Гарантия на сквозную коррозию субару

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 19.09.2024

В 2013 году я купил новый автомобиль SUBARU Outback 2.5 2012 года выпуска у дилера Subaru в Волгограде.
Сейчас авто на гарантии.

На 2000 км пробега в автомобиле застучала рулевая рейка. Ее поменяли, потом опять застучала, опять поменяли. потом еще раз! Причем менял у разных дилеров. Сейчас у машины пробег 57000, поменяли три рейки, и опять стучит. Теперь дилер рейку менять отказывается. Сделали регулировку, поменяли пружину – результата никакого!

Еще на машине под рейлингами в районе багажника появились трещины, примерно 1-1,5 см. (есть фото). Короче, машина сыпется!

Поехал к дилеру, предлагают заваривать трещины, а рейку ремонтировать отказываются.

Позвонил на горячую линию в Субару, присвоили номер претензии и все, ответа нет!

Может у кого-то были подобные проблемы, посоветуйте, что делать?

подай на дилера в суд. Это надо было сделать после 2-й поломки рейки. Отличный шанс вернуть авто обратно.

В 2013 году я купил новый автомобиль SUBARU Outback 2.5 2012 года выпуска у дилера Subaru в Волгограде.
Сейчас авто на гарантии.

На 2000 км пробега в автомобиле застучала рулевая рейка. Ее поменяли, потом опять застучала, опять поменяли. потом еще раз! Причем менял у разных дилеров. Сейчас у машины пробег 57000, поменяли три рейки, и опять стучит. Теперь дилер рейку менять отказывается. Сделали регулировку, поменяли пружину – результата никакого!

Еще на машине под рейлингами в районе багажника появились трещины, примерно 1-1,5 см. (есть фото). Короче, машина сыпется!

Поехал к дилеру, предлагают заваривать трещины, а рейку ремонтировать отказываются.

Позвонил на горячую линию в Субару, присвоили номер претензии и все, ответа нет!

Может у кого-то были подобные проблемы, посоветуйте, что делать?

Первая субара, наверное?

По трещинам - пролет будет, это герметик трескается а не металл..

А, по-идеее, после второй поломки с рейкой можно было обращаться в суд за расторжением договора..

а так- есть решение с установкой ремкомплекта, смотря что вам, в итоге, нужно.

Subaru Outback 3.0R 04

может стиль езды такой что рейки не живут. Как тот чел который на новом форе моторы ложил чуть ли каждый месяц и хаял субару.

В 2013 году я купил новый автомобиль SUBARU Outback 2.5 2012 года выпуска у дилера Subaru в Волгограде.
Сейчас авто на гарантии.

На 2000 км пробега в автомобиле застучала рулевая рейка. Ее поменяли, потом опять застучала, опять поменяли. потом еще раз! Причем менял у разных дилеров. Сейчас у машины пробег 57000, поменяли три рейки, и опять стучит. Теперь дилер рейку менять отказывается. Сделали регулировку, поменяли пружину – результата никакого!

Еще на машине под рейлингами в районе багажника появились трещины, примерно 1-1,5 см. (есть фото). Короче, машина сыпется!

Поехал к дилеру, предлагают заваривать трещины, а рейку ремонтировать отказываются.

Позвонил на горячую линию в Субару, присвоили номер претензии и все, ответа нет!

Может у кого-то были подобные проблемы, посоветуйте, что делать?

Нужно на форум заходить ДО покупки авто, тогда бы знали, что рейка стучит на всех новых Аутбеках и то, что вам её меняли 3 раза - это дилер лоханулся, никто их не меняет, "регулируют" и шлют лесом - так и должно быть, на скорость не влияет. )
По трещинам: прям ТРЕЩИНЫ? Сквозные? Или всё же краска лопнула?

1 месяц / 1600 км

Кроме двигателей
FB, FA, EZ

3 месяца / 5000 км

Для двигателей
FB, FA, EZ:

– Приводной ремень (ремни)

– Тормозные колодки и диски

– Пыльники и шарниры осей приводов колес

– Система EyeSight (если установлена)

– Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)

  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Тормозная жидкость
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Жидкость CVT
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Жидкость CVT
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Топливный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость CVT
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Свечи зажигания
  • – Ремень ГРМ (двигатели моделей EJ)
  • – Фильтр кондиционера
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Жидкость CVT
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Подшипники ступиц
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)

В зависимости от того, что наступит раньше.

1 месяц / 1600 км

Кроме двигателей
FB, FA, EZ

3 месяца / 5000 км

Для двигателей
FB, FA, EZ:

– Приводной ремень (ремни)

– Тормозные колодки и диски

– Пыльники и шарниры осей приводов колес

– Система EyeSight (если установлена)

– Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)

  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Тормозная жидкость
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Жидкость CVT
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Жидкость CVT
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Топливный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость CVT
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Свечи зажигания
  • – Ремень ГРМ (двигатели моделей EJ)
  • – Фильтр кондиционера
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Жидкость CVT
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Подшипники ступиц
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)

В зависимости от того, что наступит раньше.

1 месяц / 1600 км

Кроме двигателей
FB, FA, EZ

3 месяца / 5000 км

Для двигателей
FB, FA, EZ:

– Приводной ремень (ремни)

– Тормозные колодки и диски

– Пыльники и шарниры осей приводов колес

– Система EyeSight (если установлена)

– Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)

  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Тормозная жидкость
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Жидкость CVT
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Жидкость CVT
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Топливный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость CVT
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Свечи зажигания
  • – Ремень ГРМ (двигатели моделей EJ)
  • – Фильтр кондиционера
  • – Воздушный фильтр
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Подвеска
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)
  • – Моторное масло
  • – Масляный фильтр
  • – Воздушный фильтр
  • – Масло МКПП
  • – Жидкость АКПП (5-и ступенчатая трансмиссия)
  • – Масло переднего и заднего дифференциалов
  • – Тормозная жидкость
  • – Фильтр кондиционера
  • – Приводной ремень (ремни)
  • – Топливная магистраль
  • – Система охлаждения
  • – Система сцепления
  • – Жидкость CVT
  • – Тормозная магистраль
  • – Тормозные колодки и диски
  • – Стояночный тормоз
  • – Подвеска
  • – Подшипники ступиц
  • – Пыльники и шарниры осей приводов колес
  • – Система рулевого управления
  • – Система EyeSight (если установлена)
  • – Система ЭРА-ГЛОНАСС (если установлена)

В зависимости от того, что наступит раньше.

Если Вы обнаружите неисправности в работе деталей, агрегатов или узлов автомобиля 2 в период действия полиса, они будут устранены в дилерском центре Subaru 3 совершенно бесплатно.

Преимущества программы:

- Высокое качество обслуживания.

По условиям программы ремонт осуществляется исключительно официальными дилерами Subaru 3 . Все технические специалисты дилерских центров прошли централизованное обучение и имеют большой опыт работы, необходимый спец-инструмент, а также доступ к технической документации завода-изготовителя. Официальный дилер Subaru даёт гарантию на выполненные работы.

- Гарантия качества запасных частей.

Ремонт автомобиля производится с использованием только оригинальных запасных частей Subaru. Гарантия на новые запасные части составляет 6 месяцев со дня установки без ограничения по пробегу.

- Полис действует даже при смене владельца.

Полис оформляется на транспортное средство и при продаже автомобиля права по нему могут переходить к новому собственнику транспортного средства.

- Гибкие условия программы.

Можно выбрать один из четырех вариантов покрытия неисправностей (частичное или полное 4 ), а также срок действия полиса 1 или 2 года.

К участию в программе допускаются автомобили Subaru, удовлетворяющие условиям:

  • - Автомобиль должен быть ввезен на территорию РФ официальным импортером и приобретен через официального дилера.
  • - На страхование принимаются новые или полностью исправные подержанные автомобили, возрастом до 5 лет и пробегом не более 120 000 км.
  • - На автомобиле должны быть пройдены все технические обслуживания у официального дилера Subaru согласно графику, указанному в руководстве по эксплуатации.

Срок действия полиса:

1 или 2 года на выбор.

Начало действия полиса:

  • - Если полис приобретен в гарантийный период, программа страхования начинает действовать с момента окончания гарантии завода-изготовителя;
  • - В случае если полис приобретен после окончания заводской гарантии, он начинает действовать с даты оплаты страховой премии.

Читайте также: