Детейлинг шиномонтаж что это

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 21.09.2024

Многие не раз слышали про детейлинг, но не все понимают, чем детейлинг мойка отличается от обычной автомобильной мойки. В этой статье мы разберём, какие же есть отличия, почему автовладельцы все чаще делают выбор в пользу детейлинг ухода, а также как и при помощи чего происходит уход.

Для начала разберёмся, что же такое детейлинг. Это — комплекс процедур по тщательному и полному уходу за автомобилем. Обычно детейлинг центры предлагают услуги по чистке двигателя, всех поверхностей салона и его озонацию, очистке дисков, кузова и его полировку, восстановлению фар, ремонту вмятин, обработке стёкол автомобиля и тд.

Изначально детейлинг служил для подготовки авто для участия на всевозможных выставках, но сейчас это просто ряд процедур, обеспечивающих автомобиль защитой от вредного воздействия окружающей среды и придающий ему эстетичный внешний вид. Само собой, так как детейлинг уход включает в себя множество ступеней, он занимает больше времени, чем обычная мойка автомобиля.

От аналогичных услуг на автомойке детейлинг отличает использование узкосегментированной химии вместо агрессивной и специального оборудования, а также тщательность работы мастера над каждым элементом автомобиля.

Тут весь уход подбирается под определённый автомобиль. Выбирая детейлинг, вы также выбираете технологии и высокое качество исполнения работы.

Теперь разберёмся в том, как проходит уход за автомобилем в детейлинг центре на примере мойки кузова, которая обычно состоит как минимум из 10 шагов:

Мойка колёс
Предварительная обработка кузова
Бесконтактная мойка пеной
Контактная мойка кузова
Деконтаминация
Сушка автомобиля
Полировка кузова
Нанесение защитного состава
Чернение шин и пластиковых элементов
Очистка стёкол

Шаг 1. Мойка колёс

Мойка автомобиля всегда начинается с колёс, ведь его самая грязная область, поэтому колёса нуждаются в качественной предварительной чистке.

На этом этапе используется специальный очиститель дисков и кисточки для детейлинга, позволяющие с легкостью добраться до труднодоступных мест, таких как колодцы крепежных отверстий, а также щетки, чтобы добраться до внутренней стороны обода и тщательно вымыть за спицами.

Шаг 2. Предварительная обработка кузова

Использование предварительного очистителя для удаления въевшихся загрязнений — важный момент. Такое средство безопасно и эффективно разъедает дорожную грязь и въевшиеся загрязнения. Его применяют на нижней части автомобиля, колесах и прочих загрязнённых участках.

Шаг 3. Бесконтактная мойка пеной

Пена помогает разрушить любые загрязнения, даже самые въевшиеся, и удалить свободные частицы мусора до того момента, как надо приступать к механической мойке.

Необходимо удалить как можно больше грязи с кузова перед тем, как приступать к контактной мойке. Наносится такая пена при помощи специального распылителя или пеногенератора.

Шаг 4. Контактная мойка кузова

На этом шаге используется правильный высококачественный шампунь и варежка для мойки кузова. Шампунь обладает хорошими смазывающими и очищающими свойствами и препятствует появлению царапин на кузове, а варежка для мойки поглощает все загрязняющие частицы, и не дает им царапать поверхность.

Шаг 5. Деконтаминация

На этом шаге выполняется удаление въевшихся загрязнений.

Начинают весь этот процесс с обработки кузова и дисков специальным средством, которое помогает выявить и растворить мельчайшие частицы тормозной пыли и других металлосодержащих частиц с поверхности кузова.

Затем кузов обрабатывают средством, которое удаляет смолу, битум, клей и другие аналогичные загрязнения.

После этого повторно промывают кузов авто, затем берут глиняный брусок и лубрикант для работы с глиной, наносят его на поверхность кузова для его очистки от въевшихся загрязнений , — глина помогает извлечь оставшиеся частицы мусора.

Шаг 6. Сушка автомобиля

Перед тем, как начать выполнять следующие шаги, необходимо тщательно просушить авто. Для сушки автомобиля применяют специальное полотенце. Самый важный момент тут — работать быстро, чтобы избежать пятен от воды, тщательно, и не оставлять разводов.

Шаг 7. Полировка кузова

После процедуры на кузове пропадают царапины и он возвращается к изначальному блеску.

Шаг 8. Нанесение защитного состава

Нанесение защитных составов — одна из самых распространенных услуг детейлинга. Этот шаг очень важен, так как нанесение воска или силанта помогает закрепить результат, который достигается после очищения автомобиля. Так автомобиль получается защитную оболочку от внешней среды. Наносится состав при помощи микрофибровой салфетки.

Шаг 9. Чернение шин и пластиковых элементов

Эта процедура позволяет вернуть колесам привлекательный внешний вид, а также бережёт их от негативного влияния окружающей среды.

Нанесение специальной краски на шины автомобиля, позволяет покрышкам и пластиковым элементам приобрести ярко выраженный черный оттенок и характерный блеск.

Шаг 10. Очистка стёкол

Специальное гидрофобное покрытие защищает стекла автомобиля, а также придаёт им ухоженный вид и блеск.

Очиститель удаляет отпечатки пальцев и помутнения. Наносится оно при помощи специальной салфетки.

Сегодня колесные диски стали своего рода визитной карточкой автомобиля, главный элементом яркого стиля, и это хорошая новость для всех. И для тех, кто привык водить самые лучшие модели мирового автопрома, и для тех, кто имеет железную лошадку попроще, но тоже стремится к стильному имиджу, потому что интересный дизайн дисков можно найти на любой кошелек.

Любой имидж начинается с ухода, будь то человек, или автомобиль.

Мало купить отличные диски, важно содержать их в превосходном состоянии.

Чем ярче диск, тем больше его надо беречь от неприятных казусов, которые нередко встречаются на наших дорогах, будь то выбоина или просто грязная лужа.

Зачем нужен детейлинг

Как известно, наши дороги неидеальны, а климат ужасен и еще неизвестно, что хуже. Мы приходим в восторг, когда нам удается приобрести машину мечты или хотя бы отличные диски к ней. Нас радует их блестящая поверхность или, напротив, матовая глубина. Мы с наслаждением водим такой автомобиль, но ничто не вечно. Вот уже пошла паутинка царапин, поверхность заляпана грязью и, что совсем обидно, она остается тусклой даже после тщательно помывки.

Что портит колеса автомобиля:

Тормозная пыль
Липкие куски битума
Химические реагенты
Бордюры, к которым мы паркуемся
Щебень и другой тяжелый мусор
Ямы на дорогах

Этих негативных воздействий избежать невозможно. Но можно уменьшить их эффект и устранить вред, ими причиненный.

Детейлинг дисков – это детальная забота о вашем автомобиле. Это учшая химчистка и использование современных средств защиты, многие из которых представляют собой настоящий шедевр химической промышленности. Больше не нужно опасаться неприятных казусов и судорожно искать автомойку, потому что по дороге не повезло ни с погодой, ни с покрытием. Ваш автомобиль будет всегда сверкать безупречными дисками, для этого нужно приложить не так уж много усилий: просто доверьте это дело нам.

Детейлинг у нас

Комплекс работ по высокоточному уходу за диском, который выполняют наши специалисты, – это:

Очистка диска с помощью современной аппаратуры и лучшей автокосметики. Все ненужное будет аккуратно удалено, чистая поверхность сохранится нетронутой. После профессиональной чистки вам не придется залечивать царапины и трещины или заказывать правку диска из-за появившихся деформаций. Все процедуры безопасны.

Шлифовка и полировка диска. Мы можем вернуть диску его настоящее заводское качество без потери прочности. В работе используется высокоточное оборудование, позволяющее мягко снять минимальный, не более 0,01мм, слой металла – ровно для того, чтобы диск заиграл своей настоящей поверхностью.

Финишное покрытие. Мы нанесем на диск специальный лак с гидрофобными свойствами. Обработанная таким образом поверхность будет способна к самоочищению, что существенно сократит время и расходы на мойку. По каким бы дорогам вы ни ездили, ваши колеса будут сиять чистотой. По вашему желанию, на диск может быть нанесено любое другое покрытие – выбор за вами.

В начале работы наш мастер проведет диагностику и даст вам всю информацию о состоянии диска с тем, чтобы вы могли компетентно решить, какие именно процедуры будут проведены.

Наша работа похожа на работу реставратора: из слоев налета и ржавчины, из гнутых и даже рваных кусков металла мы можем воссоздать блестящее, сияющее радугой чудо, от которого всегда бьется сердце истинного автолюбителя.

Отзывы о нашей услуге

Хорошие грамотные специалисты – помогли вернуть первозданный вид дискам, у только что приобретенного мною автомобиля. Приехал его полностью чистить после покупки – оказалось, что и диски можно почистить серьезно, прямо со шлифовкой и полировкой, и с нанесением защитного покрытия. Результат отличный – машина стала выглядеть совершенно как новая. Хорошо, что до этого не додумался предыдущий владелец – наверняка бы цену завысил))
Петр Сергеевич

Каждый месяц в России сотни раз ищут ответы на вопрос об открытии детейлинга. В абсолютных цифрах это не много, но для конкретного бизнес-запроса — вполне сформировавшийся интерес

Варианты бизнес-моделей

В первом материале мы говорили о продуктовой сути детейлинга и убедились, что в первую очередь это тщательная полировка и химчистка автомобиля. Несмотря на такую узость формулировки, в реальности есть несколько возможных бизнес-моделей детейлинга. Причем как в разрезе услуг, так и в плане инвестиции в основные средства.

Обратите внимание — детейлинг-станция добавила в список своих услуг нанесение защитных пленок и тонировку

Варианты бизнес-моделей детейлинга по услугам

Изначально была мойка.

Далее адаптируется помещение, добавляются услуги тщательной химчистки и полировки, и называется это все детейлингом. Появляется вероятность без серьезных вложений зарабатывать больше за счет случайных клиентов.

Основным проектом по-прежнему остается мойка, а детейлинг — инструмент повышения среднего чека. При таком подходе услуги детейлинга, скорее всего, будут некачественными, а клиенты не станут постоянными.

Основной проект — детейлинг. Мойка выступает вспомогательной станцией, которая генерирует трафик и готовит машины клиентов к детейлингу.

При такой модели на старт проекта нужно закладывать не меньше миллиона рублей. Основной риск — неполная нагрузка студии.

Компенсировать этот риск позволяет модель ниже.

Модель, при которой риски получить незагруженную станцию снижаются за счет добавления допуслуг: тонировка, ремонт стекол, нанесение пленки, иногда даже установка противоугонных систем.

Дополнительно можно заключить договоры с дилерами, которые продают новые машины и проводят предпродажную подготовку автомобилей, принятых в trade-in.

— Рынок этих услуг развивается, и здесь можно найти свое место. Главное — заранее понять целевую аудиторию: для какого класса автомобилей студия будет работать, по какой цене и что для этого нужно. Конечно, главный риск — недозагрузить станцию. Поэтому на старте не обойтись без агрессивной рекламы, особенно если нет клиентской базы. Но долгосрочный успех все равно кроется не в маркетинге, а в качестве услуг и удовлетворенности клиента, который приедет к вам второй раз, если все понравилось.

Инвестиции в основные средства

Если появился интерес к запуску детейлинга при наличии какого-то автомобильного бизнеса, открыть детейлинг-студию будет дешевле. Но в нашей статье мы рассмотрим самый капиталоемкий процесс — открытие с нуля. В этом случае даже для скромной студии придется найти помещение, сделать ремонт, потратиться на оборудование и расходники, а еще найти и обучить сотрудников.

Помещение

Помещение можно купить, арендовать или построить. Минимальная рекомендуемая площадь на один автомобиль — от 30 м².

Понадобится минимум два бокса. В одном разместится зона детейлинга, в другом — автомойка. Причем мойка обязательно должна быть изолирована от зоны, где проводятся работы по детейлингу (хотя бы водонепроницаемой занавеской), потому что керамические составы не любят сырость.

Теоретически открыть детейлинг можно и без мойки — если клиенты будут приезжать за услугами уже на чистой машине. Но на практике это невозможно, особенно в России, где дороги грязные больше половины года. Поэтому мойка должна быть.

Иногда детейлинг открывается на основе мойки, но обязательно в изолированном помещении.
… а иногда допуслуги оказывают не сами, а ищут партнеров, передавая им в аренду помещение

Варианты бизнес-моделей в разрезе помещения

Решение	Плюсы	Минусы
Купить	При долгосрочной работе выгоднее, чем арендовать. т. к. нет арендной платы, а помещение относительно стабильно в цене. Если делать ремонт под детейлинг, есть вариант сдать готовое помещение в аренду. Если место окажется неудачным, сменить локацию будет проблемно и дорого. Можно купить в ипотеку без необходимости оплачивать 100% стоимости помещения сразу.	Нужен высокий бюджет на покупку. Срок окупаемости 5–10 лет.
Арендовать	Нет необходимости тратить 100% бюджета на покупку или брать кредит. Если место окажется неудачным, можно переехать. Старт быстрее, чем при покупке в кредит или строительстве. Есть вероятность найти готовую студию детейлинга и сэкономить время и деньги на ремонте.	Ежемесячные платежи. Если придется съехать, то инвестиции в ремонт пропадут. Арендодатель может прекратить договор и открыть свой детейлинг.
Построить	Дешевле, чем покупать.	Нужна земля. Нужно закладывать время на строительство.

Примерный бюджет решений с помещениями, руб.

Купить	3 000 000–15 000 000	В зависимости от региона, конструкции и типа здания.
Арендовать	100 000–500 000 в месяц	В зависимости от локации, ремонта и площади.
Построить	1 500 000–5 000 000	Легковозводимые металлоконструкции без фундамента и стоимости земли.

Ремонт

Обязательные составляющие детейлинг-центра — яркий свет в сочетании с электросетью, площадь от 30 м² на один автомобиль и компрессор для сжатия и сушки воздуха. Бюджет ремонта помещения зависит от его изначального состояния, площади и пожеланий владельца по итоговому результату.

Стандартный ремонт при запуске детейлинг-студии: выравнивание пола, установка сдвижных прозрачных ворот и системы освещения в боксах.

Некоторые детейлинги дополнительно обустраивают клиентскую зону.

Ориентировочные цены на ремонт помещения под детейлинг

Работа	Стоимость, руб.
Наливной пол, работы	380/м²
Наливной пол, материалы	250/м²
Ворота с установкой	50 000
Система освещения в боксах на пост	90 000
Обустройство клиентской зоны	100 000

Оборудование для детейлинга (ориентировочные цены)

Работа	Стоимость, руб.
Набор полировальных машинок (2 шт.) на пост	50 000
Компрессор поршневой	50 000

Инфраструктура для работы

Параллельно с ремонтом помещения или после него придется потратиться на отладку вспомогательной инфраструктуры: сайтов рекламных кампаний, телефонии, CRM и системы бухгалтерского учета. Обычно с первого раза настроить их идеально не получается.

В то же время, в отличие от ремонта и оборудования, это не обязательные аспекты. Теоретически их может и не быть, но с ними бизнес будет работать более прогнозируемо и управляемо.

Ориентировочные цены на создание рабочей инфраструктуры, руб.

Работа	Стоимость
Лендинг, квиз или другой конвертер	5000–15 000
Создание страницы и контента в Instagram	5000–15 000
Настройка контекстной и таргетинговой рекламы (разово)	20 000–30 000
Рекламный бюджет (на месяц)	20 000–50 000
Лицензия CRM и ее настройка на год	50 000–150 000
Телефония (на месяц)	5000–10 000

Команда и обучение

Еще одна значимая статья инвестиционных расходов — обучение команды мастеров. В городах-миллионниках оно стоит примерно 25 000 рублей за человека, в Москве — 70 000 рублей.

Но все детейлинги стараются брать на работу специалиста с опытом, который не только держал в руках полировальную машинку и пленку, но и уже отполировал не один кузов. Потому что требования к качеству в детейлинг-студии серьезнее, чем на мойке, автомобили — дороже, а ответственность — выше. А высокого уровня мастерства не достичь только курсами. Важна практика.

Вторая задача — удержание действующих специалистов. Боль многих детейлингов — обучить специалиста, потратить на него время и потерять. Поэтому многие заключают с сотрудником договор о необходимости проработать не менее одного или двух лет либо возместить стоимость обучения.

Но кнут часто работает хуже, чем пряник. Поэтому лучше не пугать сотрудников, а создавать им условия, когда люди не захотят уходить. Мотивация команды — сложная тема, и у каждого из сотрудников свой образ работы мечты. Но глобальных факторов для удержания сотрудника три: адекватность руководства, комфортные условия работы — свет, инструменты, столы для инструментов, ну и, конечно, доход. Последний в первую очередь зависит от загрузки детейлинг-студии. Если ее мало, для удержания толковых людей придется вводить оклады.

Постоянные расходы

Размер постоянных расходов сильно зависит от бизнес-модели, оргструктуры команды и количества работников с окладом. За обработку входящих обращений и встречу гостей может отвечать администратор, а может — директор или старший смены. У директора может быть оклад, а могут только проценты. Математику постоянных расходов нужно рассчитывать индивидуально.

Ориентировочные постоянные расходы детейлинга, руб.

ФОТ (оклады)	0–100 000
Аренда (или платеж по кредиту)	0–500 000

Переменные расходы

Маркетинг

При старте с нуля маркетинговый бюджет, скорее всего, будет утекать как вода сквозь пальцы. Но этот период надо пережить, пока не наберется статистика по стоимости заявок и клиентов из разных каналов рекламы. Альтернативный вариант — искать сотрудников или партнеров с базой клиентов.

На рекламу по трем ключевым словам на всю Россию (не делили по городам с целью усреднения) с охватом в 62% потребуется ≈ 130 237,3 рубля. Сколько клиентов получится привлечь за этот бюджет, спрогнозировать невозможно: слишком много факторов, от которых это зависит

Лучше всего разделить рекламный бюджет на разные каналы рекламы и попробовать запустить каждый в тестовом режиме, чтобы набрать статистику.

Химия и расходники

Чем больше машин обслуживает детейлинг-студия, тем больше придется тратить на химию. Химия чаще всего — вторая статья расходов после оплаты труда. Как правило, каждая студия закупает химию одного производителя. В бюджетном сегменте используют российскую, например, Shine Systems или Grass. В дорогом — иностранную (корейскую, английскую, американскую, швейцарскую), например, Gyeon, Furniture Clinic, Meguiar's или Angelwax.

Доходная часть

Глобально за доходную часть детейлинга отвечают два показателя — средний чек и количество сделок. А факторов, влияющих на них, — десятки. В маркетинге это конверсия в заявку и ее цена. В продажах — скорость реакции персонала на заявку, способность слышать и адекватно говорить с клиентом. В продукте — качество услуги и удовлетворенность клиента. Детейлинг-бизнес во многом живет за счет повторных продаж. Емкость рынка ограничена, поэтому ценность полученного клиента здесь высока.

Ориентировочные цены на услуги детейлинг-центра, руб.

Работа	Эконом	Средний	Премиум
Полировка кузова	6000	10 000	20 000
Химчистка салона	6000	10 000	20 000
Нанесения защитного состава	10 000	50 000	80 000

Сколько можно заработать

Учитывая, что на конечные цифры влияет масса переменных, мы подготовили финансовую модель для расчета математики детейлинг-бизнеса. Смотрите видео и делайте выводы.

Детейлинг — премиальная услуга, которую нельзя оказать за недорого. Но высокая цена — еще не гарант качества. На результат в первую очередь влияет человеческий фактор и мотивация мастера. Что же касается смысла услуги, то помимо защиты и ухода за автомобилем важную роль здесь играет wow-эффект, который ощущает владелец после визита в детейлинг. Увы, не каждый детейлинг в России способен подарить эти ощущения. Во многом потому, что при высоком качестве окупаемость детейлинг-центра растягивается во времени, если открывать этот проект с нуля.

Автомобильный детейлинг (англ. auto detailing), чаще сокращаемый до детейлинг — комплекс операций по тщательному и полному уходу за автомобилем. Детейлинг включает в себя ряд процедур, таких как комплексная мойка автомобиля, обезжиривание кузова, очистка чистящей глиной, восстановительная и защитная полировки кузова, полировка передней оптики и задних фонарей, чистка и полировка колесных дисков, химчистка салона, багажного и моторного отсека, а также нанесение на поверхность кузова прогрессивных защитных покрытий (нанокерамика, воск).

В Россию детейлинг зашел через Москву в начале нулевых. Сначала это была нишевая услуга для богатых ценителей собственного автомобиля. Однако за последние пять-семь лет услуга прибавила в массовости: теперь в крупных городах России почти каждая автомойка называется детейлингом или предлагает такие услуги в своих прайс-листах. Но означает ли это, что у нас уже сформировался рынок детейлинга? Да и вообще — что включает в себя настоящий детейлинг? Разберемся в этой статье.

Как развивался детейлинг

Услуга начала развиваться в начале XX века, когда в Германии Фридрих Мензер, а в Америке братья Мэгуайер стали выпускать первые полироли, которые использовались в уходе за автомобилями.

Сегодня культура детейлинга сильнее всего развита в США. В первую очередь за счет объема рынка — в Америке много богатых автоэнтузиастов и коллекционеров.

Поэтому в США есть два вида детейлинга: первый — для автомобилей выходного дня, второй — для машин на каждый день. В первом случае работы сделают за полтора-два дня, во втором — за два часа. Разница — в тщательности. Работая над выставочными машинами, детейлеры занимаются не только салоном и наружными панелями кузова, но и подкапотным пространством и днищем автомобиля. Чтобы добраться до труднодоступных мест, используют специальные инструменты или частично разбирают автомобиль. Увидеть разницу сможет мастер или постоянный клиент детейлинг-центров, который отполировал так много автомобилей, что начал разбираться в этом.

В России такого разделения нет — аудитория автоколлекционеров и энтузиастов-фанатов ничтожно мала.

Иногда ради качественной предпродажной подготовки добросовестные детейлинг-центры России тоже разбирают автомобиль и занимаются работой несколько дней

Детейлинг как понятие

Детейлинг — это комплекс услуг по уходу за автомобилем. В основе — полировка, нанесение защитных составов и химчистка.

Но список услуг может дополняться сопутствующими или комбинироваться. Люди, покупающие новые автомобили в России, создали спрос еще на одну услугу — оклейку кузова пленкой. На российском рынке есть потребность защитить новую машину от внешней среды, и российские детейлеры вызвались удовлетворить этот запрос. Больше половины детейлинг-студий в России предлагают эту услугу.

Бронирование кузова пленкой — дополнительная услуга детейлингов в России, потребность в которой обозначил рынок

Чем детейлинг отличается от мойки

Но ведь основу детейлинга — химчистку и полировку — предлагают и автомойки. Тогда в чем разница?

От аналогичных услуг на автомойке детейлинг отличает использование узкосегментированной химии и специального оборудования, а также тщательностью работы мастера над каждым элементом автомобиля. Но это в теории, а как на практике?

— Занимаюсь детейлингом больше десяти лет. Мы хотим, чтобы наши клиенты были педантами, и поэтому прививаем людям культуру детейлинга, объясняя, что ухаживать за машиной — это как чистить ботинки. Нам не мешают псевдодетейлеры, которые обесценивают суть услуги, потому что мы наглядно показываем пользу от детейлинга на выполненных работах. Визит на детейлинг хотя бы раз в год помогает сохранить визуальное состояние машины, близкое к заводскому.

Какие детейлинги бывают в России

На практике в России есть два типа детейлеров. Первые ориентированы на поток и тратят на один автомобиль не больше двух-трех часов. Они делают скоростную полировку и не уделяют внимание мелочам. Вторые, наоборот, — убирают зубочисткой полировальную пасту на торцах кузовных панелей, ездят в малярный магазин за краской для сколов, отмывают колесные арки от грязи, снимая колеса. На такой детейлинг уходит один-два дня.

Клиент может попасть как к первому типу детейлеров, так и ко второму. При этом не факт, что цены будут различаться. Здесь все зависит от добросовестности конкретного мастера и контроля менеджера или руководителя.

Полировка кузова — от 6000 до 20 000 рублей

Детейлинг-полировка отличается от обычной технологией и качеством исполнения.

Если на мойках и в псевдоцентрах детейлинга для работы используют универсальную пасту и полировочную машинку, то в профессиональной детейлинг-студии подбирают подходящую под лак автомобиля (бывают мягкие, твердые и керамические лаки) связку пасты и полировального круга. Подбор оптимальной комбинации обычно проводят на капоте автомобиля. Только после этого начинается полноценная полировка. После ее завершения в детейлинге обезжирят кузов, чтобы не упустить ни одной царапины.

Два типа полировальных машинок и кругов — не предел. Есть машинки с жестко фиксированной перпендикулярной осью вокруг круга, а есть с осью, установленной под углом. Последняя лучше полирует обводы кузова

Перед полировкой матовые части автомобиля оклеивают чем-то вроде малярного скотча, чтобы не задевать их во время работы полировальной машинкой

При полировках на мойке ничего подобного не делают. Более того, иногда кузов могут отполировать неравномерно: верхнюю часть лучше, нижнюю — хуже. Клиенты редко смотрят вниз, когда принимают работу, и не замечают халтуры. Недобросовестные мастера могут пропустить целые детали, например, крышу у внедорожника.

После такой полировки на кузове часто остаются царапины, голограммы и остатки абразивной пасты на стыках между кузовными панелями. Но иногда изъяны бывает сложно заметить. В первую очередь потому, что на мойке обычно нет яркого равномерного света, который визуально выделяет царапины.

После полировки в хорошей детейлинг-студии блеск автомобиля получится идеальным, а состояние машины будет легче проверить.

— Считаю, что если вы купили машину дороже двух миллионов рублей, приезжать в детейлинг нужно сразу после ее покупки в автосалоне и рассматривать нанесение брони и защиту кузова составами как инвестицию в автомобиль. Потому что машину в идеальном состоянии потом можно продать быстрее и дороже, чем ту, которая ни разу не видела детейлинга. За автомобиль после детейлинга, по моему опыту, даже не торгуются.

Что же касается выбора детейлинга, я считаю, что делать это нужно в первую очередь по рекомендациям, потому что сегодня на рынке все студии плюс-минус похожи друг на друга и предлагают одно и то же.

Нанесение защитных составов — от 10 000 до 80 000 рублей

Нанесение защитных составов — одна из самых распространенных услуг детейлинга. Ее применение во многом и делает детейлинг комплексным уходом за автомобилем, а не отдельной процедурой.

После обработки защитными составами автомобиль как бы получает защитную оболочку от внешней среды за счет гидрофобности покрытия — способности кузова отталкивать влагу и грязь. В то же время для самих детейлинг-центров нанесение защитных составов — крайне желанная услуга. Делать ее быстрее и проще, чем полировку, вдобавок наценка за обработку защитными составами — самая высокая.

В серьезной детейлинг-студии есть ассортимент паст, полировальных кругов и оборудования, что делает возможным индивидуальный подход к автомобилю

В качестве составов чаще всего используют воск, жидкое стекло, керамику или кварц. Иногда один состав наносится на другой. Разница — в сроках работы и их стоимости. Если покрытия керамикой хватает на один-два года, то воск нужно обновлять каждые два месяца летом и каждые две недели — зимой. Хотя многое тут зависит от конкретного средства и мастера, который его наносил.

Химчистка салона и уход за ним — от 6000 до 20 000 рублей

Как и в случае с полировкой, если химчистка на автомойке — это самостоятельная услуга, то для детейлинг-студии это скорее составная часть комплексного ухода за салоном.

Кроме добросовестности мастера при работе с салоном важна химия, которую использует студия. Особенно остро этот вопрос стоит для машин с кожаным салоном. Обычно на автомойках используют агрессивное универсальное средство. Добросовестные детейлинги применяют более деликатную химию

Показательный пример: если на мойке заказать химчистку салона, то мыть кузов никто не будет. Другое дело в детейлинге — при заказе химчистки кузов тоже помоют. Во-первых, это цивилизованный сервис — клиенту приятнее получать чистый автомобиль, а во-вторых, — соблюдение технологии: пока мастер занимается салоном, он может касаться кузова, а если автомобиль грязный, это приведет к царапинам на ЛКП.

Обычно профессиональные детейлинг-студии продают не услугу химчистки, а именно услугу ухода за салоном. Поэтому дополнительно к химчистке мастер в детейлинге предлагает озонацию — чистку салона с помощью озона и обработку защитными составами.

Но главное отличие в процедуре у детейлинга и автомойки — химия. На мойке используют самые недорогие агрессивные средства, которые закупают литрами за несколько сотен рублей. В приличном детейлинге используют деликатную химию и подбирают ее исходя из материала салона, его цвета и состояния загрязнения. Здесь уже под каждый случай есть своя 100-миллилитровая банка, и стóит она как литры агрессивной химии на автомойке.

Агрессивная химия с автомойки может сжечь кожу и пластик и вызвать аллергию. Последнее возможно еще и потому, что на мойках чаще используют обычные пылесосы. Такие не выкачивают остатки химии из ткани и поролона, а парогенераторы и экстракторы (итальянский моющий пылесос) в детейлинг-центрах это делают.

Все это влияет на цену и результат. Полная химчистка Kia Rio на мойке займет четыре часа, а в детейлинге на нее уйдет минимум полтора дня. Машину после химчистки на мойке, скорее всего, выдадут с запахом в салоне, а в приличном детейлинг-центре — без запахов химии, сырости, разводов от чистящих средств.

Какой должна быть хорошая детейлинг-студия

Сделать детейлинг качественно без специального оборудования нельзя. Псевдодетейлеров легко можно определить по помещению.

Главное, что должно быть в хорошей детейлинг-студии — свет. Из-за тусклого света детейлер может не заметить недостаток в работе, например, не протереть стекло или не до конца зачернить резину. Свет важен и при приемке автомобиля. В хорошо освещенном помещении легче увидеть изъяны работы.

Второе — бокс для работ по детейлингу должен быть отделен от мойки. Иначе на автомобиль будут лететь брызги с соседних машин, а если нанести керамику на кузов в сыром помещении, то состав будет хуже работать.

Третье — разнообразие химии и защитных средств. У хороших детейлеров всегда много видов химии. Если у мастера один состав для пластика, ткани и кожи — это повод насторожиться. Химия может быть дешевле или дороже, но она должна быть узкоспециализированной. При этом надо понимать, что детейлинг-центры работают в разном ценовом сегменте, а выбор химии ничего не говорит о профессионализме мастера. Автомобиль могут сделать плохо с качественной химией и хорошо — с бюджетной. А могут и наоборот. Но работы с универсальной агрессивной химией — это точно не детейлинг.

Не все автомобилисты знают, что такое детейлинг и чем эти процедуры отличаются от обычного ухода за машиной, который выполняет каждый владелец. Многие думают, что это просто маркетинговый прием, за которым стоят простая мойка и химчистка, максимум с использованием более дорогих расходных материалов.

К сожалению, нередко бывает именно так, однако настоящий детейлинг предоставляет совсем иного уровня услуги. В нашей статье мы расскажем, что скрывается за этим новомодным термином, разберем отличия детейлинга от похожих процедур и поговорим, как выбрать детейлинг-центр, который не разочарует даже самого требовательного водителя.

Что такое детейлинг

Фото: Shutterstock

История детейлинга началась в Америке, здесь же он и получил широкое распространение. Отправной точкой стало желание владельцев дорогих автомобилей поддерживать их внешний вид в отличном состоянии, в том числе и для участия в выставках и пробегах. Позднее искусство детейлинга распространилось в Европе. В России эта процедура только набирает свою популярность.

Что касается четкого списка процедур, которые включает в себя детейлинг автомобиля, то его просто нет. Постоянно появляются новые техники и специализированное оборудование, возрастает количество детейлинг-центров, которые могут предложить полный спектр услуг. Принцип детейлинга – это именно тщательность комплексного подхода и проработки каждой детали автомобиля, применение специальных чистящих средств и устройств.

Все необходимые работы, как правило, можно сделать в специализированном детейлинг-центре. Безусловно, есть вариант произвести их в разных салонах и сервисах, но это займет больше времени и не так удобно.

Каждый детейлинг салона или внешнего вида автомобиля – это кропотливый труд мастера, который требует достаточно много времени и расходных материалов. Именно поэтому услуги первоклассных специалистов, как правило, стоят недешево.

Разновидности детейлинг-мойки

3-фазная мойка по технологии Koch Chemie

Немецкая технология представляет собой трехступенчатый алгоритм мойки автомобиля с помощью профессиональной химии марки Koch Chemie. На первом этапе кузов машины обрабатывают бесфосфатным шампунем, который имеет ряд преимуществ над обычными моющими средствами:

Экономичный расход.
Повышенное пенообразование.
Нейтральный запах.
Отсутствие активных свойств в отношении лакокрасочных и хромированных покрытий. Шампунь отлично справляется с натуральными и синтетическими загрязнениями.
Отсутствие абразивных компонентов.

На втором этапе комплексной мойки Koch Chemie используется нано-шампунь. Это моющее средство нового поколения с функцией скребка и политуры, благодаря которым достигается эффект зеркально отшлифованной поверхности. Благодаря средству мастер добивается:

Восстановления насыщенности цвета ЛКП.
Удаления грязи из труднодоступных мест.
Бережной защиты краски от внешних воздействий путем образования специальной молекулярной пленки.

Заключительный этап мойки включает в себя нанесение консерванта и глубокую полировку поверхности.

В среднем вся процедура и наведение лоска занимает от 2 до 2,5 часов. Выбирая 3-фазную мойку по технологии Koch Chemie, в результате вы получаете простой, но полноценный уход за внешним видом автомобиля – восстанавливаются целостность и блеск ЛКП.

Детейлинг мойка автомобиля

Технология детейлинга мойки включает в себя 6 этапов:

Удаление загрязнений с использованием бесконтактного шампуня.
Оценка происхождения въевшихся загрязнений.
Подбор автомобильной химии под определенный тип сложновыводимых загрязнений.
Удаление пыли и грязи при помощи крупнопористой губки с использованием нано-шампуня.
Нанесение полироли и антистатических средств для создания влагоотталкивающей пленки и получения глубокого насыщенного цвета ЛКМ.
Качественная сушка кузова с продуванием специальным аппаратом проемов под молдингами, рейлингами, дверными ручками, в кузовных стыках.

Фото: Shutterstock

Детейлинг-работы с кузовом автомобиля

Полировку используют для того, чтобы устранить сколы, потертости, царапины, а также придать покрытию блеск. Однако не стоит слишком часто пользоваться этой услугой. Поскольку при каждой процедуре полировки снимается один слой лака, со временем он может сильно истончиться. Не забывайте пользоваться защитными средствами, чтобы исключить возникновение нежелательных повреждений, а также сохранить привлекательный внешний вид покрытия кузова вашего автомобиля.

В разных салонах можно встретить несколько названий данной процедуры: восстановительная полировка, абразивная или полировка царапин. Как бы она не называлась, смысл один – восстановить и преобразить покрытие кузова автомобиля посредством специализированных паст и приборов. Помимо косметических, полировка также несет в себе и защитные функции.

Чтобы защитить покрытие кузова от внешних факторов воздействия (механическихе повреждений, снегопада, дождя, грязи и пр.), необходимо периодически использовать специализированные моющие и чистящие средства. Сегодня производители автохимии предлагают широкий ассортимент различных вариантов покрытий на любой вкус и кошелек.

Выделим самые популярные покрытия:

Полимерное. Самый бюджетный вариант. Срок службы достигает до нескольких месяцев. Как правило, такое покрытие используется в качестве сезонного. Цена варьируется от 2 до 5 тысяч рублей.
Гибридно-керамическое. Идеальное соотношение цены и качества. Срок службы составляет несколько лет. Кузов автомобиля полноценно защищен от внешних факторов, будь то осадки или воздействие реагентов. Средняя цена на покрытие – около 12 тысяч рублей.
Керамическое. Обеспечивает высокое качество защитного покрытия премиум класса. Успешно справляется даже с механическими повреждениями и другими внешними воздействиями. Если обеспечить должный уход, покрытие прослужит 7 и более лет. Стоимость составит от 45 тысяч рублей и выше.

Чтобы определить, какое покрытие подойдет лучше всего для вашего автомобиля, воспользуйтесь консультацией квалифицированного мастера из детейлинг-центра. Он произведет осмотр кузова и согласно вашим пожеланиям и финансовым возможностям подберет оптимальный вариант покрытия. А чтобы оно дольше сохраняло свой вид, не забывайте про регулярные процедуры профессионального ухода.

Для этого раз в год посещайте сервис и производите обслуживание защитного покрытия кузова. Это поможет поддерживать покрытие кузова в отличном состоянии. Прежде всего подобное ТО будет актуально для керамических покрытий премиум класса, поскольку срок службы такого покрытия составляет 5-10 лет.

Фото: Shutterstock

Окончательная стоимость услуг по сервисному обслуживанию зависит от класса вашего автомобиля, состояния покрытия и будет озвучена после визуального осмотра мастером. Своевременно обращайтесь за помощью к квалифицированным специалистам детейлинг-центра во избежание ухудшения ситуации с повреждением покрытия.

Детейлинг салона авто

Салон автомобиля – это своего гостиная квартиры, только в машине: многочасовые пробки, ежедневные поездки и даже ресторан на колесах. Именно поэтому детейлинг салона включает в себя не просто поверхностную уборку, но и снятие передних и заднего сидений, а при необходимости – потолка и декоративных элементов.

Химчистка сидений и ковров производится специальными устройствами, при помощи щеток и сжатого воздуха убирают пыль и грязь даже в самых труднодоступных местах.

Бывает, что после обычной влажной уборки сидений впоследствии могут остаться разводы в случае попадания на них даже чистой воды. Происходит такое явление только потому, что в глубине сидений все еще сохранились остатки когда-то осевшей пыли. Однако при детейлинге салона сиденья подвергают глубокой чистке в несколько этапов с самыми эффективными моющими средствами. Идеальная чистота сидений вам гарантирована!

Фото: Shutterstock

Обращайте внимание на запахи. Характерным признаком плесени в автомобиле служит затхлый запах. При его обнаружении необходимо выполнить процедуру озонирования. Сгенерированный спецустройством озон отлично справится с плесенью и грибком, а также уничтожит источник неприятного запаха.

Детейлинг других элементов автомобиля

Уход за колесными дисками и резиной

В зависимости от сезона, на дисках можно обнаружить загрязнения разного характера, а также различные механические повреждения. К ним относятся пыль от тормозов, дефекты ЛКМ, очаговая коррозия, реагенты, дорожный битум и т.д.

Первый этап – это тщательное очищение. В качестве моющих средств используются как очистители с кислотами в составе, так и без них, щетки, ершики и разного рода кисточки.

Диски, как и кузов, после тщательной обработки от загрязнений нуждаются в защитном покрытии.

Осуществляя детейлинг дисков, мастер не забывает и о резине. Предварительно очистив поверхность, шины зачерняют, что создает эффект новизны. По желанию можно добавить матовый или глянцевый эффект.

Стекла и зеркала

Кроме стандартной мойки стекол специалисты рекомендуют использовать антидождь. Покрытие представляет собой тонкую влагоотталкивающую пленку, которая способствует улучшению скольжения дворников.

Процедуру можно провести и самостоятельно, но результат, безусловно, не сравнить с работой профессионального детейлера.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Предварительно очистить стекла от пыли и загрязнений (механически или при помощи химии).
Обезжирить поверхность и нанести покрытие антидождь.

В случае возникновения на лобовом и остальных стеклах автомобиля сколов или маленьких трещин, детейлер справится и с этой задачей.

Детейлинг двигателя

В отличие от повседневной мойки, в детейлинг автомобиля еще входит и уход за состоянием двигателя. Его необходимо выполнять не только в целях обеспечения эстетического внешнего вида агрегата, но и для снижения вероятности выхода его из строя и других элементов моторного отсека. Эту процедуру можно отнести к одним из самых сложных этапов в работе по восстановлению автомобиля, и не все детейлинг-центры берутся за нее.

Что включает в себя детейлинг двигателя:

Тщательную уборку и очистку моторного отсека.
Мойку мотора обезжиривающими средствами и очистителями.
Продувку и сушку деталей двигателя.
Защиту от коррозии металлических элементов посредством нанесения специального покрытия.
Грунтование металла, по необходимости.

Критерии выбора детейлинг-центра

При выборе качественного детейлинг-центра обратите внимание на помещение, в котором он располагается, и оборудование.

Особенно важен в работе детейлера свет. Если освещение недостаточно яркое, мастер может пропустить недочеты в работе, не заметить скол или мелкую трещину и даже некачественно зачернить резину. Хорошую службу сослужит правильный свет и во время приемки автомобиля: видны все недостатки, проще определить фронт работ.

Второй не менее важный аспект – мойка и бокс для работ по детейлингу должны быть отделены друг от друга и находиться в разных помещениях. Это обусловлено тем, что на автомобиль будут попадать брызги с других машин, а при нанесении керамики на кузов во влажном помещении покрытие будет не таким качественным.

И, наконец, третий критерий – широкий выбор химии и защитных средств. В хороших детейлинг-центрах к вашим услугам всегда будет предоставлено несколько видов узкоспециализированной химии разного ценового сегмента. При этом выбор того или иного состава ничего не скажет о профессионализме детейлера. Можно выполнить качественный детейлинг и с бюджетными вариантами, но если мастер не профи – тут никакие деньги не помогут.

Ниже 5 советов по поиску качественной студии детейлинга:

Найдите рейтинги и отзывы о сервисах в Интернете (Google Карты, Яндекс.Карты).
Зарегистрируйтесь в авточатах, как правило, участники таких сообществ уже пользовались услугами детейлеров.
Посетите несколько детейлинг-центров для оценки качества готовых работ.
Обратите внимание на процесс работы мастера, не отвлекается ли он на посторонние дела.
Обязательно заранее познакомьтесь с детейлером, который будет обслуживать ваш автомобиль.

Не зря почти все автолюбители крайне бережно и нежно относятся к своим машинам: это как завести вторую жену. Как и женщина, автомобиль требует должного ухода, внимания и заботы. Уделяя время обслуживанию автомобиля, вы инвестируете в крепкие отношения с перспективой на долгосрочную службу.

Читайте также: