Gatem17 starline ru 12300 не работает

Добавил пользователь Alex
Обновлено: 20.09.2024

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Всё заработало, только все машины исчезли , пришлось добавлять заново

Калининград, все заработало, все в остановилось.

Приложение не работает уде более восьми часов. Не находит устройство даже если я
в самом авто

Приложение на телефоне не работает, с брелка автозапуск не сработал. Ульяновск

Приложении открылось, но в списке нет ниодного автомобиля, все обнулилось.

установили starline 2 и вроде как все работает

Кемерово.
Приложение не работает на обоих авто.

Магадан. сбой программы на предпусковом подогревателе, В приложении пишет устройство не найдено. Приложение не работает.

Тоже не работает ,в приложение все пропало ,и что теперь в машине ночевать ?!

пишет данные по машине от 25.03.22..г..

Спб работает с перебоями. Походу всё надо менять контору. Что у нас в РФ есть из нормального?

В мобильном приложении
зарегестрированно два устройства. Периодически, сегодня пропадает связь с устройствами, а в 21-30 одно из устройств СОВСЕМ ПРОПАЛО из мобильного приложения

Вроде работает ребят

Поработало несколько минут и опять нет связи с сервером

Не работало примерно с 16.00 сейчас вроде заработало

Как им в рот дать?

Я **** рот их, как они за****и меня уууууффф

Связь с сервером появляется на 2 - 3 секунды и вновь пропадает

Второй день отсутствует связь с сервером Тюменская область.

В приложение не зайти, пишет неизвестная ошибка. Оренбург.

Не работает мобильное приложение (нет связи с сервером), уже как более 5 часов. Свердловская обл

Работает только через смс. Телематика и приложение не работает. Из приложения вообще выкинуло.

Ребятки решили нас наказать. Ну ну.

Не работает мобильное приложение, не реагирует на команды, Самарская область

Отсутствует связь с сервером. техподдержка не АЛЁ?

Второй день отсутствует связь с сервером. В чем причина?

Ув. пользователи. с 24.02.2022 интернет
магазин не обрабатывает заказы и запросы,
все заказы будут обработаны по окончанию
военных действий.
Ув. пользователи. Hа текущий момент все
GSM устройства не на связи, так как сервер.
мониторинга отключён. Сами сигнализации
продолжают функционировать (за
исключение мобильного приложения) в
полном объёме. Для работы c системой
используйте Звонок, смс, управление по Bт.
Подробнее

не работает ничего

заработал но криво

Не включается GPRS на двух машинах в разных городах. СМС команду 00551 автомобили отказываются выполнять. При этом команда 009900 проходит. То есть модуль перезагружается, но GPRS не включает. На звонок откликается. Баланс положительный. Сегодня (2€.03.22) с ьбеда возник продолжительный косяк.

При звонке на номер телефона можно поставить и снять машину с охраны, запустить и остановить двигатель. Просто нужно во время звонка ввести код.
10 - снять с охраны
11 - постановка на охрану
20 - остановка двигателя
21 - запуск двигателя

В чем проблема? Нет связи сервиром

это какой-то п**ец. налетаем срочно на те магазины где покупали СтарЛайн. Пусть они пинают своих поставщиков.
Во всех соцсетях пишем, не берите СтарЛайн! не работает. Сервиса нет, поддержки нет.

скорее всего че- то с серваками

Не работает приложение , ни сайт, телефоны экстренных служб не доступны , угоняйте автомобили, такая политика у Starline, что за фокусы , для чего платим , спрятались, как хохлы на украине

не работает с 17:00 где то ! что там у них ? тачка зависла по kopy key

Кто то дозвонился?

У меня тоже нет соединения с сервером более 6 часов (Нижний Тагил, Свердловская область). Работы какие- то ведутся? Лучше бы предупреждали

Старлайн вышел из России .

Не работает приложение и сайт. В приложухе последние данные за 20 часов вчера, 26 марта. Звонки и смс не проходят. Хорошо, что есть брелок… Сервис высшего уровня!

Всё тоже самое! Когда это кончеться кто нибудь знает? Сколько продляться работы на сервере? Почему даже телефон поддержки не работает?

сигналка не работает из-за отсутствия связи с сервером более 12 часов!

Нет связи и все , ни сайт, ни телефон ничего, ни авторизация приложения , ку-ку

Нет связи с сервером, приложение уже около 6 часов не работает, позвонить в тех поддержку не получается, все телефоны не але

Попадос) В машину не попасть, благо ЦЗ есть, но я даже добраться до модуля не могу, ибо ночь на дворе, хотя 2-3 часа назад все работало!! Что делать теперь? Все номера старлайн - не алё. Модуль в сети, но на СМС он не реагирует.

Сайт лежит, телефон поддержки не работает, не вывезти автомобиль из сервисного режима, на сигнализацию не поставить, удалённо не завести

Сайт лежит, техподдержка молчит.

Два часа назад пропала связь, "автономный режим".

С 25 марта 2022 года нет связи с сервером показывает автономный режим

Нет связи с сервером. Постоянно какие то сбои, жесть, разработчики вы что там курите. Когда исправите свои косяки в системе.

Хоть бы написали на почту!

Может это из-за военных действий? Украина

Приложение висит третий день! С датой 04.03.22

нет связи с сервером с 27.02.2022

У меня as 96 с 13 февраля приложение висит

Уже неделю продолжаются ежедневные сбои Starline. Терпение заканчивается.

Тоже самое, с утра не могла завезти машину, не было связи с сервером

Со 2 числа не в сети до сих пор.

сегодня снова часов с 13 отваливается

У меня тоже не пашет технические работы пишет

Такая же беда, крутит и не заходит

Технические работы с утра

айфон входит ,разные аккаунты

проблеммы со входом на компе и андроид

Когда заработает? Есть инфо?

Не работает сервер. Приложение тоже

Загрузка приложения крутится и все. Сайта Starline online так же не грузится . когда починят? в чем проблема где читать искать ?

Не работает телематика ни через приложение, ни через сайт СтарЛайн.

Несколько машин в приложении, ни по одной из них нет связи.

Глючил сайт примерно в 8 утра. Трек за пол часа прописался не полностью. С 8:30 вообще доступа нет ни с приложения, ни с компьютера, ни с браузера на телефоне! Это нормально?

Олег, подпишись на их телеграм-канал, там все есть.

Не работает, приложение, снес его при повторной установке, не дает в него войти пишет сбой! Телефоны подержки молчат, охренели господа СЛ, хоть бы написали где, что произошло.

Загрузка приложения крутится и все. Сайта Starline online так же не грузится((

Приложение пишет, что нет связи с сервером

приложение не работает

Не могу зайти в приложение по логину и паролю, пишет,что нет доступа к серверу

Нет доступа к серверу .

не работает с сервером связь с 23.12

С 13-30 "нет связи" и всё тут((( но, прислали смс - замените батарейку в метке.Хотя, только в конце августа меняла ..

Приложение не работает попробовал переустановить всё равно не работет

Не отображает реальное местоположение, пишет нет данных

Нет связи с авто

Сбой? Когда исправят?

Не работает телематика, не могу уехать на машине.

Добрый день.
Приложение не работает, ни один из маяков не показывает, с 7.40 записи трека нет, в 10.15-10.45 все перестали показывать.

С 14.53 нет связи с блоком

Неправильно определяет координаты, манипуляции с автомобилем не все показывает. Уже несколько дней это происходит. Когда решат эти проблемы?

При попытке войти с телефона приложение сбрасывается.

Приложение на телефоне не работает, происходит сброс приложения при попытки его загрузить.

Уже второй день при входе в приложение, тут же выбрасывает, уведомления о запуске машины приходят, но в само приложение не возможно войти!

Когда приложение заработает.

не работает приложение

Кто знает когда пофиксят?

У меня не открывается

Здравствуйте. Что с приложением Starline. Уже на протяжении 6 часов пытаюсь зайти, но выбрасывает, при этом мелькает фраза "ни одно устройство не выбрано". Вчера все было норм.

Здравствуйте. Сегодня 24.05, при попытке входа в приложение, происходит мгновенный вылет. Перезагрузка приложения, телефона не помогли, как и перестановка в другой телефон сим карты.

Приложения Starline и Starline2 в телефоне выдают ошибку при загрузке. Переустановка не помогла. В другом телефоне та же история

Не хочет выполнять команды приложения. Ошибка каждый раз

На симку gsm модуля дозваниваюсь, а приложение пишет 3й день, что нет свящи с блоком, что за ерунда.

Все еще не работает приложение

Опять приложение лежит. Да сколько можно то, вы издеваетесь.

Опять сервак рухнул, или хакеры. Где ваша хваленая защита и стабильность. Благо хоть по звонку и смс ещё работает. Буду переходить на другого, более надёжного поставщика ппотивоугонных систем

Не работает приложение

Приложение не работает

Со вчерашнего дня в приложении старлайн не на связи.. хотя звонки проходят

Крым. Геолокация не работает. Смс не работает. Да нечего не работает.

Приложение авторизовалось. Посмотрим, как долго продержится

Приложение по прежнему не работает? Когда востановиться?

Красноярский край, Богучанский район. Приложение заработало, через сайт тоже захожу. Техподдержка трубку не берет.

На сайте до сих пор СМС не приходят на управляющий номер при попытке войти в личный кабинет. А в обоих приложениях - нет связи с авто со всеми вытекающими . .

Ура, заработало приложение.

Самара. СтарЛайн работает..но история поездок пока не работает в приложении. местоположение показывает.

Ну наконец. то СтарЛайн. хоть отписался. Спасибо. Самара. заработало

Произошел общий сбой по питанию, в результате часть важного оборудования вышла из строя. Основные системы восстановлены. Некоторая часть ещё в процессе восстановления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Спасибо всем кто пользуется нашим оборудованием и услугами!

Нихрена в Нижнем не заработало!

наконец то, и Челябинск

Заработало !! Нижний Новгород

Местоположение ~500м. Раньше ~1600метров

В Санкт-Петербурге вроде заработало. История пропала.

Такая же фигня! Сервер видимо упал, т.к. сигналка на звонки отвечает, комманды выполняет. А приложение и сайт телематики не алё!

Опять не работает?

Дозвонился, говарят что ЛК даже через сайт не работает, только по смс или по звонку. Когда починят, тоже не могут пока уточнить. Ждите.

Только что смог войти в телематику

Скажите, это общий сбой или только у меня?

Не работает приложение

Переходите на пандору друзья , у этого проекта нет будущего , они сами себя убили.

С 8:00 не работает преложение .
Шарашкина Кантора .

СтарЛайн. Что блин сложно было отписаться и пояснить людям так мол и так везде не работает не переживайте как починим отпишимся. Самара

Хоть бы в старлайне что-нибудь пояснили.

почему техподдержка не работает?

Про техподдержку вообще молчу

Вторые сутки приложение пишет нет соединения с сервером
Машины остаются без контрольными
Бизнес под угрозой

Жалею что когда то выбрал старлайн
А не другой комплекс
По обновлению автопарка буду переходить на другую охранную систему

8:51 как поставил на сигнализацию, так больше ни гу-гу. Москва

Самое клевое, что техподдержка вообще хер положила на всех и не отвечает

С 8 ч 30 мин сегодняшнего дня до настоящего времени не работает Телематики Самара

Весь день не работает телематика! Ужас!

Написано на странице входа полетел кластер, интересно как долго они восстанавливаться будут.

Троян задолбал твой коронавирус, лечи уже

Приложение не работает, сайт не работает, телефон тех поддержки 88003338030 - трубку не берут

Когда разглючит уже.

Глючит весь день.

на смартфоне не работает приложение

Приложение не работает, сайт не работает, телефон тех поддержки 88003338030 который 24/7, выключен, по номеру 84959358030 трубку не берут. Какой то трэшак

не чё не пашет вообще

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine)

Сегодня с 10:30 наши сайты и сервисы могут быть недоступны для некоторых пользователей.
Всё заработает в течение нескольких часов. Очень стараемся уложиться в кратчайшие сроки.
С телефона можно управлять системой через звонок и смс.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Вообще жесть.. когда будет хоть какая нибудь информация, сбой, вирус, на торопях уже три приложения загрузил, оф сайт не отвечает, тьма полная

Приложение не работает

У меня со вчерашнего вечера а программу не заходит

Когда исправят. Я уже думал симка глюканула в сигнализации

И после этого пропало несколько дорогих авто с охранным комплексом от starline. Угнать за 60 секунд отдыхают )

КОРОНАВИРУС СЪЕЛ АЙТИШНИКА в СТАРЛАЙНЕ

Есть какие хоть по исправлению ситуации.

Приложение не работает даже через блютуз, как так то. . S96

Але. когда исправят косяки? Нет сигнализации, поддержки и ничего нет. в суд подать на вас хочу. готовы?

Сайт не работает приложение не работает смс с перебоями .

Pandora намного надежнее, уже два года и никаких проблем, в том числе и ложных срабатываний, в отличие от старлайна, который нет нет да заглючит, да и порой бывает конкретно аж вплоть до перезагрузки.

И правда не у меня одного такая фигня! Автономный режим, поддержка молчит, СМС команды не исполняются.

В приложении автономный режим, на сайт не зайти. СМС команды проходят.

Не работает приложение, на сайт зайти не могу

Выкинул деньги на эту систему, я думаю уже не одно авто уехало.

вот деньги у них списывать никогда сбоев нет. всегда всё четко. А как тачку отследить так хер

одни глюки у этого старлайна постоянно
лежит всё и сайт и приложения

Не заходит в приложение, сайты и телефоны тех поддерживаемых все лежат.

Не работает. Когда исправят?

В приложении автомобиль перестал быть в сети! На смс команды отзывается и позвонить на номер машины можно, а в приложении только автономный режим! Началось с 9 утра, до сих пор не исправили.

Вот только сегодня поставил себе самый дорогой комплект за ~29тр и решил авторизоваться в личном кабинете. Смотрю - на телефоне в приложение не входит. Попробовал с одного офисного компа, с другого, а потом поиском нашел этот сайт.
Охренеть какой получился Welcome в Старлайн:-(

Согласен, не работает. :(

Не одна ссылка не работает, оповещение от авто не поступает на телефон, можно угнать за это время любую авто.

Не могу войти в личный кабинет , приложение старлайн не работает в чем проблема.

Ответы 24

Проблема в этом.

Рекомендую изменить период отправки данных на 20 секунд.

Ситуация с мониторингом прежняя, маршрут не отслеживает, фиксирует точки стоянки и всё,

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, смс с текстом

и сообщите результат после проверки.

Ответ от маяка после запроса СМС "1234 ПИТАНИЕ +-Н" :
"Внешнее питание: SMS при включении"

если у маяка нет внешнего питания,про мониторинг можете забыть. мониторинг слишком энергозатратен для батареек

Вы начало моей темы видели? Это к вопросу о "правильном сервере", вы тех.поддержка или просто так пишем от делать неча? Про питание. маяк переведён в режим тревоги и я не могу "забыть про мониторинг" он должен работать пока не сдохнут батарейки.

Спасибо за ответ. Похоже что маяк не всегда может связаться с сервером. Отправьте, пожалуйста, смс с текстом

В момент, когда маяк не в сети.

хочется помочь челу - в ответ наезды. ну блуждайте в трёх соснах дальше )))

зы.подключил датчик движения да ещё с мониторингом и хочет корректной работы НА БАТАРЕЙКАХ. ну ну.

зы.переустановить сервер командой -хуже не будет точно.

Маяк периодически из сети пропадает

Здравствуйте. Спасибо за информацию. При таком ответе от маяка рекомендую проверить место его установки и ориентацию.

Если Маяк установлен правильно, то рекомендую заменить сим карту на другого оператора.

Включены следующие настройки

Обновление данных на starline-online - эпизодическое.

пишет ошибка при загрузке отчета (СМЕ607)

Replies 19

Маяк подключен к внешнему питанию?

Прошу повторить отправку отчета в другом месте.

Да, подключен к питанию, уже несколько дней мучаю его в разных местах.

Вчера заменил батареи, думал может это влияет, сделал восстановление к заводским настройкам, ничего не помогает. пробовал оба сервера, и по умолчанию и новый - нет данных на сайте.

Какие ответы приходят на смс с текстом

(это 3 буквы и знак вопроса)

SN: M17V2 S508 003975

Время 29.03.2021 7:44 (+3)

Будильник 1 1.01.2012 3:00 (+3) 1Д

Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2

Сейчас отключен лежит на столе.

"период отправки данных: 60 сек."

по умолчанию это значение равно 10 сек

Да было 10 секунд, видел в рекомендациях 60 - поставил 60 сек. Ничего не изменилось.

Да все уже перепробовал.

Не могу понять одного, почему устройство в сети, а данные не меняются. Ни координаты, ни температура ни заряд батарей.

Данные о местоположении иногда обновляются, причем без системы, раз в две - три недели.

Сейчас зависло 24 марта 2021, 03:31. Почему.

Сегодня вечером попробую СИМ карту проверенную поставить, если не заработает, наверное в сервис.

С сим-картой МТС, данные мониторинга пошли. Вижу местоположение, изменение температуры маяка в starline-online.

Также передался REPORT. Прошивка пока не обновляется. Вижу то рестарт (приходит СМС о включенном питании), то ошибка 002.

Вот и как так. Главное не могу понять, почему статус на странице starline-online - "онлайн", а данных - нет?

Похоже нужно отказываться от подобных "промышленных" устройств в пользу своих, которые не глючат.

Что именно не работает на данный момент?

Так а что изменилось?

Вернул рабочую сим карту Мегафон, поменял номер и APN, все. Не работает снова.

Маяк в сети. значит данные с него доходят до сервера, а местоположение не обновляется.

Если маяк нестабильно работает с МегаФоном и верно работает с МТС, то рекомендую использовать в маяке сим карту МТС.

Прекрасный ответ технической поддержки.

При условии того, что с Мегафон маяк катался по городу Сагнкт-Петербургу, где прием Мегафон в 2G скажем так, нормальный, не загород. Данные на сайт приходили раз в две - три недели, значит настройки маяка правильные.

Маяк доступен через СМС - значит в зоне покрытия.

На сайте видно, что маяк онлайн, а данных нет.

Явная проблема Маяка. Для ее изучения с карты МТС загружен отчет, который не проходил с Мегафона.

Обновление прошивки не проходит и на МТС.

Судя по форуму многие мучаются с передачей данных с Маяка на сайт.

Казалось бы все разложил, отчет отправил.

То есть Вы хотите сказать, что Ваши маяки теперь не работают с Мегафон, но работают с МТС?

У меня СИМ карта Мегафон в нем стояла с 2013-го.

Покрытие Мегафона здесь, на 15-ом этаже СПб лучше чем МТС.

Интернет на карте Мегафон работает в смартфоне, WEB страницы открываются по GPRS.

Есть технический ответ а не вывод из моих действий? Вы данные смотрели?

Обновление прошивки так и не проходит, и судя по ресурсу не только у меня.

Причем и на карте МТС.

СИМ карта МТС, на которой я проверял - для ноутбука, с безлимиткой - 750р в месяц.

Только с такой маяки работают.

Еще раз повторюсь: Маяк в сети. значит данные с него доходят до сервера, а местоположение не обновляется.

Телефон и маяк используют разные модемы. Сравнивать их некорректно.

Маяку не важен оператор. Маяку важна стабильность связи и канала 2G GPRS.

Если на сим карте нет стабильного канала 2G GPRS, то сессии будут открываться, но при постоянных обрывах данные на сервер не будут переданы.

Добрый день, Спасибо за ответ.

Понятно, что модемы разных производителей, но по характеристикам (чувствительности и т.д.) они должны быть близки. Странно это очень.

Вчера поставил СИМ карту МТС, пока работает, хотя и с МТС вижу, что иногда координаты не обновляются по полчаса. При этом маяк на окне, сигнал GSM максимальный.

В свое время дачную сигнализацию перевел на LTE c 2G, так как летом, в выходные, когда все дачники собираются, на 2G даже IP адрес было не получить. При этом зимой все идеально работало. А на LTE очень стабильно работает до сих пор. Сейчас может и получше стало, так как большая часть пользователей перешла на 3G, LTE, а на GPRS, в основном, остались только устройства. Но по своим устройствам вижу, что AVR c SIM800C проигрывает в стабильности канала с даже с вариантом LTE/3G/2G - WiFi мобильный роутер и ESP8216/32. Протокол легкий - MQTT и там и там. AVR c SIM800C работает, но количество переподключений просто не сравнить, в разы больше.

Имелась в виду конечно же ESP8266, опечатался. У меня дома в трешке все выключатели света и не только на них сделаны.

У меня 2 маяка М17. Один первой ревизии, второй более новый - 2 ревизия.

Порядка месяца назад мониторинг стал работать с постоянными сбоями, а именно при активном внешнем питании (мониторинг должен быть активен) сервер считает что модем вне сети, через какое то время маяк появляется. Трек отображается. Потом опять внезапно пропадает. На обоих маяках (установлены в разных автомобилях) ситуация идентична.

Раньше всё работало без проблем.

Несколько раз делал настройку обоих маяков. Не помогло.

Как решить вопрос?

Ответы 26

Здравствуйте. Когда маяки не в сети на сервере, прошу позвонить на них. Что отвечают? берут трубку?

Да. Трубку снял. Слышу что происходит в салоне.

Спасибо за ответ. В таком случае маяк включен и на связи с сотовым оператором. Далее давайте проверим когда маяк не на связи с сервером, какой ответ приходит на смс с текстом

На данный момент мониторинг работает. Понаблюдаю пару дней. Изменил на втором маяке так же на 30 секунд. По результату отпишу. Спасибо

Проблемная ситуация продолжается. Ответ на mon?:

Маяк находится в зоне уверенного покрытия сети. Тариф - телематика мтс. Деньги на счету есть. Причем опять то работает, то пропадает. Что еще можно сделать?

Давайте обновим ПО маяка через смс

На маяке 1 ревизии говорит что установлена последняя версия, а на маяке 2 ревизии - не может установить обновление. Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 2.2.31329(CME 605)

Спасибо за ответ. Все указанные коды ошибок относятся к нестабильному уровню 2G GPRS. Дистанционно могу посоветовать только перепроверить расположение маяка в машине (переместить дальше от металла) или проверить работу маяка с сим картой другого оператора.

Отмена обновления ПО. Установлена последняя версия 1.4.30389

Это ошибка нестабильного соединения. Поэтому устройство не может ни соединиться с сервером, ни скачать новое ПО из облака.

Рекомендую проверить работу маяков с другими сим картами.

Это симкарты из комплектов поставки. Как мне получить симкарты со спецтарифами других операторов? Это возможно?

Рекомендую связаться с местными установщиками сигнализаций. Очень часто у них остаются такие сим карты.

Сейчас наблюдается следующая ситуация. Внешнее питание отключено, а на сайте и в приложении маяк находится в состоянии онлайн. Звоню на номер - абонент недоступен. И к тому же геопозиция не верная. Машина уже более часа покинула эту позицию.
что происходит и как это побороть?

Здравствуйте. Задержка отображения статуса Онлайн известна. Программисты работают над оптимизацией.

Первый маяк с прошивкой 1.4.30389 - пишет что обновления отсутствуют.

Второй маяк с прошивкой 2.2.31329 - пишет что не может скачать прошивку. Ошибки 605, 148, 603, 555. Замена сим-карты МТС на Мегафон не помогло. Интернет на других устройствах в этом месте работает отлично. Что не так?

Добрый день. А как долго длится диагностика? Его надо будет там оставить или при мне?

Здравствуйте. Все зависит от загруженности мастера. Рекомендую позвонить в выбранный Сервисный центр и уточнить информацию прямо у них.

Опять оба маяка не передают данные о передвижении. Маяки активируются по внешнему питанию. Статус "соединение". Что опять не так?

Маяк не может связаться с сервером. Чаще всего связано с наличием 2G GPRS на сим карте.

Вы обращались в Сервисный Центр как указано выше?

Спасибо за ответ. К сожалению, дистанционно решить вопрос невозможно. Прошу посетить Сервисный Центр.

Даниил, пароль доступа изначально 1234, но Вы могли его поменять. Эта команда отправляется в виде SMS с Вашего номера телефона на номер маяка, когда маяк активен.

Добрый день! StarLine M11 неиспользовал пол года, сели батарейки, поменял и пополнил баланс! В итоге на смс не отвечает на прозвон трубку не берет во включенном режиме! Раньше была аналогичная проблема, помог только сброс полный в сервис центре! На данный момент живу от сервисного центра очень далеко, могу я сам сделать сброс или как решить эту проблему? Заранее благодарен!

Добрый день, подскажите пожалуйста, у меня маяк постоянно активен, но маршруты он показывает через весь город прямыми линиями. как нужно настроить правильно, чтобы на стоянке он был в спящем режиме, но как только зажигание включилось, все время движения до следующей остановки маршрут прорисовывался и я мог следить за водителем. Спасибо

Сейчас у меня машина стоит на месте с заглушенным двигателем, маяк в сети постоянно, только стоит завести и начать поездку он сразк отключается

Доброе время суток проблема такая маяк висит уже неделю начал разбиратся что да как а он в ответ прислал Мониторинг: Ошибка подключения к серверу , как теперь его вернуть к мониторингу

Привет Всем.
Отмечу сразу, что работой своего маяка М-17, доволен полностью. За почти два года использования ни одного отказа. Проблем нет. Устанавливал и настраивал сам на личный автомобиль.
На днях менял батареи и чтобы не произошло сброса настроек менял при включенном зажигании. Все прошло успешно, настройки не сбросились. Но возник вопрос- а если вместо батарей поставить аккумулятор тогоже типоразмера, будут ли они подзаряжаться при включении зажигания. Мне кажется данная функция былы бы очень полнзной. Не приходилось бы периодически влезать в укромные места авто.

А когда закончатся "временные перебои в работе маяков StarLine"? Пол недели не работает, а это часть противоугонной системы.

Скажите, если захотят увезти машину, смогут ли угонщики засечь смс сигнал "тревога, движение", который приходит при начале движения?

Matvey, засечь смс практически нереально. Найти GSM излучение либо заблокировать его - в теории возможно.

Вопрос такой же, когда закончатся "временные перебои в работе маяков StarLine"? Не могу подключить маяк к мониторингу, по договоренности со специалистами из службы поддержки, ждем пока на сайте пропадет этот злосчастный баннер.

Дмитрий, ну если сигнал не засечь, то могут включить gsm/gps глушилки, и тогда только ждать. И надеятся, что маяк выйдет на связь раньше, чем его найдут угонщики.

Читайте также: