Slp сигнализация что это

Обновлено: 06.07.2024

Стандартные телефонные линии переводят на усовершенствованную IP-телефонию и подключают неограниченное число виртуальных и мобильных номеров. Это значит, что все больше компаний отказываются от аппаратных систем связи и отдают предпочтение SIP подключениям. Что такое SIP-транк и в чем его преимущества, расскажем в статье.

Что такое SIP-trunk в телефонии

SIP — протокол установления сеанса связи в IP-телефонии, на основе которого устройства узнают друг друга и передают информацию. Такая связь называется SIP-телефонией.

Наглядно проследить преимущества SIP-trunk можно на примере. Возьмем IT-компанию со штатом работников 3 500 человек и филиалами в 30 регионах. В компании есть собственный колл-центр с квалифицированными сотрудниками, но они не успевают обрабатывать заявки. В системе происходят частые сбои, а качество связи периодически портится. Задача — масштабироваться с помощью подключения SIP-trunk. В офисах уже находятся несколько IP-АТС, поддерживающих SIP, поэтому процесс подключения займет пару дней. В результате:

появилась масштабируемость вместимости каналов в зависимости от количества звонков;

наладилась организация работы колл-центра;

улучшилось рабочее общение сотрудников внутри компании;

увеличилась скорость соединения и качество передачи голоса;

сэкономлены ресурсы и финансы: снизилась абонентская плата за виртуальные телефонные номера и голосовые каналы.

Если у вашего бизнеса уже есть офисная АТС, вы можете расширить ее функции и подключиться к Виртуальной АТС MANGO OFFICE через SIP-транк.

В чем плюсы SIP-trunk для бизнеса

SIP-trunk не привязывается к адресу, при переезде в другой офис вы сохраните номер. Вам не придется уведомлять клиентов о смене номера, заказывать новые рекламные материалы, визитки или платить оператору за перенос номера. Также подключение SIP-trunk позволяет экономить на дополнительном оборудовании, которое бы потребовалось для подключения к обычной телефонии.

Возможности для общения

Быстро добавлять столько новых каналов, сколько нужно, в зависимости от развития бизнеса.

Получать доступ к корпоративной адресной книге с настольных и мобильных телефонов.

Пользоваться как старым, так и новым корпоративным номером.

Создавать быструю внутреннюю коммуникацию за счет коротких номеров у всех абонентов АТС.

Объединить сотрудников из разных филиалов, удаленных и мобильных сотрудников через мессенджер Mango Talker или FMC.

Звонить в филиалы в других городах по местному тарифу или бесплатно.

Подставлять заданный номер при исходящих звонках.

Дополнительные номера

Подключение SIP-trunk дает возможность легко увеличить номерную емкость и пропускную способность АТС.

В MANGO OFFICE доступны несколько типов номеров:

Для резервирования, чтобы не потерять связь с клиентами в случае аварии на линии.

FMC-номера. Вы сможете привязать мобильные номера удаленных сотрудников к корпоративной АТС. Звонки записываются, а значит ваши менеджеры будут корректны в общении.

Многоканальный мобильный номер или номер со звездочкой. Такие номера легче запоминаются.

Номера для рекламных кампаний, чтобы отслеживать звонки с разных рекламных площадок.

Для подключения нового номера через SIP-trunk нет необходимости тянуть новый кабель до рабочего места, номер активируется менее чем за час после подключения.

Возможности для корпоративной АТС

SIP-trunk MANGO OFFICE решает задачу по расширению функциональности офисной АТС:

Омниканальный контакт-центр — вся история общения с клиентом в разных каналах хранится внутри одной программы.

Интеграция с CRM и системами аналитики.

Call-tracking — отслеживание звонков для анализа эффективности рекламы.

Многоуровневый IVR — это голосовой секретарь с функцией маршрутизации звонков, распознавания речи.

Аналитика обращения клиентов: качество обслуживания и оценка профессионализма операторов, запись разговоров и их анализ.

UC-система — это унифицированные коммуникации, которые позволяют объединить средства связи и общения в единую систему для совместной работы.

Все эти возможности будут доступны сотрудникам, подключенным не только к виртуальной АТС, но и к офисной телефонии.

Безопасность данных

Почему подключение SIP-trunk безопасно для бизнеса:

Трафик может идти через VPN сети с дополнительным шифрованием. Шифрование гарантирует конфиденциальность корпоративных данных при передаче через открытую сеть.

Есть система для управления ролями и правами доступа. Можно не беспокоиться о том, что кто-то из сотрудников сотрет базу со всеми номерами.

TLS-шифрование соединения с личным кабинетом. Протокол шифрования для сокрытия конфиденциальной информации.

Доступ к SIP-trunk имеет только руководство компании и системный администратор АТС.

Как подключить SIP-trunk

Подключение SIP-trunk примерно одинаковое у всех провайдеров:

В появившемся окне ввести IP-адрес и порт (должны быть известны вашему системному администратору вашей компании).

Указать номер — если к вашей АТС подключены номера какого-то оператора связи и вы хотите сделать их доступными через SIP Trunk.

Позвонить провайдеру по горячей линии для подтверждения IP.

После подтверждения IP-адреса можно делать исходящие вызовы с необходимым номером CallerID.

Подробную инструкцию можно прочитать в Руководстве для пользователей MANGO OFFICE.

Заключение

Наращивание функциональности компании возможно за счет новой корпоративной АТС, но это требует больших затрат. Лучше выбрать SIP-trunk для бесперебойной работы с клиентами по телефону. SIP-trunk от провайдера обеспечит единой телефонной системой сотрудников из разных городов, позволит подключить нужное число номеров с безлимитным количеством каналов, в отличие от привычной аналоговой телефонии.

Не могу найти на сигнализации А93 can+lin разъёмы RX/TX, SLP для реализации функции обхода штатного иммобилайзера?

Ответы 19

Здесь же все написано.

RX - LIN бело/синий

TX - LIN бело/красный

SLP - розовый (который для обходчика иммо)

Спасибо за ёмкий ответ. Но там, где вы указали не написано, а показано и остаётся только догадываться.

Я почему спрашивал про разъёмы? Подключил я всё верно, но у меня были сомнения, так как в старлайн мастере не загорается вкладка iKey+. Сделал функцию "Обход штатного иммобилайзера, но меня смущает, что после нажатия сервисной кнопки 14 раз и включения зажигания сигналка сразу же подала два коротких сигнала, без задержек. Так и должно быть? Но почему вкладка не загорается?

Это для создания электронного клона чипа для автомобилей Лада без ДМРВ.

после нажатия сервисной кнопки 14 раз и включения зажигания сигналка сразу же подала два коротких сигнала, без задержек. Так и должно быть?

То есть, активируешь функцию "Обход штатного иммобилайзера" и обход должен работать без дополнительных обходчиков иммобилайзера и второго ключа в машине? Или что-то дополнительное надо ставить на Камри? И как я понял зажигание надо подключать по силе, а не на кнопку? Только не могу найти распиновку для подключения А93 по силе на Камри 2012 года. Может подскажите?

То есть, активируешь функцию "Обход штатного иммобилайзера" и обход должен работать без дополнительных обходчиков иммобилайзера и второго ключа в машине?

Да, при соответствующих подключениях.

Подключаете CAN , LIN(RX и TX) и розовый провод. Никакого силового на зажигание. В настройках CAN нужно включить соответствующие функции.

Всё так и сделал. Все настройки по инструкции. Но при автозапуске автомобиль сразу запускается, тут же сразу пытается заглохнуть и опять сразу же заводится и глохнет, а потом, я так понял, начинается сам процесс автозапуска, последовательный и правильный. Но окончательно заводится только при штатной метке в авто. Без штатного ключа-метки в машине, она не заводится. Не могу понять в чём дело? Режим Слэйв активирован. А розовый подключается к 4 пину семиконтактного разъёма, но не вместо него, правильно?

Тонкий желтый вход зажигания попробуйте подключить аналогом, а в CAN его отключите.

abc.auto

зубр

Активный пользователь

Недавно заметил что с автозапуска машина заводится не сразу а при ближайшем рассмотрении только со второго раза, причем первая попытка запуска длится секунд 5, затем пауза и со второй попытки с полпинка заводится, также и с ключа заводится с полпинка, акум штатный, стартер крутит бодро, пробовал различные варианты , не помогло, но заметил если ключ в зажигании оставляешь то заводится с автозапуска с первого раза хорошо,, грешу на обходчик штатного иммобилайзера, в инете конкретной инфы не нашел, может кто сталкивался или знаком с ситуацией подскажите в чкм причина.

xoma51

Активный пользователь

YuginZ

Тест №1 . Стоим утром возле водительского окна . Активируем автозапуск . Смотрим поведение светодиода штатного иммобилайзера .
Быстро мигает - чип не распознан . Погас до включения зажигания / при включении зажигания - опознан .

Помимо несчитывания чипа , могут быть еще проблемки рук исполнителя . Например не подключен провод "стартер №2 " , или некоторые автомобили требуют имитации сигнала "ключ в замке " , по которому и производится опрос штатного ключа в обычной жизни при запуске с ключа .

SPb

Установщик

Персональная защита от угона

S ecurity.
P rotectiоn.
b est.

Реклама партнёров

Session Initiation Protocol (SIP) – сетевой протокол для управления сеансами связи, т.е. установления, контроля и разрыва сессий между двумя или несколькими участниками. Иначе говоря, SIP – протокол сигнализации для сетей IP-телефонии.

SIP – простой и универсальный протокол. Он позволяет устанавливать между пользователями не только голосовое соединение, но и другие виды коммуникаций: видеосвязь, аудио- и видеоконференции, чат, онлайн-игры и т.д.

Строго говоря, SIP не описывает передачу медиа-трафика. Например, для передачи голоса две стороны должны договориться об использовании одинаковых кодеков, закодировать и упаковать речь в IP-пакеты на одном конце соединения, передать ее и раскодировать на другом конце. Эти процессы описаны в других протоколах, таких как SDP (Session Description Protocol) или RTP. Но обычно SIP-приложения поддерживают все протоколы, необходимые для передачи медиа-трафика.

Другие протоколы

В IP-телефонии используются и другие протоколы, например, H.323, IAX (для Asterisk) или MGCP (протокол управления VoIP-шлюзами). Но благодаря простоте, гибкости и открытым стандартам SIP стал самым распространенным протоколом IP-телефонии. Поэтому операторы связи часто называют свои услуги SIP-телефонией.

Преимущества SIP

SIP победил другие протоколы IP-телефонии благодаря ряду преимуществ:

Универсальность и возможность передавать с его помощью разнообразный медиа-трафик.
Открытые стандарты, поддерживаемые сообществом интернет-инженеров IETF.
SIP хорошо работает в IP-сетях и стал основой NGN (Next Generation Network).
Возможность легко создавать распределенную отказоустойчивую инфраструктуру.

Адреса SIP

SIP-адрес не привязан к географическому месту, пользователь может принять звонок на такой адрес в любой точке мира.

Набирать SIP-адрес вида alice@company.de не всегда удобно, а абоненты традиционной телефонии не могут позвонить по такому номеру. Поэтому провайдеры облачных SIP-АТС, помимо SIP-адресов, выделяют пользователям и обычные телефонные номера. Звонок на эти номера переадресуется на SIP-телефон пользователя.

Если пользователь – частное лицо или предприниматель, он получает обычный городской номер (из номерного плана России). Если пользователь подключен к облачной АТС компании, он получает короткий внутренний номер, например, 1234.

Основные стандарты и протоколы

Разработкой протокола SIP (Session Initiation Protocol) занимается интернет-сообщество IETF (Internet Engineering Task Force). Стандарт имеет номер RFC 3261. Кроме того, IETF выпустил несколько расширений протокола, например, RFC 6665 (event notification) или RFC 3262 (reliable provisional responses).

Для передачи медиа-потока: голоса, видео, текста, SIP работает в связке с другими протоколами. Прежде всего это

SDP (Session Description Protocol) для управления передачей мультимедийных данных,
RTP (Real-Time Transport Protocol) для передачи аудио и видео по сетям IP,
sRTP для передачи аудио и видео с использованием шифрования.

На практике оборудование и приложения SIP разных производителей обычно совместимы друг с другом. Но иногда бывают проблемы совместимости, если сервис-провайдер или производитель оборудования не строго придерживается стандартов.

Как работает SIP

UAS – User Agent Server
Proxy
Registrar

Session Border Controller
Redirect server
Media gateways

В случае облачных SIP-АТС все эти серверы находятся в дата центрах провайдера, который их обслуживает и обновляет. Пользователь непосредственно имеет дело только с SIP-телефонами.

В чем разница между VoIP (Voice over IP) и SIP?

Эти слова звучат похоже и часто взаимозаменяемы. Но все же между ними есть некоторая разница.

SIP отвечает за установление соединений.

VoIP тоже содержит протоколы для установления соединений (чаще всего это SIP, но могут быть и другие протоколы). Но кроме этого, VoIP содержит механизмы для оцифровки и компрессии голоса, заполнения IP-пакетов голосовыми данными и передачи голоса по сетям IP.

Таким образом, SIP-телефония является разновидностью VoIP-телефонии (IP-телефонии). Наиболее успешной разновидностью.

NAT & Firewalls

Одно из немногих слабых мест SIP—сложности работы протокола с NAT Firewall, производящих трансляцию сетевых IP-адресов и портов. Дело в том, технологии NAT Firewall разрабатывались до появления SIP, и без проблем устанавливать SIP-соединение можно только через NAT Firewall определенного типа.

Для того, чтобы SIP работал через NAT firewall, были разработаны несколько технологий: самая распространенная STUN/TURN, а также ICE и ALG (Application Level Gateways).

С практической точки зрения важно, что сегодня проблемы прохождения SIP через NAT Firewall решены сервис-провайдерами для подавляющего большинства конфигураций маршрутизаторов. Но если у вас возникли сложности с прохождением VoIP-трафика через NAT, обращайтесь в нашу службу технической поддержки.

Безопасность SIP

Вопреки расхожему мнению, SIP можно хорошо защитить от прослушивания и взлома сигнализации. Поток голосовых данных может быть зашифрован помощью протокола sRTP или с помощью VPN с шифрованием, например, IPsec.

Authentication и шифрование сигнализации SIP с помощью TLS протокола. SIP, зашифрованный с помощью TLS, называется SIPS.

Впрочем, как показывает практика MANGO OFFICE, протокол SIP подвергается атакам редко. Чаще всего злоумышленники пытаются получить доступ к SIP учетной записи пользователя, подобрав слишком простой пароль. Другой вариант – получить внутри компании доступ к данным, составляющим коммерческую тайну. Поэтому в MANGO OFFICE уделяется большое внимание мерам по борьбе с простыми паролями и разработке системы ролей и разграничения прав доступа. Если вы хотите передавать телефонию по зашифрованному каналу, обращайтесь к нашим специалистам.

SIP-телефон или SIP-адаптер часто приходится подключать к Интернет через маршрутизатор с функцией NAT. В качестве NAT устройства может выступать почти любой маршрутизатор, сервер доступа и межсетевой экран.

Для корректной работы телефонии необходимо открыть доступ на фаерволе/роутере/брандмауэре и т.д., осуществив следующие действия:

Стандартизованный ITU-T кодек, используемый в устройствах ISDN. Требуемая пропускная способность - 64 кбит/сек. Существуют два основных алгоритма, представленных в стандарте, μ-law и A-law. Оба алгоритма являются логарифмическими, но более поздний A-law был изначально предназначен для компьютерной обработки процессов. Стандарт также определяет последовательность кодов, соответствующих уровню сигнала 0 dB. Кодек поддерживается практически всеми устройствами IP-телефонии.
Кодек G.711a (PCMA) в минуту потребляет приблизительно 0.6 Мбайт.

G.729 Стандартизованный ITU-T кодек, предназначенный для передачи речи с "хорошим качеством" при использовании небольшой пропускной способности (8 кбит/сек). Существуют две популярные (и несовместимые между собой) версии данного стандарта: Annex A (более "простая" схема кодирования) и Annex B (с использованием алгоритмов сжатия пауз). По субъективным оценкам, данный кодек обладает качеством лучшим, чем у G723, но худшим, чем G711. Поддерживается практически всеми производителями оборудования. При коммерческом использовании требуется лицензия.
G.729 потребляет 0.2 Мбайт в минуту.

При звонках между абонентами может быть использован любой стандартный кодек, имеющийся у обоих абонентов, однако мы рекомендуем использовать G.711A.

BLF - функция позволяющая отслеживать состояние линий других абонентов в реальном времени на SIP телефоне.

При настройке и диагностики проблем с SIP оборудованием инженеру из технической службы MANGO OFFICE может понадобится удаленный доступ к SIP оборудованию.
Программы для удаленного доступа можно скачать тут.
После установки программы вам нужно будет сказать инженеру ваш ID.
(Удаленный доступ к рабочему столу - это просто, эффективно и надежно!)

Для телефонов Iphone можно воспользоваться приложением Mango Talker для IOS.
Для телефонов Android можно воспользоваться приложением Mango Talker для Android.

Причина 1: Некорректно введены логин, пароль, домен.
Решение: Проверить корректность введенных данных авторизации в SIP-телефоне или софтфоне. Настройки для SIP телефонов тут, для софтфонов тут.
Причина 2: При использовании SIP-телефонов – неверные настройки сетевого оборудования.
Решение: Проверить и изменить настройки сетевого оборудования.
Причина 3: В роутере включен протокол SIP ALG, который в некоторых моделях работает некорректно.
Решение: Рекомендуется отключить функцию SIP ALG.

Возможно несколько причин:
1. Проверьте настройки сетевого оборудования.
2. Отключите на роутере функцию SIP ALG.
3. Роутер сильно перегружен. Отключите UPnP на роутере.
4. Обновите ПО на роутере.
Примечание: в случае затруднения диагностики сетевого оборудования, обратитесь к вашему системному администратору.

Возможно несколько причин:
1. Проверьте, что интернет-кабель подключен в правильный разъем (как правило, он называется LAN или Internet).
2. Проверьте непосредственно целостность провода (для проверки можете воспользоваться другим интернет-кабелем).
3. Проверьте режим получения IP-адреса телефоном (сделать это можно в сетевых настройках самого телефона). Возможны два режима: DHCP или Static. При DHCP телефон должен получить IP-адрес автоматически, при режиме Static - IP-адрес и сопутствующие параметры, такие как маска подсети, шлюз по умолчанию, DNS-серверы, прописывают вручную в самом телефоне. Если в режиме Static эти данные не заданы, телефон не отобразит IP-адрес или отобразит 0.0.0.0.
4. Проверьте работоспособность сервера DHCP на роутере.
Примечание: в случае затруднения диагностики сетевого оборудования, обратитесь к вашему системному администратору.

Читайте также: