Убер и яндекс одно и тоже или нет для водителей

Добавил пользователь Евгений Кузнецов
Обновлено: 19.09.2024

В последние несколько лет агрегатор такси Убер в России претерпел серьёзные изменения. Сегодня на территории РФ и ряда стран постсоветского пространства он работает совместно с Яндекс Такси. Разберёмся с особенностями, которыми отличается сервис такси Uber Russia.

История такси Убер

Uber — американская международная компания, головной офис которой расположен в Калифорнии, городе Сан-Франциско. Компания работает в сферах перевозок пассажиров такси, транспортировки грузов, курьерской доставки и доставки еды. С недавних пор Яндекс Такси тоже развивает эти направления.

Свою историю Убер берёт с 2009 года, когда её основатели Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп запустили сервис UberCab по заказу автомобилей представительского класса. В 2012 году был запущен массовый тариф с более простыми автомобилями, получивший название Uber X. С этого момента компания начинает бурно развиваться, активно расширяя географию доступности своего сервиса.

Сегодня Uber работает в более чем 70 странах мира. Сервис охватывает более 900 городов по всему земному шару.

Американский агрегатор является одним из мировых лидеров на рынке предоставления услуг заказа такси. В США на Убер приходится около 67% рынка перевозок пассажиров. Компания также успешно работает в области разработки и внедрения беспилотных автомобилей.

По принципу работы Uber является классическим агрегатором, т. е. он непосредственно не участвует в перевозках, а через свои сервисы заказа и распределения обеспечивает функционирование системы, в которой происходит взаимодействие подключённых пассажиров и водителей. Убер предоставляет программную платформу со встроенными в неё приложениями для пассажиров и водителей — личными кабинетами пользователей. Пассажир отправляет заказ на перевозку, программа обрабатывает заявку и распределяет её конкретному водителю.

За предоставление платформы агрегатор берёт с водителей комиссию с суммы дохода. Водители работают на своих авто или подключаются через таксопарки, которые являются партнёрами сервиса и предоставляют возможность аренды машин.

Формирование стоимости происходит на основании тарифных стандартов. В тарифах цена является динамичной, она формируется на основе соотношения спроса и предложения в конкретной географической точке.

Большое преимущество сервиса — пассажир может не только отслеживать местонахождение автомобиля через приложение, он видит стоимость заказа уже в момент оформления заявки. Стоимость поездки и маршрут видит и водитель, что выгодно сказывается на комфорте работы.

На рынок России международный сервис Убер пришёл в 2013 году. Запуск американского приложения в России и постсоветском пространстве являлся логичным этапом международной экспансии агрегатора. К концу 2015 года Uber был доступен водителям и пассажирам в пяти городах — Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Казани.

Несмотря на расширение рынка присутствия в России, Убер не смог создать серьёзной конкуренции, запущенному в 2011 году, Яндекс Такси. Не спас ситуации даже запущенный бюджетный тариф Убер Х, который предлагал поездки в 2 раза дешевле, чем конкуренты.

Американский агрегатор опоздал с выходом на российский рынок и проигрывал позиции российскому конкуренту. Усложняло положение сервиса недовольство несоответствием в работе агрегатора установленным правилам работы такси в России. Негативное влияние с 2014 года стало оказывать ухудшение отношений между Россией и Западом. Для сохранения позиций на растущем рынке России Uber начал переговоры о сотрудничестве с Яндекс.

В 2017 году между Убер и Яндекс Такси было подписано партнёрское соглашение, по которому компании договорились вести совместную деятельность по перевозкам и доставке еды на территории России и ряда стран постсоветского пространства.

Слияние было завершено в начале 2018 года. Для работы в России и странах СНГ была создана совместная компания MLU B.V, в которой американский агрегатор владеет почти 38% акций, у российской корпорации — 61%. Uber и Яндекс в работе единого сервиса сохранили право использования своих брендов. За основу объединённого сервиса была взята программная платформа Яндекс.

На лето 2020 года совместный сервис Убер Россия и Яндекс Такси присутствует уже в 4 странах, охватывая более 370 крупных городов. Активная работа ведётся в ещё 6 странах.

При создании совместного предприятия планировалось расширить присутствие на все страны постсоветского пространства (Грузия, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан), исключая страны Прибалтики и Украину.

Отметим, что условно Убер присутствует во всех странах, где работает Яндекс, т. к. работа осуществляется по единым стандартам и на общей платформе российской it-компании.

Порядок работы Убер в России сейчас

Теперь разберём, как устроена работа совместного сервиса Uber Россия и Яндекс Такси. Международные сервисы Uber для использования пассажирами и водителями на территории России недоступны. К таким программам относятся — приложения Uber (для пассажиров) и Uber Driver (для водителей), с указанным издателем Uber Technologies, Inc.

Пользователи могут оформлять заказ машины по тарифам Убер через специальное приложение Uber Russia от издателя Yandex LLC и Yandex Apps. Программа доступна для скачивания на устройства с ОС.

В чём же заключаются правила работы Убер для водителей? В работе Убер все аспекты подведены под стандарты Яндекс Такси. Это касается следующих моментов:

Подключение водителя происходит через создание профиля в приложении Яндекс Про (бывший Таксометр). В 2020 году запущено приложение Uber Driver Russia. Оно обозначено как дополнение к Яндекс Про. Приложение Убер Драйвер Россия доступно для скачивания на устройства с ОС Android.

Все приложения Убер сведены в единую экосистему Яндекс. Как это устроено на практике? Все заказы поступают в единую базу, распределение также происходит по всем приложениям. Водитель в Яндекс Про может получить заказ из Убер Россия, а таксист с Uber Driver Russia без проблем примет заявку от пользователя, сделавшего заказ через Яндекс Go (новая платформа, объединяющая заказ такси, доставку и т. д.). Такая совместимость обеспечивается унификацией, стандартов и ценовых предложений, а также тарифов:

Эконом соответствует UberХ,

Отдельного разбора заслуживает брендирование. Агрегаторы при создании единого сервиса сохранили право параллельно и свободно использовать фирменный стиль Убер и Яндекс Такси на автомобилях. Это было сделано с целью сохранения привычного положения дел, как для водителей, так и для пассажиров. Многие таксисты привыкли работать, а пассажиры привыкли ездить, на машинах с оклейкой Убер. Ещё один момент — брендирование Uber в регионах менее яркое и броское. В остальных моментах брендирование не имеет отличий — оба варианта дают водителям преимущества при распределении заказов.

После объединения с Яндекс Такси между Uber и Uber Russia появилась разница.

Это касается многих аспектов работы. Если Убер подведён под стандарты международной корпорации, то Убер Россия подстроена под единые стандарты с Яндекс Такси. Это касается тарифов, расценок, функционала приложений, порядка подключения, требований и т. д. Но некоторая разница все-таки есть.

Источник: Аналитический центр при Правительстве РФ

Одним из самых популярных приложений по заказу такси в Мире является Uber . В России компания Яндекс объединилась с Uber в 2017 году и стала предлагать единые услуги по вызову такси. Для клиентов стало доступно оба приложения. Однако для Водителей работа в такси позволяла пользоваться только одним приложением – Таксометр . В Июне 2020 года, правила изменились и у Водителя появилась возможность осуществлять прием заказов через приложение Uber Driver Russia .

ОТЛИЧИЯ UBER DRIVER RUSSIA ОТ ТАКСОМЕТРА:

ЧТО НЕ МЕНЯЕТСЯ:

В Каких городах можно работать в убер такси ( Uber Driver Russia )?

*Не нашли Ваш город в списке, свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона в РФ – 8 800 555 53 67 или оставьте заявку и мы Вам перезвоним!

Наличие двух брендов под одним управлением позволяет создать конкуренцию между ними с целью улучшения эффективности работы всей службы. Работа в такси по приложению убер такси ( Uber Driver Russia ) имеет отличительные особенности, что позволяет водителям получить определенные преимущества и новые удобства. Здесь появилась функция, которая позволяет добавлять промежуточные адреса и оставлять для водителя чаевые.

Чтобы приложение убер такси ( Uber Driver Russia ) могло привлекать больше клиентов, в нем были предусмотрены дополнительные:

скидки;
промокоды;
акции;
дешевые тарифы.

В Приложение Uber Driver Russia для Водителей - НЕТ показателя Активности, которое влияет на приоритет получения заказов!

Это сразу повысило возможность для водителей получать больше прав на пассажирские перевозки . Отдельный тариф Uber NIGHT предполагает хорошие скидки на поездки в ночное время. Это наращивает частоту поездок ночью и увеличивает доходность для водителей, которые работают в это время. Само приложение занимает немного места, что делает его более работоспособным при слабом интернете.

Через приложение убер такси ( Uber Driver Russia ) на заказ такси с несколькими остановками выстраивается схема с заранее запланированным маршрутом. Для водителя будет показан максимально оптимальный путь, а для пассажиров сразу оглашена стоимость поездки.

В данной системе водители могут оставлять отзывы на клиентов. Недобросовестные пассажиры будут отключаться от услуг. В приложении также предусмотрена услуга по рекомендации альтернативных точек посадки. К ним можно дойти пешком за несколько минут. Это делает поезду для пассажиров дешевле и быстрее, а для водителей приносит больше клиентов.

Если Вас интересует работа с личным автомобилем в убер такси ( Uber Driver Russia ), Вы можете в любое время стать ее сотрудником и определить для себя каким сервисом Вам лучше пользоваться. Если у Вас нет автомобиля, Вы можете обратиться за его арендой или зарплатный проект в компанию Team Avto . Мы предоставим для Вас исправное транспортное средство. Работая на нашем автомобиле, Вы сможете получить все преимущества, которые сервисы заказа такси: Яндекс Такси / Uber Driver Russia / Ситимобил предусмотрели для своих Водителей:

Если вы хотите получать хороший доход, не имея личного автомобиля , Вы можете полностью рассчитывать на нашу профессиональную помощь!

Более подробную информацию получите у нашего сотрудника по бесплатному номеру телефона в РФ – 8 800 555 53 67 или оставьте заявку и мы Вам перезвоним!

Прошлым летом произошло знаменательное событие, отразившееся на работе многих таксистов. Яндекс.Такси объявил о своем объединении с Убер на территории России и сделано это было в преддверии Чемпионата Мира по футболу, вероятно чтобы не упустить возможность заработать на иностранцах, приехавших в Россию и совершенно не знакомых с сервисом Яндекс.Такси, а использующих в своих поездках только Убер.

Для таксистов было объявлено, что теперь у них будет существенно больше работы, а значит и больше возможностей для заработка, ведь теперь произошло объединение пула заказов между Яндекс.Такси и Убер.

Что означало для водителей примерно следующее:

Неважно, через какое приложение пассажир разместил свой заказ - через Убер.Россия или Яндекс.Такси, и тот и другой будет назначен на ближайшего к пассажиру водителя, что сократит его время ожидания, а для пассажира даст возможность быстрее подобрать себе автомобиль и уехать по своим делам.

Вроде бы все красиво выглядит, но на деле все не так. Чемпионат Мира давно закончился, иностранцы благополучно уехали к себе домой, а объединенный пул остался и теперь у водителей нет выбора в заказах.

Объективно говоря, средний чек за одну и ту же поездку по Яндекс и Убер отличается, а иногда и очень прилично. Причем заказы по Убер часто дешевле Яндекс.Такси. И если раньше я принял для себя решение работать через Яндекс.Такси и НЕ РАБОТАТЬ через Убер как раз потому, что я не хотел выполнять одинаковые поездки за меньшую стоимость, то сейчас у меня нет такой возможности.

Я не могу отключить заказы по Убер ни в своем приложении ни в своем таксопарке, несмотря на многочисленные просьбы в службу поддержки.

Я соглашусь, с тем, что я получаю компенсацию за поездку по Убер, и даже если она стоит очень дешево, то мне доплачивают разницу в безнале на мой счет. А иногда эта доплата достигает 50%. Например при стоимости заказа в 180 рублей, тариф для водителя составляет 350.

Но и в этом случае, при условии доплаты до общей стоимости в 350 рублей, при заказе через Яндекс.Такси, такая же поездка вышла бы мне в 380-400, что соглашусь не так уж и много. Но при учете количества заказов, выполняемых мной в течение дня, разница становится вполне ощутимой.

А в последнее время я стал замечать еще одну неприятную особенность, характерную для заказов Убер.

Согласно статистике средний возраст клиентов Убер младше клиентов Яндекс. Проще говоря, на Убер ездит больше молодых людей и студентов. Как раз среди них и встречаются те пассажиры, которые часто стараются доехать за дешево, в чем я их понимаю, я и сам был молодым и старался экономить по возможности.

Но главная проблема даже не в этом. Главная проблема - это наплевательское отношение к своему и, что хуже всего, к моему времени.

Сегодня в российских городах можно без проблем вызвать такси Убер или Яндекс Такси. Но чем отличаются эти сервисы? Разберёмся, что лучше Яндекс Такси или Убер, а также посмотрим, есть ли качественные различия между агрегаторами для пассажиров и водителей.

8789

Что объединяет и отличает сервисы Убер и Яндекс Такси

Сегодня у непосвящённого человека может вызвать удивление информация о том, что ведущие агрегаторы такси в России работают совместно, через общую компанию с единым сервисом приёма, обработки и распределения заявок от пассажиров.

Uber — крупный международный агрегатор из США. При выходе на рынок России сервис столкнулся с серьёзной конкуренцией со стороны российского агрегатора. Чтобы не терять доходы из-за конкурентной борьбы, было принято решение осуществить слияние Убер и Яндекс Такси. После этого события среди людей распространилось мнение, что Яндекс Такси купил Uber. Но это не так. Uber и Яндекс Такси объединились для работы в России и странах СНГ. Это произошло летом 2017 года.

Сервисы образовали объединённую компанию — MLU B.V. Российская корпорация вложила в структуру 100 млн $, а также предоставила для единой сети технологии картографического сервиса. Uber вложился гораздо серьёзнее — в 2018 году были заявлены 225 млн $. Построение совместной структуры должно происходить с учётом глобального опыта американцев в развитии онлайн-сервисов заказов.

Яндекс — 61%;
Uber — 37,96%;
сотрудники новой компании — 1,04%.

Ещё один интересный момент — объединённая структура в своей работе не отказалась от брендов через создания единого фирменного стиля с названием, логотипом и узнаваемыми цветами. Оба бренда сохранились. Это очень выигрышное решение для удержания пользователей. Люди, предпочитающие Убер, работают через этот бренд. Пользователи, выбирающие российский бренд, ничего не потеряли. Для пассажиров была сохранена внешняя разница.

Интерфейс приложения Uber Интерфейса Яндекс Go

Что получилось на выходе:

Яндекс и Убер в России и странах СНГ работает совместно, как единая компания. Рынок России и СНГ соглашением поделён между сервисами — где-то приоритет отдан Убер, где-то наоборот.
В основе обеспечения работы агрегаторов используется технологическая платформа Яндекс — приложения Убер интегрированы в программное обеспечение российской it-корпорации.
Сохранены оба бренда — на улицах более 370 городов в 20 странах можно видеть машины Убер и Яндекс. Заказы приходят через приложения обоих сервисов, хотя всё интегрировано в глобальную сеть.
Пассажирам доступен заказ машин через приложения обоих сервисов, но обработка и распределение заявок происходит в единой системе — машина Убер может получить заказ через приложение Яндекс и наоборот.

Сравнение тарифов такси Яндекс и Убер для клиентов

Понимая ситуацию, когда внешне различные Убер и Яндекс работают через единый сервис, сложно сравнивать эти агрегаторы. Порядок работы пассажиров при скачивании и использовании приложений обоих сервисов не имеет принципиальных отличий.

Отличается Убер от Яндекс Такси перечнем тарифов и расценками. У Яндекс более широкая линейка тарифов. По ценам для клиента более выгоден Убер.

Для наглядности сравним минимальные тарифы — Эконом и UberX по Москве:

При сравнении тарифов, видно, что тарифы равнозначные по большинству аспектов. У Убер дешевле километр в стартовом лимите — 32,25 , против 43 у Яндекс. При превышении минимального лимита километр стоит дешевле у Яндекс (по городу и за его пределами). Но минуты выгоднее у Убер.

При сравнении расценок по другим похожим тарифам минимальная сумма дешевле у Убер. Самостоятельно сравнить цены между сервисами можно:

В чем разница условий для водителей

Для водителей после объединения сервисов ситуация кардинально изменилась. Заказы теперь обрабатываются в единой программе. Распределение заявок происходит по принципу близости машины от адреса заказа и наличия приоритетных бонусов, независимо через какой сервис работает водитель — Убер или Яндекс.

При подключении водителей оценка доступности машины к тарифам определяется по единому классификатору автомобилей. В этом аспекте также нет никакой принципиальной разницы.

При условном сравнении для водителей больше преимуществ имеет работа в Яндекс. В чём это заключается? Стоимость поездок по тарифам Яндекс в среднем выше. Это отмечают почти все водители. Но это преимущество нивелируется, т. к. водитель получает заказы и от Убера. Он не может их отключить. Такой функции нет в приложении, не могут этого сделать и таксопарки. При низкой цене заказа Убер, таксист может получить компенсацию до минимального уровня стоимости поездки по тарифу Яндекс, на котором он работает. Но эта компенсация всё равно ниже, чем стоимость такого же заказа через Яндекс.

Убер выигрывает за счёт более низких требований к водителям при оформлении. Через сервис также приходит больше заказов, но их средняя цена дешевле. В России для водителей разработано приложение Uber Drive Russia от Yandex Apps. Оно доступно для скачивания только на Android. Международное приложение от Uber Technologies, Inc также можно скачать, но в России при запуске оно выдаёт ошибку. Приложение Убер также как и Яндекс не доступно для скачивания на iOS. Вопрос с запуском решений на эту операционную систему активно рассматривается.

Несколько преимуществ работы через приложение Uber Drive:

Как одновременно работать через приложения Таксометр и Uber Drive:

Запускаем в обычном режиме оба приложения.
При начале работы ставим соответствующий статус обеих программах.
Оба приложения работают на приём заказов.
При поступлении заказа на одно из приложений, оно автоматически запускается.
Система синхронизирована — заказы не приходят одновременно. Водитель может работать с двух разных устройств — на одном Таксометр, на другом Uber Drive.
Приложения могут работать по одному. Если выключен Uber Drive, Таксометр работает в обычном режиме и наоборот.

Оформление водителей через Убер и Яндекс Такси происходит по аналогичным правилам — через таксопарк или напрямую (самозанятым). Порядок работы также осуществляется по похожей схеме.

Как водителю отличить заказ по тарифам Убер в Таксометре

Как уже говорилось выше, обработка и распределение заказов в Убер происходит через Таксометр. Есть приложение Uber Driver для водителей, но и здесь заказы распределяются через систему Таксометра. Работать в этом приложении можно только при одновременно включённом Таксометре.

Многих водителей не устраивает ситуация, когда в приложении не видно, через какой сервиса пришёл заказ. В среднем заказы через Убер дешевле, поэтому таксистам не нравится, когда под видом заявок Яндекс приходят более дешёвые заказы Убер. Есть ли способ увидеть, через какой сервис пассажир оформил заказ? Разберёмся.

Единственный способ определить источник поступления заказа до момента, когда пассажир сел в машину и отказаться от поездки нельзя, заключается в следующем:

Водители Uber принимают заказы через отдельное приложение, несмотря на совместную работу Яндекс Такси и Убер в России. Разберёмся, какими особенностями и функциями отличается приложение Убер для водителей Uber Driver и где его можно скачать.

8789

Почему приложение Убер Драйвер не работает

Водитель, скачав приложение для приёма заказов на iOS или Android, может столкнуться с неожиданной ситуацией — программа не работает. В чём же проблема? Ситуация обусловлена особенностями работы международного агрегатора в России.

В 2017 году Uber подписал соглашение с Яндекс Такси о совместной работе на рынках России и других стран постсоветского пространства. Если это объединение не повлияло на применение брендов, водитель может без проблем использовать оклейку машин и Убер, и Яндекс Такси, то с использованием приложений ситуация существенно изменилась.

По условиям совместной деятельности Яндекс Такси и Убер объединенный сервис на территории России использует программное обеспечение по приёму и распределения заказов для водителей на базе платформы Яндекс (Таксометр). По этой причине программное обеспечение для водителей международного формата Uber Driver от Uber Technologies, Inc в России не работает.

Приложение Uber Driver от Uber Technologies, Inc

Позже был запущен дополнительный продукт Uber Driver Russia от Yandex Apps. При скачивании важно смотреть, чтобы был указан этот производитель. В официальном описании указывается, что программа является дополнительным продуктом для пользователей Таксометра. Эту программу нужно и можно использовать для работы в России.

Приложение Uber Driver Russia от Yandex Apps

Как скачать приложение Убер для водителей

Сегодня продукт Uber Driver Russia доступен только для устройств на базе Android. Для устройств, работающих на ОС iOS, приложение не разработано.

Как водителю работать с приложением Убер

После скачивания приложение Uber позволяет водителю удобно работать с заказами от пассажиров.

Принятие заказа от пассажира в приложении Uber Driver

Личный кабинет водителя Убер отличается простым и понятным дизайном, без лишних деталей. Возможности программы включают следующие функции (они выгодно отличают его от Таксометра):

Водитель в момент поступления заказа в карточке видит не только расстояние, время, стоимость и адрес посадки (точку А), но и место, куда пассажира нужно доставить (точка В).
Возможность пропуска заявок без снижения Активности и риска потери доступа к заказам (при многократном пропуске заказов происходит временная блокировка на полчаса).
Ведение отдельного баланса, несмотря на общий аккаунт с Таксометром.

Интерфейс приложения Uber Driver Russia

Приложение используется в тестовом режиме и постоянно дорабатывается. Продукт доступен не во всех регионах. Он работает только в массовых тарифах UberX и Select. Через программу таксист получает заказы также по тарифам от Яндекс — Эконом и Комфорт.

К недостаткам программы, которые отмечают пользователи, можно отнести следующие аспекты:

При блокировке в Таксометре вам также станут недоступны заказы через Uber Driver

Дополнительное приложение работает при одновременном запуске Таксометра. Система фильтрует заказы, что позволяет не беспокоиться об одновременном поступлении заявок. Если заказ поступил в Таксометре, одновременно заявка через приложение Убер поступать не будет, т. к. работа производится через единый аккаунт водителя. По отзывам таксистов при одновременной работе в двух приложениях больше заказов поступает через Таксометр, а программа от Убер удобна как дополнительный источник заказов.

Читайте также: