Продленная гарантия рено что входит

Обновлено: 07.07.2024

Предполагает прибытие специально оборудованного автомобиля техпомощи для устранения неисправности Вашего транспортного средства на месте.

В данном случае имеются в виду работы только по устранению механических неисправностей, не обусловленных ДТП.

Мы используем только рекомендованные производителем оригинальные запасные части и оборудование.

Эвакуация

В случае невозможности решить проблему на месте, у нас всегда найдется возможность эвакуировать Ваш автомобиль до ближайшей специализированной станции техобслуживания по нашей рекомендации или по вашему пожеланию.

БЕСПЛАТНО для владельцев Renault при наступлении гарантийного случая

Ремонт автомобилей осуществляются бесплатно при возникновении неисправностей, подпадающих под условия гарантии и не позволяющих продолжать движение. Предъявление сервисной книжки в этом случае обязательно.

Условия оказания услуг техпомощи в рамках программы RENAULT ASSISTANCE

  • Находящиеся на гарантии (базовой или продленной) или подпадающие под условия сервисного контракта
  • Проданные Renault в Российской Федерации
  • Находящиеся на территории РФ
  • Ремонт на месте
  • Эвакуацию автомобиля (предпочтительно до ближайшего официального дилера Renault)

Определение неисправности

Производитель считает неисправностью, повлекшей обездвиживание:

  • Внезапную непредвиденную неисправность, возникшую по причине поломки механического, электрического или электронного узла, которая привела к обездвиживанию автомобиля.
  • Невозможность начать или продолжать движение на автомобиле по причине загоревшегося сигнала аварийного уровня масла, охлаждающей или тормозной жидкости, а также любого другого сигнала, обязывающего водителя, в соответствии с инструкцией по эксплуатации автомобиля, немедленно прекратить движение.
  • Неисправности, не позволяющие водителю начать или продолжить движение по причине безопасности:
    • Течь топлива
    • Неисправность ремней безопасности
    • Неисправность рулевого управления (за исключением ГУР)
    • Неисправность тормозной системы (за исключением помощи при торможении)
    • Неисправность освещения
    • Неисправность стеклоочистителей во время дождя

    Не дают права на бесплатную техпомощь в рамках гарантии на новый автомобиль следующие неисправности:

    • Обездвиживание автомобиля вследствие прокола шины
    • Обездвиживание автомобиля вследствие ДТП
    • Разбитое или поврежденное стекло или фара
    • Неисправность, возникшая по вине водителя:
      • Закончилось (за исключением неисправности индикатора уровня топлива) или залито некачественное топливо
      • Поломка ключа или невозможность попасть в автомобиль
      • Несоблюдение правил обслуживания, установленных в сервисной книжке автомобиля
      • Невыполнение ремонта, предписанного производителем

      Платные услуги техпомощи для автомобилей, не подлежащих действию гарантии на новый автомобиль и сервисных контрактов

      Клиент, не имеющий права на услуги службы Renault Assistance (ремонт на месте/эвакуация) в рамках гарантии на новый автомобиль или иного контракта, может в случае обездвиживания своего автомобиля воспользоваться услугами службы при условии их полной оплаты (включая расходы на обработку его заказа).

      В таком случае счет за услуги будет выставлен непосредственно водителем-механиком.

      В случае эвакуации служба техпомощи обязуется доставить автомобиль клиента в сервисный центр Renault.

      Обслуживание автомобилей других марок

      Качество услуг Renault Assistance доступно не только владельцам автомобилей Renault Fluence 2013, Renault Logan, Renault Duster, Renault Megan и т.д. Мы обслуживаем автомобили всех марок.

      При продаже автомобиля третьему лицу в период действия продленной гарантии RENAULT Extra договор остается в силе, что повышает стоимость вашего автомобиля.

      Тарифы на стандартное покрытие Renault EXTRA*.

      Для пассажирских автомобилей**

      Logan/Sandero

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 12 900 р. 13 900 р.
      		- -
      2 год - 19 900 р.
      		21 900 р. 25 900 р.

      Arkana/Kaptur/Duster

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 15 900 р. 16 900 р.
      		- -
      2 год - 23 900 р.
      		26 900 р. 31 900 р.

      Koleos

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 27 900 р. 36 900 р.
      		- -
      2 год - 58 900 р.
      		67 900 р. 87 900 р.

      Dokker VP

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 19 900 р. 22 900 р.
      		- -
      2 год - 34 900 р.
      		38 900 р. 55 900 р.

      Для коммерческих автомобилей**

      Dokker VU

      Срок/пробег 100 000 км 120 000 км
      1 год 30 900 р. -
      2 год 47 900 р. 56 900 р.

      Master VU

      Срок/пробег 100 000 км 120 000 км
      1 год 34 900 р. -
      2 год 52 900 р. 62 900 р.

      Тарифы на стандартное покрытие Renault EXTRA LIGHT*.

      Для пассажирских автомобилей**

      Logan/Sandero

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 9 900 р. 10 900 р.
      		- -
      2 год - 15 900 р.
      		17 900 р. 20 900 р.

      Arkana/Kaptur/Duster

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 12 900 р. 13 900 р.
      		- -
      2 год - 19 900 р.
      		21 900 р. 25 900 р.

      Koleos

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 21 900 р. 29 900 р.
      		- -
      2 год - 47 900 р.
      		54 900 р. 69 900 р.

      Dokker VP

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 15 900 р. 17 900 р.
      		- -
      2 год - 27 900 р.
      		31 900 р. 44 900 р.

      Для коммерческих автомобилей**

      Dokker VU

      Срок/пробег 100 000 км 120 000 км
      1 год 24 900 р. -
      2 год 37 900 р. 44 900 р.

      Master VU

      Срок/пробег 100 000 км 120 000 км
      1 год 27 900 р. -
      2 год 41 900 р. 50 900 р.

      При приобретении автомобиля по программе Renault Finance по желанию клиента стоимость постгарантийного сервисного обслуживания Renault EXTRA возможно включить в сумму кредита.

      Цены указаны в рублях с НДС и действительны с 21 сентября 2019 года. Компания Renault оставляет за собой право вносить изменения в указанную стоимость.


      * Карта на постгарантийное сервисное обслуживание Renault EXTRA может быть приобретена до истечения гарантийного срока на автомобиль. Карта приобретается однократно. Срок действия карты постгарантийног ** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой.

      При продаже автомобиля третьему лицу в период действия продленной гарантии RENAULT Extra договор остается в силе, что повышает стоимость вашего автомобиля.

      Узнайте подробности по единому бесплатному номеру 8 800 500 1111

      Тарифы на стандартное покрытие Renault EXTRA*.

      Для пассажирских автомобилей**

      Logan/Sandero

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 12 900 р. 13 900 р.
      		- -
      2 год - 19 900 р.
      		21 900 р. 25 900 р.

      Arkana/Kaptur/Duster

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 15 900 р. 16 900 р.
      		- -
      2 год - 23 900 р.
      		26 900 р. 31 900 р.

      Koleos

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 27 900 р. 36 900 р.
      		- -
      2 год - 58 900 р.
      		67 900 р. 87 900 р.

      Dokker VP

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 19 900 р. 22 900 р.
      		- -
      2 год - 34 900 р.
      		38 900 р. 55 900 р.

      Для коммерческих автомобилей**

      Dokker VU

      Срок/пробег 100 000 км 120 000 км
      1 год 30 900 р. -
      2 год 47 900 р. 56 900 р.

      Master VU

      Срок/пробег 100 000 км 120 000 км
      1 год 34 900 р. -
      2 год 52 900 р. 62 900 р.

      Тарифы на стандартное покрытие Renault EXTRA LIGHT*.

      Для пассажирских автомобилей**

      Logan/Sandero

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 9 900 р. 10 900 р.
      		- -
      2 год - 15 900 р.
      		17 900 р. 20 900 р.

      Arkana/Kaptur/Duster

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 12 900 р. 13 900 р.
      		- -
      2 год - 19 900 р.
      		21 900 р. 25 900 р.

      Koleos

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 21 900 р. 29 900 р.
      		- -
      2 год - 47 900 р.
      		54 900 р. 69 900 р.

      Dokker VP

      Срок/пробег 80 000 км 100 000 км 120 000 км 150 000 км
      1 год 15 900 р. 17 900 р.
      		- -
      2 год - 27 900 р.
      		31 900 р. 44 900 р.

      Для коммерческих автомобилей**

      Dokker VU

      Срок/пробег 100 000 км 120 000 км
      1 год 24 900 р. -
      2 год 37 900 р. 44 900 р.

      Master VU

      Срок/пробег 100 000 км 120 000 км
      1 год 27 900 р. -
      2 год 41 900 р. 50 900 р.

      При приобретении автомобиля по программе Renault Finance по желанию клиента стоимость постгарантийного сервисного обслуживания Renault EXTRA возможно включить в сумму кредита.

      Цены указаны в рублях с НДС и действительны с 21 сентября 2019 года. Компания Renault оставляет за собой право вносить изменения в указанную стоимость.


      * Карта на постгарантийное сервисное обслуживание Renault EXTRA может быть приобретена до истечения гарантийного срока на автомобиль. Карта приобретается однократно. Срок действия карты постгарантийног ** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой.

      С сервисными программами Renault неприятные сюрпризы исключены!

      Продленная гарантия


      Заканчивается гарантия? Renault позаботится о Вашем автомобиле!

      Renault Extra

      Теперь Вы можете оформить продленную гарантию Renault Extra в течение гарантийного срока обслуживания автомобиля!

      Программа позволяет продлить базовый срок гарантийного обслуживания автомобиля в официальных дилерских центрах Renault с 3 до 5 лет. В этот период Вы можете осуществлять ремонт автомобиля в соответствии с условиями заключенного договора.

      При возникновении случая, указанного в договоре в период действия программы, Вам будет достаточно обратиться в официальный дилерский центр Renault на территории РФ для проведения сервисного обслуживания.

      Программа также включает в себя помощь на дорогах Renault Assistance.

      Тарифы для новых автомобилей

      Для пассажирских автомобилей со сроком гарантии 3 года**

      4 года или пробег 100 000 км 5 лет или пробег 100 000 км
      LOGAN 9 900 руб. 15 900 руб.
      SANDERO 9 900 руб. 15 900 руб.
      Новый LOGAN 9 900 руб. 15 900 руб.
      Новый SANDERO 9 900 руб. 15 900 руб.
      DUSTER 12 900 руб. 19 900 руб.
      SYMBOL 20 900 руб. 34 900 руб.
      KANGOO 20 900 руб. 34 900 руб.
      FLUENCE 24 900 руб. 39 900 руб.
      MEGANE Хэтчбэк 24 900 руб. 39 900 руб.
      MEGANE Купе 24 900 руб. 39 900 руб.
      CLIO III 28 900 руб. 49 900 руб.
      SCENIC III 37 900 руб. 64 900 руб.
      LAGUNA III 37 900 руб. 64 900 руб.
      LATITUDE 37 900 руб. 64 900 руб.
      KOLEOS 44 900 руб. 76 900 руб.
      TRAFIC 44 900 руб. 76 900 руб.

      Для коммерческих автомобилей со сроком гарантии 2 года**

      3 года или пробег 100 000 км 4 года или пробег 100 000 км
      KANGOO 31 900 руб. 42 900 руб.
      TRAFIC 42 900 руб. 55 900 руб.
      MASTER 25 900 руб. 33 900 руб.

      При приобретении автомобиля по программе Renault Credit по желанию клиента стоимость продленной гарантии Renault Extra возможно включить в сумму кредита.

      * Цены являются рекомендованными, указаны в рублях с НДС и действительны на 9 апреля 2015г. Компания Renault оставляет за собой право вносить изменения в указанную стоимость.

      ** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой. Программа Продленной Гарантии не распространяется на модели MEGANE R.S. и CLIO R.S.

      Тарифы при заключении договора в период с 91-го дня с даты продажи нового автомобиля

      Для пассажирских автомобилей со сроком гарантии 3 года**

      4 года или пробег 100 000 км 5 лет или пробег 100 000 км
      LOGAN 11 900 руб. 17 900 руб.
      SANDERO 11 900 руб. 17 900 руб.
      Новый LOGAN 11 900 руб. 17 900 руб.
      Новый SANDERO 11 900 руб. 17 900 руб.
      DUSTER 14 900 руб. 24 900 руб.
      SYMBOL 24 900 руб. 43 900 руб.
      KANGOO 24 900 руб. 43 900 руб.
      FLUENCE 30 900 руб. 49 900 руб.
      MEGANE Хэтчбэк 30 900 руб. 49 900 руб.
      MEGANE Купе 30 900 руб. 49 900 руб.
      CLIO III 35 900 руб. 62 900 руб.
      SCENIC III 47 900 руб. 80 900 руб.
      LAGUNA III 47 900 руб. 80 900 руб.
      LATITUDE 47 900 руб. 80 900 руб.
      KOLEOS 56 900 руб. 98 900 руб.
      TRAFIC 56 900 руб. 98 900 руб.

      Для коммерческих автомобилей со сроком гарантии 2 года**

      3 года или пробег 100 000 км 4 года или пробег 100 000 км
      KANGOO 36 900 руб. 48 900 руб.
      TRAFIC 58 900 руб. 77 900 руб.
      MASTER 39 900 руб. 51 900 руб.

      При приобретении автомобиля по программе Renault Credit по желанию клиента стоимость продленной гарантии Renault Extra возможно включить в сумму кредита.

      * Цены являются рекомендованными, указаны в рублях с НДС и действительны на 9 апреля 2015г. Компания Renault оставляет за собой право вносить изменения в указанную стоимость.

      ** Срок гарантии на автомобиль определяется в соответствии с гарантийной книжкой. Программа Продленной Гарантии не распространяется на модели MEGANE RS и CLIO RS.

      Служба технической помощи на дорогах Renault Assistance


      Мы на расстоянии одного звонка!

      Renault Assistance

      Служба технической помощи на дорогах для автомобилей всех марок, работающая по единым мировым стандартам качества.

      Преимущества программы:

      • Ремонт на месте. Предполагает прибытие специально оборудованного автомобиля техпомощи для устранения неисправности Вашего транспортного средства на месте. В данном случае имеются в виду работы только по устранению механических неисправностей, не обусловленных ДТП.
      • Эвакуация. В случае невозможности решить проблему на месте мы эвакуируем Ваш автомобиль до ближайшего от места возникновения неисправности официального дилера Renault.
      • Бесплатно для владельцев Renault при наступлении гарантийного случая. Ремонт автомобилей осуществляется бесплатно при возникновении неисправностей, подпадающих под условия гарантии и не позволяющих продолжать движение. Предъявление сервисной книжки в этом случае обязательно.

      Программа технической помощи на дороге


      для автомобилей старше 2-х лет*

      Renault Assistance Plus

      Пройдите "Регулярное ТО" и получите год обслуживания по программе Renault Assistance Plus.

      Преимущества программы:

      • Круглосуточная диспетчерская служба;
      • Технические консультации по телефону;
      • Выезд мастера в любую точку России**;
      • Старт при севшем аккумуляторе;
      • Подвоз топлива;
      • Оперативный ремонт проколов колес;
      • Вскрытие автомобиля в случае отсутствия ключей;
      • Эвакуация в сервис в случае, если ремонт на месте невозможен;
      • Заказ и частичная оплата такси;
      • Бронирование и частичная оплата гостиницы

      *Техническая помощь действует только для физических лиц — владельцев автомобилей старше 2-х лет, прошедших КС "Регулярное Техническое Обслуживание".

      **В данном случае имеются в виду работы по устранению неисправностей, не обусловленных ДТП, для автомобилей вне гарантии при условии возможности проведения такого ремонта на дороге. Для автомобилей на гарантии ремонт на месте предполагает только работы по зарядке АКБ.

      Любые работы и услуги, связанные с выполнением мероприятий в отношении автомобиля, выполняются при условии нахождения автомобиля на автомобильной дороге, при условии удаленности автомобиля не более чем на 200 километров от официального дилерского центра Renault.

      Подробности действия предложения Renault Assistance Plus уточняйте у официальных дилеров Renault — участников программы Технической помощи на дороге для автомобилей старше 2-х лет.

      Уточняйте доступность в конкретной географической точке по телефонам Renault Assistance. Программа Renault Assistance Plus распространяется на автомобили марки Renault, реализованные через официальные дилерские центры Renault в Российской Федерации.

      ***C подробным текстом договора на Renault Assistance Plus Вы можете ознакомиться в официальном дилерском центре Renault.

      Читайте также: