Имеет ли право водитель такси курить в машине

Обновлено: 06.07.2024

- Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ);

- Федеральный закон от 08.11.2007 №259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (далее – Устав);

Устав определяет следующие понятия, используемые в Правилах перевозки пассажиров:

пассажир - физическое лицо, заключившее договор перевозки пассажира, или физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования транспортного средства;

перевозчик (фрахтовщик) - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки пассажира, договору перевозки груза обязанность перевезти пассажира и доставить багаж, а также перевезти вверенный грузоотправителем груз в пункт назначения и выдать багаж, груз управомоченному на их получение лицу;

Перевозка пассажиров автомобильным транспортом является одним из видов деятельности, для осуществления которого требуется наличие лицензии. Лицензирующим органом является Федеральная служба по надзору в сфере транспорта и ее территориальные органы.

Правила перевозки пассажиров легковым такси в Российской Федерации предусматривают определенный перечень требований, предъявляемых к водителю и используемому автомобилю.

  1. Требования, предъявляемые к легковому такси

Автомашины, осуществляющие таксомоторные перевозки, должны отвечать требованиям, утвержденным Правилами перевозки пассажиров.

Легковое такси должно быть оборудовано опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа. На кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.

В салоне автомобиля, предоставляющего услуги легкового такси, должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются потребителю по его требованию.

Разрешение на право оказания услуг легковым такси, выдаваемое уполномоченным органом исполнительной власти соответствующего субъекта, должно находиться в салоне и предъявляться по требованию пассажира (№69-ФЗ).

  1. Информация, которая должна быть размещена в легковом такси

В соответствии с Правилами перевозки пассажиров на передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация:

а) полное или краткое наименование фрахтовщика;

б) условия оплаты за пользование легковым такси;

в) визитная карточка водителя с фотографией;

г) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключенного в устной форме.

Договор фрахтования легкового такси для перевозки пассажиров и багажа заключается фрахтователем с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению фрахтовщика или, если водитель является индивидуальным предпринимателем, от собственного имени. Права и обязанности по такому договору возникают непосредственно у фрахтовщика.

Заказ может приниматься с использованием любых средств связи. При этом предварительно согласовывается время отправления, вид транспортного средства и стоимость предоставления услуги. Фрахтовщик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ в журнале регистрации и сообщить фрахтователю (потребителю) номер заказа.

По прибытии легкового такси к месту его подачи фрахтовщик сообщает заказчику местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.

Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем. Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.

В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.

Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Плата за пользование легковым такси определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

Водитель такси выдает пассажиру в салоне транспортного средства проездной документ (кассовый чек или квитанцию) для проезда в общественном транспорте, подтверждающий оплату пользования услуг легкового такси.

Указанная квитанция (чек) должна содержать следующие обязательные реквизиты:

а) наименование, серия и номер квитанции на оплату пользования легковым такси;

б) наименование фрахтовщика (перевозчика);

в) дата выдачи квитанции на оплату пользования легковым такси;

г) стоимость пользования легковым такси;

д) фамилия, имя, отчество и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов.

В квитанции на оплату пользования легковым такси допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления перевозок пассажиров и багажа легковыми такси.

  1. Защита прав пассажиров, пользующихся услугами легкового такси

Договор фрахтования является разновидностью договора оказания услуг, поэтому правоотношения в этой области регулируются Законом №2300-1. Исполнитель (фрахтовщик) обязан оказать услугу в надлежащие сроки и надлежащего качества. Если в договоре фрахтования нет пункта о качестве оказываемых услуг, перевозчик обязан оказать услугу, соответствующую требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода.

Пассажир, которого не устроило качество перевозки, вправе предъявить требования в соответствии со ст. 29 Закона №2300-1 и по своему выбору потребовать:

  • Устранения недостатков услуги в процессе поездки;
  • Уменьшения цены услуги после обнаружения в ней недостатков или прибытия в пункт назначения;
  • Возмещения расходов, понесенных в процессе перевозки, по устранению недостатков услуги своими силами или третьими лицами.

Также пассажир вправе потребовать возмещения убытков, понесенных им вследствие оказания перевозчиком услуги ненадлежащего качества.

Помимо права на оказание услуг по перевозке надлежащего качества пассажир имеет следующие права:

Транспортный устав обязывает транспортные компании незамедлительно сообщать потребителю информацию о стоимости услуги, о времени прибытия транспорта, стоимости перевоза багажа и пр. Непредставление достоверной информации может привести к тому, что пассажир понесет убытки, и исполнитель обязан не только нести ответственность за непредставление информации, но и возместить пассажиру понесенные убытки.

Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, удостоверяются коммерческими актами и актами общей формы.

Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам в письменном виде по месту их нахождения.

К претензии прилагаются следующие документы, подтверждающие право заявителя на предъявление претензии, или их копии, заверенные в установленном порядке:

а) коммерческий акт - в случае порчи, недостачи или повреждения принятого к перевозке багажа;

б) акт общей формы - в случае просрочки доставки багажа либо прекращения перевозки пассажиров и багажа по заказу по инициативе перевозчика;

в) договор фрахтования или заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа (квитанция об оплате услуг) - в случае непредоставления транспортного средства для осуществления перевозки пассажиров и багажа по заказу.

Перевозчики (фрахтовщики) обязаны рассмотреть предъявленные им претензии и о результатах их рассмотрения уведомить в письменной форме заявителей в течение тридцати дней со дня получения соответствующей претензии.

В случае неудовлетворения претензии, порядок предъявления искового заявления к перевозчикам, вытекающего из договоров перевозки, предъявляется в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия (ст. 30 ГПК РФ).

Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договоров фрахтования, составляет один год. Указанный срок

исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии или иска.

  1. Любой гражданин в случае нарушения его прав как потребителя может обратиться с письменной жалобой в соответствующие надзорные органы:
  • Федеральная служба по надзору в сфере транспорта и ее территориальные органы (надзор за нарушениями в области транспортной безопасности);
  • Управление Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальные отделы в административных округах (нарушение прав пассажиров при оказании транспортных услуг, недоведение информации об услуге и т.д.);
  • Государственная инспекция безопасности дорожного движения (нарушение правил дорожного движения);
  • Федеральная налоговая служба и ее территориальные органы (непредоставление квитанции (чека) об оплате пассажиру);
  • Органы полиции (в случае совершения неофициальных перевозок).

ВАЖНО! ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей Вы можете обратиться в

Управление Роспотребенадзора по г. Москве

Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер., д.4, стр.2.



Утро. Вы торопитесь успеть на работу (а может, на важную встречу или в аэропорт). У подъезда Вас встречает немного заспанный таксист.

Приложение показывает, что, судя по всему, Вы успеваете минута в минуту. И тут таксист спрашивает — не возражает ли пассажир против курения в машине?

Почему стоит возражать, если Вы действительно против, на какие нормы ссылаться при подаче жалоб и как вредная привычка может обернуться опозданием лично для Вас, читайте в сегодняшнем посте.

Какие законы нарушает курящий водитель?

Во-первых, это Закон “О защите прав потребителей”. Курение во время поездки — нарушение качества оказываемой клиенту услуги по перевозке пассажира. При совершении этого нарушения можно потребовать немедленно прекратить курить в салоне, а при отказе — даже взыскать компенсацию морального вреда и убытки (например, стоимость лекарств для астматиков или аллергиков, стоимость химчистки пропитанной дымом одежды и т.д.).

Во-вторых, водитель нарушает Закон “Об ограничении курения табака”. Поскольку такси — это общественный транспорт, курение в салоне прямо запрещено.

Курение в салоне такси в любом случае будет рассматриваться как основание для привлечения водителя к ответственности по ст. 6.25 КоАП, а при наличии в салоне ребенка — ст. 6.23 КоАП.

Поэтому, даже если при заказе вы не отметили опцию “некурящий водитель” (она есть в некоторых приложениях такси), курить при Вас водитель все равно не вправе.

❌ Как действовать, если водитель уже закурил?

❌ Если претензии не привели к результату и Ваши расходы так и не компенсировали — готовим обращение в суд.

Крайне редко, но все же встречаются случаи, когда даже после рассылки жалоб и досудебных претензий никакой реакции не последовало. В этом случае следует подготовить исковое заявление. При сумме иска до 100 000 рублей его рассмотрит мировой судья, а от этой суммы — районный суд.

❗Оговоримся, что этот способ в среднем занимает от 3 до 5 месяцев, и если сохраняется возможность внесудебного урегулирования — лучше воспользоваться ей.

Для большинства читателей судебное разбирательство может показаться излишеством. Но иногда это единственный способ наказать перевозчика за грубое поведение водителя и безразличие службы поддержки — особенно, если в результате курения пострадал ребенок, пассажир чувствительный к дыму (больные астмой или аллергией) либо если Вы опоздали на важную встречу / в аэропорт.

❗ Поскольку иск подается по Закону “О защите прав потребителей”, платить госпошлину за его подачу не придется.

Согласно позиции Верховного Суда за допущенные во время поездки нарушения и перевозчик, и оператор приложения отвечают в равной степени. Поэтому в качестве ответчиков можно указать обе компании.

⚖ Наши услуги

Юристы “Крайнев и партнеры” помогают не только в сопровождении досудебных переговоров и составлении жалоб, но и в комплексном сопровождении споров — от написания исков до взыскания средств в рамках исполнительного производства.

Разрешено ли курение табака на остановках, разрешено ли водителям автобусов курить во время вождения?

Работаю на заводе водителем, пожарник выписал штраф за курение в машине, правомерны ли его действия?

Имеет ли право наказывать водителя по видеокамере за действие в кабине автобуса? Например за курение?

Вопрос в том если я состою на учете в наркологии, за курение травы, это может помешать устройству на работу? Например водителем автобуса?

Как можно запретить курение водителя в общественном транспорте? К чему его прировнять, к общественному месту или к рабочему месту? Мне кажется от этого и будет зависить ответственность.

Работаю водителем погрузчика место оборудовано для курения но нам по приказу запрещено за это мне вынисли выговор и лишили на сто процентов премии.

Какие меры воздействия мы можем применить в случае повторения инцидента?

Я сразу скажу что работаю не водителем! От работодателя получили приказ с требование подписаться под документом. В нем запрет на пить чай, воду (утолять жажду), запрет на ношение телефонов и курение, и если алкотестер показал белее 0,0 человеку грозит увольнение по статье! Нарушены ли работодателем права рабочих и какие это статьи? Спасибо за помошь.

168 может быть применена в случае пожара (сгорел груз) оценочная стоимость 156000 (по экспедиторским распискам), а фактически претензий на 7000000. Заключение пожарных по неосторожному курению (без доказательств, только слова водителя, который якобы видел неоднократно). В момент погрузки водители присутствовал редко (можно сказать не было). И если статья применима то на сколько сурова?

Законами одного из субъекта Российской Федерации установлена административная ответственность за превышение водителями транспортных средств установленной скорости движения на величину от 5 до 30 км/час в виде штрафа в размере от одного до двух минимальных размеров оплаты труда или лишения специального права на срок до 1 года, а также за курение табака на рабочих местах, в городском, пригородном транспорте, в закрытых спортивных сооружениях, организациях здравоохранения, образовательных организациях и организациях культуры, помещениях, занимаемых органами государственной власти, за исключением курения табака в специально отведенных для этого местах в виде предупреждения или наложения административного штрафа на граждан, а в отношении несовершеннолетних - на родителей или их законных представителей, в размере от одного до трех минимальных размеров оплаты труда.

Правомерно ли установление субъектом Федерации административной ответственности за данные правонарушения? Какие нормы КоАП РФ нарушены?

Какие вопросы в области законодательства об административных правонарушениях относятся к ведению субъектов Российской Федерации?

Скажите пожалуйста, у моего мужа забрали права сотрудники ДПС, за опьянения (наркотическое, курение марихуаны, прошло 2 дня). Сдал анализ мочи, результат нам сказали будет готов через две недели а повестку в суд дали явиться через неделю. Мы понимаем что анализ будет положительный, т.к. наркотик в моче держиться долго, нужно нам в суд приходить со своим адвокатом, пожет ли нам это снизить срок лишения прав (муж работает водителем)? Заранее благодарю!

В продолжение вопроса №157060 от 29 апреля 2004 г.

Ув. Погребная Ирина Сергеевна. Спасибо за ответ, но разве нельзя что-нибудь сделать с точки зрения закона о защите прав потребителя? Ведь в нем сказано, что услуги оказываемые населению не должны приносить вред здоровью и имуществу потребителя. А ведь курение водителя как раз и оказывает вредное воздействие на потребителя, в данном случае на пассажира автобуса. Что можно сделать с этой точки зрения. Со второй стороны это есть умышленное нанесение вреда здоровью и жизни человека, т.к. на ранних стадиях беременности никотин очень плохо влияет на эмбрион человека, и в результате этого рождаются уродцы и дебилы.

Скажите пожалуйста, у нас такая ситуация, милиция задержала 4 парней в машине и нашли в машине 3 гр гашиша и бутылку через которую они курили. Сами они не занимаются его торговлей, просто, где то достали, что-бы покурить. Трём дали административное наказание за курение. А одного держут (Водителя и владельца машины), ему дали админстративного 3 суток и завели уголовное дело по статье 228 пункт 3, за хранение, перевозку. В обяснительных трое написасли что, курили дома а откуда появился гашишь не знают. Скажите, что делать как вытащить парня из камеры, и что ему грозит? У него привод, как и у всех по этому делу первый раз.

Дело такое. Статья 228 Часть 2. Мы с друзьями в конце этого лета, попались правоохранительным органам с такими наркотическими веществами как марихуана, мы ехали с поля с набранными свежими кустами, они лежали в машине, мы были замечены уголовным розыском во время того как собирали все это на поле, собственно эти оперуполномоченные и ведут дело. Нас было трое и дело повесили на водителя авто, так как сказали что перевозилось в его автомобиле. Следствие уже идет около 2 ух месяцев, в общем на экспертизе было выявлено килограмм шестьсот грамм свежего дикорастущего растения. Сказали что друг отделается условно, мы с другим моим другом пошли по делу как свидетели, якобы мы не знали куда мы едем, водитель автомобиля нарвал растения, положил в машину и мы поехали, еще в деле указан тот факт что мы покурили после того как уезжали с поля, были найдены инструмент для курения и он был изъят полицией. А в данный момент мать водителя хочет перешить дело на меня, чтобы я пошел по делу за место него, да и сам он пытается уговорить меня на это, так как он еще не доучился в колледже, и не хочет чтобы его выгнали оттуда, я же закончил учебу и сейчас официально работаю, у меня такой вопрос, что если дело перепишут на меня, что мне грозит, ранее не был судим и задержан, и не приплюсует ли мне дачу ложных показаний на суде? Спасибо.

У меня такая проблема: наша смена ездит в течении суток на автомобиле, но водитель постоянно в нём курит. На просьбы курить на улице (есть такая возможность, т.к. авто очень часто стоит на месте), он отвечает, что если нам не нравится, то сами выходите.

Как с этим бороться?

Как я уже понял на основании закона о запрете курения в общ. месте ни чего не получится. А возможно ли идти другим путём: ссылаясь уже на то что, курильшик наносит вред моему здоровью, причем умышленно. Или так, сигареты вызывают отмерание клеток головного мозга, что влечёт снижение внимательности, ухудшение памяти, проблемы со зрением и т.д. у водителя, а это уже угроза жизни пасажиров, так как он всё же водитель.

Если возможен такой путь, возможно ли тогда требовать вмешательства работодателя или только через суд. И ещё возможно ли некурильщику после смены обратиться в медицинское учреждение для здачи анализов на наличии никотина в крови и будет ли это вещественным доказательством?

Устроился на работу водителем УАЗ санитарный, оклад, по разряду 4, 1826 рублей 40 копеек. Имеется КТУ.. Начисляется диспетчером (она же и бригадир, и в тоже время говорит что не бригадир, и всего лишь умеет протоколировать акты о лишении всего и вся)) хД) КТУ должны получать водители автомобилей.. согласно этому как диспетчер она не должна получать КТУ водителей, а получать з/плату от самой организации, я так думаю (МУЗ ГБ №5) Каждый месяц Диспетчер оформляет трудочасы и несет в белый дом, в котором отдает бухгалтеру на прямую, и бухгалтер в расчет всего этого начисляет з/плату.. Имеется механик, но он водитель глав врача.. может напрямую каждое утро обсуждать любого человека и за счет этого может скажем так, навязать свое мнение о человеке.. Мой пример.. Я ссорюсь с механиком каждое утро, из-за того что курят не в положенном месте, и что САМ механник подначивает всех там курить ( (факт возмущал меня до поры до времени.. продержался зиму (ой, не сказал, летом курят только на улице, по этому до зимы не было с этим претензий, но зимой стали курить в помещении. Гараж на 30-40 машин, в нутри 3 комнаты, диспетчерская совмещенная с механиком, вторая бытовая комната, она же раздевалка, в ней же кушаем и отдыхаем, имеется душ и отдельно уборная.. ) я обратился к глав врачу (женщина 40-45 лет) получил ответ: в Гаражном помещении СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО КУРИТЬ! я с этим согласился.. сказал что не курю и попросил поговорить с механиком, получил удовлетворительный ответ что поговорим развернулся и ушел работать.. 10 января я поставил машину на ремонт, почти капитальный (до этого получал зар плату от 6 до 10 тыс) ремонт по времени (сгнило днище и сломалась верхняя часть двигателя) В гараже имеется 2 бокса.. вроде теплые, но в тоже время двери не закрывались и дуло потихоньку.. В этом помещении я работал.. по оценке не зависимого человека работа была произведена, только с двигателем на сумму до 10 тыс руб, ремонт головки блока двигателя (это просто у работников автосервиса поинтересовался, к которым относимся) На работе имеются 4 ставки слесаря и моториста которые должны производить ремонт машин.. НО. Так как водителя мало получают решили (до меня) что 4 ставки забираются в белый дом а машиы ремонтируют сами водители и получают КТУ.. Так как в боксе легкий почти не заметный сквознячок, у меня каждый вече поднималась температура и я не высыпался.. Во время ремонта у меня иногда была возможность вздремнуть и набраться сил работать но хватило меня на месяц такого темпа и я оформил больничный с 27 февраля и по 5 марта, в это время пока болел меня успели лишить КТУ 100% и разделить в нутри бригады ( (я возмутился и пошел к глав врачу (вопрос о курении был задан после того как поговорили за что меня лишили о КТУ) ответ был прост.. был акт.. согласно аку тебя бригада опрокидывает на 100% КТУ.. (в акте хитро написано что на всё время ремонта. А было объяснено всем мол на 1 месяц, все приняли единогласно что мол на месяц так на месяц.. мол до обеда спит а потом поработает чуть чуть и домой уходит) замяли.. тут их взяла совесть и они решили вернуть 50% КТУ мол приезжает же сюда что то делает.. хорошо.. и того зарплата от КТУ составила 2 300 рублей с копейками.. и того максимум 4299 рублей.. ниже минимальной оплаты труда.. ситмула нет ремонтировать машину.. но всё таки ремонитруется. Но уже не с таким энтузиазмом.. НО всегда честно и точно производится все расчеты.. я ремонтирую в первые машину такого объема и к любому вопросу я подхожу на столько основательно и дотошно что многие удивляются к чему это.. 5 марта, тобишь сегодня я сидел и кушал в бытовой комнате. Зашел один из начальников, прошел поздоровался посмотрел что кушают.. подошел к механнику и стал решать какие то вопросы.. кушают два человека.. механник садится на диване. Достает сигарету и закуривает.. буквально в 2-х метрах от меня.. Я делаю замечание: Н.Ину мож подождете когда люди до кушают.. или выйдите покурите на улиуе ответ краток: надо, сам выйдишь Меня это возмутило и я вышел в Гаражное помщение, там есть стенд пожарника, взям огнетушитель я зашел обратно в бытовку и поставил всех перед фактом кто курил.. мол кому жалко себя пусть выходят а ко нет то пусть остаются я буду тушить всё что горит.. почти все вышли (остался другой водитель который кушал) механник не возмутимо сидит и пыхтит сигаретой.. мол не приделах.. я конечно не стал тушить но и он не напугался.. я пожалел всё таки огнетушитель (10 литров порошковый) всё таки денег стоит заправка его а сигарета того не стоит.. в общем не стал тушить.. поставил на место.. Так вот.. Как можно решить проблему если не принимаются меры от руководства? (механик всех запугал зарплатой что мол найду лазейку в чем лишить любого человека, а людям кормить семьи.. да и по возрасту если их выгонят с работы то практически никто не захочет ничего подтверждать ( (

Бываю такие случаи, когда пассажир пытается закурить в салоне автомобиля. Конечно, есть категория таксистов, которые сами курят в салоне автомобиля и снисходительно смотрят на то, что пассажир курит прямо в салоне авто. Сам знаю таких таксистов, которые размещают курить в авто.

Но это не мой случай, потому что сам я не курю и плохо отношусь к ситуации, когда пассажир курит в салоне. Я считаю, что поездки в среднем по времени длятся не больше 40 минут и даже, если предположить что поездка длится более 1-2 часов, например выезд за город, неужели нельзя потерпеть и совладать с зависимостью. Не думаю, что так хочется курить, чтобы делать это в салоне чужого автомобиля. В любом случаи, если уж так в невмоготу, добросовестный пассажир всегда может остановить такси выйти на улицу и покурить., такое поведение только приветствуется, все что пожелает клиент, разумеется, если это за его счет.

Даже если, водитель такси сам курит, то ему не стоит этого делать в салоне такси и тем более позволять делать это пассажирам. Салон автомобиля быстро пропитывается запахом дыма, который не все переносят. Наверняка следующему пассажиру – это не понравится. Пассажир с большой долей вероятности пожалуется на курящего таксиста агрегатору, если в салоне будет накурено, а это неминуемо приведет к снижению индекса выполнения заказа.

Кроме того, если откинуть возможность жалобы агрегатору и возможное недовольство последующих пассажиров, то есть вероятность того, что салон авто может быть поврежден пеплом от сигарет. Прожжённый пеплом салон, вряд ли придаст рейтинга автомобилю.

Что делать, если пассажир отказывается бросить курить?

Бывают, попадаются особо настойчивые пассажиры, которые даже после просьбы убрать сигарету обратно в карман, пытаются настаивать на своем.

На основании федерального закона РФ в салоне такси курить запрещено. Если я вижу, что человек пытается закурить, я вежливо прошу его этого не делать, ссылаясь на запрет закона и приводя аргументированные доводы. Кроме того, если пассажир активно скандалит, то таксист через диспетчера может вполне законно отказаться продолжать поездку и отменить ее в одностороннем порядке.

Стряхивая пепел на пол, и брызгая пивасиком на заднее сиденье. Ну вообще понятно, что в личном мало кто разрешить курить пассажиру, в арендных, наверное, попроще будет но тоже раз на раз. Другое дело, что курить то может и сам водитель, и одно дело когда он сам куда-то едет по своим делам, другое когда везет людей.

Сначала о технической точке зрения - курение в общественном транспорте при перевозке пассажиров запрещено, обеим сторонам само собой. Однако, у термина общественный транспорт слишком широкое толкование, одни эксперты относят такси в эту категорию, другие утверждают что нет, такси это не общественный транспорт. Все таки транспорт из этой категории должен осуществлять регулярные перевозки, тогда как в такси мы все таки выходим на линию и уходим с нее когда захотим. Да и двигается такси каждый раз разными маршрутами.

Ну об этом можно поговорить отдельно, в другой статье, да и не важно, разрешено ли курить в такси с точки зрения закона, кто будет останавливать машину и штрафовать водителя за сигарету? А как относятся к этому агрегаторы? Вообще, лучше считать, что в машине курить не стоит, точнее в такси выполняющем заказ, не водителю, не пассажиру. Пасс может оказаться аллергиком, беременным там :) да и в рейсах по городу, непонятно когда там еще и курить успевать. Сейчас вроде даже галочку убрали во всех приложениях - "некурящий водитель", то есть по умолчанию водителю это запрещено. Яша вон запрещает курить не только в поездке, но и перед ней! В разделе штрафы указано, что за курение перед заказом можно и штраф схлопотать, ну или минус к рейтингу, не помню точно. Интересно, как это они отслеживают, тайный пассажир будет принюхиваться? )))

Что же о курение пассажиров? Некоторые из них пытаются аргументировать сигарету в салоне тем, что они "мы здесь платим, а вы везете молча", хотя мне настолько упоротые не попадались. Тут просто останавливаешь машину и давай - до свидания. Другое дело, если пассажир вежливо спросил, а сам водитель как бы и не против. Мало ли, может он сам курящий и салон уже прокурен, может авто в аренде и водителю без разницы, может пасс хорошо за это доплатил. У "Везет" в фильтрах даже была такая опция - "в салоне можно курить".

Ну и если водитель против, или наоборот, водитель хочет закурить, а против пассажир, то почему бы и не потерпеть? У меня пару раз были пассы, которым я вежливо отказывал и они там 1-2 минуты курили перед поездкой, думаю это не проблема, пойти друг другу нта встречу. И вообще бросайте это дело, с такими ценами на пачку нормальных сигарет. Я то начал курить еще когда ЛМ красный стоил 4 рубля по-моему, бросил когда пачка сигарет стала стоить дороже 40 рублей. Дешевые курить не хотелось, а на дорогие денег жалко стало.

Читайте также: