Не загружаются карты в яндекс навигатор андроид магнитоле

Добавил пользователь Skiper
Обновлено: 21.09.2024

На смартфонах с системой MIUI зайдите в программу загрузки, откройте её настройки и отключите Повышение скорости загрузок. У меня на MIUI 9.2.1 только после этого карты загрузились.

Наверно памяти не хватает. Там есть опция перенести карты на флешку
настройки > сохранённые данные > папка для карт.
Там же можно стереть имеющиеся карты и попробовать заново

Может подключение не wi-fi, а на андроиде стоит режим экономии траффика
при это всякие загрузки могут быть отложены до подключения к нормальной сети

Память есть, режим экономии не стоит. Загружаю через wi-fi, в верху показывается значек загрузки, а потом пропадает как будто скачало.

Захожу опять в загрузки карт и 0% так и стоит.

А мне помогло освобождение места (переместил другие проги на карту памяти) и тогда скачал карту своей области)!

В моём случае с LeEco Le2 (EUI 5.9) решилось так: Настройка системы-SIMкарты и мобильные сети-Управление данными-Управление подключением - далее в списке приложений нашел "Диспетчер загрузки" и поставил галки напротив него "мобильные данные" и "Wi-Fi", карты начали грузиться по Wi-Fi или по 3G в зависимости от настроек в яндекс навигаторе.

Сделал всё, что рекомендовано. Безрезультатно.
Мой телефон xiaomi Redmi3spro. Андроид 6.0.1 MMB29M. Прошу помощи.

Если стоит программа ограничитель рекламы AdGuard - карты не скачиваются! Нужно временно отключить, и все заработает.

Я выяснил в чем проблема. Если стоит англ интерфейс, то карты не загружаются (бесконечный поиск). На русском всё норм.

Если не помогли другие ответы, стоит проверить разрешения приложения (в настройка устройства - Приложения - Яндекс навигатор)
Удостовериться, что разрешение "Память" включено, иначе устройству будет запрещено сохранять карты на устройстве.

Для Яндекс карты и навигатор, нужно очистить данные в телефоне и дать разрешения доступа (настройки>приложения>Яндекс. >память>очистить данные.). Зайти в приложение войти в профиль, в настройках выбрать место сохранения карт и вуаля. Теперь карты загружаются.

Убедитесь, что модель вашего автомобиля и модель телефона поддерживают технологию CarPlay или Android Auto. Если технология поддерживается, обратитесь к дилеру: возможно, опцию заблокировали до того, как вы приобрели автомобиль.

CarPlay или Android Auto не работает

Если вы подключились по инструкции, но Android Auto не работает:

Проверьте USB-кабель и USB-разъем — возможно, они повреждены. Попробуйте заменить кабель на новый или используйте другой разъем в автомобиле.

Перезапустите головное устройство автомобиля и убедитесь, что приложение Android Auto работает. Если у вас сторонняя система, например Pioneer или Kenwood, перейдите на сайт производителя и проверьте, нет ли для нее обновлений.

Если вы подключились по инструкции, но CarPlay не работает:

Убедитесь, что телефон подключен к автомобилю. Если вы используете USB-кабель, отключите и снова подключите его. Попробуйте заменить кабель на новый или используйте другой разъем в автомобиле. Если подключение беспроводное, войдите в Настройки  → Wi-Fi или в Настройки  → Bluetooth и проверьте соединение.

Убедитесь, что в телефоне нет ограничения на использование CarPlay: Настройки  → Экранное время  → Ограничения контента и конфиденциальности . CarPlay должна быть в списке разрешенных программ.

Перенастройте CarPlay. Для этого в телефоне войдите в Настройки  → Общие  → CarPlay , заведите автомобиль и нажмите Забыть этот автомобиль . Затем настройте CarPlay заново.

Убедитесь, что головное устройство вашего автомобиля содержит последнюю версию программного обеспечения, выпущенную производителем автомобиля. Как это сделать, смотрите в руководстве по эксплуатации.

Если наладить работу CarPlay не удалось, свяжитесь со службой поддержки Apple или обратитесь к вашему автодилеру.

Вы можете строить маршруты без интернета. Для этого скачайте на телефон офлайн-карту города:

Зайдите в профиль, затем в Загрузку карт . Введите название города, нажмите его и начнется скачивание.

Зайдите в меню и выберите загрузку карт, затем введите название города и нажмите его, чтобы скачать карту.

Ваш маршрут не пропадет — он появится на экране телефона. Когда вы снова подсоедините телефон к автомобилю, сможете продолжить движение по маршруту.

Как подключить Яндекс Плюс?

Вы можете подключиться сейчас или сделать это позже в приложениях Карты или Навигатор:

Откройте приложение и найдите раздел Плюс . В Картах он находится в профиле (значок слева от строки поиска), а в Навигаторе — в меню.

Зайдите в Плюс и нажмите Попробовать бесплатно . Дальше приложение предложит войти в ваш аккаунт Яндекс ID. А если вы уже в нем — привязать карту для оплаты. Деньги не спишутся.

Плюс подключится, и вы сможете 3 месяца использовать Карты и Навигатор на экране автомобиля, а также получите доступ к тысячам треков Яндекс.Музыки, повышенный кешбэк на заправки и другие преимущества сервисов Яндекса.

Также подключить Плюс можно, когда подсоедините телефон к автомобилю. В этом случае нажмите значок Карт или Навигатора на экране автомобиля и следуйте инструкции.

Но рекомендуем все-таки подключить Плюс заранее, чтобы не тратить на это время в машине.

Могу ли я пользоваться Яндекс.Картами или Яндекс.Навигатором через CarPlay и Android Auto, не оформляя подписку?

Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор работают в CarPlay и Android Auto только c подпиской Яндекс Плюс. Вы можете оформить подписку бесплатно на 3 месяца и отменить в любой момент, если не понравится.

Игорь Сергеевич

🤷‍♂

У меня та же cc3 6/128 с последней версией прошивки и с обновлённым яндекс навигатором. В этом окне у меня потоковое видео с камеры заднего вида и если мне нужен яндекс навигатор именно в этом маленьком окошке то как бы совсем не затруднит нажать пару кнопок на сенсорном экране. Проблемы не вижу просто

Дмитрий Дмитриев

Александр Горелов

Версия 4.80 не вариант т.к. Алиса перестала отзываться в ней, решил эту проблемма банальным автозапуском навигатора, включил машину, сиартонул навигатор - сказал куда ехать. Если навиг тут больше не нужен нажал на руле кнопку домой

Егор Рассадников

Александр Горелов

Егор Рассадников

Евгений Воробьев

Егор Рассадников

Владимир Курников

Vadim Makarenkov

Хрень какая то ) типа все что изначально было у установленно в магнитоле . А через три года тоже будем 4.80 пользоваться . Пусть исправляют свои косяки ! Вы бо послушали и почитали как с клиентами общается официальный магазин Новосибирск из типа Али .

Игорь Сергеевич

Повторюсь) В чём проблема то
Объясните а, я не вижу проблем.

Антон Дзирко

Сергей Васильев

Богдан Mers

у меня работать начинает так яндекс карты если заходишь в настройки, устройство, приложения, яндекс карты заходишь называешь остановить. выходишь в главное меню и нажимаешь кнопку навигатора (если она заранее забита на яндекс карты) попробуйте так с Навигатором

Алексей Новиков

Да эта версия 4.80 устарела пипец когда ещё. Она глюченная какая-то сама по себе. Уже версии 6.** идут. А я че должен стартуем пользоваться? Teyes Исправте этот косяк в следующем обновлении срочно.

Алексей Новиков

Тони Монтана

Алексей Новиков

Jason Dinalt

Алексей Новиков

Заходишь в Play market. Находишь Яндекс навигатор. И там вверху справа три точки есть. Нажимаешь и в ней надпись автообновление. Только вчера сам нашёл ) до этого тоже постоянно обновлялось

Стас Стычев

Денис Подройкин


Денис Подройкин

Господа, решил такую проблему у себя.
1. Удаляете полностью я.навигатор через настройки устройства (меню "приложения")
2. Устанавливаете навигатор начисто с play.маркета.
3. В окошке на главной странице отобразится сразу сам, без каких либо танцев с бубном.
4. При нажатии кнопки "навигатор" выберите сам навигатор (делается один раз).
Все заработало с последней версией навигатора. Прошивка устройства от 15.01.22


Одна из распространенных неисправностей Яндекс Авто — не работает навигатор или не загружаются карты. В таких ситуациях пользователи сразу пишут в поддержку, названивают на горячую линию или лично приезжают в сервисный центр. На практике ситуацию можно решить своими силами, если знать причины неисправности, и возможные меры для ее устранения.

Не работает навигатор: что делать

Несмотря на надежность оборудования, в Яндекс Авто бывают ситуации, когда не работает навигатор. Причиной может быть системный сбой или неправильная настройка. Рассмотрим основные шаги.

Выполните перезагрузку

Для начала попробуйте перезапустить головное устройство, чтобы понять, в чем именно проблема. Здесь доступно три варианта:

При возникновении трудностей в работе навигатора начните с одного из упомянутых шагов, а после перейдите к следующему этапу.


Обновите карты

Одна из причин, почему не работает навигатор — устаревшие карты Яндекс Авто. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Убедитесь в наличии Интернета.
  2. Войдите в Яндекс Авто.
  3. Обратите внимание на кнопку Приложения. При наличии обновлений возле трех точек появляется синяя точка с указанием количества обновлений.
  4. Жмите соответствующую кнопку, а для загрузки всего пакета Обновить все.
  5. Перед загрузкой изучите, что именно изменится в системе.
  6. Дождитесь завершения загрузки.

Во время установки обновления навигатор можно использовать в обычном режиме, но лучше дождаться скачивания. Если загрузка остановилась или не началась, причина в том, что не работает подключение к Сети.


При отсутствии Интернета убедитесь, что Яндекс Авто подключен к точке доступа. Если встроенный модем вдруг не работает, попробуйте подключиться к смартфону. Для этого:

  1. Переведите телефон в режим раздачи Вай-Фай.
  2. Войдите в головном устройстве в Настройки и Wi-Fi.
  3. Найдите точку доступа и введите пароль.
  4. Дождитесь подключения.

Если Интернет нормально работает, загрузка должна начаться заново.


Сразу отметим, что карты обновляются автоматически. Если этого не произошло, может пригодится ручное обновление.

Проблема с поселком Парголово

Бывают ситуации, когда магнитола работает некорректно. К примеру, система показывает погоду не того города, где находится автовладелец, а Парголово. Это же касается и местоположения, а также статистики навигации. В такой ситуации возникает вопрос, как убрать поселок Парголово из Яндекс Авто.

Отметим, что появление этого населенного пункта не случайно. Он находится в Ленинградской области, и именно здесь собираются многие автомобили, в том числе Ниссан. Для устранения неисправности сделайте следующее:

  1. Выполните полный сброс устройства, после чего введите настройки с нуля.
  2. Убедитесь, что в системе правильно установлено местоположение (часовой пояс, время).


Если эти действия не помогают, может потребоваться обращение в поддержку. Специалисты должны определить, почему устройство работает некорректно.

Яндекс Авто не загружает карты

Как уже отмечалось выше, головное устройство должно автоматически обновлять информацию в навигаторе при появлении Интернета. Но бывают ситуации, когда в Яндекс Авто не загружаются карты. Попробуйте сделать следующее:

  1. Перезапустите магнитолу по принципу, который рассмотрен выше.
  2. Убедитесь, что головное устройство подключено к Интернету. Если соединиться через встроенный модем не получается, сделайте это с помощью телефона.


Если проблема возникает на приложении в смартфоне, стабильность работы приложения зависит от мобильного устройства и его технических характеристик. При этом учтите, что навигатор должен функционировать даже в оффлайн-режиме. Если же он не работает, причина может быть во внутренних сбоях.

Трудности с обновлением на телефоне могут быть вызваны следующими обстоятельствами:

  1. Нехватка памяти. Войдите в Настройки, а далее Сохраненные данные и в папку для карт. Там удалите лишние карты и попробуйте обновиться заново.
  2. На смартфонах с MIUI бывает некорректно работает загрузка. Войдите в программу загрузки и выключите повышение скорости. После этого карты должны скачаться на навигатор без проблем.


Если нет результата

Если проделанные выше шаги ничего не дали, а навигатор в Яндекс Авто все равно не работает, обратитесь за помощью в поддержку. Сделайте следующее:


После этого необходимо дождаться обработки запроса и ответа специалистов. Чтобы ускорить процесс, можно съездить в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами на месте.

Теперь вы знаете, что делать, если навигатор в Яндекс Авто вдруг не работает, а карты не загружаются. Как правило, проблема связана со внутренними сбоями и отсутствием Интернета. В наиболее сложных случаях всегда поможет служба поддержки.

Читайте также: