Mazda toolbox не подключается к серверу

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 21.09.2024

Как можно обновить имеющиеся карты или купить дополнительные?

Что такое Mazda Update Toolbox?

Update Toolbox представляет собой бесплатное программное обеспечение, которое позволяет загружать, приобретать и устанавливать обновления карт на вашу навигационную карту SD. Без Update Toolbox вы не сможете загружать обновления на свою навигационную SD-карту. Загрузите Update Toolbox здесь.
ПРИМЕЧАНИЕ. SD-карта Mazda: SD-карта встроена в навигационную систему вашего автомобиля и содержит лицензии на навигационную систему с установленной производителем картой. Чтобы обновить карту в навигационной системе, необходимо извлечь SD-карту из гнезда (см. рисунок) и вставить ее в устройство чтения SD-карт на компьютере.

Как часто обновляются карты?

Обновление карт происходит непрерывно, Mazda Update Toolbox автоматически предложит вам последние обновления карт, когда в компьютер будет вставлена SD-карта и запущена программа Toolbox.

Как долго выполняется загрузка и установка обновлений?

Время загрузки зависит от пропускной способности канала и размера файла обновления карты. Для загрузки содержимого необходимо широкополосное подключение к Интернету.

Если у меня более одной навигационной системы Mazda Connect, могу ли я обновить их тем же контентом, который я загрузил?

Нет. Загруженный контент можно использовать только с одной SD-картой. SD-карта привязана к номеру VIN, поэтому ее нельзя использовать в другом автомобиле. Каждую SD-карту необходимо обновлять отдельно, чтобы она могла работать в навигационной системе автомобиля.

У меня есть право на бесплатное обновление карт. Этот срок еще не истек, но Mazda Update Toolbox отказывается его поддерживать.

Вы можете проверить, если у вас право на бесплатное обновление карт, на экране "Доступные обновления" в Mazda Update Toolbox. В случае возникновения проблем обратитесь к своему дилеру Mazda и сообщите максимально подробные сведения о своей проблеме.

Mazda Update Toolbox — Установка

Как загрузить Map Update Toolbox?

Могу ли я установить Update Toolbox на Windows?

Да, приложение Update Toolbox совместимо с Windows 7, Windows 8, Windows 10.

Могу ли я установить Update Toolbox на Mac?

Да, Update Toolbox совместим с Mac OS X 10.10, Mac OS X 10.11, macOS 10.12, macOS 10.13, macOS 10.14, macOS 10.15.

Как запустить Update Toolbox?

После загрузки и установки Update Toolbox запустите его с помощью значка на рабочем столе. Извлеките SD-карту из гнезда в автомобильной системе и вставьте ее в свой компьютер (ПК или Mac). Update Toolbox автоматически считывает и распознает навигационные данные на SD-карте.
ПРИМЕЧАНИЕ. Включите навигационную систему своего автомобиля хотя бы один раз, прежде чем извлекать SD-карту и вставлять ее в свой компьютер.

Как получить последнюю версию Update Toolbox?

Mazda Update Toolbox — Использование

Как создать учетную запись Update Toolbox?

Я забыл свой адрес электронной почты для входа. Что можно сделать?

Если вы забыли адрес электронной почты, который использовался для создания учетной записи Update Toolbox, вы должны зарегистрироваться еще раз. Весь контент, который вы получили ранее, по-прежнему будет доступен, поскольку контент связан с вашей SD-картой, а не с регистрационными данными.

Я забыл пароль. Что можно сделать?

Mazda Update Toolbox — Распространенные проблемы и ошибки

Некоторые из файлов на SD-карте отсутствуют или повреждены.

Если вы создали при помощи Mazda Update Toolbox резервную копию, можно восстановить первоначальную конфигурацию из файла резервной копии. В противном случае свяжитесь со своим дилером Mazda.

Mazda Update Toolbox утверждает, что у меня недостаточно свободного места на SD-карте, однако в файловом браузере отображается достаточно свободного места.

Для начала убедитесь, что SD-карта не заблокирована. Если это не так, весьма вероятно, что SD-карта вашей системы повреждена.

Обновление карт — общие сведения

Что необходимо для обновления моих карт?

Новейшая карта позволяет проложить наиболее точный и эффективный маршрут, что экономит ваше время. Сеть автомобильных дорог постоянно меняется, однако наличие свежей карты обеспечивает необходимое богатство информации, позволяющее с легкостью найти пункт назначения. Карта содержит новые и обновленные сети автомобильных дорог, новые застроенные территории и тысячи объектов инфраструктуры — от автозаправочных станций и аэропортов до ресторанов и гостиниц. С новой картой можно чувствовать себя комфортно, зная, что вы обладаете самыми актуальными данными для информационно-развлекательной системы MAZDA, которые в целом обеспечивают лучшее качество поездок.

Что представляет собой компания HERE Maps, и где можно получить дополнительные сведения о ней?

Приобретенная мной карта или навигационная система не показывает существующую дорогу, хотя я уверен, что использую самое новое из доступных обновлений карты. Что можно сделать?

Общие

В моей навигационной системе возникают аппаратные проблемы. Как поступить?

Для получения консультации по аппаратной части навигационной системы, свяжитесь с дилером Mazda.

Как подключить систему к моему компьютеру? У меня нет кабелей или других средств для подключения.

Используйте совместимое с SDHC устройство чтения карт SD.

Навигационное программное обеспечение/карта/другой контент был удален из моей навигационной системы или поврежден. Как я могу восстановить его?

Если у вас есть резервная копия, вы можете использовать Mazda Update Toolbox для восстановления навигационной системы. В противном случае мы рекомендуем вам связаться со своим дилером Mazda.

Как я могу убедиться, что на SD-карте достаточно свободного места для обновления карты?

Update Toolbox предупредит вас, если для загрузки продукта недостаточно свободного места. На левой боковой панели Update Toolbox отображается оставшееся свободное место.

NNG LLC, коммерческая компания с ограниченной ответственностью, которая занимается разработкой программного обеспечения, H-1037 Budapest, Szépvölgyi út 35-37, Венгрия

Японский бренд Mazda выпустил на рынок новый усовершенствованный кроссовер СХ-5. Его презентация прошла в Лос-Анджелесе на международном автошоу осенью в 2016 году, а на конвейер авто встало летом 2017. Разработчики приложили максимум усилий, чтобы эта модель стала более популярна, чем ее предшественник. Для этого внешний дизайн авто вывели на новый качественный уровень. Элегантные изгибы линий создают современную композицию, которая не только радует глаз, но и придает автомобилю высокие аэродинамические и технические характеристики.

Над интерьером тоже поработали. Внутри салона ощущаешь одновременно и комфорт, и минимализм. Вся отделка выполнена из натуральных экологичных материалов, установлены эргономичные сиденья, приборная панель укомплектована цветным дисплеем на 7 дюймов, фирменная аудиосистема с 10 динамиками выдает качественный звук, а повышенная шумоизоляция не дает посторонним звукам проникать в салон.

Отдельно выделяют современный блок навигации СХ-5, который поможет водителю быстро сориентироваться на незнакомой местности и проложить оптимальный маршрут к точке назначения.

Информационно-развлекательная система и навигация

Новая информационно-развлекательная система Мазда СХ-5 MZD Connect расширяет спектр возможностей.

В ее состав входят:

новейшая навигация Navteq;
загрузка сведений о состоянии на дорогах, погодных условиях, ценах на топливо;
беспроводная поддержка смартфонов;
работа с мультимедийными файлами на телефоне;
Bluetooth;
Wi-Fi;

К основным особенностям, которые отличают навигационную систему Мазда от других производителей, относят:

возможность голосового ввода адреса пункта назначения. Это помогает водителю, не отрываясь от дороги, задать необходимые координаты движения;
при движении авто на экране дисплея отображается допустимая скорость передвижения на конкретном участке дороги.

Кнопки управления навигационного блока доступны для активации с помощью голосовых команд:

Виды прошивок навигации на Мазда СХ-5

Иногда случается так, что старые прошивки навигации для СХ-5 преподносят неприятные сюрпризы своим владельцам. Чаще проблемы появляются с вариантами 59.00.326, 59.00.331, 59.00.443 и 59.00.449.

зависание системы, появление черного экрана;
медленный старт работы программы;
появление ошибок при соединении с интернетом и приложениями радио;
проблемы с работой USB устройства;
торможение работы при считывании аудиофайлов с USB;
нестабильная работа Iphone через USB;
радиостанции не переключаются кнопками управления на рулевом колесе;
после включения замка зажигания аудиосистема начинает проигрывать плей-лист сначала;
может выдавать ошибки, предупреждая о неисправности систем торможения;
некорректное название улиц;
сбивается время, часы показывают полночь;
автоматическая смена языка на английский.

Если электроника начинает барахлить, приходится обращаться за помощью к профессионалам, чтобы узнать – как обновить навигацию на Мазда СХ-5.

Обновляем навигатор собственноручно

Для получения достоверных данных необходимо периодически обновлять навигационную систему на СХ-5. Для, тех кто не хочет копаться в официальных документах от производителя, мы предоставляем исчерпывающее руководство по обновлению блока навигации для Мазда СХ-5.

После всех этих манипуляций системе понадобится пара минут чтобы подготовиться к установке и запуску обновлений прошивки навигации Мазда СХ-5. После установки ПО, требуется произвести перезагрузку.

И еще несколько важных советов – во время обновления нужно периодически нажимать на сцепление или тормоз, лучше делать это каждые 5 минут, так как есть риск, что режим АСС остановит свою работу, и тогда придется запускать процесс обновления заново.

Часто задаваемые вопросы при обновлении навигации на Мазда СХ-5

Не всегда процесс обновления навигационного блока автомобиля проходит так просто, как о нем пишут. Рассмотрим самые часто задаваемые вопросы, которые возникают у автовладельцев при обновлениях ПО.

Как обновить карты или купить новые?

Что делать при прерывании процесса обновления?

В случае если обновления будут остановлены перед внесением оплаты, нужно заново оформить заказ. Он останется в вашей корзине. Если же проблемы возникли уже после внесения денег, то перезапустите Mazda Toolbox и скачайте файлы с интернета.

Сколько времени занимает загрузка?

Скорость загрузки данных на прямую зависит от способности канала пропускать сигнал. Для быстрого скачивания необходим Интернет с максимальной скоростью.

Напомним, что компания Мазда предоставляет бесплатные обновления на протяжении первых трех лет, которые будут доступны для установки два раза в год.

Правила пользования, прокладывание маршрута навигацией СХ-5

При запуске программы, навигация самостоятельно определяет месторасположение автомобиля. В случае ошибки системы, данные можно поменять в настройках. Для того, чтобы проложить маршрут, автовладелец должен выполнить следующие действия:

активация кнопки NAV на контроллере;
выбор нового пункта назначения;
поиск адреса;
осуществляем ввод названия улицы и номера дома;
нажимаем кнопку GO, по истечении нескольких секунд навигатор будет готов к сопровождению автомобиля в заданную точку.

Проверить правильность введенных данных можно путем нажатия кнопки “карта”. Построение маршрута с помощью голосовых команд дает следующие преимущества:

выбирать точки назначения из списка “избранные”;
вводить новые адреса;
ввод достопримечательностей, ресторанов, кафе и прочее;
движение к последним местам назначения.

Чтобы электроника и программное обеспечение служило долго, необходимо ознакомиться с инструкцией навигации Мазда СХ-5. Есть несколько очень важных пунктов, которые значительно продлят срок ее службы.

Главное – бережное обращение с sd-картой. Чтобы не пришлось покупать новую, старайтесь при ее извлечении всегда выключать зажигание, после чего со слота на центральной консоли нужно аккуратно достать карту единоразовым нажатием на нее.

Если необходимо вставить носитель обратно в блок, разместите его таким образом, чтобы сторона с наклейкой была вверху, после чего аккуратно закройте крышку.

В этой статье мы рассказали как обновить навигатор Мазда СХ-5 самостоятельно, не переплачивая лишних денег в сервисном центре. Эта несложная процедура не требует особых навыков и знаний, для ее проведения нужно четко следовать инструкции. После обновления прошивки, вся информационно-развлекательная система кроссовера будет работать без сбоев и ошибок.

С патчем закончили, переходим непосредственно к установке навигации:

Качаем архив из папки "Карты" в ядиске. Распаковываем его на sd-карту (единственный архив с картой, более-менее свежий, который смог найти рабочим в сети).
Идем в машину и втыкаем карточку в слот (маленькое отступление. изначально когда я себе ставил нави, инструкции искал по крупицам, нави никак не хотела фурычить, и патчил по 300 раз, и карты на разные микросд накатывал. оказалось, что машина не видела мою сдкарту, всё из-за адаптера с микро на сд. Поэтому когда будете вставлять сд-карту в слот, вверху должно появится уведомление, что карта подключена) .
В этих картах почему-то серый фон, как и в старых от 2016г, которые блуждают по сети. Поэтому, после того как мы убедились, что навигация работает и видны спутники в пункте "info", берем сд-карту и идем обновлять карты европы.
Качаем из папки "Карты - обновление" приложение для обновления карт, и кэш карт от мая 2018г. (любезно предоставлены одноклубником mikele - http://cx-5.ru/members/profile/56297/ Ему плюсик занесите, ибо быстрее и со 100% гарантией можно скачать кэш карт из ядиска, нежели ждать часами, пока они скачаются с серверов мазды. Плюс народ пишет, что бывают прерываются скачивания, крч гемор тот еще )
Устанавливаем mazda toolbox, запускаем, соглашаемся со всем, регистрируемся и закрываем приложение.
Запускаем установщик кэша, он сам определит где у вас установлена утилита, достаточно всего-лишь нажать "установить"
После всех манипуляций запускаем снова toolbox, авторизуемся и приложение увидит нашу карту. Там же будет написано до какого периода у вас бесплатные обновления. Делаем бэкап данных карты (на всякий случай) , и жмем установить.
После непродолжительного времени свежие карты закачаются на микро-сд, иии всё готово.
Берем карточку, и пулей в машину проверять работоспособность нави.
Если всё ок, то вы бесподобны

Надеюсь максимально разжевал все действия, дабы ни у кого не возникло вопросов. Т.к. я на этом форуме не частый гость. Старожилам будет не по кайфу одно и тоже вам объяснять

внизу посередине сказали куда то сюда подключать

----
что за модем такой нелюбой?
---
upd. 06.02.17
нужна карта SD с какой то программой и загруженными картами

мазда 5- информация не обязательная.
напиши какая голова и какая навигация на ней установлена (установлена ли?)

какая навигация на ней установлена (установлена ли?)

навигации нет. Она идет в SD флешке, как говорят официалы. Флешка стоит 20-25 тыщ, дорого.
говорят самому можно нелегально установить.
В некоторых фирмах около 5 тыщ берут

кроме того нужно знать какая навигация стоит.
для россии и снг все равно лучше иметь навилел.
или будет показывать карту фрагментами с низкой точностью.

но за 25 карты - это перебор.
за половину этого можно взять на али хороший андроид который заткнет штатную по всем позициям.
плюсом установишь кучу всяких нужных приложений от торки про до яндекс пробки и т.п.

какая навигация на ней установлена (установлена ли?)

Все можно самому сделать,пару дней свободного времени , "хороший бубен" и будет вам счастье))))Смотрите какая прошивка головы,есть патчи готовые,если нет готового то голову перешивать надо .Самая большая проблема активировать флешку.Эту хрень на нескольких компах пробовал активировать в итоге на пятом все получилось.Если сильно надо могу инструкцию поискать.Так то фотку бы головного устройства еще.И версию ее прошивки если это ГУ MZD Connect.

но за 25 карты - это перебор.
за половину этого можно взять на али хороший андроид который заткнет штатную по всем позициям.
плюсом установишь кучу всяких нужных приложений от торки про до яндекс пробки и т.п.

Точнее не скажешь, штатная навигация на мазде сх5 УГ полное)))Тем более за 25,еще за просто так пойдет,но деньги платить за это. Активировал знакомому месяц назад,короче такая хрень.

По ссылке, что я дала выше, все делается за пару часов (при условии что машина рестайл, но судя по фото с гнездами, там рестайл) Есть нюанс, который надо знать. Программа Mazda Toolbox при обновлении карт, может не увидеть вашу SD-карту. Это связано с тем, что ваша учетка на компьютере создана на кириллице. Вам нужно создать другую учетную запись на латинице и из-под нее обновлять навигацию.
Удачи

По ссылке, что я дала выше, все делается за пару часов (при условии что машина рестайл, но судя по фото с гнездами, там рестайл) Есть нюанс, который надо знать. Программа Mazda Toolbox при обновлении карт, может не увидеть вашу SD-карту. Это связано с тем, что ваша учетка на компьютере создана на кириллице. Вам нужно создать другую учетную запись на латинице и из-под нее обновлять навигацию.
Удачи

Пару часов))))Да ладно)))Mazda Toolbox карты только обновляла последний раз 4 часа,и то как я понял крупно повезло что сервер не тупил)))И учетка тут не причем ,они на форуме в обсуждении так и не пришли к единому мнению в чем причина,у всех по разному.У кого флеха не подходит у кого комп и т.д. Пробовал на разных компах и с латиницей и с кирилицей,и из под семерки, десятки ,висты,ХР. Получилось на самом древнем под ХР собраном на коленке ,учетка была кирилица.Флешек тоже пробовали штуки три разных.Короче все на удачу)))

И учетка тут не причем ,они на форуме в обсуждении так и не пришли к единому мнению в чем причина,у всех по разному

Извините, Вы сейчас это мне говорите? )) Я написала это, т.к. проделала все лично на своей машине .. карты обновлялись 1,5 часа .. на своем ноуте программа мою карту не видела никак. Ни в гнезде, ни через картридер. Учетка моя была на кириллице. После создания учетки на латинице, мой ноут моментально распознал карту и обновил ее. Как-то так .. слова мои не голословны. Поэтому не надо так сразу пугать человека. ))

И учетка тут не причем ,они на форуме в обсуждении так и не пришли к единому мнению в чем причина,у всех по разному

А я Вам написал как было в моем случае.Ушло три дня,обновлял карты четыре часа,а остальное время поиски подходящего компа,учетка роли не играла)))Вам крупно повезло,я написал это дело случая.)))

В данном руководстве описаны начальные этапы использования Toolbox: процесс подключения информационно-развлекательной системы к ПК и входа в систему под своим именем пользователя и паролем.

После запуска Mazda Toolbox отображается экран приветствия с информацией о том, что SD-карта в настоящее время не подключена к компьютеру.

На данном этапе следует подключить SD-карту информационно-развлекательной системы к своему ПК. Пожалуйста, убедитесь также в следующем:

компьютер PC подключен к Интернету,
на транспортном средстве уже запускалась навигационная система,
на SD-карте достаточно свободного места для обновлений, которые вы хотели бы установить. Объем доступного свободного пространства отображается с левой стороны экрана после распознавания карты приложением Toolbox.

Подключение SD-карты

Обратите внимание, что на данном этапе, если у вас есть право на обновления, Mazda Toolbox автоматически отобразит список доступных обновлений и вы сможете сразу установить их, нажав кнопку Установить.

Главный экран

После успешной регистрации новой учетной записи и входа в систему отображается главный экран Mazda Toolbox.
На главном экране у вас есть четыре возможности.
- Нажатие кнопки Доступные обновления приводит к отображению обновлений, доступных для вашей информационно-развлекательной системы.
- Кнопка Купить содержимое позволяет приобрести дополнительные обновления карт или подключаемые услуги для информационно-развлекательной системы.
- При помощи кнопки Использовать код можно воспользоваться скретч-кодом, чтобы загрузить самое свежее содержимое для вашей информационно-развлекательной системы.
- В меню Настройки можно просматривать и менять данные учетной записи пользователя, а также управлять содержимым информационно-развлекательной системы, создавать резервные копии и восстанавливать содержимое.

Оригинальная навигация..

Объявления

Кто знает где можно скачать свежие карты tomtom для cx-5? И можно ли вообще чужие карты установить? Торренты, облака?

Или возможен ли такой вариант. Скидываемся кому-то одному (ответственному), он продливает себе, а копии выкладывает, все пользуемся. Возможно ли такое?
Если да, надо народу набрать, чтобы рублей по 100-200 скинуться на общее благо.

Если обновляется. Скинь актуальные карты для России. Если не сложно.

Не проблема, сделаю репост и здесь.

Установка навигации в штатное ГУ (рестайл) своими руками

Инструкция для владельцев Mazda CX-5, 2015+ г. (рестайл), с прошивкой ГУ:

8. Вставляем SD-карту с навигацией . Если все сделали правильно, навигация запустится, но вы увидите только стрелку на сером фоне. Это значит что карты надо обновить. Глушим авто, вынимаем SD-карту и вставляем ее в ПК/ноутбук.
9. Скачиваем и запускаем программу Mazda Toolbox. Регистрируемся в программе. После регистрации идем на вкладку Устройства - Обновления и обновляем наше устройство (SD-карту). Если вы видите надпись " Устройство обновлено "; значит дело сделано, можно закрывать программу, вынимать SD-карту и устанавливать её в автомобиль.

Добрый день. При попытки обновить карты навигации посточннно пишут что сервис Mazda Toolbox не доступен. Кто нибудь сталкивался с подобной проблемой?

Все ответы

Скорее всего, отсутствует связь с интернетом, поэтому система не может связаться с сервисом Mazda Toolbox. Если ваша мультимедиа имеет Wi-Fi, включите свой телефон на раздачу Wi-Fi и подключите к нему мультимедиа, после этого повторите поиск. Если же система соединяется с интернетом с помощью сотовой связи, то в мультимедиа необходимо установить сим-карту, просто так она в интернет не выйдет.

SD карта с программой навигации не дилерская. Все работает. Но и Диллер с ней пошлёт, так как не у него приобреталась.

Вы про это написали? Или подумали? Или надо было догадаться ?
Значит проблема в том, что карта не дилерская, и сервер, естественно, не хочет её обновлять. Видимо стоит защита.

Да неее, именно с сайтом проблема какая то. Там скачиваешь на комп программу Mazda Toolbox, запускаешь ее, только потом она запрашивает карту и т.д. А при запуске программы вылазить окно, типа извините сервис временно недоступен.

Ну, вот теперь всё понятно. Периодически пробуйте - раз в день, может быть обновится. По всей видимости, на сервере какие-то работы (может обновление), и он временно заблокирован. Также, возможен другой вариант - если сервер не поддерживает большое количество пользователей, а их постоянно максимальное количество. В этом случае, также, каждый день пытаться запустить обновление, и когда повезёт - всё получится.

компьютер PC подключен к Интернету,
на транспортном средстве уже запускалась навигационная система,
на SD-карте достаточно свободного места для обновлений, которые вы хотели бы установить. Объем доступного свободного пространства отображается с левой стороны экрана после распознавания карты приложением Toolbox.

Подключение SD-карты

Главный экран

После успешной регистрации новой учетной записи и входа в систему отображается главный экран Mazda Toolbox.
На главном экране у вас есть четыре возможности.
- Нажатие кнопки Доступные обновления приводит к отображению обновлений, доступных для вашей информационно-развлекательной системы.
- Кнопка Купить содержимое позволяет приобрести дополнительные обновления карт или подключаемые услуги для информационно-развлекательной системы.
- При помощи кнопки Использовать код можно воспользоваться скретч-кодом, чтобы загрузить самое свежее содержимое для вашей информационно-развлекательной системы.
- В меню Настройки можно просматривать и менять данные учетной записи пользователя, а также управлять содержимым информационно-развлекательной системы, создавать резервные копии и восстанавливать содержимое.

Читайте также: