Отказ в пролонгации каско

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 19.09.2024

Отказ в пролонгации полиса КАСКО – одна из самых распространенных причин негативных отзывов автовладельцев о работе той или иной страховой компании. Часто собственники транспортных средств не понимаю, почему им отказали, а страховщики ничего не объясняют.

Получается такая картина: владелец автомобиля не обращался или почти не обращался за страховым возмещением, а ему все равно отказали. В чем же кроется причина подобных отказов?

Согласно действующему законодательству, страховые компании не обязаны озвучивать клиенту причины отказа в заключении договора добровольного страхования, к которому относится и КАСКО. Однако все же в большинстве случаев собственник машины может самостоятельно проанализировать информацию, чтобы понять, почему не продали добровольную автостраховку.

Как показывает практика, отказы в оформлении полиса чаще всего связаны с одной из следующих причин.

Высокая убыточность по договору

Самая распространенная причина отказа в заключении договора КАСКО – убыточность. Причем страховые компании принимают во внимание как выплаты по конкретному договору, так и общий объем убытков по определенной модели.

Как правило, отказы в пролонгации полиса обусловлены индивидуальной статистикой убыточности.

Например, если автовладелец обращался за выплатой один раз, получив возмещение на сумму больше страховой премии, или пять-шесть раз, получая незначительные суммы денег, то ему, скорее всего, откажут в оформлении полиса еще на год. Это же касается случаев, когда вместо денежного возмещения договором предусмотрен ремонт застрахованной машины на СТОА.

Правда, чаще страховые компании просто вводят запретительные тарифы, увеличивая цену страховки для убыточной модели авто до сорока-пятидесяти процентов от ее стоимости. Полис на подобных условиях не купит ни один разумный человек, а страховщику удастся избежать вопросов, почему было отказано в заключении договора КАСКО.

Грубость при общении с менеджерами

Как ни странно, грубое поведение при общении с менеджерами страховой компании может стать причиной отказа в продлении полиса даже в случае, когда автовладелец не обращался за выплатой. Сотрудники страховщика, особенно работники отдела урегулирования убытков, в качестве наказания поставят в базе данных отметку о необходимости расставания с клиентом.

Кроме того, грубое поведение часто является причиной существенной задержки при обращении за возмещением.

Если нахамить менеджерам отдела выплат, то рассмотрение дела продлится максимально возможный срок. Поэтому при общении с представителями страховой компании лучше соблюдать рамки приличия. Когда менеджер сам хамит автовладельцу, не нужно поддаваться на провокации. Оптимальным вариантом будет подача письменной жалобы его руководству, а также направление жалобы в Центробанк России, курирующий страховой рынок.

Обман со стороны автовладельца

Некоторые собственники автомобилей в надежде сэкономить указывают в заявлении на заключение договора КАСКО недостоверные сведения. Например, скрывают от страховой компании истинное назначение транспорта в случае, когда он используется в коммерческих целях, или намерено увеличивают стаж одного из водителей.

Если страховая компания уличит собственника транспортного средства в обмане, то она вряд ли продаст ему полис на будущий год.

Кроме того, недостоверные данные – по правилам КАСКО повод для расторжения договора в одностороннем порядке, причем без возврата неизрасходованной части страховой премии. Таким образом, автовладельца-обманщика ждет не только отказ в пролонгации, но и расторжение действующей страховки.

Грубые нарушения Правил дорожного движения

У страховщиков множество каналов получения информации о истории конкретного автомобиля. Это и платные базы данных, и база Российского Союза Автостраховщиков, и информационные системы государственных органов. Использование последних не декларируется, так как в общем-то противоречит закону.

Если автовладелец грубо нарушил ПДД, то высока вероятность, что об этом узнают менеджеры страховой компании.

Допустим, водитель автомобиля, застрахованного по полису КАСКО, спровоцировал ДТП, находясь в состоянии опьянения. Собственник машины не обращался за выплатой по добровольной автостраховке, понимая, что его ждет отказ. За возмещением в рамках системы ОСАГО обратились владельцы поврежденного в результате аварии имущества.

Информация об этом непременно попадет в базу АИС РСА, а значит и страховщик узнает про такое ДТП, даже если его клиент, купивший КАСКО, оформил автогражданку в другой компании.

При обращении за пролонгацией добровольной автостраховки такого клиента, скорее всего, ждет отказ, так как многие страховые компании проверяют аварийную историю конкретного автомобиля даже при перезаключении договора на новый срок, а грубое нарушение ПДД, особенно неоднократное, фактически равносильно выплате.

Нарушения условий страхования

Иногда страховщики в правилах КАСКО прописывают ряд обязанностей клиента. В частности, это может быть уведомление страховой компании о происшествии в определенный срок или использование автомобиля только с зимней резиной в определенном интервале дат. Нарушение некоторых условий страхования не всегда приводит к отказу в выплате.

К тому же добиться возмещения ущерба автовладелец может через суд.

В этом случае нарушение условий договора КАСКО точно станет поводом для отказа в пролонгации. И дело не в убыточности или судебной тяжбе, а именно в нарушении клиентом оговоренных условий действия страховой защиты.

Страховые компании регулярно обновляют условия страхования, в частности правила КАСКО. Обычно раз в год, но иногда и чаще. При этом могут быть изменены не только тарифы и условия страхования, но и порядок оформления страхового события. Как действовать в подобной ситуации?

Вопрос цены

Страховые компании очень щепетильно рассчитывают стоимость любого страхового полиса. Если говорить конкретно о КАСКО, итоговый тариф на определённую модель автомобиля в первую очередь зависит от статистики выплат. Причём страховщики руководствуются не среднерыночной убыточностью или данными ГИБДД, а собственной статистикой.

Рост числа страховых событий по конкретной модели вынудит страховую компанию увеличить тариф для владельцев такого транспорта.

Причём статистика убытков привязана к определённому городу и региону. Иными словами, при страховании одной и той же машины в разных городах тариф может заметно отличаться, даже если речь про одну и ту же компанию.

Автовладельцу остаётся лишь сменить компанию, если при пролонгации КАСКО стоимость полиса значительно выросла. Правда, если собственник машины слишком часто обращался за возмещением в течение последнего года, найти новую фирму с приемлемыми тарифами будет непросто. Страховщики (особенно крупные компании) часто обмениваются информацией об убыточных клиентах. Кроме того, теперь есть база АИС РСА, где отражены все дорожно-транспортные происшествия с участием конкретного автомобиля.

Скидка за безубыточность

В большинстве случаев изменение тарифа не столько заметно, чтобы из-за этого менять страховую компанию. Однако нет такого автовладельца, который не хотел бы приобрести полис КАСКО за минимально возможную цену без потери качества страховой защиты. Как известно, любая страховая компания готова поощрять безубыточных клиентов, а отдельные страховщики предоставляют скидку при продлении низкоубыточных договоров.

Как же удостовериться, что страховая компания действительно снизила цену КАСКО? Для этого стоит воспользоваться калькулятором КАСКО или позвонить в любой офис страховщика в своем городе и попросить рассчитать тариф на аналогичных условиях. Такой способ поможет автовладельцу выявить возможную хитрость представителей страховой фирмы и добиться причитающейся скидки.

Исключение ошибок

Безусловно, при продлении страховки стоит уделять повышенное внимание условиям страхования и информации об автомобиле, его собственнике и водителях. Менеджеры страховой компании могут допустить ошибку, скажем, неверно указать идентификационный номер двигателя. При оформлении убытка эта оплошность доставит автовладельцу немало проблем. Порой из-за подобных ошибок страхователям даже приходится добиваться выплаты через суд.

Наиболее неблагоприятные последствия возникают, если неверно указаны:

возраст или стаж водителя;
год выпуска машины;
место ночного хранения авто;
модель противоугонной системы;
страховая сумма.

Ошибки влияют на итоговую стоимость полиса, причём чаще всего в минусе остается страховая компания. Следовательно, при урегулировании убытка страховщик либо предложит автовладельцу доплатить страховую премию, либо уменьшит размер выплаты. В худшем случае страхователю вовсе откажут в возмещении ущерба, а добиваться ремонта авто или выплаты придется в суде.

Основной документ

Крайне важно проверять страховой договор на предмет ошибок. Однако не меньшее внимание стоит уделить и правилам КАСКО, ведь именно в них содержатся сведения о ключевых условиях страховой защиты. Страховщики имеют обыкновение изменять отдельные пункты правил КАСКО. Это необходимо для приведения условий страхования в соответствие с современными реалиями. В частности, важную роль здесь играет судебная практика.

Примечательно, что у одного страховщика может быть несколько действующих редакций страховых правил. Они различаются по дате утверждения руководителем компании. Конечно, есть смысл изучать лишь одну редакцию, ведь договор не может действовать на основании двух версий правил КАСКО. Найти информацию о редакции страховых правил можно в договоре.

Опытные автовладельцы знают, что упомянутый документ содержит довольно много сведений. При возможности желательно изучить все его пункты или как минимум ознакомиться с краткой версией правил КАСКО. Однако если совершенно нет времени, можно ограничиться отдельными ключевыми главами.

Разделы страховых правил разных компаний могут несколько отличаться, но чаще всего их названия почти идентичны. Итак, особое внимание стоит уделять разделам:

порядок расчета возмещения;
обязанности сторон;
причины для отказа;
условия выплаты.

Каждый из упомянутых разделов важен, потому что касается условий возмещения ущерба. Например, нарушение страхователем своих обязанностей в большинстве случаев позволяет страховой компании мотивированно отказать в выплате.

Как добиться изменения условий?

Допустим, страховая компания внесла в правила КАСКО изменения, которые никак не устраивают автовладельца. К сожалению, в подобной ситуации нет шансов добиться исключения невыгодных условий страхования.

Ни один страховщик не станет корректировать правила КАСКО из-за одного клиента.

Данный документ в обязательном порядке должен быть согласован со специалистами Центробанка России.

Кроме того, любые правила добровольного страхования подлежат лицензированию. В процессе визирования такого документа работники надзорной инстанции проверяют соответствие условий действия страховки требованиям законодательства. Этот процесс весьма трудоёмкий. Вот почему даже если страховая компания решится на изменение правил КАСКО по требованию клиента, автовладельцу придется довольно долго ждать окончания процедуры лицензирования.

Таким образом, если собственника машины категорически не устраивают какие-либо пункты правил добровольного автострахования, остается лишь искать другую страховую компанию. Но лучше уж потратить время на поиски нового страховщика, чем оформлять договор КАСКО на заведомо невыгодных условиях.

Продление страховки в той же компании имеет ряд неоспоримых преимуществ, однако у такого подхода есть и недостатки. Вот почему стоит тщательно обдумать решение о продолжении сотрудничества со страховой компанией.

Очевидное преимущество

Любой автовладелец знает, что основное преимущество длительного страхования в одной и той же компании – это скидки за безаварийное вождение. Каждый страховщик самостоятельно определяет размер такой скидки, потому невозможно точно указать её значение.

Однако в большинстве случаев страхователь может рассчитывать на ежегодное уменьшение стоимости полиса в пределах 15-20 процентов. При этом скидку за безубыточность можно получить даже после обращения за выплатой, если величина убытка не превышает определенное значение.

Чтобы получить точную информацию о возможности снижения цены полиса КАСКО, нужно обратиться к менеджерам страховой компании. Такие сведения вряд ли удастся найти в правилах страхования, а на сайтах страховщиков обычно указан лишь ориентировочный размер скидки.

Многие страховые компании предоставляют скидку за безубыточность даже при переходе клиента из другой фирмы.

Правда, сначала клиент должен доказать право на скидку, для чего потребуется справка об отсутствии выплат от предыдущей страховой компании.

Получить такой документ порой непросто, ведь ни одна компания не захочет расставаться с безубыточным клиентом. К тому же величина скидки за переход из другой фирмы гораздо меньше, чем размер ежегодной скидки за безубыточное страхование.

Если автовладелец несколько лет непрерывно страхуется в одной компании и не обращается за возмещением, обычно выгоднее пролонгировать действующий полис, чем менять страховщика.

Непрерывное страхование

Чаще всего страховые компании не осматривают застрахованный транспорт при пролонгации полиса. Однако автовладельцу всё-таки придётся показать машину, если есть перерыв между окончанием старой страховки и началом новой. Иначе говоря, повторный осмотр потребуется только при нарушении непрерывности страхования.

В некоторых случаях страховщик может потребовать представить машину на осмотр даже при непрерывном действии полиса КАСКО, но такое случается крайне редко.

При смене страховой компании автовладельцу однозначно придётся снова проходить процедуру предстрахового осмотра.

Экономия времени

Согласование условий страхования при пролонгации занимает гораздо меньше времени, чем при оформлении нового полиса. Обычно ответственные сотрудники страховой компании принимают решение о перезаключении страхового договора за считанные минуты, особенно если клиент не обращался за возмещением.

Подготовка полиса займет меньше времени, ведь у менеджеров уже есть копии всех необходимых документов. Таким образом, при визите в офис страховой компании нужно лишь расписаться в полисе и квитанции, а также оплатить страховку. При этом следует захватить с собой оригиналы документов на машину и гражданский паспорт. Сотрудники страховщика всегда могут попросить предъявить ПТС или удостоверение личности. Однако чаще менеджеры предпочитают обходиться даже без подобных формальностей.

Обратная сторона пролонгации

Как правило, страхователи считают, что при пролонгации нет необходимости проверять благонадёжность страховой компании. Например, если автовладелец уже обращался за выплатой и остался доволен, он вряд ли задумается о надёжности страховщика.

Однако такой подход может сыграть злую шутку. Страхователю стоит ежегодно интересоваться отзывами о страховой компании и мнением экспертов. Это поможет максимально объективно оценить финансовое состояние страховщика.

Кроме того, важно повторно изучить правила КАСКО. Страховые компании регулярно изменяют условия действия страховой защиты. При этом изменения могут коснуться порядка оформления страхового события и процедуры урегулирования убытка, потому страхователю следует как минимум перечитать правила страхования.

Главный вопрос

Преимущества пролонгации полиса КАСКО явно перевешивают недостатки. При продлении страховки автовладелец не только экономит время, но и существенно выигрывает в деньгах. Конечно, если до этого он не обращался за возмещением по КАСКО или делал это крайне редко. Безубыточным клиентам страховых компаний однозначно стоит пролонгировать уже действующий полис.

Если же автовладелец принёс страховщику немалые убытки, лучше оформить новый полис в другой организации. Иначе нужно готовиться к заметному повышению цены страховки. В отдельных случаях страховые компании намеренно увеличивают тарифы для убыточных клиентов до 20-30 процентов от стоимости автомобиля. Конечно же, в таком случае не может быть и речи о пролонгации полиса.

Нередко для приобретения автомобиля граждане обращаются за кредитом. При этом банки часто ставят условие – оформление полиса КАСКО. Заемщики обычно так и поступают.

Но срок действия полиса – 1 год, а кредит предоставляется на более продолжительное время. Возникает вопрос: обязательно ли продлять полис на второй год?

Законно ли требование банка страховать автомобиль?

С одной стороны, такое требование банка нельзя признать законным. Основанием является то, что КАСКО – это добровольный вид страхования, поэтому решение о приобретении полиса клиент должен принимать самостоятельно.

Закон о защите прав потребителей (статья 16) гласит, что принуждать покупателя приобретать какие-либо услуги для получения нужной ему запрещается.

Нужно ли делать полис на весь срок?

При оформлении автокредита машина становится залогом, а на основании указанного нормативно-правового акта, залоговое имущество должно быть застраховано.

А статья 5 помянутого закона обосновывает эту страховку: автокредит является целевым займом, его назначение – приобретение автомобиля. Следовательно, он должен быть застрахован.

Еще один момент: КАСКО страхует, в том числе, от риска повреждения, нанесения ущерба. А поскольку машина – это залог, то такая страховка необходима.

Где содержится пункт о ежегодной пролонгации?

Если при заключении кредитного договора, банк обязал по договору кредитования ежегодно страховать предмет залога – автомобиль, то платить КАСКО заемщик должен каждый год.

Обычно, пункт о ежегодной пролонгации КАСКО содержится в разделе кредитного договора “Обязанности сторон”.

Как можно отказаться?

Ответ на этот вопрос обычно содержится в договоре кредитования. Там может быть пункт, где оговорено, что при отказе застраховать свой автомобиль по КАСКО на второй и последующие годы, процентная ставка по займу будет увеличена. Следовательно, прежде, чем отказываться от полиса, нужно посчитать, будет ли это выгодно.

Например, если у водителя небольшой стаж, то риск попасть в аварию достаточно высок. Поэтому лучше купить полис и во второй год. А в ином случае выгоднее будет ежегодно оплачивать дополнительную сумму по кредиту недели покупать дорогой полис.

Штрафы и последствия, если не заплатить

Такие санкции обычно прописаны в кредитном договоре.

Размер штрафов устанавливается самостоятельно страховой компанией, поскольку закон не предусматривает обязательных нормативов на такие случаи.

Что страшнее для заемщика – увеличение процентов или стоимость страховки?

Заемщик приобретает автомобиль стоимостью 700 тыс. руб. С этой целью он оформляет в банке целевой кредит.

Ставка по нему – 17% годовых.

В договоре предусмотрено, что при отказе застраховать машину по КАСКО процентная ставка будет увеличена на 0,5%.

Стоимость полиса на один год составляет 63 тыс. руб.

Исходя из условий, при отказе оформить полис процентная ставка по кредиту будет равна 17,5%.

Следовательно, удорожание за один месяц в денежном выражении составит:

700000 * 0,005 = 3500 руб.

За год переплата составит:

3500 * 12 = 42000 руб.

Таким образом, отказавшись от страховки, заемщик получит выгоду в размере:

63000 – 42000 = 21000 руб.

Однако надо понимать, что, сэкономив таким образом, можно много потерять, если с автомобилем что-то случится.

Если, например, он будет угнан, то этот случай не будет страховым по ОСАГО. А это, в свою очередь, означает, что владелец останется без машины, но погашать задолженность перед банком ему все равно придется.

Способы не покупать полис на кредитную машину

Есть ряд легальных способов не продлевать КАСКО при автокредите.

Признать договор недействительным

Для того, чтобы рассмотреть этот вариант, необходимо обратиться к случаям из судебной практики.

18.06.2018 г. Зеленодольским городским судом было рассмотрено обращение заемщика с просьбой признания одного из положений кредитного договора недействительным.

Истец объяснил свою позицию тем, что приобретение полиса КАСКО было ему навязано банком в то время, когда этот вид страхования является добровольным.

Суд, сославшись на положения Закона о защите прав потребителей, подтвердил это заявление.

Кроме того, не представлялось возможным установить, каким именно образом истцу было предоставлено право отказаться от данной услуги.

Согласно документов (анкета заемщика), выбор заемщику не был предложен. Также в анкете отсутствовала запись о стоимости услуги страхования. Таким образом, суд пришел к выводу, что приобретение указанной услуги носило недобровольный характер и признал условия кредитного соглашения недействительными.

19.02.2018 г. в Приволжском районном суде г. Казани рассматривался аналогичный случай. В этой ситуации суд установил, что услуга не только была навязана потребителю, но еще и был введен в заблуждение.

Такой вывод был сделан из того обстоятельства, что банк обосновал свою позицию о законности заключения договора страхования после того, как заемщик поставил подпись в заявлении, где было указано, что он ознакомлен с правилами кредитования (в частности о том, что услуга является добровольной и он на нее согласен).

Судом было принято решение о признании пункта об обязательном страховании КАСКО недействительным и предписал вернуть истцу уплаченные денежные средства по страховой премии.

Оформить потребительский кредит и оплатить автозайм

Это самый простой для заемщика способ не продлевать полис КАСКО.

Если будет погашен автокредит, то машина больше не будет являться предметом залога.

А потребительский кредит не требует предоставления какого-либо имущества в качестве гарантии возврата денежных средств.

Рефинансирование по акции

Некоторые кредитные организации предлагают такую опцию.

Это может быть выполнено двумя способами:

получение автокредита на других условиях, в частности, без оформления полиса КАСКО;
получение потребительского кредита, которым будет погашен автозайм.

В первом случае можно найти программу автокредитования в другом банке, который не будет требовать КАСКО в обязательном порядке. Но тогда к автомобилю могут быть предъявлены дополнительные требования, например, относительно его возраста.

Оформить в залог иное имущество

В данном случае необходимо изучить условия кредитного договора. Если в нем не указано, какое именно имущество должно быть передано в залог, то возможно изменить его.

Если продлевать, то как сэкономить?

Если все-таки заемщик принял решение продлить полис КАСКО, то есть несколько вариантов, как сэкономить в таком случае.

С франшизой

Можно оформить КАСКО с франшизой. Это означает, что клиент согласен на восстановление автомобиля в некоторых случаях за свой счет, но взамен стоимость полиса снижается.

Скидка может быть небольшой, но все же заплатить придется меньше. При этом основные условия договора сохраняются.

Только от угона

Оформляя полис, можно соглашаться не на все страховые случаи, а выбрать лишь несколько из них.

Стоимость страховки зависит от условий договора: чем меньше рисков покрывает полис, тем ниже его стоимость.

Поэтому моно выбрать вариант лишь защиты от угона транспортного средства.

Стоимость такого полиса, обычно, более чем в два раза дешевле.

Уменьшить сумму

Здесь можно применить такой довод. Во второй год долг заемщика становится меньше, следовательно, и риск невозврата денежных средств уменьшается.

Поэтому при расчете стоимости полиса можно учитывать не стоимость автомобиля, а лишь остаток суммы по кредиту.

Включить меньше опций

Этот случай аналогичен выбору рисков при оформлении полиса страхования. Нередко страховые компании предлагают дополнительные опции при заключении договора.

Ими могут быть, например, предоставление услуг эвакуатора, сбор необходимых справок и т.п. Чем больше таких услуг предлагается, тем выше стоимость полиса. Часть из них можно не включать в договор.

Поменять компанию

Заемщик имеет право во второй год автокредита обратиться за услугой в другую страховую компанию.

Выбирать он может из числа аккредитованных банком. Поэтому следует рассмотреть условия других компаний и выбрать ту, где полис обойдется дешевле.

Продлять полис КАСКО на второй год выплаты автокредита не обязательно. Существует ряд законных способов обойти это требование. Суд может признать условие о страховании недействительным .

Также есть возможность просто отказаться от пролонгации полиса взамен на повышение процентной ставки.

А если заемщик все-таки решил, что КАСКО ему нужно, можно найти вариант как сделать это дешевле. Например, можно поменять страховую компанию или отказаться от части опций по договору.

Далеко не все клиенты могут найти именно своего страховщика, сотрудничество с которым будет не только плодотворным, но и без проблемным. Если вам удалось найти надежного страхового агента, с которым вы бы хотели продолжить сотрудничество и после того, как срок действия полиса КАСКО истечет, можно прибегнуть к процедуре пролонгации.

Несмотря на сложность данного термина, его расшифровка понятна. Это своеобразное продление взаимоотношений между клиентом и выбранной им страховой компанией.

Что это такое?

Пролонгация полиса КАСКО – это продление срока действия соглашения, который был заключён в формате полиса. Осуществить пролонгацию полиса можно в момент, когда первоначально выданные документы ещё продолжают действовать, и даже в течение месяца с момента того, как полис утратил законную силу.

Продление КАСКО имеет сразу несколько положительных моментов, о которых не догадываются многие клиенты страховых компаний. Рассмотрим, какие плюсы можно получить от подобного действия.

Чем пролонгация отличается от покупки нового полиса?

Приобретение полиса подразумевает собой оформление нового договора. Это значит, что клиент должен предоставлять данные о себе, о своем транспортном средстве. Все процедуры осуществляется заново, с нуля, и клиент потратит много лишнего времени.

Пролонгация же, наоборот, подразумевает, что заключенные год назад отношения будут всего лишь навсего продлены. При этом нет необходимости осуществлять осмотр автомобиля, заново составлять договора и проходить стандартные процедуры.

На процедуру пролонгации потребуется потратить намного меньше времени, чем на покупку полиса. Приятным моментом является тот факт, что при продлении договора КАСКО, вам предложат сниженную стоимость как постоянному клиенту. Такое приятное предложение действует в ряде популярных страховых компаний.

Также, клиент может получить и другие скидки. Например, за безаварийную езду, а также, ввиду того, что рыночная стоимость транспортного средства по прошествии года снизилась. Все эти факторы будут влиять на итоговую сумму полиса по пролонгации.

Почему пролонгация в одной компании выгоднее?

Продление полиса в одной и той же компании может быть выгодно по ряду причин. Во-первых, это быстрое оформление. Так как все данные о клиенте в компанию уже есть, значит не потребуется заново их предоставлять.

Так как страхователь является постоянным клиентом, ему будут предложены хорошие скидки и более выгодные предложения. Если в течение всего года, который действовал полис КАСКО автовладелец не попадали в дорожно-транспортное происшествие, то возрастает доверие, а значит выгодных предложений по полису будет больше. Наконец, существенно снизится стоимость от той, что была заявлена год назад.

Если было много аварий, лучше поменять документ или продлить?

Специалисты сходятся во мнении, что, если в течение года по полису КАСКО у вас было много дорожно-транспортных происшествий, то лучше всё-таки сменить своего страхового агента.

Дело в том, что фирма страховщик не заинтересована в том чтобы терять деньги. Значит, вам могут не только оставить стоимость полиса, которая будет равна прошлогодней, но и увеличить прайс, аргументируя это тем, что вы не обладаете безаварийным стажем вождения. Поэтому идея пролонгации договора скорее будет невыгодной.

Возможно ли сделать в другой компании с предоставлением понижающего коэффициента при безаварийном стаже?

Осуществить пролонгацию полиса КАСКО в другой компании можно. Некоторые компании идут навстречу клиенту и разрешают продлевать страховку, которая была уже оформлена год назад в другой компании. Скорее это не чистая пролонгация, а маркетинговая уловка и способ завлечь новых клиентов в компанию.

При этом, процедура пролонгация будет происходить стандартным образом. Агенту предоставляется оригинал полиса, который был выдан ранее, паспорт, ПТС. В новой компании будет осмотр транспортного средства.

От чего зависят повышающие и понижающие коэффициенты?

Повышающие коэффициенты влияют на стоимость полиса КАСКО. Цена возрастет в случае, если:

Машина находится в банковском залоге.
У неё имеется правый руль.
Увеличилось число водителей с небольшим стажем вождения.

На понижение стоимости полиса будет влиять:

Безаварийный стаж вождения.
Минимальное количество водителей.
Низкая мощность двигателя.
Надёжная марка и модель транспортного средства.
Прописка собственника авто в городе, где невысокая численность населения. В мегаполисах страхование авто всегда дороже, так как рисков попасть в ДТП больше.

Пошаговая инструкция

Для того, чтобы продлить полис КАСКО, нужно собрать пакет документов. В него войдет:

ранее оформленный полис;
ксерокопия паспорта;
документы на автомобиль.

Нужно явиться в офис компании, где планируется пролонгация. Сотрудник осматривает документы, после чего уточняет необходимые данные.

Нужен ли осмотр?

Вопрос об осмотре остаётся на усмотрение страховой компании:

Если машина была в дорожно-транспортном происшествии, или же оставляет сомнения год ее выпуска, то страховая компания может потребоваться предоставить авто с целью составить новый акт.
Если автомобиль за год не был в дорожно-транспортном происшествии, при этом, год его производства не больше 10 лет, то от осмотра транспортного средства могут отказаться.

При несовпадении сроков ремонта и действия полиса

Многие полагают, что одно из оснований продления – это несовпадение срока действия полиса и необходимости проведения ремонта автомобиля. Когда срок действия страховки закончился, но машина ещё не была отремонтирована.

На самом деле, если ДТП случилось и оформлено в момент действия полиса КАСКО, но пока машина в ремонте или дожидается очереди на ремонт, продление не обязательно. Отремонтируют автомобиль по ранее действовавшему договору.

Другой вопрос, что страховая компания не станет продлевать полис, пока ремонт авто не завершен. Это связано с неясностью стоимости ремонта. Стоимость ремонта уточняется по ход проведения работ. И автосервис уже постфактум выставляет счет страховой компании. Ведь в процессе могут быть выявлены скрытые повреждения.

А страховой компании необходимо осознавать итоговую стоимость работ, для правильного определения коэффициента. Следовательно, пока ремонт не окончен, скорее всего, в пролонгации откажут.

Сроки

По правилам, обратиться за продлением нужно в момент, пока полис КАСКО ещё действует. Однако, в силу проведения акций, часто, даже после завершения действия полиса, у клиента страховой компании есть ещё 30 дней на то, чтобы осуществить продление.

Оформление через интернет

Необходимые документы

У клиента с собой должен иметься:

полис КАСКО, заключённый ранее;
паспорт и его ксерокопия;
паспорт транспортного средства.

Возможно предоставление и других документов на автомобиль. Если полис КАСКО будет продляться с указанием данных о других водителях, требуется ксерокопия паспорта, а также водительское удостоверение.

Причины отказа

Незначительные повреждения, которые тем не менее будут влиять на итоговую стоимость полиса, также могут стать основаниями для отказа от пролонгации. В таком случае, компания может отказаться от пролонгации, но предложить новый полис с другими условиями, часто, дороже.

Смена собственника

Если у транспортного средства изменился собственник, то осуществлять оформление договора придётся заново, при этом используя данные о новом владельце. Пролонгация невозможна.

Смена авто

Продлить договор в случае приобретения новой машины не получится, так как это новое транспортное средство, которое требует тщательного осмотра, за него назначается новая стоимость и так далее.

Нарушение условий договора

Если клиент систематически нарушал установленные договором обязанности, то договор с ним не будет продлён. Страховая компания заинтересована сотрудничать только с внушающими доверие клиентами.

Особенности оформления на кредитный автомобиль

Продление действия полиса КАСКО это обязательное условие для того, чтобы получить кредит на покупку транспортного средства.

Такая страховка будет гарантировать финансово-кредитной организации, сохранность залога. Если КАСКО не будет продлеваться, банк имеет право оштрафовать такого клиента. Сумма штрафа напрямую зависит от установленной внутренней политики организации.

Продление полиса КАСКО – это процедура, которая не займет много времени. Однако, для того, чтобы она прошла быстро и выгодно, нужно соблюсти необходимые условия.

Читайте также: