Видеорегистратор hiwatch просмотра не удалось
Обновлено: 06.07.2024
Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!
Войти
Есть аккаунт? Войти.
Похожий контент
Добрый день,
В работе сервер на 32 камеры: 16 RVI, 16 hikvision, все пишется на 4-е "диска" 10Tb, по 2-а на каждую группу, параметры 1-го потока одинаковы, 2-й поток на камерах hikvision пишется с более высоким разрешением (настройки потоков камер, линии и суточный объем за сутки приложены, по одному каналу), все камеры заведены на линию по ONVIF 2, версия линии 7.7.0x64
Итоговый перекос по объему почти в 2-а раза больше на камерах RVI, 20Tb хватает только на 28 дней, на камерах hikvision, 30-ть дней и порядка 8Tb свободного места остается.
По кол-ву создаваемых файлов архива, в один файл пишется:
hikvision - от 50-60 минут (32 файла, вместе со 2-м потоком)
RVI - 15-25 минут (84 файла, вместе со 2-м потоком)
Почему такое различие в объемах хранимого архива и как это можно изменить (уменьшить объем занимаемого архива камер RVI)? (при одинаковых условиях записи)
Добрый день.
Столкнулся со следующей проблемой: подключил камеру DS-I253M (купольная IP-камера). Видео идет (подключил по протоколу ONVIF (G.711 A-law)), но отсутствует звук как бы его не пытался настроить. С чем может быть связана проблема и как ее решить?
Добрый день!
Есть проблема, не работает управление зумом камеры через интерфейс Линии.
система Линия 7.7.0_x64
камера Hikvision DS-2CD2683G0-IZS,
F/W V5.6.2 build 190701
камера подключена как устройство PTZ,
протокол ONVIF 2.х
кнопки управления камерой появляются на изображении но камера на них не реагирует.
через веб-интерфейс камеры - zoom работает.
подробности настроек подключения камеры на вложенной картинке
прошу подсказать что нужно сделать чтобы заработало через Линию?
Спасибо!
Спасибо!
Теперь есть смысл обновить до 7.4 ?
У нас тоже наблюдается проблемка с (опишу в соответствующей теме)
Добрый день.
Периодически в Линии слетают настройки камер. Кол-во кадров до 1 и битрейт до 32. Вручную в линии выставляю 25 кадров и 3500 кбит/сек. Настройки подключения автоматический. Все встает на свои места. Через какое то время повторяется. Камеры Hikvision DS-2CD2022WD, Hikvision DS-2CD2622WD.
Подскажите как можно настроить, что бы не слетало.
Видеонаблюдение
Рассматриваемые в статье Отвязка камер от Ростелеком (DS-I120, DS-I122) камеры, а также некоторые другие камеры HiWatch и Hikvision, могут работать не только в своём родном облаке Hik-Connect, но и в облаке TRASSIR Cloud, принадлежащем компании DSSL, производителю системы видеонаблюдения TRASSIR.
Прошивка с поддержкой TRASSIR Cloud
Для того, чтобы обеспечить камере возможность работы в другом облаке, то бишь TRASSIR Cloud, нужно прошить её другой прошивкой, модифицированной программистами DSSL. Такую прошивку можно скачать в разделе сайта Поддерживаемое IP оборудование.
Если камера не Ростелеком-овская, то перепрошить её можно через раздел веб-интерфейса Настройки->Обслуживание. Если же камера их, то и прошивку с сайта DSSL нужно подготовить аналогично родной, убрав из неё WebComponents.exe или взять готовую по ссылке прошивка для TRASSIR Cloud. Но, несмотря на уменьшившийся размер, а возможно, как раз из-за него, через веб-интерфейс прошивка с поддержкой TRASSIR Cloud не зальётся. Процесс начинается, но потом получаем ошибку. Может быть, дело ещё и в том, что резаная прошивка имеет версию старше чем та, которую пытаемся залить.
Зато всё прекрасно шьётся через TFTP по методике, описанной в указанной выше статье, так что повторяться не будем. После успешной перепрошивки, нужно, на всякий случай, сбросить настройки камеры на заводские.
Настройка TRASSIR Cloud
Чтобы понять, что всё прошилось как надо, нужно проверить версию прошивки.
Далее, в разделе Сеть->Доп. настройки должна появиться новая вкладка — Trassir Cloud. Единственная настройка — галочка Вкл. Конечно, одной галочки недостаточно. Если некорректны сетевые настройки или есть ещё какие-то проблемы с выходом в Интернет, то соединения с облаком не произойдёт. Это можно проконтролировать по значению поля Статус: значение Unknown Status говорит о том, что облако отключено, либо есть какие-то проблемы с подключением, а значение Connected to Trassir Cloud, working говорит о том, что всё хорошо и можно добавлять устройство в свой аккаунт.
TRASSIR Cloud отключено TRASSIR Cloud включено Вкладка настроек TRASSIR Cloud
Далее, имея аккаунт в облаке TRASSIR Cloud, можно добавить в него свою камеру. Это можно сделать через личный кабинет, либо через приложение. В качестве идентификатора выступает уже не серийник, как в случае с Hik-Connect, а MAC-адрес.
MAC-адрес камеры
При добавлении камеры через личный кабинет сразу будет предложено выбрать тариф. Если есть желание писать в облако, можно это сделать, но если такое желание отсутствует, то нужно нажать на кнопку Отмена.
Настройки облака
Если есть желание писать в облако, то можно протестировать эту возможность. Для этого нужно зарегистрироваться в облаке — ссылка для регистрации.
Настройка Hik-Connect
Как ни странно, но в отличие от политики Ростелеком-а, поддержка TRASSIR Cloud не отменяет поддержку Hik-Connect! Поэтому, можно настроить оба облака сразу. В качестве идентификатора выступает серийный номер камеры.
Серийный номер камеры
Облако Hik-Connect отключено Облако Hik-Connect включено Вкладка настроек Hik-Connect
Видеонаблюдение
Регистратор сломался
Принесли в ремонт регистратор модели DS-H108Q, на данный момент уже снятой с производства. Диагноз: не загружается. Проверили сами — действительно, на монитор сигнал не идёт, SADP его в сети не видит, хотя дефолтный адрес 192.0.0.64 отвечает. Вероятно, слетела прошивка. Теоретически, регистратор мог быть ещё на гарантии, но информации о дате производства на стикере нет, поэтому надо выяснять этот момент или сразу отправлять в ремонт в сервисный центр производителя, а это время и деньги. Даже если и отремонтируют по гарантии, транспортные расходы всё равно придётся оплатить. Поэтому было решено попытаться восстановить своими силами, благо никакого аппаратного вмешательства не предполагалось.
Восстановление
Первым делом попытался восстановить тем же макаром, что и камеры — скачал с сайта производителя прошивку, кинул её в папку TFTP-сервера, присвоил сетевой карте компьютера адрес 192.168.1.128, запустил TFTP и включил регистратор — ничего… Повторил несколько раз — то же самое. Адрес 192.168.1.64 пингуется, но регистратор искать сервер с прошивкой не хочет. Придётся подключать USB-TTL адаптер.
Подключил. Оказалось, процедура восстановления регистраторов, в отличие от камер, не автоматическая, а требует ручного управления — надо прописать адрес самого девайса и адрес TFTP-сервера, с которого он должен забрать прошивку, а дальше всё по плану.
Инструменты
-
— терминальная программа, которая ранее включалась в поставку Windows; — утилита для восстановления прошивок устройств Hikvision/HiWatch; — утилита для поиска и активации устройств Hikvision/HiWatch и настройки их сетевых параметров; — USB-TTL адаптер; — разъём для подключения адаптера к плате; — соединительные кабели, порезав, которые пополам и соединив с разъёмом из предыдущего пункта можно изготовить переходник.
Материалы
-
— прошивка регистратора HiWatch DS-H108Q с FTP Hikvision; — прошивка регистратора HiWatch DS-H108Q с моего Яндекс.Диска.
Алгоритм
Начнётся процесс поиска TFTP Server-а по указанному адресу. Если успешно найдёт, то скачает и прошьётся. После того, как TFTP Server напишет, что всё Complete, можно его закрыть. начнётся процесс стирания памяти, а после его завершения — процесс записи новой прошивки. После завершения и этого процесса предложат нажать Enter для перезагрузки, что и нужно сделать.
Теоретически адреса могут быть любыми из одной подсети, но пусть будут расово верными, а то мало ли…
После перезагрузки регистратор будет в заводском неактивном состоянии. Рекомендуется активировать его через SADP или прямо через браузер IE и сделать сброс настроек.
Сброс настроек
Результат
В результате получаем исправный регистратор с последней версией прошивки. Настраиваем и пользуемся!
Почему слетела прошивка — это вопрос и если это — следствие деградации флеш-памяти, то ситуация повторится. В противном случае регистратор прослужит ещё долго.
Видеонаблюдение
Смотреть трансляцию и архив через личный кабинет на сайте теперь нельзя, а можно только через приложения для смартфонов и планшетов, либо через программу для ПК iVMS-4200.
Проблемы при запуске и работе
Проблема с облаком
С августа 2020 года P2P-сервис EZVIZ и Hik-Connect более не совместимы. Вследствие чего, если ранее, для работы с устройствами HiWatсh/HikVision, Вами использовался сервис EZVIZ и появились проблемы, то предлагается сделать следующее:
Проблема с паролем
Проблема с кодом подтверждения
Код верификации
В некоторых случаях поле ввода кода подтверждения отсутствует в веб-интерфейсе. Раньше достаточно было ввести дефолтный код ABCDEF при добавлении в аккаунт и всё работало. Теперь ситуация другая — сервер говорит, что код подтверждения слишком простой и нужно задать сложнее. Но как, если поля нет? Сделать это можно через SADP.
Проблема с облачным сервером
Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.
Проблема с DNS-сервером
Проблема с прошивкой
Последний важный момент — прошивка устройства должна быть актуальной. Как показывает практика, не всегда это обязательно — устройства установленные несколько лет назад исправно работают, но всё же, первым делом, при возникновении проблем, прошивку надо обновить.
Приложение для Android
Приложение Hik-Connect почему-то исчезло из Google Play и теперь его можно скачать только в виде APK-файла. Для установки на смартфоне, соответственно, потребуется разрешить установку из APK-файлов, они же непроверенные источники.
Установка
Скачиваем, разрешаем, устанавливаем, запускаем. На первом экране принимаем Условия пользования. Далее, выбираем свой регион и видим окно входа в аккаунт. Войти можно либо с использованием номера телефона и пароля, либо адреса электронной почты и пароля.
После ввода параметров авторизации попадаем в свой аккаунт, но это если он уже есть, а если нет? Если нет — надо зарегистрировать! Есть два варианта — через сайт и через приложение. Процедура регистрации через сайт рассмотрена в видео ниже. Здесь же рассмотрим процедуру регистрации через приложение.
Жмём ссылку Зарегистрировать аккаунт и принимаем Условия пользования. Далее, вводим либо адрес электронной почты, либо номер телефона, придумываем пароль и жмём кнопку Получить защитный код. На указанный контакт — почту или телефон, соответственно, придёт этот самый защитный код. Его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку Завершено. Если всё сделано без ошибок, то сразу будет осуществлён вход в аккаунт.
При первом входе будет предложено включить аутентификацию по отпечатку пальца. Откажитесь, иначе заколебёт, хотя можете попробовать — отключить можно и позже в разделе Управление аккаунтом. Чтобы в него войти, нужно тапнуть по верхней строчке в главном окне программы — там где аватар, логин и иконка QR-кода.
Добавление устройства
Аккаунт есть. Теперь нужно добавить наше устройство. Щёлкаем по плюсику. В ответ на запрос, предоставляем право на использование камеры, чтобы можно было добавить устройство отсканировав его QR-код, либо жмём карандашик в правом верхнем углу и вводим серийный номер вручную. Устройство будет идентифицировано и приложение попытается к нему подключиться. Если само устройство включено, подключено к сети и соединено с облаком, то оно успешно добавится в аккаунт.
Советую зайти в настройки и отключить шифрование, иначе заколебёт. Но, опять же, можете отключить и позже.
Приложение для Windows
С сайтом личного кабинета и приложением для мобильных ОС разобрались, но часто требуется смотреть картинки на компьютере с Windows. Облако EZVIZ позволяет это делать прямо в личном кабинете, а вот Hik-Connect — нет. Но выход есть — приложение iVMS-4200. Его установка и настройка рассмотрены в отдельной статье — Установка и настройка iVMS-4200.
Видеоверсия
Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!
Войти
Есть аккаунт? Войти.
Похожий контент
Добрый день,
В работе сервер на 32 камеры: 16 RVI, 16 hikvision, все пишется на 4-е "диска" 10Tb, по 2-а на каждую группу, параметры 1-го потока одинаковы, 2-й поток на камерах hikvision пишется с более высоким разрешением (настройки потоков камер, линии и суточный объем за сутки приложены, по одному каналу), все камеры заведены на линию по ONVIF 2, версия линии 7.7.0x64
Итоговый перекос по объему почти в 2-а раза больше на камерах RVI, 20Tb хватает только на 28 дней, на камерах hikvision, 30-ть дней и порядка 8Tb свободного места остается.
По кол-ву создаваемых файлов архива, в один файл пишется:
hikvision - от 50-60 минут (32 файла, вместе со 2-м потоком)
RVI - 15-25 минут (84 файла, вместе со 2-м потоком)
Почему такое различие в объемах хранимого архива и как это можно изменить (уменьшить объем занимаемого архива камер RVI)? (при одинаковых условиях записи)
Добрый день.
Столкнулся со следующей проблемой: подключил камеру DS-I253M (купольная IP-камера). Видео идет (подключил по протоколу ONVIF (G.711 A-law)), но отсутствует звук как бы его не пытался настроить. С чем может быть связана проблема и как ее решить?
Добрый день!
Есть проблема, не работает управление зумом камеры через интерфейс Линии.
система Линия 7.7.0_x64
камера Hikvision DS-2CD2683G0-IZS,
F/W V5.6.2 build 190701
камера подключена как устройство PTZ,
протокол ONVIF 2.х
кнопки управления камерой появляются на изображении но камера на них не реагирует.
через веб-интерфейс камеры - zoom работает.
подробности настроек подключения камеры на вложенной картинке
прошу подсказать что нужно сделать чтобы заработало через Линию?
Спасибо!
Спасибо!
Теперь есть смысл обновить до 7.4 ?
У нас тоже наблюдается проблемка с (опишу в соответствующей теме)
Добрый день.
Периодически в Линии слетают настройки камер. Кол-во кадров до 1 и битрейт до 32. Вручную в линии выставляю 25 кадров и 3500 кбит/сек. Настройки подключения автоматический. Все встает на свои места. Через какое то время повторяется. Камеры Hikvision DS-2CD2022WD, Hikvision DS-2CD2622WD.
Подскажите как можно настроить, что бы не слетало.
Читайте также: