Сроки выплат каско макс

Добавил пользователь Alex
Обновлено: 19.09.2024

Повреждения в результате действий, неквалицированных уполномоченными органами, как имеющие признаки административного или уголовного правонарушения: Страховыми случаями признаются случаи, квалифицированные по ряду указанных в правилах страхования статей УК РФ и КоАП РФ

Повреждение быстросъемного оборудования, не являющегося штатным и не застрахованного как дополнительное оборудование

Ущерб в результате повреждения колес (шин, дисков, колпаков) и элементов подвески если повреждение не связано с ущербом другим элементам ТС: Ущерб причиненный в результате противоправных действий третьих лиц возмещается

Ущерб в результате сознательного невыполнения страхователем или водителем, допущенным к управлению обязанностей по договору

Ущерб, возникший в результате нарушения правил пожарной безопасности, хранения и перевозки опасных веществ

Ущерб, вызванный повреждением или кражей тента у грузовых автомобилей, грузовых модификаций легковых автомобилей, прицепов и полуприцепов

Ущерб в результате повреждения колес (шин, дисков, колпаков) и/или элементов подвески, если повреждение не связано с ущербом другим элементам ТС: Ущерб покрывается, если он причинен в результате противоправных действий третьих лиц

Повреждения, обнаруженные при проведении мойки, обслуживания или ремонта ТС: Включая подъем ТС на домкрате

Любой ущерб, если ТС используется в коммерческой деятельности (включая перевозку пассажиров в коммерческих целях) и страховщику не было известно об этом

Ущерб в результате умышленных действий страхователя, выгодоприобретателя, допущенных к управлению водителей

Повреждения, по которым страхователь отказался от права требования к виновнику или осуществление права невозможно по вине страхователя

Ущерб в результате изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного ТС по распоряжению государственных органов

Хищение или повреждение комплекта инструментов, аптечки, огнетушителя и т.п., если не были установлены заводом-изготовителем или не застрахованы как ДО

Ущерб в результате невозвращения страхователю застрахованного ТС, переданного им в прокат, аренду, лизинг

Ущерб, возникший по причине заводского брака или брака, допущенного во время восстановительного ремонта

Поломка, выход из строя узлов и агрегатов в результате эксплуатации, в том числе вследствие попадания внутрь агрегатов посторонних веществ (гидроудар и т.п.)

Ущерб грязезащитным щиткам, щеткам стеклоочистителей, если нет других относящихся к случаю повреждений

Любой ущерб, если ТС ввезено в РФ с нарушением таможенных правил или числится в базах правоохратительных органов, как похищенное: Применяется франшиза в размере 99% от страховой суммы

Ущерб вследствие участия ТС в проведении экспертиз или действий, проводимых в порядке производств по уголовным, административным и гражданским делам

Параметры договора

Изменяющаяся: Сумма уменьшается пропорционально месяцам действия договора: в первый год эксплуатации - 1,25% в месяц, во второй и последующие - 1% в месяц

Устанавливается в рублях или валютном эквиваленте с валютной оговоркой: При обесценении курса рубля на 20% и более, страхователь обязан доплатить дополнительную страховую премию, рассчитанную, как произведение страховой премии за неистекший срок страхования на разницу в курсе рубля. Если доплата не производится, страховая сумма конвертируется в рубли по курсу на дату начала договора

Российская Федерация: За исключением зон ведения боевых, контртеррористических операций и зон действия чрезвычайного положения

Прекращение договора

Неуплата очередного взноса влечет прекращение договора или возникновение у страховщика права расторгнуть договор в одностороннем порядке

Расторжение по инициативе страховщика при несогласии страхователя с доплатой премии вследствие изменения степени риска

Расторжение договора в одностороннем порядке по инициативе страховщика: При неуплате страховой премии или очередного взноса

При утрате ТС по причинам, отличным от страхового случая: Возврат производится пропорционально полным месяцам договора, за вычетом урегулированных убытков, с удержанием РВД в соответствии с утвержденной тарифной ставкой.

Особенности урегулирования

Количество обращений: По стеклянным элементам - неограниченное количество раз в год, по остальным - один раз в год

Условие по стеклянным элементам: К стеклянным элементам отнесены: элементы остекления кузова, без остекления крыши, фары, фонари. Ограничение по размеру выплаты отсутствует.

Условие по кузовным элементам: Возмещается повреждение двух смежных элементов, к которым отнесены наружние элементы кузова и зеркала, но не более 3% от страховой суммы.

КАСКО — это услуга добровольного страхования автомобиля от хищения и ущерба любого характера. При желании клиента можно дополнительно учитывать страховые функции полиса — расширение гражданской ответственности, страхование от несчастных случаев, а также дополнительного оборудования. Стоимость услуги зависит от количества допущенных к управлению лиц, года выпуска транспортного средства, марки, модели автомобиля и даты ввода его в эксплуатацию. Что значит возмещение ущерба по КАСКО при ДТП, какие сроки и порядок действий при наступлении страхового случая?

Что делать после ДТП по КАСКО и за что предусмотрены выплаты? Владелец полиса добровольного страхования имеет законное право на возмещение ущерба при следующих обстоятельствах:

Автомобилю был причинён ущерб третьими лицами.
Ущерб вследствие ДТП.
Похищение или угон транспортного средства.

При оформлении ДТП по КАСКО, когда риски заранее застрахованы полисом, причитающиеся выплаты должны осуществляться в полном объёме и точно в срок. Компенсация ущерба может быть выполнена в денежном эквиваленте напрямую клиенту или специализированному сервисному центру, который ремонтирует повреждённый автомобиль. Выплаты по КАСКО после ДТП предусматривают покрытие ущерба даже в том случае, если виновником аварии является сам водитель (держатель полиса), а не третьи лица.

Действия при ДТП по КАСКО — пошаговая инструкция

Последовательность выплат, правила и форма урегулирования, ремонт по КАСКО без ДТП и срок обращения по полису при аварийной ситуации отражается в договоре страхования. Чтобы беспроблемно получить выплату КАСКО после аварии, важно придерживаться следующих правил:

Незамедлительно вызвать сотрудников ГИБДД, не перемещая транспортное средство до составления протокола.
Тщательно проверить составленный протокол. Особенно факты и детали происшествия.
Не вступать в какие-либо неформальные договорённости с участниками ДТП.
Уведомить страховую компанию и представить все официальные документы (желательно сохранить копии себе).

В ситуации, если вы оказались виновником ДТП, законом предусмотрено условие суброгации, описанное в ст. 965 ГК РФ. Это значит, что пострадавшая сторона вправе обратиться в свою СК за компенсацией понесенного ущерба, но и СК тоже может затребовать компенсацию выплаченных денег. И она, скорее всего, это сделает, обратившись после выплат к виновнику ДТП, то есть к вам.

Если сумма ущерба ниже 400 000 рублей, то ее покроет полис ОСАГО. Все, что выходит за рамки этой цифры, оплачивает виновный из своих средств. Будьте внимательны и помните, что срок исковой давности для суброгации от страховых компаний составляет 3 года с момента аварии.

Обратите внимание. Выплаты по КАСКО виновнику ДТП имеют такие же сроки восполнения ущерба, что и для пострадавшей стороны.

Сроки возмещения ущерба

Сроки возмещения ущерба КАСКО при ДТП не зафиксированы законодательно и не прописаны в правовом порядке. Они отображаются в договоре страхования или указаны в перечне правил страхового агента. Если проанализировать статистику и провести детальный анализ данных самих страховых компаний, можно вывести закономерные сроки выплаты по КАСКО при ДТП или прочих страховых случаях:

Крупные страховые компании — до двух недель.
Компании средних масштабов — около месяца (быстрее проходит оплата сервисным службам, нежели выплата напрямую).
Мелкие фирмы — от недели до неопределённого срока (чем меньше фирма, тем больше шансов проволочки с выплатой ущерба).

Чтобы не было спорных ситуаций с выплатами по КАСКО после ДТП, рекомендуется оформлять автостраховку в надёжных известных компаниях. Если вы не сориентировались, куда обращаться после ДТП по КАСКО, не переживайте — изучите договор со страховой компанией. В нём вы найдёте адрес и контакты страхового агента, к которому необходимо обратиться незамедлительно.

Как происходит возмещение

Как получить выплату по КАСКО после ДТП или при возникновении страхового случая? После оформления протокола клиенту необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление о возмещении ущерба, приложив к нему пакет документов.

При ущербе ТС

Договор со страховой компанией.
Свидетельство о регистрации ТС.
Документы от ГИБДД — справка и протокол происшествия.
Копия водительских прав человека, управлявшего автомобилем.
Платёжные документы, подтверждающие ремонт в автосервисе.

При краже ТС

Договор со страховой компанией.
ПТС (паспорт технического средства).
Свидетельство о регистрации ТС.
Копия постановления о возбуждении уголовного дела.
Комплект ключей от автомобиля.

Как оформить КАСКО без ДТП, если вы повредили автомобиль без участия в аварии (например, поцарапали бампер при неудачном манёвре) и нужна ли справка о ДТП для КАСКО в таком случае? В этой ситуации справка от ГИБДД не требуется, но необходимо зафиксировать происшествие через аварийного комиссара или участкового. При этом в разных страховых компаниях перечень необходимых документов может меняться, а скорость выплат КАСКО после ДТП зависит от условий в договоре.

Обратите внимание. Перед тем как получить страховку по КАСКО без ДТП, нужно представить справку с зафиксированным ущербом в страховую компанию, написав заявление на возмещение убытков.

Получение компенсации КАСКО при ДТП — порядок действий

Основные способы получения компенсации КАСКО после ДТП — прямая денежная выплата, направление на ремонт, полная замена транспортного средства.

Денежная выплата напрямую

Оформляется заявление на получение страховой выплаты клиентом напрямую. Страховой компанией проводится осмотр автомобиля и фиксация ущерба. Прежде всего, проводится экспертиза автомобиля и рассчитывается стоимость повреждений. После чего страховому агенту предоставляются платёжные документы о затратах клиента в автосервисе. Сумму по КАСКО при ДТП можно получить наличными деньгами или переводом на банковскую карту клиента.

КАСКО после ДТП — направление ТС на ремонт

После проведения экспертизы клиент оформляет заявление на законное возмещение ущерба, а страховая компания самостоятельно направляет автомобиль на плановый ремонт в автосервисе. При полном восстановлении ТС страховая компания оплачивает предоставленные партнёром счета, а клиент получает отремонтированный автомобиль.

Обратите внимание. Если нужно отремонтировать машину по КАСКО без ДТП, вместо протокола от ГИБДД клиент должен представить справку о происшествии от аварийного комиссара или уполномоченного участкового. Кроме этого, можно позвонить в службу 112 и вызвать на место происшествия сотрудника полиции.

Замена утраченного ТС происходит при краже или полной гибели имущества, неподлежащего восстановлению. В случае если суммы не хватает для замены автомобиля на аналогичный (цена утраченного имущества меньше цены нового ТС), клиент осуществляет доплату самостоятельно. Чаще всего держатель полиса может сам решить, в каком виде будет осуществлена компенсация, а КАСКО в ДТП с пострадавшими всегда имеет силу в соответствии с пунктами договора.

Причины, по которым могут отказать в выплате

К сожалению, часто страховые компании отказывают в частичной или полной выплате компенсации клиенту. Самые основные и частые причины:

Водитель нарушил ПДД. Обязательно заранее изучите условия договора страхования. В нем могут быть прописаны случаи, при которых возмещение ущерба не предусмотрено.

Водитель не вызвал вовремя сотрудников ГИБДД.
Предоставление ложных сведений о ДТП.
Водитель скрылся с места ДТП.
Осуществление неформальных договорённостей с участниками происшествия
Самостоятельное осуществление полного или частичного ремонта ТС.
Пункты договора, которые противоречат получению выплаты и не соответствуют фактам происшествия.
Отказ на основании трассологической экспертизы.
Страховая компания потеряла лицензию, обанкротилась или прекратила своё существование.
Попытки оформить КАСКО задним числом, что является незаконным действием.

Нередко в договорах страхования пункты с условиями возмещения ущерба звучат двусмысленно и неточно. Обращайте внимание, какие документы нужны для КАСКО после ДТП и изучайте детали. В случае непонятных формулировок в договоре вы имеете право попросить откорректировать пункты.

Важно! Никогда не пытайтесь оформить КАСКО задним числом после ДТП, такие схемы легко открываются после проведения экспертизы и влекут за собой ответственность перед законодательством РФ.

Что делать, если страховая отказалась возмещать ущерб

Чтобы исключить негативные последствия в виде незаконного отказа от компенсации ущерба, изучите, как правильно оформить ДТП по КАСКО и тщательно выбирайте страховую компанию. Чем крупнее и известнее фирма, тем больше шансов благополучно получить положенную компенсацию. Если всё-таки сложилась ситуация спора и вы получили отказ от страховой компании, действуйте согласно рекомендациям:

Начните с обычной жалобы, в которой укажите все пункты договора и/или статьи закона, которые нарушает страховщик, отказываясь от выплаты. Иногда достаточно довести эту жалобу до вышестоящего руководства СК, чтобы вопрос решился относительно мирно.
Если предыдущий пункт не помог, пора обращаться в контролирующие органы. Сейчас надзор за участниками страхового рынка ведет Центральный Банк России. Это мегарегулятор, который не только разрабатывает законопроекты, но и следит, чтобы страховые компании честно выполняли свою работу. Учитывайте, что в данном случае жаловаться в РСА смысла не имеет, так как там фактически занимаются только делами ОСАГО. В прокуратуру тоже можно пока не обращаться, так как это не уголовный спор, а гражданско-правовой. Жалоба мегарегулятору подается лично или по почте. Обязательно проследите, чтобы принявший вашу жалобу сотрудник разборчиво и четко написал на обоих экземплярах (один оставите себе) дату принятия, свое имя и должность.
Если обе предыдущие меры не помогли, стоит задуматься о судебном разбирательстве. Закон и сами страховые предпочитают все же не доводить дело до суда, поэтому вводится понятие досудебной претензии. Она пишется на бланке СК в свободной форме с указанием ссылок на все нарушенные статьи законов, поэтому будет разумно обратиться к практикующему юристу за консультацией. Претензия отправляется по почте заказным письмом или подается лично. Если СК приняла бумагу и не выплатила деньги в течение 30 календарных дней или в срок, который указан в договоре, вы имеете полное право подать иск в суд. Отметим, что до этого все же доходит достаточно редко. Обычно страховые стараются улаживать такие проблемы до суда.

При любых обстоятельствах всегда внимательно изучайте рейтинг страховой компании и договор, который подписываете. Правильный подбор страховой компании и внимательное чтение условий помогут вам преодолеть неприятные сюрпризы в дальнейшем. Даже при отказе страховой фирмы возмещать ущерб ТС, не опускайте руки и не ремонтируйте транспортное средство самостоятельно. Существует ряд наивысших форм юридических законов, которые имеют большую правовую силу, чем страховой договор. Самое главное – следовать обязательным пунктам и грамотно оформлять происшествие. В таком случае вероятность выиграть спор максимальна. При любых конфликтных ситуациях вы всегда имеете право на независимую экспертизу и законное разрешение спора.

на весь период страхования. В данном случае общий объем выплат по всей массе страховых случаев не может превысить страховую сумму. При этом страховая сумма снижается на сумму выплаченных возмещений;
на каждый из страховых случаев. В связи с каждым из страховых случаев размеры выплат определяются, исходя из страховых сумм вне зависимости от предыдущих выплат (страховые суммы не уменьшаются на размеры произведенных выплат).

2. Регламент предоставления страхового возмещения по ущербу

В соответствии с выбором страхователя расчет возмещения ввиду возникшего ущерба подразумевает исключение либо включение износа. По умолчанию страховщик обеспечивает работу с учетом износа. Если автомашина и имеющееся дополнительное оборудование подлежит страхованию с учетом износа, то затраты, связанные с оплатой приобретенных для ее восстановления запчастей, снижаются в соответствии с коэффициентом износа, указанным в договоре.

3. Конструктивная гибель

4. Определение норм износа

Нормы износа устанавливаются из расчета 15% в первый, 15%- во второй, 12% — в последующие годы. При этом начисление износа производится за каждый месяц (неполный месяц рассматривается в качестве полного).

в первый год: 1,25% ежемесячно;
во второй год: 1,25% ежемесячно;
в третий и последующий годы: 1% ежемесячно.

5. Сроки подачи заявлений об ущербе

6. Сроки подачи заявлений об угоне

Страховщик определил период:

7. Период осуществления страхового возмещения ввиду ущерба

8. Период осуществления страхового возмещения ввиду угона

Страховщик предусматривает наличие 35-дневного периода, в течение которого осуществляются выплаты, связанные с угоном.

9. Повреждения, не подлежащие оплате

исключительно колесной группы (колпаков, шин, дисков);
тентовой продукции;
элементов подвески.

10. Повреждения и расходы, подлежащие оплате

Страховой договор предполагает осуществление оплаты расходов, связанных:

с повреждениями в процессе буксировки;
с расходами по оплате экспертиз.

11. Важные сведения

Выплаты могут выполняться без предоставления документации из уполномоченных государственных органов при повреждениях стекол, а также остекления фар, либо при повреждениях кузовных элементов. Эти выплаты возможны раз в год, при размере ущерба, не превышающем сумму, эквивалентную:

5000 рублей для отечественных автомашин;
15000 рублей для автомашин совместного и импортного производства.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Сроки рассмотрения заявлений на выплату стандартные на рынке, предоставление и рассмотрение документов также происходит без затруднений. В прошлом, у компании было достаточно нареканий по вылатам, однако теперь взят курс на исправление ситуации. Несомненным плюсом является выплата без справок по стеклянным элементам - неограниченное количество раз за время действия полиса.

Удобство

Офисов продаж у компании более 15-ти в Москве, однако при этом всего лишь один офис урегулирования убытков. В одной очереди придётся ждать и владельцам полисов КАСКО, и владельцам полисов ОСАГО.

Также в компании есть удобное предложение для тех, кто хочет купить полис без визита в офис - можно вызвать агента в любое удобное место и время, который осмотрит автомобиль и осуществит продажу полиса. Ко всему прочему, можно завести Личный кабинет, где будут отбражаться все данные приобретённого полиса, а в любое время дня и ночи поддержку осуществит круглосуточная информационно-диспетчерская служба.

Выбор продукта и доступные пакеты

Выбрать оптимальный полис не составит труда. Пакет "Базовый" - это полное покрытие во всем основным рискам, где также можно выбрать дополнительные услуги, например, аваркома. Пакет "Лайт" защитит от угона и полной гибели авто, а также возместит ущерб в рамках 50 тыс. руб. Пакет "УльтраЛайт" спасёт ваш автомобиль только от угона и полной гибели.

Пакет Базовый - это минимальный набор услуг с, практически, стандартным полным покрытиям по рискам. Если всё же захочется, например, добавить аваркома, то за это придётся доплатить отдельно. Особенно рекомендуем обратить внимание на франшизу - здесь даже минимальный её размер существенно удешевит полис. Также отдельно обращаем внимание на страховое покрытие - за неагрегатную страховую сумму придётся доплатить. Например, вам осуществили ремонт на 120 тысяч рублей, а страховая сумма авто - 1,2 млн. руб. Чтобы сумму этого и последующих ремонтов не вычли из стоимости вашего авто, уместно взять неагрегатное страховое покрытие. В целом, этот пакет для уверенных в себе водителей, которые редко попадают в ДТП и страхуются на случай большого ущерба.

Пакет Лайт - защитит от угона и полной гибели авто, а также покроет ремонт один раз на сумму до 50 тысяч рублей, после чего полис работает только по перым двум рискам. Здесь недоступна франшиза и нек оторые услуги, однако за минимальную стоимость полиса вы получаете защиту не только от утраты авто, но и от мелких неприятностей, например, в виде царапин или повреждения фар. В целом, этот пакет для экономных водителей, которые редко попадают в ДТП и страхуются на случай большого ущерба.

Пакет УльтраЛайт - для уверенных водителей, не часто попадающих в ДТП и желающих сэкономить на страховке. Он защитит вас только от настоящих форс-мажоров, таких как угон или полная гибель автомобиля в результате ДТП или стихийного бедствия. В остальном покрывает те же риски, что и полное КАСКО, за исключением любого ремонта авто.

Читайте также: