Как оформить дтп во дворе дома по каско

Обновлено: 06.07.2024

Когда происходит ДТП с машиной, застрахованной по полису добровольного страхования, для обращения в страховую компанию нужно взять справку в ГИБДД. А как оформить повреждение по каско, если автомобиль получил ущерб не в результате аварии?

Что значит страховой случай по каско без ДТП?

Полис каско защищает машину не только от аварий, но и от многих других повреждений. Они называются страховыми случаями по каско без ДТП. Важно отметить, что в страховании случай по каско без ДТП считается таковым, если ущерб не связан со столкновением нескольких транспортных средств и произошёл не на проезжей части.

Перечень страховых случаев, когда необходимо оформлять через обращение в Компетентные Органы

Перечень страховых случаев, не связанных с аварией, очень широкий:

угон, хищение или гибель автомобиля;
наезд на неподвижные предметы — бордюр, ограждение, попадание в яму;
повреждение животными, в том числе следы от когтей, царапины и вмятины от рогов;
кража отдельных элементов машины: зеркал, щёток, колёс и др.;
техногенные происшествия: пожары, взрывы и т. п.;
стихийные бедствия: ураганы, наводнения и т. д.;
ситуации, приравненные к несчастным случаям: например, падение авто при подъёме на эвакуатор, возгорание из-за неисправности электропроводки;
мелкие повреждения: царапины и сколы на кузове, повреждения фар, стёкол.

Конкретные страховые случаи, при которых можно оформить обращение без справки из Компетентных Органов зависят от выбранного тарифа и указываются в договоре страхования.

Какие документы нужно предъявить в страховую, чтобы получить направление на СТО?

На втором этапе необходимо подготовить документы для получения страхового возмещения.

Если в ходе происшествия без ДТП автомобилю были нанесены мелкие повреждения такие, как царапины и сколы на кузове, повреждения фар или стёкол, то необходимо сделать фото и снять видео ущерба, нанесённого транспортному средству. Далее потребуются документы из компетентных органов.

Если автомобиль получил крупные повреждения (вмятины, разрывы, перекосы и другие повреждения с изменением геометрии кузовных элементов) необходимо собрать доказательства:

внимательно осмотрев автомобиль, сделать фото- и видеофиксацию повреждений;
проверить, на месте ли вещи в салоне и багажнике;
попробовать найти свидетелей и записать их контактные данные;
проверить, есть ли поблизости камеры или видеорегистраторы, которые могли заснять происшествие;
обратиться в полицию, МЧС или иные компетентные органы, чтобы написать заявление и получить от них официальное подтверждение произошедшего.

Если автомобиль получил мелкие повреждения, и происшествие обошлось без третьих участников, то чаще всего возможна выплата без справок, т. е. оформление повреждения автомобиля без ДТП по каско проходит по упрощённой схеме. Это также возможно, если оформлен полис каско без франшизы и по нему не было обращений в течение года. В этом случае достаточно просто уведомить страховую компанию и предоставить самостоятельно собранные доказательства.

Нельзя передвигать автомобиль или убирать препятствия и предметы, которые предположительно имеют отношение к происшествию. Только после осмотра полицией и составления необходимых документов можно вызывать эвакуатор (если транспортное средство не на ходу), двигаться на станцию технического обслуживания.

Затем нужно подготовить документы для подачи в страховую компанию:

паспорт страхователя;
действующий полис каско;
свидетельство о регистрации транспортного средства.

Представитель страховой компании осмотрит машину и выдаст акт осмотра/направление на ремонт.

Необходимо внимательно изучить в договоре страхования, как оформить возмещение без справок по полученным повреждениям, и чётко следовать этому алгоритму. Тогда не возникнет проблем с получением направление в ремонтную организацию.

Когда возможен отказ страховой компании в страховом возмещении:

Страховая компания может отказать в страховом возмещении в нескольких ситуациях:

происшествие, повредившее авто, не включено в число страховых случаев;
машиной управлял человек в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
водитель не указан в страховом полисе каско;
произошел гидроудар, т. е. попадание жидкости в двигатель автомобиля;
автомобиль упал с домкрата;
происшествие произошло из-за естественного износа деталей автомобиля.

Каско — универсальный способ защитить свой автомобиль. Полис добровольного страхования распространяется на повреждения, полученные не только в ДТП, но и в результате пожара, урагана, падения снега и многих других случаев. Если автомобилем пользуются несколько членов семьи, лучше выбрать каско без ограничений по количеству водителей — так возмещение можно будет получить вне зависимости от того, кто был за рулём в момент аварии.

Статистика страховых случаев показывает, что наибольшее количество выплат страховых возмещений по каско происходит именно по случаям с незначительным ущербом, мелкими повреждениями причиненными автомобилю в ДТП. К таким случаям относятся получение машиной сколов, царапин и иных повреждений на стоянках, во дворах домов, на проезжей части. Что делать страхователю, если мелкие повреждения были обнаружены не сразу? Как получить страховку по каско за царапину? Как быть в случаях, если виновник скрылся или остался на месте ДТП? Что делать, если ущерб автомобилю нанес пешеход или ребенок? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Порядок действий

За 2018 год (данные на сентябрь) на территории РФ сотрудниками ГИБДД было составлено более 119 тысяч протоколов по ДТП и авариям разной степени тяжести. Не всегда дорожно-транспортные происшествия являются серьезными. Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и иное, не требующее дорогостоящего ремонта. Поэтому каждому водителю, застрахованному по каско или ОСАГО, необходимо знать, что делать, если поцарапали машину на стоянке, во дворе дома, на проезжей части, то есть нанесли незначительные повреждения в ДТП. Порядок действий в таких ситуациях следующий:

Вызвать сотрудников ГИБДД.
Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным объяснением причин и характера повреждений.
Предоставить в страховую компанию паспорт, договор страхования каско, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны — те же данные виновника.
Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД.
Взять направление на проведение ремонтных работ либо на страховую компенсацию.

Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования каско, в котором описаны случаи и размер выплат в той или иной ситуации. Получить страховку не получится, если водитель, управляющий машиной, не был внесен в полис; если страхователь покинул место ДТП; если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховки; если страховой случай произошел вне региона действия договора каско, если на парковке поцарапали машину, а этот вид риска не учтен в договоре и т.д. Если царапины и мелкие повреждения были обнаружены в тот же день, существует два варианта развития событий:

Виновник не был установлен — в этой ситуации отказ от обращения в отдел полиции и составления протокола может повлечь за собой отказ в выплате страховых средств по каско. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации — вызвать сотрудников ГИБДД, в случае если страхователь уверен, что вред причинило другое транспортное средство, или сообщить о хулиганстве в правоохранительные органы (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или из правоохранительных органов возмещение по ущербу происходит согласно условиям договора каско, как и в случае установленного виновника происшествия.
Виновник был обнаружен на месте совершения ДТП либо выявлен с помощью видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник, который повредил авто, был найден, то для оформления и получения возмещения страхователю необходимо обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов, в перечень которых входят: паспорт, технический паспорт, права на управление транспортным средством водителя, полис каско, справка из ГИБДД и т.д.

В случае, если договор каско содержит особые условия о незначительных повреждениях, то справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не понадобиться. Страховая компания имеет право требования в случае, когда виновник ущерба установлен, т.е. имеет право обратиться в суд с иском к виновному лицу для взыскания средств, израсходованных на ремонт застрахованного автомобиля.

Обратиться в СК.
Написать заявление в полицию, если оценить незначительность царапин на взгляд не получается.

Без документов из полиции страховщик может отказать в выплате страховых средств. В остальном процедура оформления в ситуации, когда дети поцарапали машину, останется такой же, что описанные ранее. Если поцарапали машину на парковке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: ГИБДД — страховая компания — предоставление документов и справок — экспертиза или осмотр транспортного средства — получение денежной компенсации или направления на бесплатный ремонт.

Если поцарапал сам

Если автовладелец сам поцарапал машину, ему стоит оставаться на месте происшествия, зафиксировать на фото- или видеокамеру характер повреждений, вызывать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров, которые займутся оформлением. Последние работают не бесплатно. Также необходимо сообщить о происшествии страховщику и дождаться его комментариев. Назовет ли страховая компания этот случай страховым, будет зависеть от условий договора.

В договоре страхования каско обычно указано при повреждении на какую сумму или скольких элементов вызов сотрудников ГИБДД не требуется. Если водитель поцарапал бампер о бордюр во дворе или ветками деревьев, то есть нанес автомобилю минимальный ущерб, справка из ГИБДД может не понадобится. Но лучше получить комментарий по этому вопросу у своего страховщика.

Если виновник скрылся

Если автовладелец обнаружил на своей машине повреждения, а виновника не оказалось рядом, ему нужно вызывать ГИБДД или участкового. Инспекторы вызываются в случае, если ущерб был нанесен другим автомобилем в ходе движения (парковки), участкового нужно вызывать, если имеют место противоправные действия, случайные повреждения, нанесенные пешеходами, детьми или животными. Чтобы узнать, как именно был причинен ущерб водитель пострадавшей машины может:

Найти свидетелей, которые видели кто повредил авто;
Просмотреть запись видеорегистратора, в том числе соседних автомобилей;
Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, расположенных во дворе, на стоянке.

После вызова сотрудника, автовладелец должен сообщить страховщику о произошедшем и выполнить рекомендации сотрудника СК. Машину с места отгонять не стоит, полицейский или инспектор должны будут зафиксировать все в протоколе, изучить место аварии, чтобы искать виновника по горячим следам.

Поиск виновника

Самостоятельно найти виновника автовладелец сможет, если записи о происшествии остались на видеорегистраторе соседних автомобилей. Он может дать объявление о розыске в соцсетях, распечатать и развесить на подъездах близлежащих домов, поинтересоваться на автосервисах, расположенных рядом, не обращался ли кто-либо с похожими повреждениями авто для покраски.

Если есть свидетели того, как поцарапали машину — кто-то мог запомнить номер, кто-то цвет авто, кто-то мог знать виновника лично, то дальнейшее — в руках полиции. Сотрудник сможет найти владельца по базе, зная номер машины. Если никакой из этих способов не сработал, на поиски того, кто нанес повреждения, может быть затрачено несколько месяцев — максимальный срок поисков 3 месяца при условии, что не был причинен вред здоровью. Если были пострадавшие, то поиск виновника не будет ограничен какими-то сроками.

Срок исковой давности

Чтобы не получить отказ в компенсации, страхователь должен в течение 24 часов после обнаружения царапины, связаться со своей страховой компанией. В течение 5 дней он должен предоставить все документы, которые требуются по договору страхования, в отделение страховщика. Если эти сроки будут пропущены, компания может отказаться от возмещения ущерба, и тогда свои права придется защищать в суде.

Является ли царапина страховым случаем?

Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, а виновник происшествия скрылся или у него нет действующего полиса, то получить возмещение от страховщика не получится. По ОСАГО страхуется только гражданская ответственность виновника — если его нет, то нет и выплаты. Если виновником является сам водитель, то и ОСАГО ему не поможет — компенсация на ремонт будет положена только пострадавшему в ДТП.

Можно ли покидать место происшествия?

Покидать место происшествия нельзя до прибытия сотрудников ГИБДД или полиции. Если автовладелец после ДТП уедет, ему, в соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, будет грозить лишение прав до 1,5 лет или административный арест до 15 суток. Единственной причиной оставления места аварии может быть оказание помощи пострадавшим — доставка в медицинское учреждение. При написании заявления в СК нужно дать детальные комментарии по ситуации с отъездом с места аварии.

Если машина из-за ДТП перекрывает проезд и мешает движению других автомобилей, водитель должен зафиксировать все повреждения транспортного средства, его положение на дороге относительно других авто, и только после этого отогнать машину на обочину. Если не задокументировать положение автомобиля, то полиция или ГИБДД не сможет отметить в протоколе его точное расположение, детали ДТП и т.п., что может послужить причиной отказа в компенсации от СК.

Заключение

Владельцу полиса каско не стоит действовать необдуманно при любом повреждении автомобиля, даже незначительном. Необходимо составить план действий на случай происшествия и следовать ему или позвонить в страховую компанию и получить детальные инструкции. При выполнении всех требований, указанных в договоре каско, и после написания заявления, страхователь получит все положенное возмещение своевременно и в полном объеме.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Полис добровольного страхования КАСКО отличается весьма высокой стоимостью, из-за чего владельцы автомобилей с особой осторожностью относятся к выбору .

После ДТП или наступления любого другого страхового случая, предусмотренного в полисе КАСКО, владелец застрахованного транспортного средства должен ув .

Обращения в страховую компанию по полису каско не всегда связаны с крупным ущербом для автомобиля. При небольших ДТП и иных происшествиях в первую оче .

Порядок действий
Действия при стаховом случае

Ремонт и экспертиза
Условия и сроки ремонта
Предоставление подменного авто

Частичное повреждение
Замена лобового стекла

Страховой портал.ру
КАСКО
Что делать, если поцарапали машину во дворе или на парковке?

Страховой портал.РУ 2011-2022 © - Незаконное копирование и републикация запрещены!

Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой

Происшествия с транспортными средствами могут происходить не только на дорогах, но и в иных местах, где предусмотрена низкая скорость передвижения, например во дворах жилых домов. Что делать, если ДТП произошло во дворе дома? Нужно ли вызывать страховщика и ГИБДД? Является ли такое ДТП страховым случаем и полагаются ли страховые выплаты по ОСАГО? Что делать, если между участниками ДТП нет согласия? Дадим ответы на эти вопросы в данной статье.

Считается ли такое столкновение ДТП?

Согласно пункту 1.2 Правил дорожного движения любое столкновение (соприкосновение) автомобиля с другим транспортным средством или пешеходом является дорожно-транспортным происшествием, при этом важно, чтобы один из автомобилей находился в состоянии движения. Под это определение не подходят ситуации, когда в результате столкновения не наносится материальный ущерб ни транспорту, ни человеку. В последнем случае не имеет смысла вызывать сотрудников ГИБДД и иных служб. Если же ущерб был нанесен, происшествие необходимо оформить по стандартной схеме. Об этом мы подробно писали здесь.

В пункте 2.5 Правил дорожного движения приведен алгоритм действий при аварии. В первую очередь необходимо остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию и даже если происшествие произошло во дворе дома, выставить знак аварийной остановки. Затем необходимо убедиться, что никто не пострадал или оказать первую помощь потерпевшим, после чего вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД и при необходимости бригаду медиков. При этом стоит помнить, что если полученный ущерб минимален, ДТП можно оформить без правоохранительных органов.

Является ли ситуация страховым случаем?

Определение страхового случая в рамках действия ОСАГО подразумевает, что при столкновении должен быть нанесен вред имуществу или здоровью гражданина. Соответственно, если один из этих критериев имеет место, то пострадавший может рассчитывать на возмещение ущерба от страховой компании виновника. Если же у последнего нет действующей страховки, он сам обязан в полном объеме возместить причиненный вред. При этом сам виновник не может рассчитывать на возмещение, только если у него не оформлено КАСКО.

Если виновник ДТП не согласен с обвинением и не хочет осуществлять выплаты пострадавшему, точно как и его страховая компания, то справедливость восстанавливается в суде. Для этого потерпевший подает исковое заявление и комплект документов, оформленных на месте происшествия в мировой суд (если ущерб менее 50 тысяч рублей) или в районный суд (если ущерб более 50 тысяч рублей).

Как оформляется?

При мелкой аварии, ущерб от которой будет составлять менее 50 тысяч рублей, оформить все могут сами участники ДТП. Для этого они должны сделать фото места происшествия, записать показания и данные свидетелей, самостоятельно нарисовать схему ДТП, а также заполнить извещение о ДТП для страховой компании. При этом если между сторонами есть взаимопонимание, можно обойтись и без оформления. Для этого виновная сторона должна быть согласна на добровольных началах возместить ущерб пострадавшему. Чтобы задокументировать данное событие необходимо составить расписку о возмещении ущерба при ДТП. Сама передача денежного возмещения осуществляется по договоренности сторон — сразу на месте или в течение установленного участниками периода.

Если между сторонами возникает конфликт, никто не согласен признать свою вину или если полученный ущерб по предварительной оценке составляет более 50 тысяч рублей, необходимо вызвать на место сотрудников ГИБДД. Работник Госавтоинспекции должен действовать по стандартной схеме оформления дорожно-транспортного происшествия, регламентированной КоАП РФ, то есть составить акт осмотра, протокол, схему ДТП, записать показания свидетелей, взять объяснительные с участников происшествия. Если в аварии граждане получили телесные повреждения, на место должны приехать также сотрудники полиции и врачи.

Заключение

Таким образом, столкновение автомобилей во дворе дома также признается ДТП и оформляется по стандартной схеме — самостоятельно, если нет пострадавших и получен минимальный материальный ущерб и с помощью сотрудников Госавтоинспекции, если кому-то причинен вред здоровью, а материальный ущерб по предварительной оценке составил более 50 тысяч рублей. Такой случай является страховым, поэтому потерпевший имеет право претендовать на возмещение по ОСАГО при условии корректного оформления всех документов.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

ДТП, повлекшее смерть пешехода, пассажира или водителя — самая опасная из возможных дорожных ситуаций. Договориться о возмещении нанесенного вреда с п .

Согласно статистике ГИБДД за 2017 год в России в ДТП погибло более 17 тысяч человек, а пострадало в той или иной степени почти 200 тысяч. Учитывая так .

Согласно статистике ГИБДД за 2017 год было совершено около 10 тысяч дорожно-транспортных происшествий с наездом на препятствие, при этом погибло почти .

Транспортное средство может получить повреждения не только в дорожно-транспортном происшествии, но и вследствие иных причин, например, падения дерева .

Проблемы с полисом
У виновника нет ОСАГО
У виновника поддельный полис
Виновник не вписан в ОСАГО
У потерпевшего нет ОСАГО

Участие пешехода
Действия водителя и пешехода при ДТП
Наезд вне пешеходного перехода
Наезд на пешеходном переходе

Двор и парковка
Поцарапали авто и скрылись

Вред здоровью и смерть
ДТП со смертельным исходом
Первая медпомощь при ДТП

Без второго участника
На авто упало дерево
Наезд на препятствие
Оформление ДТП без второго участника

Страховой портал.ру
ДТП
Порядок действий, если ДТП произошло во дворе дома

Страховой портал.РУ 2011-2022 © - Незаконное копирование и републикация запрещены!

Когда во дворе дома происходит ДТП, виновника аварии почти всегда можно привлечь к ответственности, к тому же за оставление места ДТП предусмотрена жесткая санкция — лишение прав. А если во дворах есть камеры или аварию видели другие соседи, доказать вину не составит труда. Но что, если повреждение автомобилю нанес несовершеннолетний ребенок или соседка поцарапала крыло коляской. Разбираемся, кого и как привлекать к ответственности и можно ли вообще это сделать.

Царапина, скол, вмятина — все эти повреждения считаются последствиями аварии, если в инциденте участвовало два автомобиля. Даже если сосед задел вашу машину, открывая дверь, то это все равно будет считаться дорожно-транспортным происшествием. И схема действий в этом случае отлажена.

How to 16 декабря 2019 Чужие следы: что делать, если машину повредили во дворе

Идеальный вариант — если виновник повреждений оказался законопослушным и дождался владельца поврежденной машины или оставил свой номер телефона. Далее порядок действий таков — сообщить в ГИБДД, сфотографировать расположение автомобилей и повреждения. Сотрудники ГИБДД по телефону подскажут, куда нужно подъехать, чтобы оформить ДТП.

Обоим участникам инцидента будет выдана справка о ДТП, с которой надо обращаться в страховую компанию. Последующие действия по возмещению вреда определяются видом страховки у обоих участников аварии. Кстати, оформить ДТП в случае отсутствия разногласий между участниками можно и без участия ГИБДД. Водители заполняют извещение об аварии, подписывают его и в течение пяти дней привозят в свою страховую компанию. Но сообщить страховщикам о факте повреждения нужно сразу же в день обнаружения царапин и сколов.

Более неприятный сценарий — если виновник повреждений скрылся с места аварии. Найти его непросто, но если приложить усилия, сделать это можно. В этом случае помимо возмещения ущерба пострадавшему виновник будет привлечен к ответственности за оставление места ДТП — за это в России могут лишить прав на 1,5 года. Сразу после обнаружения повреждений необходимо позвонить в ГИБДД и тщательно все сфотографировать. Прибывшие сотрудники оформят случившееся как ДТП. Далее дело передадут в отдел розыска, который и будет заниматься поиском виновника.

Чтобы ускорить поиск, можно опросить соседей, посмотреть наружные камеры в управляющей компании или попросить у владельцев соседних машин съемку с видеорегистраторов.

Оставить царапину на машине кто-то может и специально. Нередки случаи, когда соседи мстят друг другу посредством порчи автомобиля. Или парковка машины вызывает вопросы и мешает пешеходам передвигаться по тротуарам. В таких случаях кто-то из соседей может решиться на умышленную порчу имущества. А иногда повредить автомобиль могут дети, не рассчитавшие скорость и траекторию своего самоката или велосипеда. В последнем случае полную ответственность за их действия несут родители.

Согласно Гражданскому кодексу, за умышленное повреждение чужого имущества установлена административная ответственность, если ущерб является незначительным или уголовная ответственность, если ущерб значителен или действия были совершены из хулиганских побуждений.

В любом случае после того как полиция заведет дело, пострадавшему не стоит бросать все на самотек — как минимум необходимо регулярно интересоваться, как продвигается следствие. Если виновника не найдут, подавать в суд будет не на кого, поэтому чинить машину придется за свой счет. Если повреждение автомобилю нанесли несовершеннолетние дети, то ответчиками по делу будут их родители. Кроме того, последних могут привлечь и за ненадлежащее исполнение родительских обязанностей.

Если поврежденный автомобиль застрахован по каско, то владельцу возместят ущерб и дальше в судебном порядке разбираться с виновником будет страховая компания. В любом случае страховой комиссар зафиксирует повреждения, и страховая выплата покроет ущерб.

Каско — это комплексное страхование автомобиля. В отличие от полиса ОСАГО, оно является добровольным и покрывает убытки в случае ДТП, хищения (угона), пожара, стихийного бедствия, хулиганских действий и других происшествий. В отличии от ОСАГО, автовладелец получает возмещение ущерба даже в тех случаях, когда он является случайным виновником происшествия.

Когда требуется каско?

Приобретая полис каско, водитель может выбрать защиту от повреждений или от повреждений и хищения (угона). С угоном всё ясно. А что же с повреждениями? Они могут быть следствием ДТП, пожара, стихийного бедствия и противоправных действий третьих лиц. В последнем случае подразумеваются царапины и вмятины на кузове, хищение колёс, зеркал и т. п. Также страховым случаем считается ситуация, когда владелец непреднамеренно причинил вред, например, сам ударил машину или не справился с управлением.

Полис покрывает более 20 различных неблагоприятных событий. Однако есть ряд ситуаций, когда страховая защита не действует, как пример:

водитель не указан в полисе;
водитель управлял автомобилем в нетрезвом виде;
в двигатель авто попала жидкость;
произошёл естественный износ деталей автомобиля и пр.

Какие случаи считаются страховыми?

Дорожно-транспортное происшествие — один из типичных страховых случаев, которые покрывает каско. В ДТП всегда участвует хотя бы один автомобиль. При этом он должен находится на дороге или участвовать в дорожном движении. Повреждение во время стоянки в результате наезда другого автомобиля тоже считается дорожно-транспортным происшествием.

Как действовать при ДТП?

Если произошло ДТП, нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Не перемещайте автомобиль и предметы, которые относятся к аварии.
Если в ДТП участвовало два автомобиля, у водителей транспортных средств есть ОСАГО, вред здоровью и жизни не причинен, иное имущество, кроме двух авто, не пострадало, то оформить ДТП можно по Европротоколу — без ГИБДД.
Если в ДТП участвовало более двух машин или пострадали люди, то нужно обязательно вызывать ГИБДД и скорую помощь (при необходимости).
Сделайте видеозапись или сфотографируйте повреждения автомобиля и место происшествия. Попробуйте найти свидетелей ДТП. Чем больше доказательств, тем проще и быстрее можно будет получить компенсацию.
Свяжитесь со страховой компанией. Звоните бесплатно на горячую линию в любое время. Специалисты подскажут, как оформить страховой случай и проконсультируют вас о порядке и сроках получения возмещения.

Как оформить ДТП?

Оформление ДТП проходит по двум основным сценариям:

Если происшествие соответствует условиям оформления Европротокола, заполните бумажное Извещение о ДТП. Этот документ состоит из двух колонок: вы заполняете одну из них, второй участник ДТП — другую. При воссоздании картины ДТП используйте типовые схемы ДТП и инструкцию Российского союза автостраховщиков.
В остальных случаях нужно вызвать сотрудника ГИБДД на место аварии либо самостоятельно приехать в ближайшее подразделение полиции или пост ДПС (с разрешения сотрудника, ответившего на звонок). Сотрудник ГИБДД выдаст документ с указанием перечня пострадавших деталей автомобиля и имущества, протокол о ДТП, а также постановление или определение, составленное на лицо, которое нарушило ПДД. Эти документы пригодятся вам при оформлении возмещения.

Если ДТП произошло на парковке

Нередко возникают ситуации, когда автомобиль получил царапины, сколы и вмятины во время движения на парковке, т. е. когда водитель сам повредил машину.

При ДТП на парковке действуйте следующим образом:

Постарайтесь найти видеозапись с происшествием. Возможно, камеры наружного наблюдения или видеорегистраторы расположенных рядом машин засняли момент повреждения автомобиля.
Попробуйте найти свидетелей ДТП и запишите их телефоны.
Обратитесь в ГИБДД, если автомобилю причинён вред в результате наезда на препятствие или столкновения с другой автомашиной.

Когда и как получить возмещение?

Для возмещения ущерба заполните заявление и предоставьте копии следующих документов:

страховой полис каско (если заявляется имущественный ущерб);
документы об оплате страховой премии по договору каско;
СТС или ПТС, водительское удостоверение;
документы, в которых указаны повреждённые детали авто и имущество;
постановление или определение об административном нарушении;
заявление о страховом событии;
диагностическая карта;
паспорт страхователя;
фото- и видеоматериалы с места происшествия;

Если все документы верны и поданы в срок, страховая направляет на ремонт, на СТО, указанное в договоре.

Какие еще риски покрываются каско?

Полис каско предусматривает страховую защиту также и от следующих рисков. Среди них:

хищение (угон);
пожар, взрыв и возгорание;
стихийное бедствие;
повреждение автомобиля третьими лицами при совершении попытки хищения или из хулиганских побуждений;
повреждение автомобиля предметами, вылетевшими из-под колёс других транспортных средств, или в результате падения предметов (в том числе снега или льда с крыши).

Порядок действий

Порядок действий в этих ситуациях аналогичен действиям при ДТП. Разница лишь в том, что зачастую нужно дополнительно обращаться к сотрудникам полиции, МЧС и других служб для составления административного протокола или даже возбуждения уголовного дела. Подробнее о порядке действий каждом страховом случае, связанным с различнми способами нанесения повреждений автомобилю можно прочитать здесь.

Каско — надёжный способ защитить себя от большинства финансовых расходов, связанных с причинением вреда автомобилю. Но не забудьте, что о любом происшествии, даже если вы сами повредили машину, надо сообщать в страховую компанию. Следуйте описанному выше порядку действий, чтобы без промедления получить возмещение ущерба по действующему страховому полису.

Читайте также: