращается страхователь.

Изменяется собственник, но страхователь остается прежний

В этом случае с заявлением на внесение изменений обращается страхователь и новый собственник вместе. Также понадобится нотариально удостоверенная доверенность от нового собственника на действующего страхователя, на представление его интересов в страховой компании. Эти изменения потребуют повторного визита в офис для подписания дополнительного соглашения к договору КАСКО.

Смена выгодоприобретателя

При обращении с заявлением о смене выгодоприобретателя, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
Оригинал полиса КАСКО;
Справка из банка о погашении кредита по застрахованному транспортному средству (если транспортное средство было приобретено в кредит);
Договор залога (если транспортное средство передано в залог).

Где можно внести изменения в полис КАСКО?

Все изменения в полис КАСКО можно внести будние дни (пн–пт) с 9:30 до 18:30 в любом нашем офисе обслуживания клиентов, за исключением офисов агентств.

Внести изменения в полис ОСАГО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом внесения изменений в договор страхования. Если при внесении изменений полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена.

Внесение изменений в полис eОСАГО

При необходимости внесения изменений в электронный полис ОСАГО вы можете обратиться в один из наших офисов или осуществить изменения через личный кабинет

Изменение списка водителей

При обращении с заявлением об изменении водителей, допущенных к управлению по полису ОСАГО, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
Оригинал полиса ОСАГО;
Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);

При добавлении нового водителя также понадобится:

Водительское удостоверение водителя, которого Вы планируете вписать в полис ОСАГО

Обратите внимание! Стоимость полиса ОСАГО зависит от истории страхования по ОСАГО каждого водителя, включенного в полис. Поэтому при изменении списка водителей, стоимость полиса может измениться в большую или меньшую сторону.

Изменение водительского удостоверения

При обращении с заявлением об изменении водительского удостоверения, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
Оригинал полиса ОСАГО;
Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
Новое водительское удостоверение

Внесение или изменение государственного номера

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
Оригинал полиса ОСАГО;
Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
Свидетельство о регистрации транспортного средства.

Обратите внимание! Согласно ст. 1.3 правил страхования ОСАГО, страхователь обязан сообщить страховщику государственный регистрационный номер в течение 3 рабочих дней после регистрации транспортного средства и получения государственного регистрационного знака.

Изменение фамилии лица, указанного в полисе

При обращении с заявлением об изменении фамилии страхователя или водителя, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
Оригинал полиса ОСАГО;
Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
Документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке/разводе – в случае заключения брака или оформления развода; свидетельство о смене фамилии – в случае смены фамилии по иным причинам).

Изменение собственника транспортного средства

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
Оригинал полиса ОСАГО;
Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
Паспорт траспортного средства, договор купли-продажи (договор дарения, договор мены или иной документ подтверждающий факт замены собственника транспортного средства)
Копия паспорта нового собственника (разворот с фотографией и местом регистрации)

Изменение периода использования транспортного средства

При обращении офис с заявлением об изменении периода использования транспортного средства, вам понадобятся следующие документы:

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
Оригинал полиса ОСАГО;
Паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации транспортного средства

Обратите внимание! Стоимость полиса ОСАГО зависит от периода использования транспортного средства. Поэтому при изменении периода использования, стоимость полиса может измениться в большую или меньшую сторону.

Где можно внести изменения в полис ОСАГО?

Все изменения в бумажный полис ОСАГО можно внести в офисах обслуживания клиентов, при наличии такой услуги.

Вы всегда можете внести изменения в действующий полис: добавить нового водителя, а также поменять собственника машины или ее регистрационные номерные знаки, если машину перепродали. Еще можно внести исправления в имеющийся полис, если вы нашли в нем ошибки — например, в данных водителей или самого автомобиля.

После внесения изменений полис КАСКО продолжит действовать на тех же условиях, что и ранее, в полном объеме, но с учетом скорректированных данных.

Важно помнить, что некоторые данные изменению не подлежат. Например, сроки действия полиса, имя страхователя и VIN‑код автомобиля неизменны.

Как поменять данные в полисе?

Внести изменения в полис можно даже после его оформления

В соответствии с законодательством вносить изменения может только страхователь — то есть человек, подписавший договор страхования по полису КАСКО. Поэтому мы не сможем внести изменения в полис КАСКО со слов супруга, родственника или даже собственника застрахованного автомобиля — а только по просьбе страхователя. Наши сотрудники проверят, кто заключал договор, и попросят, чтобы именно этот человек подписал заявление о внесении изменений в действующий полис.

Исключение: если другой человек представит нотариально заверенную доверенность от страхователя с правом вносить изменения в договоры страхования.

Можно ли добавить риски в действующий договор?

Да, вы всегда можете добавить новые риски в страховое покрытие вашего полиса КАСКО, но за это придется доплатить.

Риски, или типы покрытий, определяют, от каких именно угроз будем застрахован автомобиль.

Нужно ли доплачивать за изменение данных в полисе?

Да, если замена данных в КАСКО увеличивает риск наступления страхового события. Например, если вы добавите в полис нового водителя, который еще молод и имеет небольшой водительский стаж. Если бы вы изначально оформляли полис на этого водителя, цена КАСКО была бы выше. Эту разницу и придется доплатить в случае внесения изменений в полис.

Читайте также: