Видеорегистратор постоянно перезагружается причины

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 20.09.2024

Форум по системам видеонаблюдения, безопасности, пожарным и охранным сигнализациям, контролю доступа.

Перезагружается DVR.

При подключении 4-ой видеокамеры (AVR25P80 ) к DVR (evidence D9104BG) в процессе записи DVR постоянно перезагружается.
Записывает около минуты и потом перезагрузка. Помогите пожалуйста разобраться в чем проблема.

из универсальных рекомендаций это
1. снять крышку/сделать дополнительное охлаждение
2. проверить кабель или подключить коротким заведомо исправным кабелем
3. проверить на другой камере

Спасибо за ответ.А может проблема быть из-за разного разрешения камеры (960H*480V) и разрешения записи видеорегистратора (PAL: 100 fps 720 x 288)?
Дело еще в том,что без 4-ой камеры все работает нормально. Когда подключаю 4-ю(новая камера) то на мониторе все показывает хорошо а при записывании видео со всех камер через минуту перезагружается. Повторюсь, что без 4-ой(новой) камеры все работает хорошо и при просмотре и при записи видео.

регистратор обрабатывает каждую камеру, принимает аналоговый поток и потом его кодирует в Н264
возможно нагрузка в виде 4й камеры создает критическую температуру.
для проверки, попробуйте первые 3 камеры отключить и оставить только 4ю

сталкивался с такой проблемой уверен на 90 процентов что дело в перегреве,есле рег стоит уже давно то проверте работает ли вентилятор не загрязнен ли радиатор и само собой есле есть радиатор может помочь замена термопасты,но опять же это есле рег стоял давненько есле же рег новый то возможна ошибка конструктора тоесть брак регистратора ну это очень редко

была подобная проблема после установки дополнительной камеры на аналоговый tecsar.
скорее всего перезагружался от перепада напряжения. купил выпрямитель (стабилизатор).
бесперебойник не рекомендую, т.к. не помог в этой проблеме. а вот стабилизатор помог.

Обычный бесперебойник просто переходит на аккумулятор при выходе напряжения в сети "за рамки дозволенного". Но есть бесперебойники со встроенным автотрансформтором (AVR). Там при изменении напряжения автоматически переключаются обмотки трансформатора, чтобы на выходе выдать нормальное напряжение. А если на входе ввобще нет напряжения, тогда включается подача энергии от аккумулятора.
А ещё я бы советовал проверить электропроводку. плохие контакты, малое сечение кабеля и т.д. могут создавать проблемы.
Кроме того, проверьте блоки питания. Со временем в них могут дохнуть электролитические конденсаторы. Посмотрите внимательно. Если у них "жопки повспухали", то меняйте.

Неисправности видеорегистраторов систем видеонаблюдения и способы их устранения

Самой частой причиной поломок видеорегистраторов, является некачественно произведенный монтаж. Поэтому ни в коем случае не прибегайте к услугам непрофессионалов.

Среди неисправностей видеорегистраторов чаще всего наблюдаются следующие:

— неисправность блока питания. Если ваш видеорегистратор не включается, вероятней всего вышел из строя блок питания.

— Неисправность жесткого диска. В этом случае не возможно вести запись на жесткий, а также воспроизводить записи с него.

— Неисправность материнской платы. Если видеорегистратор не реагирует на нажатие кнопок, постоянно виснет, произвольно включается/выключается, скорее всего проблема в материнской плате.

Среди неисправностей видеорегистратора системы видеонаблюдения можно выделить основные:

Устройство не загружается;
Оборудование отключается самостоятельно;
Система не видит съемный носитель;
Отсутствует изображение;
Происходит искажение передаваемого изображения;
Присутствие искажения видеоизображения при просмотре архивной записи.

Если видеорегистратор не загружается, то необходимо проверить соединение с сетью электропитания. Также возможна неисправность кнопки электропитания, съемного носителя или панели контроля.

В случае когда неправильную работу оборудования обусловили программные причины, то обновить версию прошивки механизма можно самостоятельно.

При возникновении остальных неисправностей, скорее всего, причина кроется в утрате контактов со шлейфом. В большинстве случаев решением является переключение шлейфа.

При неудовлетворительном качестве видеоизображения, скорее всего, выбраны неправильные настройки либо самого видеорегистратора, либо монитора. В таком случае устранение этих причин можно выполнить своими руками, не прилагая особых усилий.

Очень часто проблемы в работе видеорегистратора устраняются путем перезагрузки системы. Если это вам не помогло, необходимо прозвонить основные узлы регистратора и выявить неисправный узел, как показано в видео ниже.

Если Вы забыли пароль доступа к видеорегистратора, его можно восстановить. Примеры в этих видео:

Если необходимо восстановить прошивку, то вам поможет в этом ролик, где показано, как делать это на примере видеорегистратора HIKVISION.

В видео ниже вы можете посмотреть, как прошить видеорегистратор, если у вас есть еще один такой же.

Исходя из выше представленных видео, можно увидеть, что без специальных знаний и умений самостоятельно отремонтировать видеорегистратор для систем видеонаблюдения достаточно сложно. Если регистратор вышел из строя, советуем обратиться к специалистам.

p4GcRGuXFmeV4ZWTYHVAt18A2 2021-02-12T17:12:32+03:00 12, Сентябрь, 2018 | Обслуживание систем безопасности | Комментарии к записи Неисправности видеорегистраторов систем видеонаблюдения и способы их устранения отключены

Главная / Обслуживание систем безопасности / Что делать, если видеорегистратор самостоятельно перезагружается?

Что делать, если видеорегистратор самостоятельно перезагружается?

Причин этого может быть несколько, как и способов их устранения. Перечислим их:

1. Плохой или поврежденный жесткий диск

Это одна из наиболее распространенных причин, из-за которой DVR или NVR случайно отключается или перезагружается. Цифровые видеорегистраторы или сетевые видеорегистраторы, производимые различными компаниями, перезапускаются, если жесткий диск вышел из строя или поврежден.

Поврежденный HDD потребляет от материнской платы больше энергии, чем необходимо, и приводит к отключению видеорегистратора. В некоторых случаях жесткий диск может вызвать короткое замыкание на плате регистратора. Чаще всего эта проблема возникает, если в регистраторе используется обычный компьютерный винчестер. Но бывают проблемы и с дисками, предназначенными для систем видеомониторинга.

Чтобы узнать, не возникла ли у вас проблема с жестким диском, выключите регистратор и откройте крышку устройства. Найдите жесткий диск. От него к материнской плате идут два кабеля: один — для передачи данных, а другой — для питания. Отключите оба провода. Включите регистратор и проверьте, не перезагружается ли устройство снова. Многие проблемные записывающие устройства выключаются каждые 2-5 минут, в некоторых других случаях через 30 минут, в любом случае вам придется подождать и проверить, осталась ли проблема с перезагрузкой.

Если видеорегистратор не перезагружается или не выключается случайным образом, то это значит, что жесткий диск был неисправен и отключал DVR или NVR. Вам следует заменить неисправный HDD на новый.

Обязательно приобретите жесткий диск, предназначенный для систем видеонаблюдения . Обычные жесткие диски для ПК выходят из строя в течение 1-2 лет, жесткие же диски для систем видеонаблюдения прослужат минимум 5-10 лет.

Если в вашем регистраторе установлено несколько жестких дисков, вам необходимо отключать их один за другим, пока вы не узнаете, какой из них вызывает случайную перезагрузку устройства записи. Иногда неисправный жесткий диск издает царапающий звук, поэтому внимательно прислушайтесь к звукам, которые издают винчестеры. Так вам будет проще определить неисправный жесткий диск

2. Сломался вентилятор

В этом случае кулер, охлаждающий процессор на материнской плате, сломан, остановился из-за забившейся грязи, сгорел или поврежден. Если вентилятор не вращается, ЦП перегревается, что приведет к перезагрузке или отключению видеорегистратора. Затем он снова подключится к сети, проработает какое-то время и снова начнет перезагружаться.

Чтобы узнать, работает ли кулер должным образом, оставьте регистратор включенным и откройте его крышку. Посмотрите на вентилятор, если он не крутится, значит, сломан или поврежден. Если это так, вы заметите, что материнская плата очень горячая и от нее исходит запах гари.

Для исправления проблемы нужно заменить вентилятор. Сломанный кулер может привести к сгоранию материнской платы, и вам придется заменить весь блок видеорегистратора.

3. Поврежден адаптер питания

В этом случае адаптер питания, который включает устройство, не обеспечивает достаточного питания. Из-за этого видеорегистратор периодически перезагружается. Многие дешевые адаптеры питания выходят из строя через несколько месяцев эксплуатации. Так они должны обеспечить записывающее устройство 2 А, однако через несколько месяцев вместо этого они будут выдавать 1,5 А. Когда недостаточно энергии, регистратор случайным образом выключается или перезагружается.

Для исправления проблемы используйте другой адаптер или шнур питания, чтобы убедиться, что устройство получает питание должным образом. Если вам нужно заменить его, купите тот, который рекомендован производителем.

При этом убедитесь, что напряжение соответствует спецификациям, а усилители такие же, как были или лучше. Это очень важно, если устройству требуется напряжение 12 В постоянного тока, вам нужно получить именно это напряжение. Однако, если устройству требуется ток 2 А, вы можете использовать адаптер питания с выходом 3 А или 5 А, при этом регистратор не будет поврежден током. Он просто будет потреблять столько тока, сколько ему нужно.

4. Камера вызывает короткое замыкание

Это случается у многих аналоговых системах видеонаблюдения HD качества, в которых используется коаксиальный кабель. Одна аналоговая HD-камера может быть неисправна, что приведет к случайной перезагрузке или отключению DVR. Проблема возникает в основном в дешевых камерах видеонаблюдения высокой четкости или в камерах с плохой герметизацией, из-за чего влага попадает внутрь видеокамеры.

Чтобы узнать, какая камера вызывает проблему, вам нужно отключить их по очереди, подождать и посмотреть, не перезагружается ли регистратор. Продолжайте делать эту процедуру, пока не обнаружите неисправную камеру. После этого попробуйте подключить камеру еще раз, если проблема перезагрузки регистратора повторится, придется заменить поврежденную камеру на новую или отремонтировать старую.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это блок питания, который включает камеры. В редких случаях блок питания вызывает короткое замыкание и приводит к случайному отключению DVR. Осмотрите блок питания, убедитесь, что соединения надежны, а провода не замыкаются.

5. Конфликты IP-адресов в сети

DVR или NVR перезагружаются, если у них тот же IP-адрес, что и у других устройств в локальной сети. Обычно в этом случае видеорегистратор или другое устройство системы наблюдения перезагружаются случайным образом. К примеру, IP-адрес вашего сетевого видеорегистратора — 192.168.1.100, и у вас есть принтер (или IP-камера) с тем же IP-адресом в той же локальной сети. Что происходит в этом случае? Они конфликтуют, из-за происходит случайная перезагрузка или выключение видеорегистратора.

Чтобы избежать конфликта IP-адресов, вам необходимо просканировать все устройства в вашей локальной сети и убедиться, что каждое из них имеет уникальный IP-адрес. Если вы видите, что один и тот же IP-адрес используется разными устройствами, замените его на один из неиспользуемых адресов. Кроме того, прежде чем назначать какой-либо IP-адрес вашим устройствам, проверьте его с компьютера или ноутбука и убедитесь, что он доступен для использования.

6. Настройки автоперезагрузки

Многие видеорегистраторы имеют так называемые настройки перезагрузки. При обслуживании DVR или NVR может быть настроен на автоматическую перезагрузку. Это делается для того, чтобы система оставалась актуальной и не зависала программа. Например, NVR или DVR можно настроить на автоматическую перезагрузку каждый понедельник в 2 часа ночи.

7. Проблемы с оборудованием видеорегистратора

В этом случае диагностировать и делать и особо нечего. Возможно, вы попробовали все приведенные выше советы, но регистратор все еще перезагружается. Возможно, проблема связана с оборудованием, возможно, видеорегистратор неисправен, и поэтому он отключается сам по себе — это обычное явление для дешевых регистраторов малоизвестных фирм-производителей. В этом случае попробуйте связаться с производителем или дистрибьютором и попросить их совета. В противном случае придется приобретать новое оборудование.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

p4GcRGuXFmeV4ZWTYHVAt18A2 2021-02-12T17:12:14+03:00 22, Сентябрь, 2020 | Обслуживание систем безопасности | Комментарии к записи Что делать, если видеорегистратор самостоятельно перезагружается? отключены

Если видеорегистратор самостоятельно перезагружается – это может полностью нарушить функционирование системы наблюдения. Самопроизвольная перезагрузка может свидетельствовать о серьезных проблемах, которые присутствуют в установленной системе наблюдения. Это может возникнуть из-за механических повреждениях или программных сбоях. Рассмотрим основные причины, по которым видеорегистратор самостоятельно перезагружается, а также способ их решения.

7 причин, почему видеорегистратор перезагружается

Поврежденный или низкокачественный жесткий диск

Именно установленный поврежденный или низкокачественный жесткий диск – это основная причина, по которой видеорегистратор отключается и начинает перезагрузку. Сетевые и цифровые регистраторы, которые предоставляются различными компания, настроены таким образом, что пытаются самостоятельно отремонтировать систему путем перезагрузки.

При этом нужно понимать, что поврежденный жесткий диск потребляет от материнской планы существенно больше энергии, чем необходимо, поэтому осуществляется автоматическая перезагрузка. Это довольно опасно для оборудования, т.к. в некоторых случаях жесткий диск может вызвать короткое замыкание на регистраторе. Чаще всего причиной этому служит то, что пользователь установил не специально предназначенный, а компьютерный жесткий диск.

Чтобы диагностировать, не появились ли проблемы с жестким диском, рекомендуем вам попробовать выключить регистратор и открыть крышку устройства. Нужно найти жесткий диск – обычно к нему подключаются два кабеля от материнской планы. Провода отвечают за питание и передачу данных. Необходимо отключить оба, после чего попробовать включить регистратор. Подождите порядка 30 минут, не будет ли он перезагружаться снова без жесткого диска.

В случае, если видеорегистратор не перезагружается и не выключается случайным образом, тогда был неисправным именно жесткий диск. Вам необходимо просто купить новый жесткий диск. Важно приобрести жесткий диск, который подходит именно для систем видеонаблюдения, а не стандартный для компьютера. Винчестер для компьютера выходит из строя через 1-2 года, а специально предназначенный HHD – 5-10 лет беспроблемной эксплуатации.

В ситуации, если у вас на видеорегистраторе подключено несколько жестких дисков, то вам нужно будет отключать их один за другим, пока не узнаете, какой из них вызвал случайную перезагрузку устройства записи. В некоторых случаях неисправный жесткий диск издает царапающий звук, поэтому внимательно слушайте звуки, которые выдает оборудование. Подобным образом будет проще определить, какой из них неисправный.

Перестал работать вентилятор в видеорегистраторе

Внутри видеорегистратор установлен специальный кулер, который предназначается для охлаждения процессора на материнской плате. Он может быть поврежден, сломан или некорректно функционировать из-за количества грязи в нем. В случае некорректной работы вентилятора, начинается перегреваться центральный процессор, а это приводит к перезагрузке или полному отключению регистратора. Он пробуем еще некоторое время работать, после чего снова переходит на перезагрузку.

В данном случае адаптер питания, который находится в устройстве, не может обеспечить достаточно питания. По этой причине видеорегистратор время от времени начинает перезагружаться. Иногда адаптеры могут выйти из строя уже буквально через несколько месяцев эксплуатации. Дело в том, что они должны питать устройство на уровне 2А, а через некоторое время начинают предоставлять только 1,5А. В ситуациях, когда оборудованию недостаточно энергии, регистратор начинается выключаться и перезагружаться.

Это крайне важно, т.к. устройству необходимо напряжение на уровне 12В, вам необходимо получить именно такой напряжение. Однако, если устройству нужен ток на уровне 2А, тогда можете без проблем пользоваться адаптером питания с напряжением 3А или 5А. В данном случае регистратор не будет поврежден – он потребляет ровно столько, сколько ему необходимо.

Это довольно часто встречается в системах видеонаблюдения аналогового типа, который работают в качестве HD. Если одна из камер будет некорректно работать, то это приведет к отключению или частой перезагрузке видеорегистратора. Обычно проблема возникает в дешевых камерах высокой четкости, либо в камерах с плохой герметизацией, из-за чего влага будет попадать внутрь камеры.

Чтобы определиться, какая из камеры приводит к тому, что происходит перезагрузка системы, необходимо отключить каждую камеру по очереди, немного подождать и посмотреть, будет происходит перезагрузка или нет. Необходимо проводить данную процедуру до того момента, пока не найдете некорректно работающую камеру. Если перезагрузки нет, то рекомендуем заново подключить камеру, а если проблема повторится, то нужно будет заменить камеру или отремонтировать ее.

Также обратите внимание на блок питания, который питает камеры. В некоторых случаях блок питания будет вызывать короткое замыкание и приводит к отключению видеорегистратора. Необходимо внимательно смотреть блок и убедиться в том, что все соединения надежные, а провода между собой не замыкаются.

Видеорегистратор может перезагружаться, если в нем установлен аналогичный сетевой адрес, как и в другом устройстве локальной сети. В данном случае устройства перезагружаются случайным образом. Например, если в видеорегистратор установлен сетевой адрес – 192.168.1.100 и у вас есть камера с таким же адресом, то они между собой конфликтуют, в результате происходит выключение или перезагрузка регистратора.

Исключить данную проблему достаточно просто – нужно провести сканирование всех устройств в сети и убедиться, что каждый из них обладает уникальным сетевым адресом. Если вы увидите, что один и тот же сетевой адрес используется разными устройствами, его необходимо заменить на один из неиспользуемых адресов. Прежде чем установить какой-то из сетевых адресов, необходимо проверить его с ноутбука или компьютера и убедиться, что он доступен для использования.

Некоторые из моделей видеорегистратора имеют в своем функционале настройки проведения перезагрузки. Во время обслуживания регистратора, он может быть настроен на автоматическую перезагрузку. Это делается с той целью, чтобы система оставалась актуальной и не происходил программный сбой. К примеру, можно будет настроить автоматическую перезагрузку каждый вторник ночью.

В данном случае нет необходимости что-то делать. Если вы попробовали все советы, но проблема остается, он перезагружается сам по себе, то он полностью сломан. Рекомендуется, чтобы профессиональный мастер провел диагностику с помощью специального оборудования. Если поломка подтверждена, просто купите новый регистратор.

Посмотреть сколько стоят видеорегистраторы и полный ассортимент современных моделей

Видеорегистраторы, хорошо зарекомендовавшие себя в процессе эксплуатации:

XVR видеорегистратор DH-XVR5104C-I3 - это универсальный регистратор, который способен работать со следующими типами видеокамер: аналоговые, HDCVI, HD-TVI, AHD и IP. К гибридному видеорегистратору Dahua DH-XVR5104C-I3 можно подключать до 4 камер видеонаблюдения высокого разрешения, а также дополнительно 2 IP-камеры. Запись видеоархива ведется на 1 HDD емкостью до 6 ТБ. Данная модель устройства обладает функцией определения и поиска людей и транспорта.

Заключение

Как видите, перезагружаться видеорегистратор может по разным причинам. Вы можете попробовать самостоятельно провести диагностику или обратиться к специалистам, которые будут использоваться специальное оборудование для этого. Чтобы избежать поломок, рекомендуем вам не нарушать правила эксплуатации и приобретать оборудование только известных производителей. Специалисты Control.ua всегда готовы помочь провести диагностику оборудования.

Если вы не помните свой пароль, то введите ваш email и получите ссылку для входа. После авторизации укажите свой новый пароль в настройках профиля.

Добрый день.
Около года в эксплуатации регистратор POLYVISION PVDR 16WDS2 Rev. D.
Сам перезагружается через 3-4 минуты. Стоит отключить кабель Ethernet, сразу все ОК.
Началось около месяца назад. Отключил Ethernet, проблема ушла. Неделю назад подключил Ethernet обратно, все было ОК. Сегодня проблема повторилась. Снова отключил Ethernet, все заработало. В чем может быть проблема? Может быть, перепрошивка может помочь?

svyaz-taganrog Ответить 1. Удаленным доступом через облако пользуетесь?
2. Если не пользуетесь, то облачный сервис включен в регистраторе?

Сергей Ответить Рекомендации:
1. Проверить, был ли проброшен web-порт устройства на роутере?
2. Выключить облако и обязательно перезагрузить регистратор, проверить помогло ли

Сергей Ответить Спасибо за ответы.
Когда глюк появился первый раз (около месяца назад), не было включено облако. Порты тоже не пробрасывали.
Около недели назад как раз пытался пробрасывать порты (неудачно). Затем настроил облако. Все заработало нормально и работало около недели. Уже с облаком.

svyaz-taganrog Ответить Если вы пользуетесь удаленным доступом через облако, то:
В свете недавних новостей про хакерские атаки на системы видеонаблюдения и как следствия странного поведения регистраторов\ip-камер (перезагрузки, блокировки, выходы из строя) рекомендуется сделать следующие действия:

1. Изменить стандартные порты в сетевых настройках рега — заменить 80-й порт на 81-й к примеру, а 34567-й на 23456-й
2. Изменить пароль для пользователя admin, на свой, сложный

Смотреть что будет дальше.

Что имеем?
Регистратор работает несколько минут, перезагружается, этот цикл непрерывен.
Ради интереса (после консультации с вменяемыми инженерами Polyvision) успел ресетнуть, прошить прошивкой 2016 года (летняя), ресетнуть, прошить Мартовской 2017 г., ресетнуть.
После этого регистратор проработал почти пару суток, и сейчас всё началось по новой.

Читайте также: