Ошибка цифровой подписи социальная карта москвича

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 19.09.2024

После получения карты москвича для учащегося ее необходимо активировать. Активация карты нужна для того, чтобы стало доступно транспортное приложение. Активировать карту учащегося следует в течение 30 дней с момента ее получения.

Адреса пунктов пополнения карт на наземный транспорт можно посмотреть по ссылке.

Как перевыпустить карту москвича для учащегося при утере или повреждении?

В случае утраты или повреждения карты с неистекшим оплаченным сроком действия предоставляет временный льготный билет, действительный на остаток календарного месяца, за который была внесена предоплата, а также на следующий предоплаченный месяц. В других случаях предоставление временного билета не предусмотрено.

Обратите внимание, что при изготовлении новой карты москвича полученная ранее карта будет заблокирована.

Зачем нужна активация моей карты карты москвича для учащегося?

Активация необходима для подтверждения статуса карты для транспортного приложения.

Активировать карту следует в течение 30 дней с момента получения в том же личном кабинете, из которого было подано заявление на выпуск карты москвича для учащегося, после появления статуса "Активация карты".

Как я могу использовать карту москвича для учащегося?

Что делать при утере карты москвича для учащегося?

Что делать, если карта москвича для учащегося не срабатывает в метрополитене или на наземном транспорте?

На время изготовления карты москвича для учащегося в случае утраты или повреждения карты с неистекшим оплаченным сроком действия предоставляет временный льготный билет, действительный на остаток календарного месяца, за который была внесена предоплата, а также на следующий предоплаченный месяц. В других случаях предоставление временного билета не предусмотрено.

Обратите внимание, что при изготовлении новой карты москвича полученная ранее карта будет заблокирована. Оплатить проезд по ней после подачи заявления нельзя.

Как пополнить карту москвича для учащегося на портале?

Адреса пунктов пополнения карт можно посмотреть по ссылке.

Как узнать, когда истекает срок действия карты москвича для учащегося, и как можно произвести её замену?

Стандартный срок действия карты москвича для учащегося - 5 лет с момента выпуска.

Для уточнения срока действия карты держателю нужно обратить внимание на четыре цифры, указанные через дробь на оборотной стороне карточки, справа, рядом с фотографией. Первые цифры - указывают месяц, следующие цифры - год окончания действия карты. Карта считается недействительной с первого числа следующего месяца.

Например: 12/24 – декабрь 2024 года, карта активна до 31 декабря 2024 года включительно.

Также карта может быть заблокирована ранее указанной даты, если держатель закончил обучение.

Как пользоваться картой москвича для учащегося в метро?

Для прохода необходимо:
1. Поднести карту любой стороной параллельно приёмнику (желтый круг на передней панели турникета) на расстояние не более 4 см (или коснуться его). Между приёмником турникета и картой не должно быть посторонних предметов (сумка, кошелёк, одежда и т.п.);
2. Убедившись, что загорелся зелёный сигнал, пройти через турникет. Повторный проход возможен только через семь минут;
3. Если зелёный сигнал не загорелся, горит красный индикатор и раздался звуковой сигнал, следует, не отходя от турникета, повторно поднести карту к приёмнику. Затем, если данный турникет не открылся на разрешающее показание, попытаться пройти тем же порядком через другие турникеты.

При невозможности прохода через турникеты необходимо проверить срок действия карты на информационном терминале, установленном в каждом вестибюле станций метрополитена. Если срок действия карты не истек, необходимо обратиться в любую кассу метрополитена к кассиру или старшему кассиру.

Важно! Передача карты москвича другим лицам запрещена.

Куда я могу обратиться с вопросом по своему заявлению на карту москвича для учащегося?

Как получить временный льготный билет (ВЛБ) на период переизготовления карты москвича для учащегося?

Для этого необходимо предоставить следующие документы:
1. паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
2. действующий студенческий билет или справка об обучении;
3. чек за оплату проездного (при наличии).

Как пользоваться картой москвича для учащегося в наземном городском общественном транспорте?

Адреса терминалов самообслуживания можно посмотреть по ссылке.

Для посадки в транспортные средства, оборудованные автоматизированной системой контроля проезда, необходимо поднести карту москвича любой стороной к черному кругу (мишени) валидатора на расстояние не более 5 см. Следующая посадка по карте возможна не ранее чем через 20 минут.

Как использовать карту москвича для учащегося на Московской железной дороге?

Для льготного проезда по карте москвича для учащегося необходимо предъявить карту и справку из учебного заведения (форма справки, устанавливается учебным заведением).

Что делать, если карта москвича для учащегося не срабатывает при попытке записи к врачу в поликлинике?

При использовании карты на терминале Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) для записи к врачу необходимо приложить карту всей поверхностью к считывателю терминала, предварительно вынув её из любого рода чехлов/обложек, и удерживать её до момента появления меню записи.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи

Карта москвича (социальная)

Иван, в случае возникновения проблем с проездом на одном или нескольких видов транспорта мы рекомендуем обратиться в сервисный центр "Московский транспорт" для проверки карты, либо сразу написать заявку на перевыпуск карты.

Павел Захаров

Валерия Чугайнова

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Социальная карта после валидации в кассе метро не работает на мцд. Валидатор загорается красным и пишет карта недействительна. Также при покупке билета в автомате на электричку - пишет карта заполнена. В наземном транспорте и метрополитене все работает идеально. Что делать? Менять карту?

Алина Пинчукова

Анастасия Шерер

Павел Карабановский

Алина Пинчукова

Павел Карабановский

Станислав Шкурак

Алина, в кассах на электричках сказали, что пока эту проблему с терминалами не починят- покупать билеты льготные только через кассу.. олени, блин 2 недели делали и все опять через задний проход.. ещё бесит зона пригород в 2 станции.. могли бы уж сделать единую цену на мцд и метро

Карта москвича (социальная)

Карта москвича (социальная)

Алина, Здравствуйте! В случае возникновения проблем с проездом на одном или нескольких видов транспорта мы рекомендуем обратиться в сервисный центр "Московский транспорт" для проверки карты, либо сразу написать заявку на перевыпуск карты.

Алина Пинчукова

Карта москвича (социальная)

Карта москвича (социальная)

Социальная карта москвича

Почему не работает социальная карта?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

Набор номера телефона

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  • Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  • Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  • паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  • документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Сервис проверки готовности соцкарты москвича


Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа):

Данные для проверки готовности соцкарты москвича

Данная проверка не требует регистрации на портале.

Форма обратной связи на сайте мэра Москвы


Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Начну с того, что 17 декабря, решил попробовать проехать до зоны пригород, чтобы не платить до зоны Лобня двойной тариф. Всё сделал правильно! Сел на Тимирязевской, вышел на Марке и закрыл поездку. Дальше доехал по студенческому билету, вышел в Лобне и со спокойной душой пошёл домой. Но 19 декабря поехал на работу, стал покупать билет в автомате, а выдает, что карта недействительна , обратитесь в кассу номер 1. Конечно же как обычно пошёл в кассу чистить карту от поездок, чтобы записать новую, но тут кассирша заявляет , у вас карта заблокирована , так как вы выходили на Марке без валидации. Я ей говорю, в каком смысле заблокирована? Я вышел на Марке и закрыл поездку, после чего купил билет по студенческому. Она такая у вас показано до Марка, блокируем . Говорю ей, а как мне сейчас ехать? А она такая, я сейчас вам её почищу и запишу новую поезду. У меня чуть сердце не остановилось, зачем говорить, что заблокирована, если как обычно просто чистят карту. Если у них система не понимает всех своих билетов, почему должны люди переживать и тратить свои нервы? Теперь еду на работу и думаю, как поеду обратно, что делать, почистить карту сразу после поездки или как обычно в кассу после выдачи аппаратом очередной ошибки. Почитайте статью:

Как и обещал, лайфхаки поездок по МЦД для тех, кто хочет сэкономить.

Первое , если у вас социальная карта студента , то вы можете доехать до зоны пригород, выйти и провалидироваться, купить билет на кассе, лучше по студенческому, чтобы не засорять карту. В последующем от куда вы едите, так же покупаете билет за 11 рублей , выходите в зоне центральной, валидируете карту и едите уже спокойно дальше в метро. Конечно же это запарно, но сэкономит вам 46 рублей в день, это на моём примере, маршрута Лобня - Тимирязевская с дальнейшей пересадкой в метро. Если считать целый месяц поездок без выходных, то выйдет 920 рублей . А лишняя тысяча не помешает студенту.

Второе , если у вас поездки по карте тройка , и вы ездите каждый день на работу через Москву и метро, то вам лучше купить абонемент на год , так вы сэкономите своё время и деньги, так как будет выходить 2 тысячи в месяц на безлимитные поездки в метро и МЦД. Вы сможете входить и выходить из метро сколько захотите.

Третье, если вы хотите ездить дешевле по обычной тройке, то с дальней зоны просто выходите в центральной, где стоят валидаторы, начинайте поездку и спокойно едьте до метро по тарифу с пересадкой в центральной зоне.

Вообще удручает то, что они до сих пор не сделали абонемент на пригород для студентов у которых социальные карты , ведь получается,что безлимитная тройка на год выходит на 5 тысяч выгоднее, чем социальная карта.

Под социальной картой москвича понимается именная дебетовая карточка жителя столицы, которая используется для совершения финансовых операций и получения льгот, предоставляемых определенным категориям российских граждан. ВТБ как один из лидеров банковского сектора страны активно участвует в реализации различных государственных программ на территории России в целом и Москвы в частности. Поэтому нет ничего удивительного в том, что социальная карта москвича ВТБ – это востребованный и весьма популярный банковский продукт.

  1. Что такое социальная карта москвича от ВТБ
  2. Виды социальных карт
  3. Возможности карты москвича от ВТБ
  4. Как получить карту
    1. Необходимые документы
    2. Условия к клиенту
    1. Через интернет
    2. Через банкомат
    1. Как положить деньги на социальную карту ВТБ
    2. Как узнать баланс СКМ
    3. Снятие средств с карты
    4. Перевод денег

    Что такое социальная карта москвича от ВТБ

    В сегодняшнем варианте социальная карта москвича от ВТБ совмещает в себе функционал обычного банковского пластика и дисконтной карты, предоставляющей различные льготы при получении финансовых, медицинских и транспортных услуг. Для получения бонусов используются различные приложения, например, Тройка или полис ОМС.

    В настоящее время этот вид банковского продукта выпускается в рамках национальной платежной системы МИР, что, с одной стороны, обеспечивает совместимость с наиболее популярными Visa и MasterCard, а с другой – гарантирует автономность использования вне зависимости от международных санкций.

    Виды социальных карт

    Важной особенностью соцкарты москвича выступает бесплатное обслуживание. Это вполне логично, учитывая социальный характер банковского продукта.

    В настоящее время социальная карта МИР выпускается для шести категорий москвичей, обладающих правом на льготы со стороны государства. Особенности каждой из них и предоставляемые льготы приводятся в таблице.

    Категория жителей столицы

    Особенности и бонусы социальной карты москвича от ВТБ

    1. Льготный или бесплатный проезд на общественном транспорте.

    2. Бесплатный сервис СМС-информирования.

    3. Доход в размере 4% на остаток по карточке.

    4. Приложение Полис ОМС для записи на прием к врачу и оплаты медицинских услуг при помощи терминалов, установленных в поликлиниках.

    5. Бесплатный перевыпуск соцкарты.

    1. Приложение Тройка для использования в общественном транспорте столицы.

    2. Приложение Полис ОМС.

    1. Льготный проезд на московском транспорте.

    2. Приложение Полис ОМС.

    1. Льготы при оплате взнос на капремонт.

    2. Приложение Тройка для использования на общественном транспорте столицы.

    3. Приложение Полис ОМС.

    1. Льготный проезд на московском транспорте (скидка в размере 50%).

    2. Приложение Полис ОМС

    1. Льготный проезд на московском транспорте.

    2. Приложение Полис ОМС.

    Возможности карты москвича от ВТБ

    Социальная карта москвича в своем сегодняшнем виде – это чрезвычайно удобный финансовый инструмент, обслуживание которого осуществляется банком ВТБ совершенно бесплатно. Функциональные возможности пластика включают:

    Как получить карту

    Правила ВТБ устанавливают предельно простой порядок оформления социальной карты москвича. Он предусматривает необходимость предоставления заявления на изготовление и выдачу пластика, а также комплекта сопутствующих документов.

    Необходимые документы

    Для оформления и регистрации социальной карточки жителя столица от последнего потребуется предоставить следующий набор документов:

    • паспорт (для совершеннолетних) или свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет);
    • СНИЛС;
    • страховой медицинский полис;
    • фото 3*4 см в цветном формате.

    Условия к клиенту

    Для определения вида социальной карты заявитель прикладывает один из следующих документов в качестве дополнительного:

    • пенсионное удостоверение;
    • документ, свидетельствующий о праве получения льгот;
    • справка из образовательного учреждения, подтверждающая обучение на дневной форме;
    • справка из медицинского учреждения о постановке на учет с указанием срока беременности.

    Заявление и сопроводительные документы подаются в МФЦ города Москвы. Срок оформления социальной карты составляет 30 суток. Стандартный срок действия пластика - 5 лет.

    Как активировать социальную карту ВТБ

    Для активации социальной карты москвича МИР от ВТБ используются несколько способов. С некоторой долей условности их можно разделить на две категории. Первая предусматривает использование возможностей интернета, а вторая – различных технических устройств.

    Через интернет

    Дистанционная активация соцкарты жителя столицы происходит при помощи одного из следующих способов:

    Через банкомат

    Чтобы активировать соцкарту столичного жителя, могут быть использованы два типа технических устройств. Первый – это банкоматы или терминалы любых банковских учреждений, включая ВТБ. Процедура активации предусматривает следующие действия со стороны владельца пластика:

    • вставление карточки в устройство самостоятельного обслуживания;
    • введение ПИН-кода, полученного при оформлении социальной карты;
    • проверить правильность указанной информации;
    • подтвердить необходимость активации карточки.
    • вставить карточку в разъем;
    • авторизоваться в системе;
    • выбрать соответствующую услугу из списка доступных;
    • выполнить команды программы, необходимые для регистрации и активации пластика;
    • завершить операцию и извлечь социальную карту из разъема.

    Личный кабинет карты москвича ВТБ

    Доступ к личному кабинету социальной карты москвича предоставляют два сервиса дистанционного обслуживания. Каждый из них уже упоминался выше, так как позволяет произвести активацию пластика – ВТБ-Онлайн и сайт Мэра Москвы.

    • открытие портала ВТБ, расположенного по адресу;
    • переход к странице авторизации ВТБ-Онлайн, для чего требуется активировать кнопку, находящуюся с правой стороны верхней части главной страницы;
    • ввести запрашиваемые сервисом данные, после чего проверить правильность заполнения и подтвердить необходимость регистрации.

    Как пользоваться картой

    В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.

    Как положить деньги на социальную карту ВТБ

    Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:

    • оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
    • внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр;
    • перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
    • перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
    • почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.

    Как узнать баланс СКМ

    Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:

    Снятие средств с карты

    Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.

    При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.

    Перевод денег

    Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:

    Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика.

    Как подключить СМС-оповещение

    Обслуживание карты

    Стандартный срок использования соцкарты – 5 лет. Для получения новой необходимо обратиться в МФЦ не ранее, чем за 10 суток до окончания действия предыдущей.

    Социальная карта учащегося может быть продлена без выпуска новой. Для этого нужно написать соответствующее заявление до окончания срока ее действия.

    Преимущества и недостатки карты от ВТБ

    Главное достоинство социальной карты москвича – это совмещение функций обычного финансового инструмента и дисконтной карточки. Следствием этого становится обширный перечень преимуществ пластика от ВТБ, в числе которых:

    • удобное получение социальных выплат, пособий и льгот;
    • возможность обналичивания средств без комиссии в многочисленных банкоматах и терминалах ВТБ;
    • использование в качестве платежного средства для оплаты коммунальных услуг, сотовой связи и интернета, покупок в реальных и виртуальных магазинах;
    • получение скидок от большого количества партнеров платежной системы МИР, включая аптечные сети и розничные магазины;
    • начисление дохода в размере 4% в год на остаток по социальным картам пенсионеров.

    Четко выраженных недостатков у социальных карт от ВТБ попросту нет. Единственный минус – частое изменение правил реализации социальных программ в России и в столице – никак не связан непосредственно с банком и выпускаемым им продуктом.

    Читайте также: