Протерм пантера ошибка f62

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 19.09.2024

В разделе 9 заводской инструкции на Protherm Pantera подробный перечень вероятных неисправностей представлен в виде таблицы. Но ее информативность невысокая – указаны лишь коды ошибок и их краткая расшифровка. В практическом плане пользователю это ничего не дает, так как все заканчивается общей рекомендацией: обращайтесь к специалисту. А ведь многие проблемы решаются достаточно просто своими силами. Статья поможет разобраться с нюансами самостоятельной диагностики отопительного котла и устранения ошибок.

Полезная информация .

Протерм Пантера – настенные газовые котлы отопления, выпускающиеся в нескольких модификациях: KOO, KOV, KTO, KTV. Отличия между ними в количестве контуров, типе камеры сгорания, принципе розжига запальника, мощности. Во всем остальном большой разницы нет. Поэтому появляющиеся на дисплее ошибки трактуются одинаково независимо от версии Протерм Пантера.
Поиск и устранение возникшей проблемы нужно начинать с проведения следующих мероприятий:

нажать кнопку REZET (на панели управления котла). Часто ошибки Протерм Пантера вызываются сбоями в сети электропитания и ложным срабатыванием автоматики: в 75% случаев высветившийся на дисплее код исчезает. А вот повторное его появление – верный признак, что в системе отопления или самом котле возникла неисправность;
проверить правильность выставления параметров. Возможно, из-за проблем в сети питания Протерм Пантера изменились значения величин – скорректировать.

Для удобства читателя все ошибки сгруппированы в тексте по категориям. Это ускорит поиск решения возникшей проблемы.

Часто появляющиеся коды

Причинами, вызывающими на дисплее котла ошибки этой группы, нередко становятся внешние факторы. Прежде чем искать неисправность в Протерм Пантера, нужно протестировать систему отопления и ее составные части.

F20 (F21) – перегрев котла, срабатывание датчика температуры системы отопления.

F22 – падение давления в контуре ОВ.

Причины этих ошибок Протерм Пантера практически идентичны: однозначного решения по устранению любой из них нет. Они связаны с уменьшением объема теплоносителя в контуре или снижением скорости его циркуляции.

Рекомендация : объем жидкости довести до нормы и контролировать давление. Его быстрое снижение указывает на проблемы с системой отопления или котлом.

Вероятные причины

1. Протечка. Она может появиться где угодно: в местах соединения труб, швах радиаторов отопления, расширительном баке, в Протерм Пантера. Ее несложно выявить осмотром всех помещений по лужицам или мокрым пятнам на полу.

2. Некорректная работа или остановка насоса котла. Редко, но такое происходит. Если на него подается питающее напряжение, нет проблем с контактной группой, нужно демонтировать и произвести частичную разборку. В частном секторе мало кто покупает дорогостоящие многоуровневые очистители воды. Если жидкость, заливаемая в систему, повышенной жесткости, солевые отложения на крыльчатке, оси двигателя неизбежны. Отсюда и регулярно появляющаяся ошибка Протерм Пантера. Достаточно промыть, и работоспособность котла восстановится.

3. Забитый первичный теплообменник. Наросты в его полости уменьшают Ду канала протока теплоносителя, скорость циркуляции падает, отсюда критическое давление и ошибка Протерм Пантера.

Рекомендация : чистка теплообменника в домашних условиях дает лишь кратковременный эффект. Качественное обслуживание прибора подразумевает использование специального реагента, а промывка должна вестись под давлением. Чтобы не столкнуться с ситуацией, когда в отопительный период котел выдает ошибку по этой причине, для проведения ТО теплообменник нужно отнести в сервисный центр. Обойдется примерно в 1500 рублей, но на год-полтора об этой проблеме можно забыть.

F23, F24, F25 – ошибки связаны с нарушениями в работе насоса Протерм Пантера.

В первом случае наблюдается разница температур на выходе и входе котла свыше допустимого значения, во втором – быстрый нагрев теплоносителя. F25 – свидетельство превышение t0 на подаче.

Рекомендация : основные мероприятия по устранению проблем изложены при описании ошибки F22. Дополнительно нужно проверить положение органов управления запорной арматуры байпаса.

F26 – причина в газовом клапане котла.

Рекомендация : проверить цепь питания.

F27 – ложный сигнал о наличии пламени горелки.

Ошибка вызывается замыканием на линии или неисправностью электронной платы Протерм Пантера.

Код 62 на дисплее газового Protherm появляется часто. Описание неисправности в инструкции не дает полезной информации по устранению неполадки. В статье объясняется, как искать причину ошибки F62 котла Протерм.

Расшифровка

Производитель ориентирует на неисправность газового клапана. Смысл ошибки f62: автоматика котла Протерм фиксирует пламя горелки после команды на блокировку подачи топлива (закрытие ГК).

Что делать

Питание Протерм от ИБП обеспечивает устойчивую работу отопительного агрегата при скачках в сети, пониженном/завышенном значении U, изменении параметра f, аварии на линии. Традиционный же стабилизатор при отключении пром/напряжения бесполезен.
Мнение эксперта

Проконтролировать Uc. При автономном эл/снабжении объекта отрегулировать генератор, привести параметры сети в норму.
Проверить заземление. Его отсутствие, повреждение линии приводят к появлению наводок, сбоям электроники Протерм и ошибкам на дисплее. Коснуться щупом индикаторной отвертки неокрашенной металлической части котла. Свечение лампочки указывает о присутствии потенциала на корпусе – одна из причин сбоев ЭПУ и ошибок.

Установка на газовой магистрали муфты диэлектрической исключает влияние наводок на работу электроники котла Протерм, уменьшает вероятность появления ложных кодов неисправностей.
Мнение эксперта

На что обратить внимание

Датчик ионизации

Контролирует наличие пламени горелки, подавая на электронную плату соответствующий сигнал (на рисунке позиция 8). Часто становится причиной ложной ошибки котла Протерм. При коде f62 начинать выявление неисправности следует с него – доступ простой, много времени на диагностику не требуется.

Причины

Замыкание электрической цепи. Оплавление изоляции, дефект керамического держателя (скол, трещина) вызывают ложный сигнал, ошибку f62.
Конденсат. Влага на электроде, проводах – причины сбоя в работе. Ошибка f62 нередко появляется при включении котла Протерм в неотапливаемом помещении после долгого простоя. Убирается сушкой струей теплого воздуха.

Горелка

Казалось бы, этот узел ни при чем. Но некоторые пользователи и мастера отмечают, что после чистки форсунок ошибка f62 исчезает с дисплея котла Протерм.

Методика

Используется зубная щеточка и пылесос. Только на втягивание!

В Сети встречаются советы по выдуванию скопившейся пыли, сажи, но руководствоваться ими не стоит – результат будет противоположный.
Совет эксперта

Мельчайшие фракции разлетятся в стороны, забьют форсунки горелки котла Протерм, и вместо устранения ошибки f62 пользователь столкнется с массой других проблем.

Блок газовой арматуры

В разных типах котлов Протерм узлы отличаются конструкцией. Самостоятельная разборка не рекомендуется, но ряд дефектов выявить и устранить получится.

Причины

При демонтаже не повредить (потерять) прокладки. Их допускается использовать вторично. После постановки блока на место проконтролировать герметичность методом обмыливания мест присоединения трубок.
Совет эксперта

Отсутствие смазки. Частая причина ошибки f62 Протерм, в которых газовый клапан с шаговым двигателем. Заслонка управляется штоком. Аккуратно разобрать ГК, наложить на резьбу новый состав, и проблема с котлом исчезнет.
Обмотка ШГ . Проверить на КЗ (R = 0), обрыв (= ∞) несложно мультиметром, но такой дефект маловероятен. Некорректная работа клапана нередко вызывается межвитковым замыканием: подача газа не блокируется, высвечивается ошибка f62. Самостоятельно не определить – обращаться в сервис. При такой неисправности блок арматуры котла Протерм меняется.
Управляющие катушки (для ГК без шагового двигателя). Они являются причиной ошибки f62. Проверка аналогична тестированию обмотки.

Датчик отходящих газов

Protherm – это бренд. Под ним выпускаются отопительные установки разных типов. Котлы Протерм отличаются количеством контуров, принципом розжига, спецификой монтажа, иными признаками. Не все возникающие с оборудованием проблемы пользователь способен решить без обращения к профессионалу, но в ряде случаев получится. Статья рассказывает о наиболее характерных ошибках, высвечивающихся на дисплее, и дает рекомендации по поиску и устранению вероятных причин независимо от версии котла Protherm.

F0

Ошибка информирует о критическом падении давления в системе (ниже 0,65 бар), приводящем к аварийной остановке Протерм. Подпитка устраняет код неисправности. Но такая мера – временное решение проблемы. Контур отопления – система закрытая, и ошибка не может быть вызвана испарением теплоносителя.

Причины

Совет

Если подпитка отопительной системе требуется регулярно, протечка вызвана незначительным дефектом. Найти микротрещину сложно из-за испарения теплоносителя с горячих материалов (пластика, металла). Если водоподготовка организована правильно, то на поврежденном месте не остается следов ржавчины, разводов с желтизной, характерных налетов. Решение : выждать до охлаждения поверхностей. Капли начнут стекать вниз, и определить дефектный участок схемы несложно.

Датчик протока. Некорректная работа, поломка приводит к появлению кода неисправности. До начала тестирования прибора проверить сигнальные линии. Нередко ошибка становится результатом замыкания, обрыва, ненадежного контакта, попадания влаги в разъемы. Внутри датчика сетка: чистка ячеек убирает код F0.
Электронная плата. Узел формирует ошибки котла Протерм на основе информации, поступающей с контролирующих приборов. Самостоятельно диагностику ЭПУ не провести – нужен стенд, имитирующий котел Протерм. Осмотр платы часто помогает найти причину ошибки. Визуально выявляются повреждения: трещины, обрывы дорожек и подходящих проводов, следы термического воздействия (оплавления корпусов деталей, темные пятна на панели). Ошибку инициирует конденсат (характерно для котлов Протерм, установленных в сырых помещениях), пыль. Накапливая влагу, ее слой становится проводником тока, что нередко вызывает появление ошибок Protherm. Аккуратно удалить, и проблема исчезнет.

F1

Причины

F2 (4)

Проблема с температурным датчиком ОВ (ГВС). На электронную плату не поступает информация о текущих значениях t0теплоносителя (горячей воды для хоз/нужд).

Причины

Обрыв, замыкание на линии. Ненадежные контакты, влага в разъемах. Ошибка убирается после устранения дефекта.
Неплотное прилегание датчика (для накладных приборов), отсутствие термопасты под корпусом.
Неисправность NTC. Пригодность определяется по сопротивлению: должно отличаться от 0 (пробой) и ∞ (обрыв).

F3

Появляется при перегреве, когда t0 теплоносителя достигает критического значения (для ряда котлов Протерм 95 0С). Если после остывания агрегат не запустится, разбираться, чем вызвана остановка Protherm. Ошибка связана с недостаточной циркуляцией жидкости или блокировкой канала.

Причины

Воздушная пробка (результат постоянного газообразования). Ошибка исчезает после стравливания. Надеяться на клапана не стоит – арматура не всегда срабатывает. Спускать вручную до появления струйки воды без пузырьков из радиаторов отопления, насоса котла Протерм.

F6

Сработал датчик тяги.

Причины

Ошибка часто вызывается проблемами с дымоходом: мусор в канале, лед на срезе трубы, пыль (иней) на сетке фильтра коаксиала. Неграмотное проектирование, монтаж – несоответствие сечения, длины, уклона трассы – причины кода. Если не учтена роза ветров в месте выхода канала из строения, ошибка появляется при сильных порывах, смене направления.
Подключение Протерм к дымоходу, ранее обеспечивавшему работу другого отопительного агрегата: параметры магистрали рассчитываются исходя из мощности котла.
Рядом с Protherm включена мощная вытяжка. Ошибка характерна для Протерм серии ATMO. Остановить устройство, распахнуть створки окон, дверей. Исчезновение кода укажет, что причина неисправности найдена.

Для Протерм атмосферных

Ошибка выдается по сигналу аварийного термостата (высокая температура отводимых газов). Если датчик возвратный, после охлаждения нажать кнопку на корпусе. Проверяется целостность сигнальных линий, надежность соединений. Исправность несложно оценить по сопротивлению: на холодном котле контакты замкнуты (R =0), после срабатывания R = ∞.

Для Протерм с наддувом

Отказ вентилятора или недостаточная скорость вращения – причина ошибки.
Трубки, соединяющие турбинку с маностатом. Деформация, плавление, конденсат в полости вызывают ошибку. Продуть, заменить, и проблема с котлом Протерм решится.
Датчик. Корпус неразборный, но проверить на исправность несложно. Зажав губами входной патрубок, делать глубокие вдохи – выдохи. Если мембрана не утратила эластичность, на срабатывание микровыключателя укажут характерные щелчки. Параллельно измерять сопротивление – ошибка вызывается проблемой с контактной группой. Временно (до замены) работоспособность прессостата восстанавливается постукиванием корпуса обо что-то твердое. Налипшие частички пыли с РТИ опадут, появится подвижность, ошибка котла Протерм снимется.

F10 – 19

Группа ошибок, информирующих о неполадках (коротком замыкании цепей) датчиков котла Protherm:

10 – температуры на выходе из теплообменника (подачи);

11 – то же на обратной линии;

12, 13 – t0 ГВС при подключении бойлера;

14, 17 – то же для солнечного коллектора (прямая линия/обратная);

15 – датчик дымохода атмосферной модели котла Протерм;

16 – прессостат (для Protherm с наддувом);

18 – NTC бойлера (контроль заземления);

19 – датчик вытяжного устройства.

F20

Срабатывание термостата контура отопления. Причины указаны для ошибки F3. Код 20 сообщает о проблеме с сигнальной линией или датчиком.

F22

Падение циркуляции в системе. Такая ошибка во многом схожа с F0.

Причины

Недостаток теплоносителя. Подпитка убирает ошибку.
Проблема с работой насоса котла Протерм.

F23

Разница показаний датчиков на подаче, обратке превышает допустимое значение (на котлах Протерм 35 0С).

Причины

F27

Паразитное пламя. Ошибка информирует о его наличии до розжига котла Протерм.

Причины

Конденсат на электроде датчика ионизации.
Замыкание сигнальной линии (влага, оплавление изоляции, пыль).

F62

Проблема с газовым клапаном. Ошибка появляется при сбое работы узла.

Причины

Засорение газового канала. Удалить шлам из трубки и полости клапана, ошибка уберется.
Не срабатывает катушка. В клапанах котлов Протерм их 2 или 3. Межвитковое замыкание не выявить, а проверить обмотку на КЗ или обрыв несложно.

F81

Отказ циркуляционного насоса котла Протерм. Причин хватает: и с механической частью, и с электрической схемой. На практике ошибка убирается чисткой кинематики (удалением грязи с крыльчатки, накипи с вала) и смазкой.

Советы

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Описание неисправности в инструкции к сожалению нет, будем разбираться сами.

В статье мы объясним как найти причину ошибки F62 котла Протерм.

Расшифровка ошибки

Производитель ориентирует нас на неисправность газового клапана. Смысл ошибки f62: автоматика котла Протерм фиксирует пламя горелки после команды на блокировку подачи топлива (закрытие ГК).

Что делать

Устранение ошибки F62 на панели управления котлом Protherm

Питание Протерм от ИБП обеспечивает устойчивую работу отопительного агрегата при скачках в сети, пониженном/завышенном значении U, изменении параметра f, аварии на линии. Традиционный же стабилизатор при отключении пром/напряжения бесполезен.
Мнение эксперта

Электрическая схема защиты газового котла

Проконтролировать Uc. При автономном эл/снабжении объекта отрегулировать генератор, привести параметры сети в норму. Проверить заземление. Его отсутствие, повреждение линии приводят к появлению наводок, сбоям электроники Протерм и ошибкам на дисплее. Коснуться щупом индикаторной отвертки неокрашенной металлической части котла. Свечение лампочки указывает о присутствии потенциала на корпусе – одна из причин сбоев ЭПУ и ошибок.

Установка на газовой магистрали муфты диэлектрической исключает влияние наводок на работу электроники котла Протерм, уменьшает вероятность появления ложных кодов неисправностей.
Мнение эксперта

Подключение диалектической муфты

На что обратить внимание

Датчик ионизации

Электрод котла Protherm

Причины

Замыкание электрической цепи. Оплавление изоляции, дефект керамического держателя (скол, трещина) вызывают ложный сигнал, ошибку f62.
Конденсат. Влага на электроде, проводах – причины сбоя в работе. Ошибка f62 нередко появляется при включении котла Протерм в неотапливаемом помещении после долгого простоя. Убирается сушкой струей теплого воздуха.

Горелка

Методика

Используется зубная щеточка и пылесос. Только на втягивание!

В Сети встречаются советы по выдуванию скопившейся пыли, сажи, но руководствоваться ими не стоит – результат будет противоположный.
Совет эксперта

Блок газовой арматуры

Газовый клапан котла Protherm

Причины

При демонтаже не повредить (потерять) прокладки. Их допускается использовать вторично. После постановки блока на место проконтролировать герметичность методом обмыливания мест присоединения трубок.
Совет эксперта

Отсутствие смазки. Частая причина ошибки f62 Протерм, в которых газовый клапан с шаговым двигателем. Заслонка управляется штоком. Аккуратно разобрать ГК, наложить на резьбу новый состав, и проблема с котлом исчезнет.
Обмотка ШГ. Проверить на КЗ (R = 0), обрыв (= ∞) несложно мультиметром, но такой дефект маловероятен. Некорректная работа клапана нередко вызывается межвитковым замыканием: подача газа не блокируется, высвечивается ошибка f62. Самостоятельно не определить – обращаться в сервис. При такой неисправности блок арматуры котла Протерм меняется.
Управляющие катушки (для ГК без шагового двигателя). Они являются причиной ошибки f62. Проверка аналогична тестированию обмотки.

Датчик отходящих газов

Датчик тяги котла Protherm

При установке турбонасадки на Протерм датчик котла необходимо отключить. В противном случае снова появится код ф62.

Электронная плата

Плата управления котла Protherm

Что делать

Проверить надежность соединений. Ошибка f62 котла Протерм вызывается: отсутствием контакта, обрывом сигнальной линии, замыканием на корпус. Для устранения дефекта услуги профессионала не понадобятся.
Оценить состояние платы. Причины ошибки f62: разрывы дорожек, повреждение корпусов радиодеталей, конденсат, слой пыли (становится проводником тока при накоплении влаги). Чистка ЭПУ выполняется самостоятельно, но без использования агрессивных средств и при полном обесточивании агрегата!

Полезные советы

Если вы не уверены, что сможете все правильно сделать или же правильно среагировать на возникшую дополнительную проблему, лучший совет – вызвать профессионала. Диагностика платы проводится на имитирующем функционирование котла Протерм в различных режимах стенде. Данная услуга (проверка ЭПУ с восстановлением работоспособности) обходится в разы дешевле приобретения и установки новой платы.
Обращаться только в авторизованную производителем котла Протерм организацию. Мастерская, занимающаяся разной бытовой техникой, не вариант. По причине отсутствия принципиальных схем, профильных специалистов, запасных частей и оборудования устранение ошибки обойдется дорого, затянется на неопределенный срок, а качество работы сомнительно.
Полезно (если имеется возможность) заключить с сервисом договор на ежегодное обслуживание котла Протерм. Это обеспечит пользователю постоянную техническую поддержку. Личный контакт с мастером позволит дистанционно (по телефону) получать профессиональные рекомендации при появлении ошибок, в ряде случаев – самостоятельно решать проблемы.

Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28.

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм).

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

Читайте также: