Навител зависает на инициализации карт

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 20.09.2024

Вячеслав, прокси-сервер отключен. Также при скачивании карт на прямую с сайт НАВИТЕЛ, скорость точно такая же. Хотя при скачивании торрентов, пии просмотре другого контента скорость доходит до 25-30 Мбит/с по оптоволокну. Раньше такой проблемы с обновлением карт не наблюдалось

Добрый вечер!
Лицензия Навител покупалась отдельно от устройства. Сейчас установлена версия 9.12.58. Возможно ли обновить ее до 9.13. Нужно ли платить за обновление? Нужно ли будет покупать подписку на карты Q3 2020?

Станислав, на все эти вопросы возможно ответить если Вы предоставите лицензионный ключ в явном виде в ЛС группы или мне.

Здравствуйте, обновил прошивку магнитофона скопировал новител обновил прошивку скопировал назад и вот такая надпись при загрузке навигатора, подскажите пожалуйста что делать

Здравствуйте. Мой навитейл легальный, приобретал лицензию официально и давно, уже и не помню когда, установил тогда ещё на свой Смартфон. Недавно обновился и андроид на смартфон
е до10 версии .. и я так понял и сам Навитейл до версии 11.6.659-9, карты обновились и мира и России, видны на карте все мои ранее сохранённые точки, но только теперь программа не видет меня, не распознает меня для доступа в Навитейл облако, требует вновь или зарегистрировать нового пользователя или новое устройство. Ранее постоянно, до последнего обновления, для доступа в это облако я входил в него под аккаунтом Google, теперь это невозможно. Как быть, подскажите что делать? Спасибо за ранее!

Добрый вечер!
Имеется навигатор RGP Ritmix-585 с установленной версией 7.5.0.251, давно не обновлявшийся. Возникла необходимость воспользоваться им с более-менее актуальными картами. На сайте среди доступных обновлений для моего устройства предлагается версия 9.13.46 и карты 2020Q3 с пометкой о том, что необходимо приобрести платную подписку, без которой обновление карт невозможно. Подскажите, что я могу установить и обновить на этом устройстве в рамках имеющейся у меня лицензии без дополнительной оплаты и покупки подписок?

Александр, обновления карт для данного устройства являются платными. Стоимость составляет 500 рублей за подписку на обновления карт, выпущенных до конца 2021 года. Срок последующего использования оплаченных релизов карт не ограничен.

Без оплаты подписки на обновления будут работать только карты релиза 2016Q1 и более ранние, а из карт актуального релиза откроется только карта Земли (обзорная карта мира).
Инструкция по активации платных обновлений:

Установку обновлений программы и карт, а также покупку дополнительных карт для использования на данном устройстве
рекомендуется осуществлять в автоматическом режиме с помощью программы Navitel Navigator Updater (только для ПК с ОС Windows 7 и выше):

Навигатор от Navitel работает с офлайн-картами, их нужно покупать через меню или самостоятельно загружать с помощью компьютера. Что делать, если Навител не видит карты NM7, с чем может быть связана проблема и как ее избежать.

Предназначение и особенности навигатора Navitel

Навигатор Navitel – это платное приложение , которое можно установить на мобильный телефон или планшет. В магазинах продаются специальные устройства с лицензионным Навителом, возможностью обновления местности с помощью WiFi или компьютера.

Для работы используются офлайн-карты. Навигация не сможет загрузить местность самостоятельно, даже при подключении к интернету. Все данные берутся из памяти устройства. В Navitel встроены опции:

поиск места по адресу, координатам;
точки POI;
опция Speedcam, в которой встроены оповещения о дорожных событиях, лежачих полицейских, стационарных камерах;
отображение погоды, пробок на дороге;
голосовое сопровождение во время следования по маршруту;
автоматическое включение ночного и дневного режима;
построение маршрутов с учетом заторов, ремонтных работ, типа покрытия;
выбор транспорта в меню;
запись треков во время езды по неизвестным маршрутам;
просмотр количества используемых спутников;
датчики с показаниями высоты, средней скорости;
встроенный чат для водителей.

Важно. Некоторые из перечисленных функций работаю только при подключении к интернету. Navitel использует датчик GPS, при плотной застройке или облачной погоде возможны неточности в определении местоположения.

Потенциальные проблемы навигатора

Обычно навигация стабильно работает на современных и устаревших устройствах. Проблемы могут возникнуть в случае использования взломанной версии или при загрузке атласов с ошибками. Если Навител не видит спутники, проверьте, включен ли датчик GPS, перезагрузите телефон и выйдите на открытую местность.

Важно. При холодном запуске обнаружение спутников может занимать до 10-15 минут. Ускорить процесс не получится, нужно просто подождать.

Проблемы могут возникнуть после обновления программного обеспечения. Из-за неправильной установки новой версии в навигаторе могут возникнуть ошибки:

неверное отображение местности;
отключение обозначений с файла Speedcam;
ошибка во время чтения атласа.

Важно. Если навигатор перестал работать, попробуйте разобраться в проблеме и устранить ее. Обычно ошибка связана с неверно подобранными картами, устаревшей версией ПО, или лицензией.

Проблема 1: Не видит карты NM7

При использовании навигации могут возникнуть ошибки в следующем случае:

неверно подобрано расширение атласа;
истекла или сбилась лицензия (в моем случае проблема была решена заменой лицензии!);
Navitel не видит флешку;
использование взломанных атласов из неизвестных источников.

Если на экране нет названия городов, улиц и номеров домов, проблема в отображении атласа. Попробуйте заново открыть карты через меню навигации, ошибка могла возникнуть во время загрузки приложения.

Причина 2: Не актуальна прошивка

Если навигатор не отображает местность, проверьте версию программного обеспечения. Сделать это можно во время запуска навигации. Нужная информация отображается в нижней части экрана.

От версии приложения зависит расширение атласа. Navitel поддерживает следующие форматы атласов:

NM2 – в устаревших версиях Navitel от 3.2 до 5.1;
NM3 – такой атлас прочитается навигацией со сборкой от 5.1 до 7.0;
NM7 – такие атласы работают с версией от 7.0 и выше.

Важно. Если скачать атлас неподходящего формата, он не будет работать в навигаторе. Ошибка возникнет во время сканирования или на этапе поиска папки с картами. Учитывайте версию Navitel при загрузке данных.

Причина 3: На карту нет лицензии

Причиной ошибок во время отображения местности могут стать проблемы с лицензией. Для восстановления лицензии нужно перейти в меню и нажать на соответствующую кнопку.

Как восстановить лицензию:

1. Тапните по меню внизу слева.

3. Обновите карты или скачайте обновления с помощью соответствующих кнопок.

5. Перезапустите приложение. Карты должны работать в обычном режиме.

Причина 4: Проблемы с картой памяти

Если телефон не видит карту памяти, Navitel не сможет отобразить загруженные карты. Для решения проблемы извлеките флешку из устройства и подключите ее заново. Если флеш-карта сломалась, придется скачать атласы Navitel во внутреннюю память или установить новую флешку.

Важно. Попробуйте перезапустить устройство. Отформатируйте карту памяти. Если она не работает, придется купить новую флешку.

Проблема 5: Несовместимость расширений

Частой проблемой при самостоятельной загрузке атласов является несовместимость расширений. Если при скачивании подобран неверный формат атласов, он не прочитается Навителом.

Проверьте версию Navitel. Карты формата NM7 читаются только современными сборками навигации. Для продолжения работы обновите версию приложения или скачайте карты подходящего расширения.

Важно. Обновить навигатор можно через официальный магазин в смартфоне или с помощью меню. Для загрузки новой версии требуется подключение к интернету.

Другие потенциальные проблемы

Если во время движения по маршруту навигация не переключается в 3D-режим, кликните по кнопке справа.

Перечисленные опции могут сбиваться во время обновлений или при случайном нажатии на кнопки во время использования Navitel.

Что делать, если Navitel не видит карты? Проверьте версию приложения, загрузите новые атласы, восстановите лицензию или вставьте другую карту памяти. Для исключения ошибок вовремя обновляйте приложение, используйте только лицензионную версию и загружайте карты с помощью меню.

Программа Навител Навигатор не видит карты

1. Неисправность или сбой карты памяти (в случае установки карт на внешнюю карту памяти).

2. Несовместимость формата карт с версией программы Навител Навигатор на вашем устройстве. Карты формата NM7 работают только с Навител Навигатор версии 9.1.0.0 и выше. (см.таблицу совместимости форматов карт с версиями программы).

3. Неверный размер и контрольная сумма файла карты (MD5). Проверить можно ЗДЕСЬ

5. Отсутствие, либо несоответствие файла NaviTelAuto_Activation_Key.txt или NaviTel_Activation_Key.txt для данного релиза карт!

Читайте также: