Неисправности видеорегистратора neoline x cop 9000

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 20.09.2024

-разбираем девайс. (коврик обещаю поменять в скором времени на парадный-белый)

Собственно сам видеомодуль. С припаянным модулем матрицы Sony Exmor IMX322. Пайка BGA. Для несведущих-на свинцовых шариках.

Так как делаем по взрослому-ставим матрицу на нижний подогрев на температуру (опытным путем) 290 градусов, что бы дуть сверху на максимально-низкой. Дуем 250-260 на потоке в 70 попугаев.

Секунд через 20-30 матрица легко снимается пинцетом с ухватистыми губками !

Как видим, визуально жива и здорова )

Чистим-лудим на мягкой безворсовой салфеточке.

Катаем шарики 0,4-0,6.

Результат, немного флюса, но в реале они все одинаковые )

Повторяем все в обратном порядке. Установка на нижний подогрев, дуйка, снимаем, охлаждаем.

Как можете заметить, после остывания под стеклом образуется как-будто бы конденсат, после небольшого прогрева феном все исчезает.

Собираем все модули взад. (не путаем разъем аккума с разъёмом динамика, они одинаковые ! но пронесло ! ))

Включаем и ждем. бутлупа нет ! Но. изо мыльное, не в фокусе. А все потому что матрица стала выше над платой из-за шаров, примерно на полмиллиметра. И потому надо подкрутить объектив.

Счищаем фиксирующий компаунд на резьбе фокусирующей линзы и на глаз (желательно по мелким четким объектам) настраиваем картинку. Я навел на надписи на коробках.

Фиксируем герметиком и ставим на прогон, у меня есть сутки, дальше будет тестить хозяин. Вот собственно и все.

Сообщество Ремонтёров

6.3K поста 36.6K подписчиков

Правила сообщества

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:

К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".

В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:

В остальном действуют базовые правила Пикабу.

Такой же стоит, полезная штука!

у нас такая же беда. ТС, в каком городе живешь?

Автор а все видеомодули на свинец садят?

Являюсь владельцем такого же аппарата. Второй раз накупил бы низачто!

У меня не пережил первую зиму в авто - стал циклически перезагружаться. Полазил по формумам - проблема давно известная, просто херовая пайка. В устройстве за 20кусков херовая пайка. Гарантия вышла на него, в сервисе отдал тысячу, весну лето скакал бодренько, посмотрим что будет зимой.

А какое разрешение у этой матрицы?

Не думал что матрица ребол пережить может.

Думаю в любом случае она "шумнее" стать должна из-за специфике строения. не?

Ремкомплект для всего

Нашел тут коллега такие вот ремкомплекты резисторов для всего практически) Как сейчас модно говорить, новые, запечатанные, с хранения в гараже))) Сломался телевизор или транзистор?) Замени резисторы и будет работать дальше))) Вот только резисторы в технике советской вечные.

Диагностические KKL адаптеры очень распространены в диагностике и ремонте авто. Конкретно для чего они нужны вы сами прекрасно знаете :-) Но за частую в процессе работы их убивают или китайцы присылают не рабочие. Люди расстраиваются, хотя они очень легко ремонтируются. Так же можно легко самому спаять такой адаптер. В этом посте покажу "глубокий внутренний мир" этих адаптеров, их схемотехнику, логику работы и методику проверки и ремонта. Надеюсь пригодится кому ни будь :-)

Все диагностические программы пожилых авто работают через ком порт, это изначально так пошло, ибо тогда УСБ еще не было. По сему диагностический шнурок содержит в себе два преобразователя уровней сигнала. Из уровня СОМ порта -15 - +15 вольт в обычный TTL сигнал с уровнями 0-5 вольт. Дале из TTL преобразует в уровни ISO 9141, 0-12 вольт… Вот так все просто.

Первый преобразователь обычно собран на микрухе МАХ232, так сказать это в классическом адаптере, который работает с физическим СОМ портом или на микросхеме СН340, это для свежих адаптеров, которые работают по УСБ. Микруха СН340 эмулирует для системы СОМ порт, так как все проги заточены для работы именно по СОМ порту, и выдает она на выходе нужный нам сигнал Rx и Tx с уровнями TTL.

Второй преобразователь, TTL в ISO 9141, в классической схеме собран на четырех транзисторах, далее, для экономии и технологичности, стали использовать всевозможные микрухи с компараторами, логикой и т.д. и в финале перешли на микрухи представляющие готовый ISO 9141 интерфейс, сее самое удобное. Чуть не забыл, самые самый первые адаптеры были вообще с одним преобразователем :-)

А вот схемы современных адаптеров. Понятно это не полный сборник схем, на мой взгляд самые типовые…

Ну вот, примерное представление есть об том что будем ремонтировать, пора к ремонту приступить.

Вот схема нашего пациента :-) Как видите совершенство и надежность в простоте. Если б поставили диодик по входу +12 то вообще не убиваем был бы. Но мы еще проще и надежней его сделаем :-)

Так как нет у меня компаратора LM339 в запасах под рукой, я его заменю на специализированную микруху интерфейс ISO 9141, называется она L9637d. Очень удобный зверек. Правда стоит дороже, 80 рублей против 11 :-)))

Вот такую схему буду делать.

Вверху схема оригинальная, крестиками перечеркнул что удалить надо. Внизу схема того что будет. Видите как упрощается :-)

Приступим непосредственно к ремонту.

Мне сказали что его переплюсовкой убили. А сее значит что вылетели компораторы, но сее надо проверить.

1. Подключаем адаптер. Порт видится остальное нет…

2. Проверяем осциллографом выход микрухи СН340, все ОК, микруха живая.

3. Перемыкаем вход-выход, Вася видит адаптер :-)

Сее все значит что мои предположение о том что вылетела LM339 верны.

Выпаиваем микруху LM339, пять резисторов. Они нам больше не понадобятся.

Вот так выглядит плата ДО начала доработки.

Дорабатываем вот так.

Красным нарисовал где надо разрезать.

Синим нарисовал где замкнуть, перемычки поставить.

Вот и все. Осталось запаять новую микросхему L9637d. Запаивается со сдвигом на одну лапку.

Где-то с зимы начал замечать, что устройство стало снимать с дефектами, а именно днем белые цвета стали розовыми. В остальном все работало. Сначала не придал особого значения, и откладывал "на потом".

Но в середине лета розовый эффект стал ухудшаться тем, что иногда вовсе появлялся черный экран с помехами ☹ — понял, что пора заниматься данным вопросом.
Сначала обратился в конторы по ремонту цифровой техники, находящиеся неподалеку, может кто подскажет, что именно сломалось и возьмется починить. Но у всех были разные ответы, и не очень убедительные (проц, матрица, камера…), а некоторые и вовсе пожимали плечами 🤷‍♂. В итоге устройство в ремонт никому не отдал.
Дома начал копаться в интернете по данной проблеме, наверняка, у кого-нибудь уже было так же.
И, действительно, на одном форуме велся диалог с представителем компании Neoline по данной неисправности. И представитель дал ответ, что у данной модели есть такая проблема (а именно с блоком камеры), и, в связи с этим, производитель увеличивает гарантию еще на 1 год (в дополнение к 1 году по умолчанию) и чинит устройство бесплатно, то есть в срок 2 года от момента покупки.
Хм 🤔… решил написать на техподдержку Neoline и удостоверится в данной информации. По гарантийному талону у меня все прокатывало, еще 1 месяц). Ниже переписка:

Кому: "support"
Отправленные: Среда, 25 Июль 2018 г 18:41:06
Тема: Проблемы с изображением X cop 9000

Добрый день!
Недавно началась проблема на устройcтве x-cop 9000 что начал записывать с дефектом — розовые цвета вместо белых. А сегодня совсем стал — то просто чёрный, то с разноцветной рябью. При этом все остальное работает, gps, меню… подскажите что в этом случае выходит из строя, и какая ориентировочная сумма ремонта?

Добрый день!

Вероятнее всего, данная ситуация связана с неисправностью блока камеры.

Если АСЦ в Вашем городе нет — можно доставить устройство в ближайший сервис самостоятельно, либо воспользоваться услугами одной из транспортных компаний с курьерской доставкой.
Предварительно свяжитесь с сервисом и уточните реквизиты получателя, которые понадобится указать при оформлении отправки.

На устройствах X-COP 9000 и X-COP 9100 блок камеры меняется бесплатно в течение двух лет с даты покупки (либо с даты производства, если чек и гарантийный талон утеряны).

С уважением, ***
Специалист службы технической поддержки.
Компания NEOLINE.

Отличная новость! Ссылаясь на это письмо, я обратился к авторизованному сервисному центру компании Neoline — благо такой в городе у нас есть (Сотасервис) — и никаких проблем не возникло — устройство взяли на ремонт по гарантии, выписав квитанцию.
Отслеживать статус ремонта можно на сайте Сотасервиса, по времени составило где-то месяц.
Ну и вот теперь снова все работает отлично)
Решил написать еще письмо в техподдержку по поводу возможного повторения данной проблемы, есть ли теперь гарантия на блок камеры после ремонта, так как АСЦ четкого ответа так и не дал) —

Добрый день!
Устройство починили, все отлично!
Вопрос: не может уже повторится подобная неисправность? Систематической не будет? И теперь устройство будет иметь какой то гарантийный срок после ремонта?
Спасибо!

Но пока ответа не было, если будет — дополню в пост.
Но в целом и так доволен!)
Поступил ответ:

Добрый день!Проблема повториться у вас не должна.

С уважением, ***.
Специалист службы технической поддержки.
Компания NEOLINE.

Ну будем надеяться)
Такие дела — неожиданная неисправность и неожиданный бесплатный ремонт.
Может кому будет полезно.
Главное — не откладывайте ничего в долгий ящик)

Да так и есть всего скорее, только ни какой не таймер-комплектующие расчитываются таким образом чтобы проработать +- в пределах гарантийного срока, (В данном случае накрылась матрица- отработала определенное кол-во часов работы и привет). А дальше иди покупай: или новый прибор (а скорее всего новую модель), или ремонтируй-меняй камеру. В век маркетинга и коммерции живем: производителю крайне не выгодно делать все сверхнадежно.

Chris

Специалист

Neoline

От лица компании NEOLINE я приношу извинения за доставленные неудобства, касаемо иногда возникающего дефекта матриц на модели X-COP 9000.

О данной проблеме проинформированы наши сервисные центры, если Вы столкнулись с подобной проблемой, Вы вправе обратиться для замены матрицы в течение двух лет с момента продажи (согласно документам подтверждающий факт продажи) или от даты производства (согласно серийному номеру) бесплатно.

Т.е. стандартный год с момента покупки на любой производственный дефект и +еще 1 год на замену только матрицы (при этом срок ремонта не оговорен производителем, акты о НРП не выдается)

причины UPD Убрал лишнее. Условия не поменялись.

Руслан 84

Зашел Спросить

Volumerat

Остался Почитать

Networker

Зашел Спросить

Neoline

Здравствуйте.
Если карта памяти SanDisk - сразу можете подбирать карту другого производителя (Kingston,Toshiba, Samsung. ). Если нет, то можете заморочиться с диагностикой карты памяти через программу HD_speed в режиме запись+чтение+проверка и размер кластера 32КБ, если объем памяти до 32Гб и 128КБ если 64Гб и Выше. На графике будут провалы по скорости ниже 1.2Мбит/с - это и есть причины остановки, что также является показанием для замены карты памяти. В 98% случаев причина в ней.

@X-COP
Но позвонив в официальные сервисные центры в Алма-Ате (Казахстан), это компании Кристалл-Авто и ТОО Best Care я узнал, что они не слышали не только о продлении гарантии на матрицы, но и о том, что есть какие-то "новые", исправленные матрицы.

Решение подписано руководством только вчера, какие-то сервисы должны были проинформировать вчера, какие-то сегодня. В районе обеда позвоните лучше к нам на горячую линию и Вам смогут сказать точно.

А он у вас в машине на морозе живёт? Или вы его носите из тепла и уже в теплой машине включает?
И ещё.. В качестве дорогих карт вы имеете ввиду карты с отметкой 48 мег и гарантиями типа что то 84 чтоль месяца?

Lash93

Зашел Спросить

в итоге - на 10-и G-сенсор перестал срабатывать, поэтому по своему опыту могу с уверенностью сказать, что шкалу чувствительности нужно понимать как шкалу силы удара, где 10 самый сильный удар.

Green_label