Pandora зависла при обновлении

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 20.09.2024





Q. Так, понятно, я решил обновить прошивки всех компонентов сигналки. Как это сделать?
A. Перед любым обновлением прошивок нужно собрать следующую информацию:
— Нахождение кнопки Valet в машине. На соренто она, обычно, располагается рядом с салонным блоком предохранителей и OBD-разьемом
— Нахождение базового блока, если что-то пойдет не так.
— Адрес ближайшего сервисного центра Pandora, если что-то пошло не так:)
Все обновления делаем на страх и риск. Примеры обновления лучше всего рассмотрены в видео.
1) Обновление прошивки метки. Самая простая и безопасная прошивка. Шьется через приложение Pandora BT с Android и Apple. Не требует наличия кнопки Валет. Позволяет решить, в ряде случаев, проблемы с усиленным жором батарейки.


2) Обновление базового блока. Прошивка базового блока через BT возможна только с прописанного телефона (смотри выше). Телефон должен быть Android (Apple для прошивки базового блока, пока, не поддерживается)
!Внимание! Прошивка базового блока через BT может закончиться печально, что у меня и получилось. Будьте готовы доставать блок из машины, либо ехать в СЦ.
Видео —


3) Прошивка Bluetooth и GSM модуля в сигнализации. Прошивка выполняется после обновления базового блока.
Видео —


Q. Во время прошивки блока что-то пошло не так. Теперь сигналка не работает, GSM-модуль на звонки не отвечает, на кнопку Valet не реагирует. Сама кнопка светится красным цветом. Я попал на новый блок?
A. Скорее всего нет. Компания Pandora предусмотрела в сигнализации модуль загрузки (так называемый bootloader), который позволяет войти в режим восстановления прошивки. Однако, сделать это без снятого блока с машины достаточно проблематично.
Восстановление после неудачной прошивки через Pandora Alarm Studio —

На этом пока все. Понимаю, что для многих информация из этого FAQ была очевидной, но я не смог найти единого места, где бы пояснялись эти моменты. Надеюсь, будет кому-то полезным.


В сигнализации Pandora обновление прошивки — процесс, направленный на установку нового программного обеспечения в главный блок охранной системы. Цель таких действий состоит в устранении имеющихся ошибок и получении дополнительных функций. Для решения задачи можно привлечь профессионалов или сделать работу самостоятельно, сэкономив на работе немалую сумму.

Как обновить прошивку Pandora

Обновление прошивки в сигнализации Пандора — сложный и ответственный процесс, требующий наличия под рукой специальной программы и самого ПО для загрузки. Процесс установки трудно найти в открытом доступе, поэтому многим автовладельцам приходится самим решать проблему путем разных экспериментов и с риском нарушения стабильности системы. Во избежание ошибок рассмотрим, как обновить прошивку пандора бт и других моделей, что для этого необходимо, и в какой последовательности действовать для решения задачи.

Через USB

Самый дешевый путь — выполнить обновление прошивки Pandora через USB. Но для этого необходимо знать, где находится блок сигнализации. Сам алгоритм действий имеет следующий вид:


  • Скачайте программу Pandora Alarm Studio. Она необходима для обновления прошивки сигнализации Pandora. Это специальный софт для работы с охранной системой и телеметрическими комплексами, а также микросигнализациями. С его помощью можно выбрать охранный комплекс, определить стратегию установки и быстро обновить прошивку Pandora. Кроме того, с помощью софта можно полностью исключить ошибки, которые могут быть в процессе настройки. Файлы представлены в ZIP формате. Их необходимо загрузить на флешку, после чего распаковать.


  • Найдите на этой странице сигнализацию и скачайте обновление для Пандора DX 9X или другой модели. Используйте только самую свежую прошивку, в которой внесены последние изменения.
  • Загрузите программное обеспечение на тот же накопитель. Теперь на нем имеется программа и необходимый файл. Еще раз проверьте, что оба файла разархивированы.
  • Берите ноутбук и флешку для обновления прошивки Pandora DX 90B через USB.
  • Обесточьте базовый блок.
  • Зажмите кнопку Валет и подключите блок сигнализации к устройству с помощью mini или micro USB в зависимости от имеющейся модели. После этого сразу отпустите кнопку.


  • Жмите Загрузить ПО (для специальной программы) и после окончания жмите Валет один раз и дождитесь мигания зеленого светодиода в течение 10 с, после чего отключите USB.
  • Зажмите кнопку Валет и снова подключитесь через USB, а после отпустите ее.
  • Жмите Загрузить ПО для основного программного обеспечения системы.
  • Достаньте кабель из разъема.

Общий процесс загрузки занимает в среднем несколько минут.

Если система не видит подключение, может потребоваться ввод сервисного кода (1111). Если вы сделали ранее изменения, придется ввести другие цифры. Для ввода сделайте следующее:

  1. Выключите режим охраны и зажигание.
  2. Жмите кнопку Валет нужное количество раз, соответствующее первой цифре.
  3. Сделайте паузу одну секунду и кликните нужное количество, характерное для второй цифры.
  4. С паузами в одну секунду введите третью и четвертную цифры кода.

Если пароль введен правильно, процесс обновления прошивки Pandora должен заработать. При этом открывается программа и большой выбор настроек.

Через Bluetooth

Теперь разберемся, как обновить сигнализацию Пандора через Блютуз. Разница в том, что вместо проводного подключения используется беспроводная связь. При этом алгоритм действий по входу в программу и загрузке нового ПО идентичный. По времени обновление прошивки Pandora через Bluetooth идет дольше из-за более низкой скорости передачи данных. Для проведения работы может потребоваться беспроводной программатор, который обойдется в 2000 рублей. Преимущество метода в том, что не нужно искать, где находится блок управления.


Перед внесением изменений в настройки и обновлением жмите на кнопку Сохранить. В этом случае все данные сохранятся и не сбросятся после завершения процедуры.

Приложение

При желании можно выполнить обновление Пандоры через телефон и приложение Pandora Спец по ссылке . В этом случае необходимо загрузить приложение и основное ПО на мобильный телефон, после чего следовать рассмотренной выше инструкции.


Отметим, что обновление Pandora через iPhone не предусмотрено из-за отсутствия возможности установить программы Пандора Спец для этой операционной системы. В таком случае лучше воспользоваться стандартным способом загрузки, о котором упоминалось выше.

Не менее важный вопрос — как обновить стандартное приложение Пандора на мобильном устройстве. Речь идет о программах Pandora Online по ссылке или Pandora Pro — для Айфонов .

Как правило, обновление производится автоматически. Если этого не произошло, можно удалить софт, после чего скачать его по рассмотренным выше ссылкам и установить на мобильном устройстве.

Где найти обновления прошивки


Стоит ли обновлять самому

В распоряжении автовладельца два пути — установить прошивку Pandora самостоятельно или обратиться к специалистам. Второй вариант обойдется в сумму около 1000 рублей, поэтому можно попробовать сделать работу своими силами. Тем более, что подробная инструкция и новые версии всегда под рукой. А если что-то пойдет не там можно сделать сброс настроек до заводских.

Для чего обновлять прошивку

Загрузка новой версии ПО на Pandora необходима для исправления имеющихся ошибок и получения дополнительных функций. В зависимости от модели возможны следующие изменения:

  1. Расширение функционала CAN-шины.
  2. Появление дополнительных опций.
  3. Устранение ошибок, связанных с разными каналами или когда с брелка не открываются двери и тд.
  4. Повышение точности работы датчиков и т. д.

Подробное описание о внесенных изменениях, как правило, указывается в описании ПО.

Зная процесс обновления прошивки Pandora, вы сможете сделать работу самостоятельно и не привлекать к ней платных специалистов. В комментариях поделитесь опытом выполнения подобных работ, если он имеется.


Причины

Для восстановления работоспособности софта необходимо понимать, почему не работает приложение Пандора на телефоне. Выделим основные объяснения:

  1. Сбой в работе софта / телефона.
  2. Проблемы на сервере.
  3. Не хватает оперативной памяти в смартфоне, загрязнен кэш.
  4. Использование устаревшей версии программы Пандора Онлайн.
  5. Несовместимость с версией прошивки мобильного устройства.
  6. Ошибки регистрации и т. д.

Это основные причины, почему Пандора на телефоне не работает, но они не критичны и могут быть исправлены самостоятельно. Для этого достаточно выполнить ряд манипуляций со смартфоном и самой программой.

Что делать, когда не функционирует Пандора Онлайн

Понимая причины, почему приложение Pandora Online не запускается на телефоне, можно принимать меры по восстановлению его работоспособности. Действуйте по инструкции, которая рассмотрена ниже.

Перезапустите телефон и программу

Начните с простых шагов и перезагрузите смартфон / приложение, после чего проверьте работоспособность. В большинстве случаев сбои имеют временный характер, и они сами устраняются после перезапуска софта.

Попробуйте обновить программу онлайн

В ситуации, когда не работает приложение сигнализации Пандора, запустите процесс обновления. Возможно, вы пользуетесь устаревшей версией ПО. Для проверки сделайте следующие шаги:

После этого проверьте, работает ли софт на телефоне.

Почистите кэш

Распространенная причина, почему не приложение Pandora Онлайн не работает — загрязнение кэша на смартфоне. Для очистки лишней информации сделайте следующие шаги:

Данное действие удаляете все лишнее с ПО и возвращает его к первоначальному виду. При этом проходить авторизацию и вводить все настройки придется заново. Во многих случаях такие действия помогают, если Pandora Online не работает.

Проверьте соответствие смартфона версии ПО

Учтите, что для программы Пандора Онлайн имеются требования к мобильному устройству. К примеру, для установки на смартфон версия Андроид должна иметь версию от 4.3 и выше. Для более старых ОС установка будет недоступной. В ситуации, когда не работает приложение Пандора Про, обратите внимание к требованиям для Айфона. Софт подходит для смартфона с iOS 12.3 и более.

Переустановите программу

В ситуации, когда не работает приложение на телефоне Пандора, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:

Пройдите регистрацию

Многие жалуются, что для сигнализации Пандора не работает приложение и не показывает автомобиль. На практике софт запускается, но не выполняет своих функций в режиме онлайн из-за отсутствия авторизации. Для решения вопроса сделайте следующее:

  • Выберите тип регистрации: частное лицо и организация.
  • Укажите действующий адрес e-mail. Помните, что на него придет подтверждение, поэтому он должен работать.
  • Придумайте пароль.

Куда обратиться

Зная, почему с Pandora X19 или другой модели не работает приложение на телефоне, можно принимать решение. Попробуйте переустановить Пандора Онлайн, выполните обновление, почистите кэш или сбросьте данные для возвращения софта к первоначальному виду. В большинстве случаев такие шаги дают результат.

В комментариях расскажите, какой из методов вам помог, и что еще можно сделать, если Пандора Онлайн вдруг не работает на вашем телефоне.


Как перезагрузить

В процессе пользования охранной системы Pandora может возникнуть необходимость перезагрузить оборудование. При этом задача может касаться как главного блока, так и брелка. Рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.

Для брелка

Производитель не предусмотрел специальной функции для перезагрузки брелка Пандора. Это связано с тем, что функция перезапуска (сброса настроек) предусмотрена для главного блока. Считается, что устройство надежно и в его обнулении нет необходимости.

Несмотря на это, существует обходной путь, как перезагрузить брелок сигнализации Пандора на машине. Для этого сделайте следующие шаги:


  • Достаньте оттуда источник питания.
  • Выдержите некоторое время (около 3-5 минут).
  • Поставьте батарейку на место.



Дождитесь появления мелодии брелка, а после проверьте работоспособность. При желании перезагрузить брелок Пандоры помните, что введенные настройки сигнализации не обнуляются, а вот время, будильник и другие данные необходимо вводить заново.

Для сигнализации


Таким способом можно перезагрузить Пандору и избавиться от незначительных ошибок. При этом основные параметры, которые были введены ранее, остаются неизменными.

Способ №2 (полный сброс):



  • Дождитесь красной и зеленой вспышки, свидетельствующей о переходе в режим программирования.


Если перезагрузить Пандору без брелка таким способом, нужно заново вводить настройки будильника и часов, задавать параметры турботаймера, установить автоматический пуск двигателя и выполнить настройки по температуре. Для программирования рекомендуется иметь перед глазами инструкцию от производителя. Если вы не уверены в своих силах, лучше перезагрузить устройство путем отбрасывания клеммы от АКБ.

Для чего перезагружать

Необходимость перезапуска брелка может возникнуть в нескольких случаях:

  1. Сбои в работе.
  2. Неправильное отображение некоторых элементов индикации на брелке.
  3. Проблемы в работе кнопок.
  4. Непредвиденная блокировка и т. д.

Что касается самой сигнализации, перезагрузить Pandora желательно при появлении любых проблем в работе. Работу желательно сделать в следующих случаях:

  • Самопроизвольное включение / выключение охранной системы.
  • Отсутствие реакции на кнопки брелка.
  • Работа сигнализации без необходимости (даже при отключенном звуковом сигнале).
  • Самостоятельное внесение изменений в сделанные настройки.
  • Неправильная работа сигнализации.
  • Отсутствие реакции на нажатие кнопок.
  • Невозможность выключения сигнализации.
  • Неправильное обновление ПО и т. д.



7. Далее после завершения регистрации на Ваш электронный адрес придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Кликаем по ссылке.




10. После успешного входа в систему, Вы увидите перед собой окно, где будут отображаться все текущие данные по авто и сигнализации.


11. На мобильном телефоне находим и скачиваем мобильное приложение Pandora Pro (для владельцев iPhone) или Pandora Online (для владельцев Android),
соответственно через AppStore или Google Play.Устанавливаем приложение на устройство.
12. После этого открываем приложение и входим в систему использую тот же Логин (e-mail) и Пароль (придуманный при регистрации).


13. После успешного ввода данных открывается интерфейс приложения и оно полностью готово к работе.

Как разблокировать брелок Пандора

При эксплуатации сигнализации Pandora (DX-90 B, DXL 3970 Pro, 5000 New, 3500i, 3210i, 3950, 3940, DX-70, 90L, 40, 50B, DX-90 BT, 91, 50 L, 50S, DX-50L+, LX 3257) может возникнуть ситуация, при которой коммуникатор заблокировался. Горят все значки, пульт не откликается на нажатия кнопок. В чём причины и как выйти из такого положения? Скорее всего, брелок завис. Для разблокировки сделайте следующее.

  1. Откройте крышку батарейного отсека.
  2. Выньте на некоторое время батарейку.
  3. Соблюдая полярность, установите батарею обратно. Закройте крышку.
  4. Нажмите и три секунды удерживайте кнопку F. Прозвучит мелодия о включении пейджера. Проверьте работоспособность дистанционного устройства.

Программирование системы

Непредпочтительные способы настройки

Для программирования системы лучше всего использовать ноутбук — это наиболее удобный и быстрый способ настройки, в отличие от программирования кнопкой Valet. При программировании кнопкой Valet Вам предстоит длительный и упорный труд, с использованием описания команд, которое прилагается в инструкции. Этот процесс занимает немало времени из-за того, что каждая команда имеет цифровой код, который вводится в систему кнопкой Valet, причем нужно будет также наблюдать за состоянием светодиодного датчика, ведь именно он подтверждает ввод команд при входе в различные меню программирования и внесении изменений.

Альтернативная настройка сигнализации Pandora, телефон, не будет полной, потому в первый раз использовать его не целесообразно.

Настройка при помощи ноутбука

При программировании системы с помощью компьютера нужно будет подключить его к базовому блоку, причем программа dxl loader должна быть установлена заранее. Скачиваем ее тут:

Там же сразу скачиваем и прошивку.

Обновление прошивки


Далее укажите путь для скачиваемой версии и дождитесь окончания загрузки. Пока процесс не закончился, не отключаем USB шнур и питание компьютера.

Программирование сигнализации

Сначала надо указать указать модель автомобиля, перейдя в меню can.


Затем можно приступать к настройке функционала. Весь процесс настройки в основном сводится к расстановке галочек напротив списка функций, именно по этой причине данный метод более предпочтителен.


Для того чтобы сделать все правильно, используйте список функций, который можно найти в документации. Когда закончите, протестируйте систему, сохраните изменения.


Итак, у нас имеется установленная Pandora, телефон под управлением ОС Андроид или iOS, и установленная на телефон программа Pandora Info.

Далее, после настройки, с вашего мобильного телефона звоним на номер сим карты автосигнализации. После второго гудка система ответит, и можно проводить настройку при помощи клавиатуры и таблицы из документации.

При окончании настройки просто положите трубку.

Настройка автозапуска с пульта

На вашем автомобиле установлена охранная система Пандора (R387, D-078, 463, 030, 077, 073, 010, 074, 468, 020, DXL-705, 707, 1870, 2500, 3000, 3300, 2100) с автозапуском, но вы не знаете, как включить его. Давайте вместе разберёмся с этим процессом.

На экране дисплея отображаются следующие индикаторы автозапуска двигателя:

Подготовка к установке

При покупке сигнализации не стоит забывать, что вам придется купить сирену, а также некоторые необходимые дополнительные модули. Например, если вы хотите использовать функцию трекинга, вам нужно купить gps-модуль, а если хотите более надежно защитить двигательный отсек, то нужно докупить дополнительный замок капота, а также модуль управления этим замком.


Переходя к установке, приготовьте инструменты – отвертки, стяжки, паяльник. Далее нужно будет обезопасить салон автомобиля и лакокрасочную поверхность вокруг капота, укрыв их полиэтиленом или защитной тканью. Проделав эту операцию, можете переходить к установке компонентов сигнализации, не забыв снять с аккумулятора минусовую клемму.

Базовый блок, антенна, микрофон

Базовый блок должен быть установлен в салоне автомобиля, и пространство за передней панелью отлично подходит для этой цели. Сняв переднюю панель, можно найти массу подходящих мест для базового блока сигнализации, тем более что он очень миниатюрен.


Место за бардачком

Место, которое вы выберете для установки базового блока, должно быть максимально скрыто, так чтобы угонщики, сняв переднюю панель, не смогли обнаружить базовый блок. Также не забывайте о том, что это место должно быть удалено от воздуховодов системы отопления и вентиляции автомобиля, иначе постоянные перепады температуры со временем приведут к неполадкам в работе системы. Чтобы добиться максимальной надежности крепления, при установке используйте саморезы.


Радиомодуль должен устанавливаться в открытом месте, и лучше всего для этого подходит переднее или заднее стекло, так как в этом случае обеспечивается максимальная дальность сигнала. Однако традиционно RF-модуль устанавливают в центре именно лобового стекла, прямо над зеркалом заднего вида. Если хотите добиться от радиомодуля максимальной дальности, помните, что наличие поблизости металлических деталей, а также автоподогрев стекла, дальность сигнала уменьшают.


Место для микрофона

Микрофон поможет Вам в том случае, если вы подозреваете, что в автомобиль пытаются проникнуть, или уже проникли, злоумышленники. В этом случае Вы можете с помощью мобильного телефона прослушать происходящее в салоне, и принять необходимые меры. Стоит отметить, что прослушка возможна, даже если злоумышленники еще не проникли автомобиль, а только пытаются его взломать.

Установка светодиодного индикатора и кнопки Valet

В наше время мало кто использует кнопку Valet для программирования системы, так как этот процесс чрезвычайно труден и требует от установщика героического терпения. Однако кнопка Valet однозначно будет нужна Вам, даже если Вы решите использовать для настройки системы компьютер, так как пин код все равно вводится через нее.


А ведь может случиться и аварийная ситуация, когда Вам требуется ввести пин код как можно быстрее, чтобы отключить сигнализацию, поэтому на основании всего вышесказанного мы рекомендуем не прятать ее слишком глубоко, так чтобы иметь к ней свободный доступ.


Светодиодный индикатор в большинстве случаев устанавливается либо в углу лобового стекла, либо в одном из плафонов центральной системы освещения. Это делается для того, чтобы индикатор был хорошо виден с улицы, а также для ввода пин кода и настройки системы, в чем он играет важную роль.

Провода от кнопки Валет и светодиодного индикатора проводим к базовому блоку.

Установка концевых выключателей

Концевые выключатели сигнализации предназначены для срабатывания системы охраны в момент закрытия и открытия дверей, и располагаются, соответственно, в дверях.


Штатный концевик освещения

В базовой комплектации поставляется два концевых выключателя, однако вы можете докупить дополнительные в момент покупки системы. Для того чтобы установить их, Вам потребуется снять с дверей обшивку, а для прокладывания проводки также потребуется снять пороги.

Следует отметить, что оптимальное место для установки концевиков сигнализации – возле концевиков бортовой системы освещения, также расположенных в дверях.

Установка сирены и температурного датчика

Вы уже знаете, что сирена в базовом комплекте системы не поставляется, потому вам придется ее купить отдельно.


Сирена, концевик капота

Мы рекомендуем Вам устанавливать не одну, а две сирены, причем вторую — в салоне автомобиля, чтобы добавить угонщикам проблем.


Температурный датчик должен быть установлен непосредственно на двигатель, однако помните — пластиковые стяжки для его крепления использовать не стоит. Установите температурный датчик на головку блока цилиндра или один из штатных болтов.

Не устанавливайте температурный датчик вблизи выхлопного коллектора, так как это значительно искажает его показания!

Проводка

Проводка должна быть хорошо замаскирована, чтобы злоумышленники не смогли отличить провода сигнализации от заводских. Для этого смешивайте их между собой, а для крепления используйте специальную изоленту, выпускаемую производителем вашего авто.


Маскировка проводов со штатной

Такая текстильная изолента хорошо переносит морозы и жару, не твердеет и не расклеивается, благодаря ее использованию вся проводка будет выглядеть так, как будто машина сошла с конвейера в таком виде.

Читать дальше: Ниссан тиида 2011 года


Модуль автозапуска двигателя

Для реализации автозапуска и блокировок двигателя в системе предусмотрен модуль rmd-6, однако прежде чем реализовать эти функции, обязательно получите консультацию специалиста, так как подключаемые для автозапуска цепи у разных автомобилей также могут отличаться.

При установке радиореле и реализации автозапуска обязательно пропаивайте соединения!

Данная модель подключается по самой современной 2can-шине, тем не менее, потребуется схема подключения, которую вы можете увидеть ниже:


Как сделать перезагрузку

Случается так, что брелок сигнализации Пандора (Pandora Moto, 1870i, Smart Moto, 3210, 2500, 3700, 3900, 3110, 3300, 3100, 3500, ДХЛ 4400 Мото, 5100 new, 1000, 1870, 2100, 3000, 4200 Мото) начинает плохо работать, не отвечает на нажатие кнопок. Выйти из данной ситуации поможет перезагрузка пульта.

Читайте также: