Гарантия на коррозию рено дастер

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 20.09.2024

Всем доброго времени суток. Возник вопрос: Реально ли отказаться от продленной гарантии, навязанной ОД при продаже авто в кредит? Когда покупал, уверяли, что заплатив 9 500 руб за продленный четвертый год гарантии у меня не будет никаких проблем и уверенность в завтрашнем дне. Хотя за 1,5 года эксплуатации полностью разочаровался в умении ОД работать и выполнять свои обязанности. Началось с того, что сначала вообще "забыли" установить задние подкрылки. По моей просьбе установили, но по разному (один завели за крепление, а другой установили на крепление). Потом обратился с просьбой перепрошить магнитолу. Итог - спалили магнитолу. Ждал 3 недели. Установили новую, но уже категорически отказались к ней прикасаться! Так и признались - не умеем. Езжу до сей поры с неперепрошитой (не высвечиваются забитые контакты, а только номера телефонов). Недавно отвалился датчик удара к сигнализации. После обращения засунули за кожух (не приклеив). Когда заметил косяк, приклеили, но настраивать отказались. Когда пожаловался мастеру по приемке, то вообще был отправлен восвояси по причине якобы закончившейся гарантией. 1 год. Хотя дома обнаружил, что гарантия на сигнализацию 5 лет! Вопрос: зачем мне такая гарантия, если на часть приборов она заканчивается через год, а на остальные узлы и агрегаты через 3 года. Всё-равно ведь потом ничего не доказать. У них по гарантийной книжке на всё гарантия 3 года (не более), так зачем мне этот развод?

Внимательно прочитайте договор о продлении гарантии - должен быть обязательно. Но, более чем уверен, что там нет пункта, предусматривавшего расторжения договора продлённой гарантии, по Вашей инициативе. Они так предохраняются.
Когда мне, при покупке, предложили, я спросил: “ А смысл? " Ответ меня поразил: " На всякий случай ". Просто ОБЯЗАН будешь приехать к ним на следующее ТО. Я отказался.

Всем доброго времени суток. Возник вопрос: Реально ли отказаться от продленной гарантии, навязанной ОД при продаже авто в кредит? Когда покупал, уверяли, что заплатив 9 100 руб за продленный четвертый год гарантии у меня не будет никаких проблем и уверенность в завтрашнем дне. Хотя за 1,5 года эксплуатации полностью разочаровался в умении ОД работать и выполнять свои обязанности. Началось с того, что сначала вообще "забыли" установить задние подкрылки. По моей просьбе установили, но по разному (один завели за крепление, а другой установили на крепление). Потом обратился с просьбой перепрошить магнитолу. Итог - спалили магнитолу. Ждал 3 недели. Установили новую, но уже категорически отказались к ней прикасаться! Так и признались - не умеем. Езжу до сей поры с неперепрошитой (не высвечиваются забитые контакты, а только номера телефонов). Недавно отвалился датчик удара к сигнализации. После обращения засунули за кожух (не приклеив). Когда заметил косяк, приклеили, но настраивать отказались. Когда пожаловался мастеру по приемке, то вообще был отправлен восвояси по причине якобы закончившейся гарантией. 1 год. Хотя дома обнаружил, что гарантия на сигнализацию 5 лет! Вопрос: зачем мне такая гарантия, если на часть приборов она заканчивается через год, а на остальные узлы и агрегаты через 3 года. Всё-равно ведь потом ничего не доказать. У них по гарантийной книжке на всё гарантия 3 года (не более), так зачем мне этот развод?

Не знание законов - беда России. Все требования надо письменно выдвигать. С вашими сроками устранения уже можно было у дилера новый Дастер отжать.

На недорогих автомобилях полностью оцинкованные кузова встречаются редко — слишком дорогое это удовольствие, когда каждая копейка на счету. Кроме того, судя по экономии, речь скорее всего идет о частичном методе гальванического и холодного покрытия. Оцинкован ли кузов в Renault Duster?

Согласно официальным данным — да, оцинкован. А вот неофициальные источники утверждают, что Дастер хоть и оцинкован, да не везде — оцинковке подвергается только внешняя сторона кузова, при этом не включая в себя днище автомобиля. Так ли это на самом деле, сказать сложно, но не будем забывать, что Duster попадает в класс бюджетных автомобилей, поэтому даже в том случае, если оцинкована только часть, следует сказать спасибо компании Renault.

Собственно, сам по себе оцинкованный кузов не гарантирует 100% защиты от коррозии, что не раз было подтверждено исследованиями. Так, если металл покрыт цинком, он действительно будет защищать его от коррозии, но ровно до того момента, пока металл не будет подвергнут механическому воздействию.

Как бы там ни было, Рено Дастер отлично сопротивляется нашим зимам. Часто можно встретить такие отзывы: мол, поскольку кроссовер собирается в России, то и качество у него соответствующее, кузов начинает гнить едва ли нее на второй год и т.д. На самом деле эти слова ни имеют ничего общего с действительностью. Автомобиль и правда собирается у нас, но это лишь во благо, потому что российское производство позволяет удержать низкую стоимость кроссовера. А что же до коррозии кузова, то мы решили посмотреть, что на этот счет пишут владельцы Дастеров. И что вы думаете? Ни одного отзыва о том, что на кузове появились следы ржавчины, нами обнаружено не было! Наоборот, владельцы и сами нередко удивляются, когда на 5-летнем автомобиле, который эксплуатируется круглый год и содержится под открытым небом, нет даже и намека на ржавчину.

Конечно, бывают случаи появления ржавчины, но все они лишь свидетельствуют о некачественном ремонте автомобиля после аварии.

Все, что Вам нужно для спокойствия и уверенности за рулем!

_{Гарантия}

_{Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще.}

Гарантийное обслуживание Renault

Гарантия на новый автомобиль 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
Антикоррозийная гарантия: гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа – 6 лет.
Renault Assistance: бесплатно при наступлении обездвиживающей автомобиль неисправности, подпадающей под действие гарантии, в течение действия гарантии на новый автомобиль.
Гарантия на оригинальные запчасти и ремонтные работы – 1 год.

Все, что Вам нужно для спокойствия и уверенности за рулем!

Наличие гарантии – уверенность в будущем. Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще.

Покупая автомобиль Renault, Вы также приобретаете гарантию нашего дружественного отношения к Вам, так как наша цель – Ваша удовлетворенность. Наши приоритеты – соблюсти Ваши интересы, подарить Вам чувство защищенности и обеспечить удовольствие от владения автомобилем.

Обращаясь в официальный сервис за гарантийным ремонтом, Вы будете уверены, что на Ваш автомобиль установят только оригинальные запасные части Renault, а работы будут выполнены в соответствии с одобренными методами ремонта. Сотрудники дилерских центров - профессионалы, обладающие знаниями и опытом, которые компания Renault накопила за столетие своей истории.

Обслуживание в официальном сервисе Renault – гарантия Вашего спокойствия.

Гарантия на новый автомобиль - 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
Гарантия на лакокрасочное покрытие- 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
Антикоррозийная гарантия: гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа – 6 лет.
Помощь в дороге Renault Assistance: бесплатно при наступлении обездвиживающей автомобиль неисправности, подпадающей под действие гарантии, в течение действия гарантии на новый автомобиль.
Гарантия на оригинальные запчасти и ремонт – 1 год.

Гарантия распространяется на неисправности, вызванные качеством материалов или нарушениями технологии изготовления. На отдельные составные части и детали гарантия может применяться ограниченно по пробегу и времени эксплуатации автомобиля:

- 40 000 км: Механизм сцепления, диск сцепления, выжимной подшипник сцепления;

- 40 000 км или 2 года (до достижения одного из двух пределов): Передние и задние амортизаторы.

Гарантия не распространяется на:

расходные материалы и изнашиваемые детали, такие как щетки стеклоочистителя, тормозные колодки, тормозные диски и барабаны, предохранители, фильтры, эксплуатационные жидкости, шины (гарантия на шины предоставляется производителем шин) и т.д.;
естественный износ деталей внешней и внутренней отделки, лакокрасочного покрытия;
повреждения, полученные в результате дорожно-транспортных происшествий;
последствия воздействия загрязняющих веществ, содержащихся в атмосфере, составов, применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, химически активных веществ и веществ растительного происхождения, а также продуктов жизнедеятельности животных;
последствия применения некачественного или грязного топлива, заправочных жидкостей и смазочных материалов;
Последствия нарушений правил ухода за автомобилем и регламента проведения технического обслуживания.

Перечисленные условия не являются исчерпывающими и носят информационный характер.

Условия гарантии для Вашего автомобиля Renault проверяйте в сертификате, полученном при покупке автомобиля.

Также для консультации по вопросам гарантии Вы можете обратиться к любому ближайшему к Вам дилеру.

Дополнительную информацию можно получить в любом официальном дилерском центре Renault или в Центре поддержки клиентов Renault Россия:

Добрый день! Меня интересует вопрос:снимут-ли меня с гарантии если я откажусь проходить ТО2 у "официалов"? Наверняка эта тема есть но я запарился искать,так-что не пинайте а "пошлите" меня в правильном направлении.Спасибо.

я специально звонил на "горячую линию рено" по вопросу самостоятельного ремонта,доработок и тд, так как хочу сам установить парктроник, у дилеров цены бешеные, и они мне с неохотой ответили, что можете ставить сами,но если в случае не квалифицированной установки выйдет из строя какой-то агрегат,узел и тд и дилер докажет,что эта поломка произошла из за неправильной установки парктроника,то на данную конкретную деталь гарантия уже действовать не будет. а весь автомобиль из за этого снять с гарантии они не имеют права. вообще гарантию даёт завод-изготовитель. и мне, также вежливо рекомендовали всё же ставить парктроник у дилера! это и понятно,они же в одной лодке плывут! но я очень сильно сомневаюсь, что там эту работу сделают лучше меня. а вообще, в последнее время нас, любителей порукадельничать со своим авто, очень сильно запугивают и приучают к мысли, что иномарка- это очень сложно,страшно и опасно, и мол никто кроме их не сможет масло с колодками поменять или туманки поставить! не так уж и давно были времена когда "жигулятину" чинили около подъезда на асфальте и ничего не боялись! а иномарка-тоже самое, а во многих моментах даже проще и удобнее. а если что сложное и требует спец оборудования и инструмента, то это другой вопрос. я на своём дастере думаю до первого то и пошли они на х.. со своей гарантией. если чего серьёзное, они сто причин найдут, чтобы отказать в гарантии, поверьте! я сам у дилеров работал, правда мы камазы продавали и обслуживали и клиенты всё равно в карман за деньгами лезли! ну, как то так! всем удачи!

По поводу выхода из строя какого то компонента по причине вашего вмешательства правильно сказали,так и есть,но это должно быть доказано.
А вот на счет первого и хватит не горячитесь,у дружбана рейка крякнулась на 46тыр и до конца гарантии оставалось три месяца.

Господа, подскажите по одному мутному моменту: ТО-1 еще впереди, но масло меняли сами на 7 тысяч, потому как 15 это дурдом. Фильтр поставили точно такой же - оригинал, тут вопросов нет. А вот на пробке сливной есть метка маркером и она теперь немного не совпадает. Как тут будет обстоять дело с гарантией?

Читайте также: