Нужна ли зеленая карта если есть каско

Обновлено: 06.07.2024

Развитие мировой страховой культуры стерло национальные рубежи в территории действия страховок. В сфере автогражданской ответственности есть Зеленая карта, в сфере добровольного автострахования – КАСКО.

Первая страховка аналогична российскому ОСАГО: страхуется не транспортное средство, а ответственность его водителя за вред другим участникам движения, их имуществу, а также дорожной инфраструктуре.

Наличие обоих полисов позволяет полностью компенсировать ущерб и своему, и чужому транспортному средству, конечно, если не превышен лимит ответственности по Зеленой карте, который отличается в разных странах.

Стоит заранее поинтересоваться, какие лимиты применяются по вреду жизни или здоровью и повреждению транспорта в государстве, куда планируется поездка.

В остальном автовладельцу не о чем беспокоиться, если соблюдены правила оформления дорожно-транспортного происшествия на территории другой страны.

Действия при ДТП в чужой стране

Первое действие на месте дорожно-транспортного происшествия – звонок в компетентные органы. В европейских страна достаточно набрать на мобильном телефоне номер 112. Оператор сам примет решение, какие именно экстренные службы нужны на месте аварии.

При посещении других стран стоит заранее уточнить телефонные номера экстренных служб.

Во многих странах дорожная полиция не выезжает на незначительные дорожные происшествия. Однако в любом случае стоит связаться с полицией для уточнения порядка действия по оформлению ДТП.

Непременно следует зафиксировать положение транспортных средств и место аварии на фото. Они пригодятся в случае возникновения спора относительно виновности сторон ДТП. Причем вопрос, кто же виноват, часто появляется не у участников происшествия, а у представителей страховой компании или полиции.

Желательно получить у других участников ДТП и свидетелей контактные телефоны и прочую информацию, по которой их можно будет в дальнейшем найти.

Если у виновника ДТП есть местный полис страхования автогражданской ответственности, то стоит заполнить и Зеленую карту, и Извещение о ДТП по местному полису, что существенно облегчит процесс общения со страховщиком виновника аварии.

При наличии полиса КАСКО нужно немедленно сообщить о факте ДТП в страховую компанию, менеджеры дадут рекомендации по действиям на месте аварии, а возможно даже вышлют своего представителя. Стоит записать ФИО и должность сотрудника, принявшего звонок, а по возможности еще и вести аудиозапись разговора, чтобы при необходимости без труда доказать факт своевременного извещения.

При оформлении ДТП за рубежом необходимо получить сведения о страховых полисах всех участников аварии.

Обращение в страховую компанию за выплатой

Особенности возмещения ущерба автомобилю в зарубежной поездке зависят от того, кто именно стал виновником дорожного происшествия. Если водитель сам спровоцировал ДТП, то для него актуальна лишь информация о порядке возмещения ущерба по КАСКО. Если же водитель попал в ДТП по чужой вине, то стоит поинтересоваться условиями возмещения как по КАСКО, так и по Зеленой карте.

Зеленая карта

В первую очередь нужно получить данные полиса виновника ДТП, можно даже его сфотографировать. Если аварию оформляла полиция, то те же сведения можно получить у полицейских.

Если ответственность виновника застрахована по национальной (местной) страховке, то обращаться за возмещением ущерба придется в его компанию. Стоит заранее позвонить в офис страховщика, чтобы уточнить:

  • перечень необходимых документов;
  • адреса ближайших офисов, где принимают документы;
  • как провести осмотр поврежденной машины.

Если у виновника та же Зеленая карта, то есть и он не из местных, то за возмещением придется обратиться в местное бюро Green Card, телефон которого можно найти на обороте полиса или в Интернете.

Возмещение ущерба за границей происходит в одной из следующих форм.

  1. Выплата по результатам независимой оценки.
  2. Оплата счетов на местной СТОА.
  3. Выплата договорной суммы, предложенной страховой компанией.

Срок возмещения ущерба, как правило, составляет два-три месяца.

КАСКО

Возмещение по полису КАСКО почти всегда подразумевает ремонт или денежную выплату, но уже в России. Исключение составляют случаи, когда машина не может двигаться своим ходом, но в такой ситуации чаще оказывается дешевле организовать ее доставку на автовозе в Россию.

Процесс оформления выплаты или ремонта почти не отличается от обычного, если авария произошла на территории России, но все же имеет некоторые особенности. В частности, все документы зарубежных компетентных органов должны быть переведены на русский язык с участием нотариуса. Получить сведения о квалифицированных переводчиках можно почти у всех нотариусов в крупных городах.

Кроме того, еще находясь за границей нужно выяснить, какие потребуются документы. Отсутствие какой-либо справки станет серьезным препятствием к получению выплаты. Страховую компанию может не устроить копия, направленная по электронной почте или факсом, а значит нужно будет вступать в переписку с зарубежными страховщиками и представителями государственных органов, что существенно увеличит срок урегулирования убытка.

Действие полиса распространяется не только на страхователя, но и на остальных водителей автомобиля

Полис Зеленая карта: страховые случаи, нюансы оформления

Что такое Зеленая карта

Green Card – это договор страхования автогражданской ответственности международного образца. Единые стандарты для Зеленых карт были приняты еще в 1951 г., а Соглашение между Национальными бюро участников вступило в силу 01.01.1953 г. Согласно его условиям независимо от территории оформления полиса действует он в любом государстве, входящем в систему Green Card.

Первоначально в состав системы Зеленой карты входили только Европа и Скандинавия. Сегодня это 47 стран из Азии, Африки и Европы, среди которых Турция, Израиль, Тунис, Иран, Марокко. Россия присоединилась к их числу 01.01.2009 г.

Путешествуете на авто с прицепом? Оформляйте две Зеленые карты: на транспортное средство и на прицеп

Зеленая карта оформляется раздельно на автомобиль и на прицеп – к грузовику или легковому транспорту

Как оформить

Заключить договор сроком от 15 дней до года может дееспособное физическое или юридическое лицо, которое необязательно является собственником транспортного средства. В страховом полисе указывают только страхователя – человека, который покупает полис; число водителей, допущенных к вождению, не ограничено. На этапе оформления лимит ответственности не устанавливается. При наступлении страхового события сумма определяется на основе законодательства страны, на чьей территории произошло ДТП.

Для оформления предоставляют документы:

  • удостоверяющий личность гражданина РФ
  • подтверждающий регистрацию ТС, например, техпаспорт или свидетельство
  • для юридических лиц – дополнительно свидетельство о регистрации юрлица

Для оформления Зеленой карты достаточно паспорта и документов на автомобиль

Оформлять страховку лучше с запасом, помня, что продлить ее за пределами РФ невозможно. Так, если вы планируете пребывать за границей две недели, выбирайте период месяц. Помните, что за нахождение на территории иностранного государства без Green Card положен немалый штраф.

Что считать страховым случаем

Российские компании, оформляющие страховку Зеленая карта, выступают посредниками. Поэтому при наступлении страхового случая звонить нужно не им, а в местное бюро.

Итак, в каких случаях можно смело предъявлять страховой полис?

  1. Если застрахованный (владелец авто) причинил вред здоровью других участников движения. Бюро покроет затраты на лечение.
  2. Если водитель нанес ущерб имуществу других пострадавших. Предусматривается компенсация на восстановление.

Лимиты ответственности определены только в некоторых государствах. К примеру, в Польше максимальная выплата за ущерб ТС составляет 1,5 млн евро; за вред, нанесенный жизни либо здоровью, – 5 млн евро. В высокоразвитых странах эту величину определяет суд – сумма может иметь до семи нулей.

Что делать, если произошел страховой случай? Несколько нюансов

  • До приезда полиции зафиксируйте данные с места ДТП (в том числе нанесенные повреждения), сфотографируйте место происшествия и получите сведения об остальных участниках (номерные знаки, данные водителей)
  • Нельзя перемещать пострадавшие ТС и съезжать с места ДТП
  • В протоколе укажите, что язык государства для вас не родной, если это так. По возможности не подписывайте документов на иностранном языке, назначение и содержание которых вам неизвестны
  • Попросите на руки копию протокола. Запишите данные прибывшего полицейского: имя, должность, звание, подразделение
  • Если в ДТП есть жертвы, а местным языком вы не владеете, попросите предоставить вам переводчика. Вы можете не давать показания, пока вам не разъяснят ваши права

Обратите внимание! Даже если полис был утерян или испорчен, ответственность водителя все равно остается застрахованной. Чтобы восстановить документ, понадобится пройти несложную процедуру.

Цена вопроса

Российские страховые компании, входящие в российское бюро Green Card, не сами определяют стоимость страхового полиса. Она может меняться, но не чаще, чем один раз в месяц. На цену влияют курс рубля по отношению к валютам стран-участниц Зеленой карты, установленные всеми бюро тарифные ставки по основным рискам и пр.

Франшиза в этом сегменте отсутствует, а цены на полис в России одинаковы во всех компаниях! Если кто-то продает вам его дешевле или дороже, это первый знак, что вы встретились с мошенником. Поддельный документ о страховании влечет за собой серьезную, не только финансовую ответственность.

Стоимость зависит от:

  • типа ТС (мотоциклы и прицепы обходятся дешевле, чем автобусы, грузовые и легковые автомобили)
  • срока действия договора
  • территории нахождения

Сегодня доступны две разновидности полисов:

  • Первая – охватывает территорию всех стран-участниц. Стоимость годовой страховки для легкового автомобиля составляет (на момент подготовки материала) около 24,5 тыс. руб., на месяц – около 5 тыс. руб.
  • Вторая – покрывает Республики Беларусь и Молдову, Украину и Азербайджан. Приобрести годовой полис можно за 6 тыс. руб. (на месяц – не более 1,5 тыс. руб.).

Тарифы на приобретение полиса Зеленая карта регулируются Российским союзом автостраховщиков

Можно ли не покупать?

Да, но мы не советуем. И, конечно, если вас не пугают серьезные санкции. Штрафы в разных государствах за въезд без Green Card достигают тысячи евро. Кроме того, транспортное средство задерживается до оформления страховки и может быть внесено в черный список, лишающий возможности посещать страны Шенгена на определенное время. В ряде государств водитель, не имеющий Зеленого полиса и совершивший ДТП, приравнивается к уголовному преступнику, заключается под стражу и обязуется возместить ущерб из своего кармана.

Если накануне поездки вы не успели оформить полис, не отчаивайтесь! Получить Green Card за границей у вас уже не получится, но вы сможете купить договор страхования по типу местного ОСАГО. Правда, обойдется вам это дороже в несколько раз. Так что планируйте поездку заранее – вместе с Зеленой картой путешествия проходят легко и с удовольствием!

Вас обманывают: не покупайте страховку в салонах у дилеров

Часть 1. Осаго.

Единственная обязательная страховка — это осаго. По сравнению со стоимостью автомобиля она довольно дешёвая — в среднем около 10 000 рублей. И многие, не вдаваясь в детали, соглашаются купить её в салоне. Но дальше происходит самое интересное. Страховой менеджер, не предлагая вариантов, называет цену. Она ничтожна по сравнению со стоимостью автомобиля и сопоставима с ценой на коврики и багажную сетку, поэтому мало кто возражает или просит рассказать больше.

Вам продают по самому высокому тарифу

Страховой менеджер зачастую оформляет страховку по самому высокому тарифу. Да, в осаго тарифы могут отличаться на 20%, таким образом, можно купить страховку за 10 000 рублей, а в другой компании (не хуже, а зачастую и лучше) такую же страховку уже за 8 000 рублей. На пустом месте вы теряете несколько тысяч рублей, просто потому что вам не сказали, а вы и не спрашивали.

Вас лишают скидки за безаварийное вождение по осаго

И вам опять приходится платить больше и опять приходится накапливать скидку за безаварийное вождение. Таких историй очень много, и в 90% случаев в этом виноваты автосалоны. Мы, например, всегда настораживаемся, если не видим скидку у водителя (сейчас такое бывает по статистике у 1 из 10) и обязательно перепроверяем.

Часть 2. Каско в салоне в среднем на 10 000 рублей дороже

По статистике для 80% новых автомобилей владельцы покупают полис каско. Это правильно, потому что нет ничего хуже не увидеть с утра на своём месте недавно купленный автомобиль. Но знаете ли вы, что салоны продают страховки в среднем на 10 000 рублей дороже? На нашей практике самой разницей было 31 190 рублей за такой же полис в той же компании. Да, сама страховка была довольно дорогой: чуть больше 210 000 для нового Прош Кайена, но разница между ценой Prosto.Insure и ценой салона впечатлила даже нас самих. Салон никогда не предложит вам дешёвый вариант, потому что страховой менеджер меньше заработает. Что ещё не сделает салон:

  1. Не расскажет вам про нестандартные франшизы (со второго страхового случая, только для определённых водителей и пр.), а они легко могут удешевить полис на несколько тысяч рублей.
  2. Не расскажут вам про телематику или ограничение пробега. Если вы ездите меньше 12 000 км в год, то смело рассчитывайте на скидку.
  3. Не применят скидку на осаго в каско. В некоторых компаниях можно сэкономить до 30%.
  4. Не спросят вас о предыдущих и действующих страховых полисах.
  5. Не дадут свою персональную скидку.

Многие наши клиенты, когда об этом слышат, задают вопросы: почему они этого не делают? Потому что это для вас покупка автомобиля — событие, а для сотрудников салона вы — очередной клиент, которому обязательно нужно продать коврики, защиту картера и страховку.

Салоны не разрешают покупать страховку не у них

К сожалению, это бывает довольно часто. В салоне говорят, что если хотите скидку, то страховку купить можно только у нас. Или если берёте кредит, то страховка только у нас. Вас вводят в заблуждение и нарушают закон. Смело говорите, что страховку будете покупать в другом месте, если отказываются, то просите письменное подтверждение отказа и сообщите, что направите жалобу в Роспотребнадзор. Мы вам с этим поможем.

Единственное исключение, когда такое возможно, когда действует комплексное предложение на указанный автомобиль с кредитом в указанном банке и страховкой в указанной страховой компании. Все эти условия должны быть прописаны в специальном предложении.

Салоны не дают копию ПТС

Действительно, до покупки автомобиля вам не обязаны давать ПТС, о чем и говорят в салоне. Но чтобы получить копию ПТС раньше, можете воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Сказать, что вы планируете сразу из салона поехать ставить автомобиль в ГИБДД. Для этого на Госуслугах нужно подать заявку, в которой информация из ПТС обязательна: VIN автомобиля, серия и номер ПТС, дата выдачи ПТС.
  2. Вам нужно предварительно ознакомиться с копией договора купли-продажи автомобиля. В нём должна быть указана вся информация по автомобилю и ПТС: VIN автомобиля, серия и номер ПТС, дата выдачи ПТС.

Этих данных вам будет достаточно, чтобы купить страховку и выехать из салона застрахованным как по осаго, так и по каско. А мы в Prosto.Insure с удовольствием вам в этом поможем.

Почему российское ОСАГО не действует за рубежом

Однако за рубеж на своих машинах ездит пока очень маленькая доля наших соотечественников — получилось бы, что за них платят все остальные. Это было бы несправедливо.

Чтобы въехать на территорию азиатских стран, водителю, как правило, надо купить полис местного ОСАГО.

Внимание: Список может быть не полным!

Можно выехать за границу на весь срок действия полиса или выезжать и возвращаться хоть каждый день.

Какие нужны документы для оформления полиса

Для заключения договора страхования страхователь представляет страховщику заявление о заключении договора страхования по форме согласно Приложению 1 к настоящим правилам, а также следующие документы:

  • паспорт или иное удостоверение личности (если договор страхования заключается физическим лицом);
  • свидетельство о регистрации юридического лица (если договор страхования заключается юридическим лицом);
  • один из документов о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или аналогичный документ).

Страхователь по соглашению сторон вправе представить копии документов, необходимых для заключения договора страхования.

Страхователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику, а также за представление заведомо ложных сведений и (или) недействительных документов.

2) Правила страхования.

3) В случае оплаты страховой премии наличными деньгами — оригинал квитанции о получении наличных денежных средств (форма А-7).

Все документы передаются страхователю в день уплаты им страховой премии по договору страхования. Днем уплаты страховой премии считается или день уплаты страхователем страховой премии наличными деньгами страховщику, или день перечисления страховой премии на расчетный счет страховщика.

Заявление о заключении договора страхования, заполненное страхователем, остается у страховщика (его представителя).

Как выбрать страховую компанию

Есть ли разница, где купить (в компании или у посредников)

Единственная разница в том, что в офисе компании вам точно не попадется мошенник с поддельным полисом. Покупая полис у посредника, не забудьте убедиться в наличии у него доверенности от страховой компании на право реализации полисов. Доверенность должна быть оформлена надлежащим образом и всегда быть у посредника с собой.

Иностранный полис ОСАГО дает право на передвижение по территории той страны, где он выпущен. В некоторых странах (например, Польше) местное ОСАГО действует и на территории стран ЕС.

Срок действия полиса

Возможно, что последняя несправедливость и будет со временем устранена, а вот ожидать сокращения минимального срока страхования (15 дней) не стоит.

Надо ли вписывать водителей в полис

Вопрос весьма актуальный — ведь по российскому ОСАГО прицепы к легковым автомобилям, принадлежащим гражданам, не подлежат страхованию.

За сколько дней до поездки можно купить полис

Что делать, если в полисе допущена ошибка

Что делать при утрате полиса (выдача дубликатов)

Теоретически существуют три пути:

Какие изменения нужно вносить в полис

При изменении следующих сведений (если они отражены в заявлении о заключении договора):

Об изменении сведений страхователь подает страховщику заявление. При этом к заявлению прилагаются документы, подтверждающие изменения ранее поданных сведений страховщику (за исключением случаев изменения адреса (местонахождения) страхователя).

К таким документам, в частности, относятся:

  • в случае изменения фамилии или имени страхователя — физического лица — копия паспорта гражданина Российской Федерации (или иного документа, удостоверяющего личность (перечень возможных документов, удостоверяющих личность, содержится в разделе 2.1 настоящих пособий)) или свидетельства о заключении брака,
  • в случае изменения наименования страхователя — юридического лица — копия свидетельства о внесении изменений в Единый государственный реестр юридических лиц,
  • в случае изменения государственного регистрационного номера транспортного средства, если это было не связано с переходом права собственности на транспортное средство к иному лицу, — копия паспорта транспортного средства, или свидетельства о регистрации транспортного средства, или технического паспорта, или паспорта самоходной машины, или аналогичного документа,
  • в случае изменения номера кузова или номера двигателя транспортного средства — копия паспорта транспортного средства, или свидетельства о регистрации транспортного средства, или технического паспорта, или паспорта самоходной машины, или аналогичного документ,
  • в случае изменения категории транспортного средства — копия паспорта транспортного средства, или свидетельства о регистрации транспортного средства, или технического паспорта, или паспорт самоходной машины, или аналогичного документ.

Если заявить об отказе от полиса уже после начала срока страхования (срока действия полиса), то никаких денег страхователю уже не вернут.

Можно ли отказаться от договора — расторгнуть его без указания причины

Что делать с полисом, если сменился собственник автомобиля

В случае смены собственника ТС страхователь имеет право (на свой выбор):

К сожалению, такой возможности у страхователя нет.

Точнее — расторгнуть договор (отказаться от договора) можно, но денег назад страховщики не вернут.

Часть премии (пропорционально оставшемуся сроку действия полиса) вернут только в следующих случаях:

При этом под первую позицию (возможность наступления страхового случая отпала) не подпадают:

Так что, вернуть деньги, скорее всего, не удастся!

Что делать, если срок действия полиса закончился при нахождении за границей

Фактически можно рекомендовать следующие варианты действий:

Можно ли изменить сроки действия полиса, если изменились планы на поездку за границу

До актуализации у продавца остается возможность провести такое изменение как исправление ошибки, допущенной при выписке полиса. Стоит иметь в виду, что данные действия законодательством не регламентируются и являются доброй волей продавца (или страховой компании).

При этом варианте страхователь теряет 30% от стоимости полиса.

Действия при страховом случае (в случае ДТП)

Что делать, если попал в ДТП за границей

В случае если Вы попали в ДТП за границей, Вам необходимо предпринять следующие действия:

  • Включите сигнальные огни и выставите предупредительные знаки перед местом ДТП.
  • Сообщите о ДТП в дорожную полицию (Для стран ЕС единый номер для звонков в чрезвычайных случаях — 112).
  • Если есть пострадавшие:
    • Вызовите скорую медицинскую помощь (для стран ЕС — аналогично пункту 1)
    • До прибытия экипажа скорой помощи окажите посильную помощь пострадавшим.

    ДТП в Европе (виноват иностранец) — кто должен возместить ущерб

    В ситуации, когда ДТП произошло за рубежом и в ДТП виноват иностранец, то следует помнить:

    ДТП в Европе (виноват иностранец) — порядок получения возмещения

    В некоторых странах полиция не всегда выезжает на место ДТП (незначительный ущерб), или не всегда оформляет протокол (все равно вызвать полицию необходимо, так как в некоторых случаях при разборе дела проверяется, был ли вызов). Поэтому важно наличие заполненного Извещения о ДТП, подписанного обеими сторонами, фотографий с места ДТП и наличие объяснительных записок об обстоятельствах дела с обеих сторон.

    ДТП в Европе (оба участника ДТП — граждане России) — порядок получения возмещения

    • если в Вас в Финляндии врежется финн, то возмещение будет выплачиваться по финским законам и в пределах страховой суммы установленной финским законодательством;
    • если в Вас в Финляндии врежется россиянин, то возмещение будет выплачиваться по российскому Закону об ОСАГО (размер возмещения может быть значительно меньше).

    Скорее всего, данное положение было введено по просьбе зарубежных правоохранительных органов, чтобы пресечь возможные случаи мошенничества со стороны россиян. Хотя возможны и иные объяснения…

    ДТП в России (виноват иностранец) — как получить выплату

    Эти факторы определяют алгоритм действий при ДТП за границей. При этом общие рекомендации подойдут для большинства случаев.

    Действия на месте происшествия

    Данные рекомендации помогут избежать сложностей при получении компенсации:

    Если машина застрахована по КАСКО, сообщите о случившемся в свою страховую компанию.

    При ДТП важно получить информацию о полисе страхования ответственности второго водителя (или остальных водителей, если их много).

    Куда обращаться?

    Если виновник застрахован по внутренней страховке своей страны, скорее всего обращаться за возмещением придётся в его компанию. Предварительно по телефону лучше получить информацию касательно урегулирования убытка:

    • В какие подразделения организации можно предоставлять документы по страховому случаю (заодно узнайте, где находится ближайшее из них)?
    • Какие документы потребуются для рассмотрения случая?
    • Если необходим осмотр повреждённого авто, каким образом и когда можно его провести (это особенно актуально, если машина не на ходу)?
    • Что ещё нужно сделать, чтобы получить выплату?

    Оператор предоставит инструкции о необходимых действиях, в частности, в какую компанию необходимо подавать бумаги для выплаты. Вместе с тем, нелишне уведомить и свою страховую компанию, чтобы скоординировать планируемые шаги.

    Порядок урегулирования

    Иногда за компенсацией можно обратиться к корреспонденту (представителю) иностранной страховой компании на территории России. О таком варианте нелишне осведомиться при первичном телефонном обращении. В то же время данная возможность не всегда удобна.

    Точный перечень документов лучше уточнять предварительно. Обычно он не сильно отличается от привычного для россиян перечня:

    Зачастую многие вопросы удаётся решить по электронной почте или факсу. Без оригиналов документов, конечно, вряд ли обойтись, но иногда их электронные версии могут ускорить процесс урегулирования. Сроки выплат обычно варьируются от нескольких дней до двух-трёх месяцев.

    Действия для получения выплаты по КАСКО

    При ДТП важно получить информацию о страховках ответственности других участников происшествия. Это позволит страховщику КАСКО требовать компенсацию с компании виновника. Даже если виновником является застрахованный по КАСКО, его страховая компания формально может обжаловать данный факт.

    Такие организации могут оказывать телефонную поддержку на русском языке, а также организовывать техническую помощь за рубежом. Кроме того, встречаются отдельные документы, прописывающие шаги при страховом случае в иностранных государствах (например, специальное приложение к страховому договору).

    Условия урегулирования страховых случаев за рубежом имеют свои особенности:

    Так или иначе, любые мероприятия стоит согласовывать со страховой компанией и сверять с позициями договора КАСКО. В зависимости от законодательства страны происшествия в требования полиса могут вынужденно вноситься коррективы. Важно, чтобы соответствующие указания при этом исходили от страховой компании.

    Семь раз спроси, один раз сделай

    Получение страхового возмещения по убытку за рубежом требует тщательного контроля со стороны автовладельца. Важным фактором является практика автострахования конкретного государства, о которой потерпевший может ничего не знать, например:

    • Наличие омбудсмена, привлечение которого к решению вопросов по урегулированию убытков является привычным явлением.
    • Практика привлечения адвокатов для получения страховой выплаты (услуги оплачиваются страховой компанией виновника вместе с выплатой).
    • Далеко не везде распространён английский язык. Порой требуется знание французского, испанского или немецкого.

    Стоит понимать, что зарубежные страховщики отнюдь не идеальны. Здесь можно столкнуться как с привычным занижением суммы ущерба, так и с затягиванием срока выплаты. К сожалению, языковой барьер и незнание принятого порядка работы существенно увеличивает вероятность подобных случаев.

    Поэтому нелишне использовать все возможные ресурсы для обеспечения безошибочности своих действий. Для получения русскоязычной консультации при ДТП можно (и нужно!) обращаться в РСА по номеру 8 (800) 200-22-75.

    Кроме того, следует максимально точно разобраться в официальных документах по произошедшему событию перед их подписанием. К счастью, чаще всего не возникает вопросов в отношении порядочности и профессионализма европейских страховых и компетентных структур.

    Читайте также: