Не работает carplay volkswagen

Обновлено: 06.07.2024


CarPlay изменил подход к использованию смартфона в автомобиле

До появления CarPlay

Да, тогда речь не шла о подключении машины по WiFi, не было доступного мобильного интернета, PostPC эра смартфонов и планшетов еще не наступила. И карты для встроенной навигации обычно загружал производитель авто или головного устройства, а у пользователя была максимум возможность обновить их путём перепрошивки в сервисе. Со временем некоторые производители разрешили загружать обновления карт в устройство с флешек. Но давайте честно признаемся себе, каково качество встроенной в стереосистемы автомобилей навигации.

Но ждать от них подробной детализации расположения и нумерацию домов на улице, дополнительные слои с пробками, ДТП и прочей обстановке на дороге, предупреждения о превышении скоростного режима, наличии камер и т.д. конечно не приходится. Вот и получается, что уже около 10 лет автолюбители, таксисты и дальнобойщики вешают на дефлекторы воздуха торпед, лобовые стёкла и другие удобные места свои смартфоны, на которых открыты разнообразные “Навителы”, “iGo”, “City Guide” и прочие программы-навигаторы, позволяющие устранить все названные недостатки. А с кардинальным улучшением бесплатных сервисов в последние годы многие перешли на карты от Google и пресловутый Яндекс навигатор.

Как появился CarPlay

Но висящий в не совсем подобающем месте смартфон может либо просто мозолить глаза, либо, откровенно говоря, портить вообще весь внешний вид панели приборов. И ещё один немаловажный аспект — отвлекать водителя от дорожной обстановки. Вот поэтому и Apple, и Google начали разрабатывать свои варианты решения эстетических и практических проблем использования смартфонов в автомобилях. Конечно, появление CarPlay и Android Auto произошло не на ровном месте. Уже до этого и iPhone и Android телефоны сопрягались с автомагнитолами по Bluetooth, и водитель мог принимать входящие звонки, набирать номера, запускать музыку с телефона. Задачей технологических гигантов было реализовать использование самых востребованных функций смартфона в пути и удобное голосовое управление с помощью ассистентов, на головном устройстве автомобиля таким образом, чтобы максимально не отвлекать водителя от вождения.

Новые функции CarPlay


iOS 12 дала зеленый свет сторонним приложениям в CarPlay

Но iPhone по-прежнему не мог работать независимо от головного устройства машины. Стоило свернуть приложение на смартфоне, и оно сворачивалось на экране автомагнитолы, и наоборот.

Все изменилось с выходом iOS 13. CarPlay перестал быть прямым зеркалированием iPhone. Теперь можно открыть одно приложение на экране мультимедийной системы авто и параллельно пользоваться совершенно другим на смартфоне. Стал доступен Календарь. Теперь можно ознакомиться со своим расписанием и внести в него правки. Поменялся главный экран интерфейса. Доступно отображение в двух видах – панель виджетов и стандартная панель запуска приложений. Панель виджетов состоит из двух частей – слева отображаются подробная навигация, а справа – информационные виджеты: пункты назначения, музыка, предложения Siri и уведомления календаря. По-прежнему доступны ярлыки последних трёх открытых приложений. Siri в работе не перекрывает собой весь экран, а скромно выводит волнистый индикатор общения внизу экрана, как на iPhone.


Новый интерфейс CarPlay в iOS 13


Apple Music эстетично выглядит в новом CarPlay

Зачем нужен CarPlay

Как видим, обновление вышло масштабным, но решило ли оно те проблемы, с которыми сталкивается рядовой автолюбитель? Конечно, и светлая тема оформления, и новый интерфейс главного экрана разнообразили наш опыт общения со смартфоном в автомобиле. Но на новую панель виджетов невозможно вывести ни одно стороннее приложение, что в принципе сводит на нет всю прелесть ее появления в CarPlay. Для меня, например, было бы удобно иметь полную интеграцию с картами от другого поставщика, но Apple не позволит это кастомизировать. Второй обидный момент связан с невозможностью использования в системе от яблочной компании самого популярного картографического сервиса: Яндекс карт и Яндекс навигатора.

Но проблема здесь не в Apple, которая скорее всего пропустила бы соответствующее приложение, как сделала это с Google maps и Wase, а в самом Яндексе, который активно продвигает свое решение под названием Яндекс Авто и поэтому не спешит реализовывать интеграцию в CarPlay. Недавно разработчики нашли в iOS 13.4 отсылку к возможности бесключевого доступа к автомобилю при помощи NFC в iPhone, а как хотелось бы, чтобы CarPlay позволяла с помощью Siri менять установки климат-контроля, переключать режимы вождения, например с эко на спорт, выполняла автоматическую парковку, включала и отключала адаптивный круиз-контроль и т.д. Учитывая основной тренд последних лет в автомобилестроении – повсеместный переход на электрокары, все перечисленное вполне перспективно.

А как вы думаете, есть ли будущее у CarPlay? Какие функции должна реализовать Apple в грядущих обновлениях? Расскажите в нашем Telegram-чате.


Одна из самых распространенных ошибок, которые появляются при работе с Apple CarPlay — соединение прервано. Сбой может появляться из-за несоответствия оборудования, механическом повреждении, при сбое программного обеспечения и в других случаях. Ниже приведем пошаговую инструкцию, что делать при возникновении подобной проблемы, и как восстановить нормальную работоспособность девайса.

Перезагрузите телефон и магнитолу

Бывают ситуации, когда Apple Car Play не подключается из-за внутренних сбоев ПО. При этом система оповещает, что соединение прервано или выпадает еще какая-то ошибка. В таком случае сделайте следующее:

  1. Перезагрузите телефон.
  2. Перезапустите головное устройство.
  3. Еще раз подключите Айфон к магнитоле и проверьте его работу.

Если причиной того, что подключение прервано, были временные сбои ПО, проблема с Apple CarPlay должна решиться обычной перезагрузкой.


Проверьте оборудование на соответствие

Одна из причин, почему не работает Apple CarPlay — несоответствие оборудования требованиям приложения. Здесь нужно проверить следующие моменты.

Для начала убедитесь в соответствии смартфона. Программа поддерживается на следующих Айфонах:

  • 11, Pro, Pro Max
  • XS iPhone ten s, XS MaxiPhone ten s Max, XRiPhone ten r
  • X
  • 8, 8 Plus
  • 7, 7 Plus
  • 6s, 6s Plus, 6, 6 Plus
  • SE
  • 5s, 5c, 5.



Контролируйте соблюдение условий подключения

Если после коммутации вы обнаружили, что соединение прервано, или возникли другие проблемы, проверьте правильность коммутации Apple CarPlay. Учтите, что во многих машинах программа работает при соблюдении некоторых условий:

  1. зажигание включено;
  2. смартфон и головное устройство включены.


Во время объединения головного устройства и смартфона существующие подключения по блютуз отключаются, а некоторые опции магнитолы (к примеру, использование меню Телефона или применение устройства в качестве аудиоисточника) могут не работать. Кроме того, функционирование навигационной системы магнитолы при запуске Apple CarPlay также будет прервано, ведь запускается навигация подключенного приложения.

Проверьте подключение

Одна из причин, почему не работает Apple CarPlay — неправильное подключение. При этом соединение может быть прервано в любой момент, или его вовсе не будет. На практике существует два способа, как соединиться со смартфоном:

  • С помощью кабеля USB. Это распространенный вариант подключения, позволяющий с гарантией наладить взаимодействие смартфона и головного устройства. Для телефонов Apple рекомендуется применение Lightning-USB. С другими шнурами могут возникнуть проблемы, и USB-соединение может быть прервано.


  • С применением беспроводного соединения. На машинах, которые поддерживают беспроводную Кар Плей, жмите и удерживайте кнопку подачи голосовой команды на рулевом колесе, а также убедитесь, что авто находится в беспроводном или блютуз-режиме.

На Айфоне войдите в меню, а там Параметры и Общие/Основные.

После этого жмите на кнопку Apple CarPlay и Доступные автомобили.

На завершающем этапе выберите свое авто и попробуйте еще раз подключиться. Если соединение прервано, воспользуйтесь другими способами решения проблемы.

Обратите внимание на тип ошибки

Помните, что первое соединение смартфона с головным устройством машины должно устанавливаться до начала движения. При этом во время первого подключения нужно подтвердить запрос на дисплее девайса.


  1. Не удалось установить соединение с мобильным устройством. Система предупреждает, что с девайсом уже имеется контакт.
  2. Соединение прервано. В такой ситуации первое, что нужно проверить — качество контакта USB-шнура в разъеме. Зачастую именно эта особенность приводит к сбоям в работе.
  3. Не поддерживается соединение или не поддерживается телефоном. Здесь причина рассмотрена уже в самом описании ошибки. Выбранный тип соединения не подходит для имеющегося мобильного девайса.


Иногда появляется ошибка, что USB-разъем не поддерживается Apple CarPlay, и софт не подключается. В таком случае поменяйте разъем и сделайте еще одну попытку.

Механическое повреждение

Если ранее все работало без проблем, а теперь подключение вдруг прервано, причиной может быть механическое повреждение разъема или кабеля. Чтобы проверить эту версию, подсоедините новый шнур к телефону и ГУ. Как вариант, попробуйте соединиться по беспроводной связи, если такой вариант поддерживается.



Одна из неприятных ситуаций, связанная с Apple CarPlay — сыпется изображение при подключении мобильного телефона к головному устройству автомобиля. Ниже рассмотрим, в чем проявляется такая проблема, чем она может быть вызвана, и как решить.

Как проявляется неисправность

Некоторые пользователи жалуются, что после подключения Айфона к магнитоле на дисплее сыпется картинка. Проблема может проявляться следующим образом:

  1. Появление квадратиков, которые не дают нормально считать изображение.
  2. Дергание картинки на экране.
  3. Периодическое пропадание изображения и т. д.


В наиболее сложных случаях на дисплее вообще ничего не отображается, но в таком случае причиной может быть отсутствие питания или серьезное повреждение устройства.

Что делать

Теперь рассмотрим, как действовать в ситуации, если при работе Apple CarPlay сыпется изображение. Сделайте следующие шаги:

  • Для начала перезапустите головное устройство автомобиля и Айфон. В 90% случаев такие действия возвращают девайсу нормальную работоспособность. Это легко объяснить. Во время работы могли возникнуть программные сбои, которые устраняются после перезапуска.
  • Замените кабель. Если вы подключили Айфон с помощью USB-кабеля, и изображение Apple CarPlay сыпется, причиной может быть замыкание или несоответствие провода. Старайтесь использовать оригинальный USB-кабель, имеющий длину до 1,5 м. В ином случае ошибок не избежать.


Если ни один из этих пунктов не помогает, возможно, проблема имеет механический характер. Нередко изображение рябит и сыпется из-за короткого замыкания в оборудовании. В таком случае единственным решением может стать только ремонт.


Если после подключения Apple CarPlay вы обнаружили, что на дисплее сыпется изображение, не торопитесь нести оборудование в сервисный центр. Для начала перезагрузите устройство и убедитесь в качественном контакте кабеля (при проводном подключении). Как вариант, попробуйте заменить провод на оригинальный. Если же это не помогло, почистите кэш и выполните обновление. Только в крайнем случае обращайтесь к специалистам. Возможно, изображение сыпется из-за неполадок самого дисплея на головном устройстве машины.


Один из самых востребованных вопросов, касающийся CarPlay Apple — как подключить мобильное устройство с приложением к головному устройству автомобиля. Ниже рассмотрим, в чем особенности соединения оборудования через кабель или беспроводное подключение, приведем базовые настройки, а также поговорим о требованиях, предъявляемых к оборудованию.

Как подключить Эппл КарПлей к Айфону

Разработчики софта сделали все возможное, чтобы пользователи программы не испытывали трудностей при коммутации оборудования. Даже скачивать приложение на смартфон не нужно. При этом существует два варианта, как подключить Apple CarPlay на BMW, Audi или машинах иных марок — с помощью USB-кабеля или по беспроводной связи. Подробнее рассмотрим каждый из вариантов.

Через кабель

Самый простой способ, как подключить Апл Кар Плей — воспользоваться USB-кабелем. Для этого сделайте следующие шаги:

  • Заведите машину и убедитесь, что голосовое управление с помощью Сири активно.
  • Подключите Айфон с Apple CarPlay к головному устройству с помощью кабеля. Обратите внимание, чтобы на шнуре был значок Кар Плей или изображение телефона.


  • Дождитесь соединения с оборудованием и пользуйтесь возможностями приложения.

Беспроводное подключение

Не менее важный вопрос — как подключить Apple CarPlay к Kia Rio 2019 или другой модели с помощью беспроводного соединения. Сразу отметим, что такая функция поддерживается не на всех автомобилях и смартфонах (на этом мы еще остановимся ниже).

Чтобы подключить Кар Плей, сделайте следующее:

  • Жмите и удерживайте кнопку подачи голосовой команды на рулевом колесе.


  • Дождитесь перехода в режим беспроводной связи или Блютуз, чтобы начать настройку Apple CarPlay.
  • Включите Айфон и перейдите в раздел Настройки.
  • Войдите в Общие/Основные, а далее КарПлей.
  • Жмите на Доступные автомобили и выберите машину.

Дополнительную информацию по подключению Apple CarPlay можно найти в инструкции к своему авто. Это важно, ведь подходы к настройке могут отличаться.

Как настроить систему

Как видно из приведенной выше инструкции, подключить телефон с приложением к головному устройству не составляет труда. Более важный момент — настройка и активация Apple CarPlay. Здесь необходимо пройти несколько этапов, на которых остановимся подробнее.

Добавление и удаление приложений

  • Войдите в раздел Настройки и перейдите в Общие/Основные.
  • Выберите машину и жмите Настроить.
  • Для добавления и удаления жмите на соответствующие кнопки со знаком плюса и минуса.

После установки приложений для Apple CarPlay их порядок на дисплее обновляется. При этом отображаются только те программы, которые поддерживают функции Кар Плей.

Изменение внешнего вида карт

  1. Переключайтесь между подробным и высокоуровневыми представлениями.
  2. Меняйте масштаб с помощью плюса и минуса.
  3. Прокручивайте карту путем нажатия стрелок.


Рассмотренные выше шаги можно сделать после того, как вам удалось подключить Apple CarPlay к машине и запустить навигатор.

Не беспокоить

Для включения режима Не беспокоить, сделайте следующее:

  • Откройте параметры КарПлей с помощью встроенных элементов управления. В крайнем случае, жмите на изображение с восемью квадратами.
  • Выберите пункт Не беспокоить за рулем.
  • Включите Активировать через …


Это важный этап подготовки работы к Apple CarPlay, ведь позволяет избавиться от всего лишнего и не отвлекаться на посторонние вещи во время вождения.

Переключение внешнего вида

  1. Войдите в параметры Кар Плей.
  2. Перейдите в раздел Вид.
  3. Укажите Всегда темный.


Такую опцию рекомендуется подключить при движении по дорогам в темное время суток, когда свет от дисплея слепит глаза.

Особенности управления

Выше мы кратко рассмотрели, как настроить и подключить Apple CarPlay. Если все сделано по инструкции, программа правильно работает и позволяет пользоваться всеми возможностями приложения. В дальнейшем можно изменить и другие параметры, к примеру, скрыть и отобразить предложения на приборной панели Кар Плей, изменить внешний вид и т. д.

После того, как вам удалось установить Apple CarPlay в машину и подключить телефон, можно переходить к управлению приложением. Это можно сделать двумя путями:

  • Нажатие и удерживание кнопки подачи голосовой команды на руле. После этого задайте вопрос Сири и попросите выполнить какое-либо действие.


  • Зажмите и удерживайте кнопку панели инструментов КарПлей Дашборд или кнопку главного экрана программы на сенсорном дисплее. Задайте вопрос Сири или попросите что-либо сделать.


При этом на экране появляются предложения Сири о дальнейших действиях, к примеру, в отношении поездки на встречу.

Как и где установить мультимедиа Apple CarPlay

Выше уже отмечалась важность проверки устройств на совместимость. Перед тем как активировать Apple CarPlay и подключить его к головному устройству, убедитесь в совместимости. Здесь важно учесть следующие моменты:

  • Режим Кар Плей работает только на некоторых Айфонах. В частности, поддерживаются модели от 5, 5С и 5S и выше. При этом опция не доступна на Айпадах и Айпадах Тач. Программа устанавливается на любом совместимом устройстве и дополнительный активатор Apple CarPlay не нужен.




Если телефон и головное устройство автомобиля совместимы, трудностей с их объединением быть не должно.


Читайте также: