Pandora ошибка команды gsm is unreachable

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 20.09.2024

1,2,3. Если команды по DTMF плохо проходят, причиной может быть как неустойчивая связь, так и особенности сетей. К примеру, в Москве голосовые команды хорошо проходят с SIM-картой МТС и Мегафон в блоке сигнализации, и значительно хуже срабатывают при SIM-карте Билайн.

Конечно, можно попробовать установить выносную GSM-антенну, чтобы повысить надёжность связи, но это может и не помочь.

5. При обходе штатного иммобилайзера при помощи встроенного бесключевого обходчика Pandora, возможность перехвата зажигания без глушения двигателя не предусмотрена. В некоторых случаях эту функцию удается реализовать, но только путем сложных дополнительных работ.

6. Рекомендации по выбору цепей блокировок двигателя мы не даем, так как это может быть опасно для проводки автомобиля. Цвета проводов и цоколевка могут меняться со временем, а для проверки работы блокировки нужны навыки. Если найти блокировку самостоятельно возможности нет, правильнее будет поручить это специалистам.

7. Чтобы погасить свет по окончании работы двигателя, необходимо подать от сигнализации на автомобиль сигнал открытия двери. Это делается либо по >
Добрый день!

7. Чтобы погасить свет по окончании работы двигателя, необходимо подать от сигнализации на автомобиль сигнал открытия двери. Это делается либо по CAN-шине, включением функции 5.3.7. в программировании, либо по аналоговому выходу, прямой подачей импульса в концевик двери, если по CAN эта функция недоступна. -шине, включением функции 5.3.7. в программировании, либо по аналоговому выходу, прямой подачей импульса в концевик двери, если по >
Добрый день!

И подключился к оператору Tele2 на постоянное подключения , само собой сервис онлайн тоже был старым.

ВСЕ РАБОТАЛО КАК ЧАСЫ , НЕ ГЛЮЧИЛО, НЕ ПЛЮЩИЛО.

И тут я решил сменить оператора сотовой связи ( выгоднее тариф-больше интернета)

Пришел я в BITE , перешел на новый уровень (новый сервис), и тут появилось новое показание ТОПЛИВО

У меня в машине не полноценная CAN шина , и полный бак был 129%
Я решил сделать по аналогу , сделал.

Начал вводить команды 424* А ОНО МНЕ ОРЕТ НЕТ ТАКОЙ КОМАНДЫ

я команду 123* А ОНО МНЕ ОРЕТ НЕТ ТАКОЙ КОМАНДЫ, но тут иногда и проходила эта команда , а вот 424* хоть ты ее прибей - нет и нет .

Потом я давай заводить двигатель новым приложением , а мне в ответ такое

gsm is unreachable

Открыть ,закрыть,статус - gsm is unreachable

И главное что пуши все приходили но с задержкой ,я открыл , закрыл, завел, заглушил, и тишина - потом валом как свалились сразу все.

Так как раньше было все окей, я заменил симку опять на Tele2 но для проверки я использовал новую симку карты пред оплаты ( в латвии ZZ -зелта зивтиня)

Сразу скажу что я покупал две новые симки и пробовал обе , деньги там были и еще пока есть

Ура. команды появились все как часы , но кнопки приложения по прежнему говорили - gsm is unreachable

Пуши также приходили - валом ,иногда нормально.

Ну тогда я использовал свой последний вариант - перейти на постоянное подключение в Tele2 .

Взял я новую симку с новым номером

И вот оно чудо случилось Все прям ожило, моментом уведомляет (пуши).
Все кнопки приложения работают.

Делал я все это не бегом , каждой симкой пользовался самое маленькое 2 недели ,удалял устройство и заново добавлял и настраивал на сервисе , обновил базовый блок до версии 8.08

В моем случае оказалось , именно это решением проблемы.(смена оператора на TELE2 И ИМЕННО ПОСТОЯННОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ).
И я не знаю чем отличается симки пред оплаты и постоянного подключения ,но в моем случае это было так.

Возможно это кому то покажется все бредом , а кому то поможет решить или избежать проблемы.

Для тех кто пытается решить такие же проблемы -- попросите у знакомых симку хотя бы минут на 20 30 этого достаточно , и попробуйте , только не забудьте поменять номер телефона в базовом блоке , и обязательно потом брелком несколько раз измените настройки любого датчики .

И в итоге варианта два

Первый это оператор
Второй это симка оператора - то есть симка это маленький чип , и кто и где , и для кокого оператора их штампует , увы мы не знаем , скорее всего эти чипы могут отличатся, по этому советую переводить машину на другого оператора только с новой симкой, если это не возможно то брать новый номер.

так вы сможете определить какой оператор вам нужен и в порядки ли ваша симка.

Да ! и телефон с которого звоните думаю что может быть в любой сети , у меня телефон остался в BITE.

У Пандоры есть еще один глюк. Когда на счету заканчиваются деньги и сигнализация пытается сбросить логи на сервер, неудачные постоянные попытки подключения к серверу намертво "вешают" GSM-интерфейс. Дозвониться невозможно.

Помогает положить немного денег на счет.

Да, но тут симптом другой - идут длиные гудки. Причем, проявляется и на крайних версиях прошивки
Вот что я отписал в саппорт (ответа пока нет)

Подскажите, куда копать и что лучше сделать
1. Есть DXL3970 c прошивкой VER8.06 + NAV03
2. Машина "выходного дня" - то-есть большинство времени стоит под землей, на хорошо охраняемом паркинге, где GSM покрытия нет. Средняя частота поездок - раз-два в неделю.
3. Чтобы не жрало аккумулятор, при заезде на парковку попросту включаю режим TO, с брелка отключаю GSM/GPS/tracking. Потом, соответственно, включаю.

Результат - после выезда зачастую не могу дозвониться на телефон системы.
Смски по событиям и звонки от системы проходят.

Почитал форум - понял, что это от того, что система сбрасывает данные на сервер и GPRS занят именно этим, поэтому на входящие не отвечает.
А, стоя на стоянке, событий накапливает, пытается связаться с сервером (получается - делает это несмотря на настройку GSM modem - off) и "подвисает". Где-то через сутки-двое, если меньше суток - то с большой долей вероятности все будет работать.

Лечится сбросом клеммы минуты на 3. Сделал - все заработало. И, что интересно, все события за предыдущий период времени тоже вывалились на сервер - то-есть сига их не забыла.

Настройки раздела - IX - по умолчанию VI-5 - по умолчанию, GPRS соединение правильное, постоянное соединение запрещено в настройках.
Само не лечится - то-есть сброс модема сам собой не происходит - катался сутки, не сбрасывая - фиг там. на сигналку не дозвониться - трубу не берет, идут длинные гудки.
Очевидное лекарство - отключить GPRS нафиг, но вот как раз, отключать передачу данных-то и не хочется, иначе много чего вкусного работать не будет.

Каждый раз тоже сбрасывать клемму - замучался уже. Не дело это, а какой-то фигурный онанизм со взломом получается.

Попробовал не выключать GSM при заезде на парковку, думаю: пусть лучше АКБ сажает, чем потом опять клемму дергать, так с интересом обнаружил, запросив status с брелка, что мигающая иконка GSM (потеря GSM сигнала) погасла через полчаса. И в настройках сам выставился GSM modem off. Я настройку эту трогать не стал, когда выехал из гаража, после того, как сам поймал GSM, иконка появилась, все заработало, на звонки отвечает, на сервер информацию сигналка сбросила. Но прошел только один день, хотя, думаю, и через несколько дней оживет. Посмотрю, как будет жрать аккумулятор. GSM штука жоркая при потере связи.

Но вот если модем выключать с брелка (GSM modem - off), когда еще есть не переданные события (ведь в этот момент формируется событие - изменение настроек с брелка),то потом точно не оживает.

Причины

Для восстановления работоспособности софта необходимо понимать, почему не работает приложение Пандора на телефоне. Выделим основные объяснения:

Сбой в работе софта / телефона.
Проблемы на сервере.
Не хватает оперативной памяти в смартфоне, загрязнен кэш.
Использование устаревшей версии программы Пандора Онлайн.
Несовместимость с версией прошивки мобильного устройства.
Ошибки регистрации и т. д.

Это основные причины, почему Пандора на телефоне не работает, но они не критичны и могут быть исправлены самостоятельно. Для этого достаточно выполнить ряд манипуляций со смартфоном и самой программой.

Что делать, когда не функционирует Пандора Онлайн

Понимая причины, почему приложение Pandora Online не запускается на телефоне, можно принимать меры по восстановлению его работоспособности. Действуйте по инструкции, которая рассмотрена ниже.

Перезапустите телефон и программу

Начните с простых шагов и перезагрузите смартфон / приложение, после чего проверьте работоспособность. В большинстве случаев сбои имеют временный характер, и они сами устраняются после перезапуска софта.

Попробуйте обновить программу онлайн

В ситуации, когда не работает приложение сигнализации Пандора, запустите процесс обновления. Возможно, вы пользуетесь устаревшей версией ПО. Для проверки сделайте следующие шаги:

После этого проверьте, работает ли софт на телефоне.

Почистите кэш

Распространенная причина, почему не приложение Pandora Онлайн не работает — загрязнение кэша на смартфоне. Для очистки лишней информации сделайте следующие шаги:

Данное действие удаляете все лишнее с ПО и возвращает его к первоначальному виду. При этом проходить авторизацию и вводить все настройки придется заново. Во многих случаях такие действия помогают, если Pandora Online не работает.

Проверьте соответствие смартфона версии ПО

Учтите, что для программы Пандора Онлайн имеются требования к мобильному устройству. К примеру, для установки на смартфон версия Андроид должна иметь версию от 4.3 и выше. Для более старых ОС установка будет недоступной. В ситуации, когда не работает приложение Пандора Про, обратите внимание к требованиям для Айфона. Софт подходит для смартфона с iOS 12.3 и более.

Переустановите программу

В ситуации, когда не работает приложение на телефоне Пандора, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:

Пройдите регистрацию

Многие жалуются, что для сигнализации Пандора не работает приложение и не показывает автомобиль. На практике софт запускается, но не выполняет своих функций в режиме онлайн из-за отсутствия авторизации. Для решения вопроса сделайте следующее:

Выберите тип регистрации: частное лицо и организация.

Укажите действующий адрес e-mail. Помните, что на него придет подтверждение, поэтому он должен работать.
Придумайте пароль.

Куда обратиться

Зная, почему с Pandora X19 или другой модели не работает приложение на телефоне, можно принимать решение. Попробуйте переустановить Пандора Онлайн, выполните обновление, почистите кэш или сбросьте данные для возвращения софта к первоначальному виду. В большинстве случаев такие шаги дают результат.

В комментариях расскажите, какой из методов вам помог, и что еще можно сделать, если Пандора Онлайн вдруг не работает на вашем телефоне.

Причины

Выделяется несколько основных причин, почему приложение Пандора БТ не видит машину.
Это может объясняться следующим образом:

Ошибки в прохождении регистрации или ее отсутствии.
Сбой в работе приложения или оно банально не работает.
Отсутствие обновления до последней версии.
Проблемы с соединением по Блютуз.
Неисправность охранной системы и т. д.

Это основные причины, почему Пандору не видит телефон. Но во всех случаях проблему можно решить, если действовать правильно и с учетом приведенной ниже инструкции.

Что делать, если ПО не видит машину

В ситуации, когда сигнализация Пандора не видит телефон и приложение, пройдите регистрацию. Она могла быть пройдена некорректно, или необходимые шаги вообще не были сделаны. Правильный алгоритм действий имеет следующий вид:

Выберите тип регистрации: для частного лица или организации.

Укажите реальный адрес e-mail. При его отсутствии заведите электронную почту. Важно, чтобы у вас был доступ к ящику, ведь на него придет подтверждение.
Придумайте любой надежный пароль и введите его еще раз.

Переходите на указанный e-mail и найдите письмо с подтверждением процесса регистрации.
Перейдите по ссылке, после чего укажите данные пластиковой карты.
Введите логин и пароль с карточки, придумайте название машины.
Убедитесь, что система выдает информацию об активации учетной записи.
Войдите в систему с помощью логина и пароля.

После этого проверьте видит ли система Пандора машину или нет. Если все сделано правильно, в интерфейсе появляется окно информацией об автомобиле и проверкой его работоспособности.

Далее сделайте следующее:

Если все сделано корректно, должна быть возможность контролировать состояние машины, управлять режимом охраны / двигателем, смотреть историю событий и перемещения транспортного средства, менять настройки в дистанционном режиме и пользоваться остальными функциями ПО.

Что делать, если не помогает

Бывает, когда вы все сделали правильно, а телефон не видит сигнализацию Пандора. Причиной могут быть другие сбои в работе, которые также необходимо попробовать устранить:

Убедитесь в наличии денег на счету, подключении к Интернету. При необходимости пополните счет.

Проверьте связь с автомобилем по Блютуз.
Попробуйте перезапустить программу и еще раз проверьте, видит ли она машину.
Перезагрузите телефон. Возможно, причиной являются временные сбои мобильного устройства.

Удалите приложение Пандора Онлайн / Про и установите его заново. Такой способ выручает в ситуации, когда проблемы были обусловлены самой программой. После удаления не забудьте перезапустить смартфон и очистить кэш. После входа снова введите данные для авторизации.

Ситуация, когда ПО не видит машину на телефоне — редкое явление. Если вы правильно прошли регистрацию и установили последнюю версию приложения, проблем быть не должно. Если же такие имеют место, следуйте приведенной в статье инструкции или попробуйте связаться с поддержкой.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными сбоями в работе ПО, какой способ помог решить вопрос, и какие еще действия могут дать результат.

Читайте также: