Астро волга выплаты по осаго

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 19.09.2024

Уже как месяц после дтп и осмотра у оф дилера, не выплачивают страховую выплату, Звонки переключают на несуществующий номер, не могут предоставить какую либо информацию.

Укажите пожалуйста номер полиса по которому обращаетесь.

Здравствуйте, а вы из какого города? Мне тоже не выплачивают уже не знаю куда звонить, на претензию тоже ответа нет

Напишите Ваш номер полиса, уточним информацию по Вашему вопросу.

Уточните пожалуйста и по моему делу почему нет выплат! Ниже отзыв оставила вам, вы его упорно игнорируете! Номер полиса ХХХ 0100712020

Юлия, ответили Вам на отзыв в Вашем.

ХХХ 0100523485 Жду ответа

ХХХ 0100523485 Дайте хоть какой нибудь ответ

Номер полиса 0092621464

Дтп произошло 26.01.2020 выплаты на сегодняшний день нет что делать и куда обращаться.

Напишите номер вашего страхового полиса, по которому обращаетесь.

Я с Оренбурга после притензии надо ждать15 рабочих дней в электронном виде обращения 30 через почту России заказным письмом потом финансовому уполномоченному на берите в инете финансовый уполномоченный зарегистрируйтесь сейчас по новому закону без него ни как там всё описано что надо делать в какие сроки.

Добрый день, Михаил!

Напишите свой номер полиса, по которому обращаетсь.

Уважаемый Иван, укажите, пожалуйста, номер полиса.

Добрый день, Иван!

Выплату поставили на завтра. На своем расчетном счету деньги сможете увидеть в течение 1-3 рабочих дней, в зависимости от Вашего банка.
Приносим извинения за задержку и причиненные неудобства.

ДТП было 20 января, осмотр назначили на 29, после осмотра эксперт передал все документы в страховую
На сегодняшний день моё ДТП со слов оператора в базе не видно (сроки рассмотрения дела истекли)обещают разобраться и перезвонить.
Если в ближайшее время моё дело не будет рассмотрено, придётся обратится в РСА!
Полис XXX 0092348553 ТЕЛ.9191851517

Добрый день, Владимир!

Ваша выплата стоит на сегодня. На своем расчетном счету деньги сможете увидеть в течение 1-3 рабочих дней, в зависимости от Вашего банка.
Приносим извинения за задержку и причиненные неудобства.

Уважаемый Иван, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.

Авария произошла 25.12.2019 и до сих пор жду сегодня уже написал финансовому уполномоченному без него сейчас ни как процесс долгий не поможет потом в суд в РСА уже месяц как написано тишина последнее обещание выплаты 2 или 3 марта не выплатят пойду в прокуратуру и Роспотребнадзор в се это уже достало.

Спасибо за быстрые действия деньги пришли.

Уважаемый автор отзыва, Вы получили выплату, решен ли вопрос?

Да выплату получил 2.03.2020 Вопрос решен.Спасибо)

Благодарим за обратную вязь.

1881002318000638086 номер как мне сказали дела которое месяц назад отправили на выплату, дтп произошло 6 месяцев назад! Как долго мне ещё ждать возмещения

С собственником подписан акт. Выплата стоит на завтра.

Есть ли адрес ваш в городе Новосибирск

Добрый день, скажите пожалуйста Астро-Волга сама выплачивает на карту за страховой случай или это делает страховой агент который занимался моей аварией. И кто должен озвучить, причитающуюся мне сумму. Спасибо.

Компания все выплаты делает без посредников, напрямую клиенту. Но сумму может озвучить агент, который занимается Вашим урегулированием.

Пользуемся услугами компании второй год, всем довольны, все устраивает. Выплата по страховому случаю пришла быстро и в полном объёме. Никаких очередей, и проволочек, с оформлением не возникло. Работники всегда на связи, все объяснят и направят в нужном направлении. Думаю наше сотрудничество будет продолжаться и далее.

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.


​​Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

Насколько я понимаю, это необязательный продукт и оформляется по желанию клиента дополнительно к полису ОСАГО. Ваш представитель не поставила в известность о том. Читать далее

Почему ваши сотрудники нечестно работают? Или ваш принцип работы, как в банках: навязать услуг побольше и содрать денег?

Неужели вы думаете, что мы еще раз будем обращаться к вам после такого отношения? Второй раз страхуем у вас авто, и не ожидали такого совершенно хамского подхода к клиентам. Вы просто потеряли лояльных клиентов, которые, на минуточку, рекомендовали вашу страховую своим друзьям и знакомым.

Напишите номер полиса ОСАГО. Уточним информацию.
Укажите электронную почту, вышлем Вам инструкцию по расторжению полиса.

Были оформлены страхование автомобиля и жизни. Отдали за все 3200. Дома при прочтении документов было выявлено по чекам, что страхование обошлось в 2600! Куда мы заплатили 600 рублей? На эту сумму ни чека ни каких документов вообще! При обращении в данную компанию повторно на следующий день деньги не были возвращены, а нам выписали чек на сумму 600 рублей как за брокерскую услугу! Что ещё за брокерская услуга? Это чистый обман, основное на. Читать далее

Были оформлены страхование автомобиля и жизни. Отдали за все 3200. Дома при прочтении документов было выявлено по чекам, что страхование обошлось в 2600! Куда мы заплатили 600 рублей? На эту сумму ни чека ни каких документов вообще! При обращении в данную компанию повторно на следующий день деньги не были возвращены, а нам выписали чек на сумму 600 рублей как за брокерскую услугу! Что ещё за брокерская услуга? Это чистый обман, основное на доверии! Просто кошмар, не обращайтесь в Астро-Волгу в Приволжье! Тут обманывают людей!

Укажите ваш номер полиса и адрес, по которому Вы получали данную услугу.

Обратилась в Астроволгу по. Читать далее

Обратилась в Астроволгу по полису XXX-0062916165, аккурат на 1 июля, после небольшой аварии. Сразу похвалю эксперта - просто душка, зафиксировал все и больше меня не беспокоили. Сумму убытков либо возмещения рассчитали прямо при мне, когда отдала заявление. Выплата – 16 июля, хватило и на новое крыло и на устранение царапин. Лишних или скрытых платежей не стремятся навешивать, всегда спокойна что не переплачиваю. Как видите, у меня есть веская причина чтобы продолжать здесь страховаться.

А еще мне хочется похвалить сайт Астроволги где можно так сказать удаленно заняться продлением полисов без лишней езды, даже для такой неумехи как я тут все ясно и просто. При желании можно позвонить на ГЛ, предельно быстро и вежливо обслуживают.

14.11.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

В январе 2022 года случилось ДТП, я потерпевшая. Был выбор регистрации ДТП по полис осаго или Каско Лайт. Выбрали в пользу каско лайт, оперативно приняли в офисе, провели оценку, через 3 дня осзнакомили с суммой выплаты. С моей стороны претензий не было. Единственный момент, по европейскому протоколу регистрации ДТП сумма выплаты не более 100 тысяч, что в последующем немного огорчило. Так как сумма, насчитанная страховой компанией. Читать далее

В январе 2022 года случилось ДТП, я потерпевшая. Был выбор регистрации ДТП по полис осаго или Каско Лайт. Выбрали в пользу каско лайт, оперативно приняли в офисе, провели оценку, через 3 дня осзнакомили с суммой выплаты. С моей стороны претензий не было. Единственный момент, по европейскому протоколу регистрации ДТП сумма выплаты не более 100 тысяч, что в последующем немного огорчило. Так как сумма, насчитанная страховой компанией была чуть больше, выплатили по максимально возможной сумме.
Через 3 дня деньги поступили на счет, я довольна.
Благодарю компанию за оперативность работы и качество обслуживания.

​​​Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

Отличная работа, выплатили полностью и довольно быстро, никаких нареканий. Опытные сотрудники отработали грамотно, быстро, профессионально. Ущерб оценили достойно, на ремонт хватило и даже на бензин немного осталось). Был печальный опыт когда деньги со страховой компании (не буду писать название) приходилось выбивать через суд, так что считаю что данная компания отработала на 5 с +

​​​Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

22 марта 2022 года в 14-40 в г. Борисоглебск произошло дтп, где мой автомобиль получил механические повреждения полис ХХХ 0208931305 автомобиль Ниссан. ДТП оформили сотрудники полиции. Подал заявление на возмещение ущерба ( сотрудник СК Тиньков Павел Викторович настоял на денежном возмещении). При осмотре механических повреждений этот же сотрудник Тиньков П.В. начал указывать на коррозию кузовной детали ( крышка багажника) не хотел её. Читать далее

22 марта 2022 года в 14-40 в г. Борисоглебск произошло дтп, где мой автомобиль получил механические повреждения полис ХХХ 0208931305 автомобиль Ниссан. ДТП оформили сотрудники полиции. Подал заявление на возмещение ущерба ( сотрудник СК Тиньков Павел Викторович настоял на денежном возмещении). При осмотре механических повреждений этот же сотрудник Тиньков П.В. начал указывать на коррозию кузовной детали ( крышка багажника) не хотел её фотографировать и вписывать в акт осмотра повреждённого тс, хотя по единой методике расчёта максимальный износ 50%, глушитель выхлопных газов который в ДТП пострадал так же не был записан в акт осмотра. Скрытые повреждения не указал. Мною акт осмотра подписан не был. Через 6 дней, то есть 28.03.2022 мне поступил звонок от представителя СК где мне предложили 48500 рублей и настояли на подписании соглашения, я отказался т.к. сумма занижена очень сильно.1 бампер задний оценивается по каталогам РСА 132193 рубля без износа. Применив износ в 50% получаем сумму возмещения за 1 ( один) бампер 66096 рублей 50 копеек без снятия установки и покраски. А бампер явная замена, т.к. нарушена целостность элементов крепления! Так же где расчёт на замену крышки багажника и одного стоп сигнала! Не кому не рекомендую связываться с данной страховой компанией! Надеюсь прочитав данное обращение пересчитают ущерб и будут ценить своих клиентов! Номер выплатного дела 000417823

На данный момент по убытку проведена трасологическая экспертиза.
Согласно выводам эксперта часть повреждений были образованы при иных обстоятельствах, в процессе эксплуатации ТС (нарушения ЛКП заднего бампера в левой части, крышка багажника — деформация и заломы в левой нижней части и сквозная коррозия в правой боковой части, разрушение заднего правого фонаря).
Проведена проверка объективности расчета, с учетом трасологического заключения от 28.03.2022, сумма ущерба с учетом износа составляет 53 400 руб.

22 марта 2022 года в 14-40 в г. Борисоглебск произошло дтп, где мой автомобиль получил механические повреждения полис ХХХ 0208931305 автомобиль Ниссан. ДТП оформили сотрудники полиции. Подал заявление на возмещение ущерба ( сотрудник СК Тиньков Павел Викторович настоял на денежном возмещении). При осмотре механических повреждений этот же сотрудник Тиньков П.В. начал указывать на коррозию кузовной детали ( крышка багажника) не хотел её. Читать далее

22 марта 2022 года в 14-40 в г. Борисоглебск произошло дтп, где мой автомобиль получил механические повреждения полис ХХХ 0208931305 автомобиль Ниссан. ДТП оформили сотрудники полиции. Подал заявление на возмещение ущерба ( сотрудник СК Тиньков Павел Викторович настоял на денежном возмещении). При осмотре механических повреждений этот же сотрудник Тиньков П.В. начал указывать на коррозию кузовной детали ( крышка багажника) не хотел её фотографировать и вписывать в акт осмотра повреждённого тс, хотя по единой методике расчёта максимальный износ 50%, глушитель выхлопных газов который в ДТП пострадал так же не был записан в акт осмотра. Скрытые повреждения не указал. Мною акт осмотра подписан не был. Через 6 дней, то есть 28.03.2022 мне поступил звонок от представителя СК где мне предложили 48500 рублей и настояли на подписании соглашения, я отказался т.к. сумма занижена очень сильно.1 бампер задний оценивается по каталогам РСА 132193 рубля без износа. Применив износ в 50% получаем сумму возмещения за 1 ( один) бампер 66096 рублей 50 копеек без снятия установки и покраски. А бампер явная замена, т.к. нарушена целостность элементов крепления! Так же где расчёт на замену крышки багажника и одного стоп сигнала! Не кому не рекомендую связываться с данной страховой компанией! Надеюсь прочитав данное обращение пересчитают ущерб и будут ценить своих клиентов! Номер выплатного дела 000417823

На данный момент по убытку проведена трасологическая экспертиза.
Согласно выводам эксперта часть повреждений были образованы при иных обстоятельствах, в процессе эксплуатации ТС (нарушения ЛКП заднего бампера в левой части, крышка багажника — деформация и заломы в левой нижней части и сквозная коррозия в правой боковой части, разрушение заднего правого фонаря).
Проведена проверка объективности расчета, с учетом трасологического заключения от 28.03.2022, сумма ущерба с учетом износа составляет 53 400 руб.


Хочу выразить благодарность Евгению Владимировичу за профессиональный подход к делу.Он очень быстро помог оформить все документы по дтп.Своевременно был отправлен специалист по оценке ущерба.ВЫПЛАТУ ПОЛУЧИЛ ОЧЕНЬ БЫСТРО.Я был приятно удивлён такой скоростью работы.Приятно работать с такими . Читать далее

В сентябре 2021 года мой автомобиль стоял на парковке у ТЦ и в него въехали, водитель скрылся, оформляли через ГАИ. Страховая компания очень порадовала, выплатили в течении недели

В декабре 2021 попала в ДТП три машины, я в середине, машина пострадала сильно, задняя часть полностью ушла в салон, да и перед тоже смяло. Страховая компания в течении двух недель выплатили страхование, очень быстро. Спасибо.

В г. Кемерово 1 ноября 2021 года попал в дтп с 3-мя участниками. С зади поровозом прилетели 2 машины, не сильно правдо! Пострадало ЛКП заднего бампера. Обратился в СК, быстро в течении двух недель возместили ущерб, на покраску бампера+снятие и установка на СТО. Вполне хватило без проблем. С . Читать далее

застраховал авто в астро-волге, теперь у меня появилась необходимость вписать себя в этот полис, но агент месяц обещала что впишет, не вписала. обратился уже к представителю страховой, она тоже говорит что не впишем. вот что мне делать вы предлагаете? да у меня стаж маленький, но это же не повод не . Читать далее

22 марта 2022 года в 14-40 в г. Борисоглебск произошло дтп, где мой автомобиль получил механические повреждения полис ХХХ 0208931305 автомобиль Ниссан. ДТП оформили сотрудники полиции. Подал заявление на возмещение ущерба ( сотрудник СК Тиньков Павел Викторович настоял на денежном возмещении). При . Читать далее

Здравствуйте. Посетили сегодня офис для оформления полиса ОСАГО в г. Златоусте Челябинской области. Страхование оформлял агент. После подписания договора невзначай было сказано, что страховка состоит из 2х пунктов. Без разъяснений.
Уже дома, посмотрев документы, на втором листе увидели . Читать далее

Читайте также: